Rescom
358 reviews
September 26, 2023
Опыт с компанией получился не очень... Брали машину дважды, в первый раз не получилось взять то что нужно, была предоставлена замена, замена была так се, но нам было это не важно, машина нужна была на работу главное добираться 3 дня, второй раз привезли машину от которой пришлось отказываться на месте, подвеска была убита. Внешне пока не видел машин чтоб выглядели достойно (это все таки машины под аренду) вообщем если вам нужно машину для покатушек по городу с дамой, то не советую ахаха, а на работу ездить корытце можно взять)
October 17, 2023
Арендовала Honda civic с 22 по 23 августа 2023г. Немного переживала, потому что с компанией была не знакома. Но все честно! Быстрая обратная связь от персонала. Дали возможность прокатиться и посмотреть машину в езде. Уезжала в Карелию, так что дорогу машина выдержала ( около 700-800 км))
Возможность предоставление аренды без стажа- 🔥🔥🔥
1
September 29, 2023
Брал машину на выходные, хонда цивик. С первого взгляда на машину стало немного страшно за нее садится (старенькая уже с виду, повидавшая виды). Но какого же было удивление, стоило только выехать на дорогу — ход приятнейший, руль отзывчивый и поездка ощущалась максимально приятно. В общем, довезла она нашу компанию до Пскова и обратно без каких либо проблем, а мне лишний раз показала, что внешность — не главное.
Ребята работают крайне толковые, отдельный плюс огромный, что имеют свой же сервис, соответсвенно за надежность сдаваемых а/м можно не беспокоиться.
April 13, 2023
Первый раз пользуюсь прокатом автомобилей. Брал машину на двое суток, все было хорошо. Да, машина повидала жизнь уже, но не подвела. Спокойно осилила ~400-450км. Очень доволен этой компанией. Хорошие ребята работают. Все объяснили и рассказали. Большой плюс компании, что нет никакого залога и можно с маленькими стажем🎉 это просто пушка бомба.
В общем, рекомендую и в дальнейшем буду пользоваться услугами этих замечательных ребят😎
1
October 18, 2023
Абсолютно честная бюджетная аренда авто. Мне достался видавший виды, но полностью рабочий Мондео. Неделю ездил из Кингисеппа в Питер по делам - нареканий нет. Немножко фары слабоваты, топливо жрет многовато, но если Вы берете машину за 2200 в сутки, вряд-ли Вам подгонят Lexus последнего года. А вот сервиз 5+ Подали машину во-время, забрали в 3.00 ночи!!!! в Пулково. Залогов нет, страховых сборов нет, связь в нерабочее время есть. Отличная компания для опытных водителей.
1
May 11
Спасибо Реском!!! Брали в аренду автомобиль на 3 дня , всё прошло прекрасно от оформления документов до использования автомобиля!!! Рекомендуем!!! 👌
1
April 26
Брала машинку, вежливые, компетентные молодые люди сдают в аренду авто, все понравилось, цены приемлемые, автомобили тоже, рекомендую
1
July 28, 2023
Не рекомендую!!! Брал машину с 26.06 по 03.07.2023г. для поездки в Москву посмотрев на отзывы(думаю они мягко сказать не актуальные). Всё начинается с обмана по телефону. Говорили, что машина 2008-2010г.в. - факт 2005г.. Сначало подписали договор, оплатил, а потом пригнали машину на осмотр (не делайте так, моя ошибка, повёлся на отфотошопленные фото).Данную машину(мицубиси лансер) машиной назвать очень сложно. Её лучше пустить сразу под пресс. Но уже выбора не было. При этом когда получал авто указал на многие критические дефекты по двигателю, кузову, лобовому стеклу и т.д. На что мне менеджер сказал, что он не технический специалист. При этом когда в один прекрасный момент машина просто не завелась, этот же менеджер сразу обвинил меня, не узнав ни каких подробностей (отсутсвовал заряд аккумулятора от генератора)! Но это всё ерунда. Когда получал машину, сказали, что не работает кондиционер, а о том что печка всегда дует горячим воздухом (не работает заслонка) умолчали. Плюс в салон проникают выхлопные газы. В пути начинает болеть голова, легко можно отравиться! И это всё в дождливую жаркую погоду. Так же говорили, если что, то пришлём эвакуатор, по факту - ни чего не присылают, сказали самому вызвать такси и от него прикурить (деньги за такси вернули). Когда машина заглохла в движении, через час прислали водителя с другим аккумулятором. По мимо этого если вы что-то нарушили, то лучше оплачивайте штрафы сами. Т.к. по видимому, данная контора только снимает деньги, а штрафы не оплачивает. На том авто что я брал, числится около 10ти штрафов начиная с 2022г. Если остановит ГИБДД, могут быть неприятности. В подтверждение моих слов прикрепляю несколько фото и скрины со штрафом выписанным за управление ТС находящемся в технически НЕ исправном состоянии ещё 17.03.2022г. На мой вопрос будет ли компенсация за все неудобства, мне ответили, что НЕТ. При этом,о том что машина технически не исправном и опасна для жизни слышать не хотели. Так же они владеют сервисом, судя по состоянию авто которые они сдают в аренду - автосервис лучше не посещать. Можно много ещё что написать, но и этого хватит чтобы сделать выводы.
14
4
February 2
Отличное место,где всегда помогут особенно что важное тут не важен стаж и т.д. машины да не новые но выглядят не плохо и ездят плавно. Рекомендую. Спасибо
1
November 16
Менеджеры отличные, но машина которую мне предложили, это тихий ужас. Более угашенной машины я не видел.
1
May 23, 2023
Отличная компания для аренды авто! Подобрали машину, а сейчас катаюсь и радуюсь, спасибо Вам
Одно из пожеланий, привашем сейчас большом авто парке, хотелось бы еще больше выбора машин комфорт класса
1
March 20
Персонал вежливый , отзывчивый
Машину можно получить без опыта вождения
Машины в удовлетворительном состоянии и свою функцию выполняют
1
March 10, 2023
Лучший прокат авто в СПб. Демократичные цены и хороший выбор авто. Отдельное спасибо Максиму за информацию и помощь в подборе автомобиля! Если выбираете между сервисами по прокату, то сделав свой выбор тут, вы точно не ошибетесь)
April 1
Отличный прокат! Адекватные цены, большой выбор автомобилей и прекрасный персонал :)
1
1
January 13
После получения прав сначала думал про каршеринг, но передумал после изучения тамошних условий и политики. Решил арендовать авто у реальных живых людей. Стаж здесь не требуется, возраст - от 18 лет.
Условия прозрачные, договор умещается на полутора страницах. Некоторые авто внешне знатно потрёпаны, но едут при этом отлично и комфорт в салоне присутствует. Понравилось, при случае посоветую знакомым!
August 12, 2023
Отличный автосервис, все свои автомобили обслуживал тут, ни разу меня не подвели. Качеством доволен. Широкий спектр услуг и грамотное руководство.
January 14
Пользуюсь услугами этой компании уже 3 месяца. Никаких проблем. Машины , конечно не новые , но в приличном состоянии . ТО проводят вовремя. Оперативно реагируют на форс мажорные ситуации . Рекомендую.
October 23, 2023
Забронировали машину на сайте, оставили свой номер и все данные, чтобы связались. Никакой обратной связи нет, никто не звонит. Утром на следующий день приехали за машиной, которую бронировали на сайте, потратили деньги на такси до места, а менеджер говорит, что машины нет в наличии, и предложить даже ничего другого не могу. На вопрос, почему никто не позвонил и не предупредил о том, что выбранной машины нет только пожал плечами. "Отличное" отношение к клиентам, в других фирмах такого не встречали.
4
3
April 25
Всё отлично, добросовестный коллектив, быстрое обслуживание. Всем рекомендую!
1
October 26, 2023
Проблем с арендой не ощутили) Пользовались услугами уже несколько раз и всегда ребята на связи 👌 Машину пригоняют прямо к дому, обо всём предупреждают, показывают, рассказывают))
Большое спасибо, будем пользоваться и дальше 🤗
June 14
Отличный сервис, сделали машинку в лучшем виде, рекомендую, лучшие в городе!!!
1
June 24, 2023
Стыдно за вас, ребят, честно. Так работать просто нельзя.
Даже представить не мог, что кто то догадается сдавать в аренду "такое". Не видел в жизни ни разу такой "парк" автомобилей, даже в захолустьях СНГ.
Клиентское сопровождение никакое.
Обман.
Из плюсов. Парни вежливые, и справедливо не стали брать за превышенный лимит по километражу.
Вывод: рядом много хороших толковых прокатов, пожалейте свои нервы, обратитесь в них.
Подробное негодование, если кому интересно:
1. Забронировал за 1,5 месяца определенную автомобиль на определенную дату с пометкой, что машина нужна для поездки в другую область. В день поездки сам позвонил уточнить , все ли в порядке, через час получил ответ, что моего автомобиля нет.
Господа, добавьте себе в сервис звонить и предупреждать о проблемах клиента. Напоминалки еще полезны, например. Просто же, нет?
Пятница перед длинными выходными, где я возьму замену???!
2. Предложили замену. Альмера, внимание, 2002 года!!! 2002 ого, Карл!!! В аренде, в Санкт-Петербурге за 1500 рублей в сутки. (народ, вокруг куча сервисов с новыми седанами за 1800 и тд). (люблю тестить разные сервисы, к вопросу зачем поперся в реском).
Покоцанный, но это не так важно.
Мы честно, не брезгливые, любим неожиданные приключения. Но!
Ездить на таком автомобиле как минимум небезопасно. Лобовуха убита, коробка раздраконина, ближний почти не светит, гудок не работает, сиденье водителя не настроить, воняет бензом, больше 120 не едет (да и страшно). В багажнике огромное масляное пятно, на которое стрёмно положить багаж.
Ехать с Питера в Тверь (отдать должное корытцу, оно справилась).
Если бы не забронированные гостиница и мероприятия, просто бы ушел не задумываясь . Повторюсь, искать машину в другом сервисе уже поздно и наивно.
3. Может нам одним так повезло, но перед нами же люди забирали машину и им тоже сказали, что их забронированной машины нет, и предложили старьё ( хотя Хонду, наверное по лучше нашей Альмеры.)
Тенденция!
То есть ребятки нарочно сдают забронированный вами транспорт другим людям, а вам предлагают убожество, возьмут/ не возьмут, всё равно (да простит меня старушка Альмера). "Плевок в лицо", по другому не назвать.
4. Чтобы вернуть залог пришлось звонить и писать пару дней. Чтоб клиенты не переживали, ребят, как то сделайте понятный алгоритм и понятный текст, когда и как человек получит свои деньги назад, без самостоятельных телодвижений. Вообще ничего сложного нет.
5. На мои потуги высказать своё недовольство никто не отреагировал, махнули рукой, типо "народ арендует и не жалуется, че бубнишь."
Вроде всё.
Всем добра и нормальных сервисов.
10
2
October 17, 2023
Ни разу не подвели, брал авто и в Карелию ездить. Была мазда 3,мондео,лансер, ниссан микра( причём на нем в Карелию и ездил.) Но как ни странно, никогда поломок не было. Несмотря на то что внешне авто не внушают доверия.
November 3, 2022
Хороший прокат авто, давно пользуюсь, залога и ограничений по пробегу по городу нет, для меня это очень важно. Очень радует бесплатная доставка машины, когда нет времени ехать в офис, удобно. Машины не новые, но технически исправны, чистые. Проблем с ребятами не возникало, сервисом пользуюсь уже год. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Всем рекомендую)
1
January 8
Компания супер!!! Позвонил, приехал, забрал автомобиль и поехал. Брал Рено логан на 3 дня все шикарно, всем рекомендую.
April 27, 2023
9 апреля взяла в прокат автомобиль Рено Логан для того, чтобы отправиться в Кингисепп на поиски захоронения деда, пропавшего в ВОВ. По рекомендации знакомого позвонила в фирму Реском, по телефону меня заверили, что все авто у них в прекрасном техническом состоянии, на вопрос о годе выпуска было отвечено, что не сомневайтесь, все хорошо, только на лобовом небольшой скол, который абсолютно не влияет на обзор.
Когда приехала забирать авто, то была крайне удивлена внешним видом-видом-начиная от лобового стекла, где трещина шла через все стекло, заканчивая битыми фарами, бампером, задней дверью, которая не открывалась и. д.
На что мне сказали, что это внешние недочеты, тех состояние просто отлично и других автомобилей у них сейчас нет.
Так как времени обратиться в другой прокат не было- на 20.50 уже были заранее куплены обратные билеты в Москву- то пришлось взять то, что есть. Оплатила 900 руб- стоимость до 20.00. Заправила на Лукойле на 1500 руб- так как собирались объехать несколько братских захоронений Кингисеппского района. Почти сразу загорелся знак ошибки на табло, позвонила в прокат, меня снова заверили, что авто в отличном тех состоянии и это норма.
На трассе авто вело себя очень странно- обороты двигателя плавали, пятая передача включалась через раз, в салоне присутствовал очень сильный запах выхлопных газов. Позвонила в Реском- никто не отвечает. Еще через несколько километров двигатель взревел, из выхлопной трубы повалил густой белый дым. Сразу заглушила двигатель, знака аварийной остановки в авто не обнаружилось. Снова позвонила в Реском, объяснила сложившуюся ситуацию, мне предложили записать видео поломки и отправить им , но интернета в лесу нет, видео не отправлялось. Тогда менеджером компании Реском мне было сказано, что никакую помощь оказать они не могут, так как это очень далеко и предложено мне медленно двигаться в сторону Санкт-Петербурга на поломанном автомобиле, так как в договоре указано, что откуда взяли, туда и обязаны вернуть и ничем мне они помочь в данной ситуации не могут.
Я еще раз сказала менеджеру Реском, что со мной в авто двое детей и в 20.50 у меня билеты на поезд, на что мне ответили, что доставка авто в С-Пб это мои проблемы.
Далее на мои звонки уже не отвечали.
Помощь была оказана случайно проезжающим мимо автомастером, оплачена мною, после чего с "горем пополам" мы смогли вернуться в С-Пб.
Запланированный поиск захоронения деда был сорван по причине поломки автомобиля. Бензин в баке остался почти в полном объеме. Извинений и компенсаций от компании Реском не последовало.
Однозначно не рекомендую.
Даже не представляю, каким образом компания могла получить пять звезд.
9
June 28, 2023
Отличный сервис, менеджер всегда на связи. Есть услуга подачи машины прямо в аэропорт, что очень удобно! Соотношение цена/качество отличное!😁
November 23, 2022
Все отлично, ребята вежливы, все оперативно и по делу, никаких залогов, брали дастер, потрепаный жизнью, но вполне рабочий, с задачей справился, спасибо, рекомендую и обращусь ещё сам)
May 11, 2023
Добрый день. Брала машину на майские праздники. Отношение в компании к клиентам великолепное. По просьбе поменяли машину, вернув машину раньше оплаченного времени , сделали перерасчёт и вернули деньги. Все очень корректно , при моей блондинистой нервозности, отвечали на все телефонные звонки (а их было много), общались великолепно !
June 26, 2023
Отличный сервис для аренды машин. Брал большое количество раз, в том числе для поездок в Карелию и Москву. Лояльное и доброжелательное отношение к клиентам. Приезжал еще когда был офис на Обуховской обороны. Всем доволен, рекомендую)
November 16, 2022
Первый раз воспользовался данным сервисом, очень отзывчивый персонал, все понравилось!
Взял Митсубиси Лансер, на 3 суток, всë без проблем, вышло очень дешево, гораздо, гораздо дешевле, чем каршеринг
Оформление занимает 10 минут
Если хотите взять машинку, очень рекомендую брать у них, теперь сам буду брать у вас авто)
Спасибо большое!)
November 22, 2022
Отличный сервис, ребята молодцы, четко работают. Не в первый раз беру автомобили тут, состояние хорошее, есть большой выбор, лучше договариваться заранее, у всех бывают форс мажоры)
August 12, 2022
Несколько раз пользовался услугами Rescom. Первые разы еще когда, офис был у вантового моста.
Лояльное отношение к клиенту, договор понятный, условия и ценник нормальные. Машины б/у видавшие виды мне доставались,при акте приемки-передачи отношение адекватное.
Последний раз брал на 11 суток минивэн Хюндай Старекс в июле 2022 года. Катались в Карелию. Салон изумительно трансформируется. Вещей было под верх забито. Машина заводилась. Ехала. РКПП переключалось четко. Поломок за 1000 км не случилось, турбодизель.
Свою функцию машина выполнила.
По соотношению всех факторов Рескому зачет.
Если вы соберетесь брать здесь машину важно понимать, что скорее всего машина будет в неидеальном состоянии по кузову. Просто сфоткайте все недочеты по кузовщине и укажите в договоре, в графе приемки, что недочеты видны на фото. При приеме машины никто не рассматривает по миллиметру кузовщину. У ребят свой автосервис и ТО машин делают сами.
Добавлю как пример, что если летом жарко, то уточняйте, что для вас важен работающий кондей. Прямо по телефону уточните параметры, которые важны. Если смогут подберут.
Благодарю.
Виктор С.
3
June 27, 2023
Хороший прокат, брал 1 раз, планирую брать снова, незадолго до того, как должны были привезти машину-позвонили и сказали, что с автомобилем технические трудности и его привезти не смогут, предложили замену, но авто стоил немного дороже, сделали скидку и привезли автомобиль. Рекомендую !
September 30, 2023
Очень давно хотел выехать за город на машине на 4-5 дней. Электрички и прочее - неудобно. Каршеринг брать дорого + стажа у меня не было. Поэтому обратился в Rescom. Порадовало, что можно взять машину без залога и стажа. И отзывчивость сотрудников. Все показали по машине, рассказали про нюансы, после чего быстро оформили договор.)
Если говорить про машины.
Мне попалась ухоженная Octavia А7. Машиной доволен. Безумно экономичная, технически ухоженная. Шустрая. Автомат работает без нареканий. Переключается незаметно. И ест безумно мало топлива.
С удовольствием обращусь в другой раз. Настоятельно рекомендую. Рад, что такие компании существуют)
P.s: Рекомендую бронировать заранее, чтобы поехать на том, что хочется)
1
February 10, 2023
Хороший прокат, хороший парк, отзывчивый персонал. Были небольшие технические проблемы, после того как связались с персоналом всё быстро и бесплатно решили. Брал машину в этом прокате первый раз, зайду еще.
2
July 15, 2022
Очень дружелюбные сотрудники, обслуживание на высшем уровне😍 периодически меняю масло в автомобиле и обращаюсь по любым мелким вопросам, всегда подскажут, помогут и разъяснят .☺️
Могу спокойно оставить машину на ремонт на ночь, не переживая вообще! Рекомендую!🥰
2
March 2, 2023
Хорошее заведение, рекомендую начинающим водителям - без вопросов дают авто в аренду, получается дешевле чем в делимобиле и иных каршерингов.
Идеальный вариант брать на 3-5 дней, доставляют авто в нужный адрес бесплатно, крайне удобные способы оплатить как вперед, так и позавершению аренды.
1
May 23, 2022
Отличная контора, отзывчивый персонал!
Осталась без личного автомобиля, с ездить загород как то надо.
Много выбирала контор и остановилась на этой, из-за большого количества хороших отзывов и предложенных условий по аренде авто!
Машина не подвела ни разу, хотя ехать надо было 150 км., в одну и другую сторону!
Выбираю только эту контору, с сегодняшнего дня!
Всем рекомендую.
3
September 4, 2023
Ребята всё объяснили- показали. Всё адекватно, спецы хорошие.
При всех равных машину дали выше классом без всяких доплат
March 1, 2022
Брал 28.02 на сутки Ford Focus 3 ( первый раз )
Тачка хорошая, все работает и ездит))
Ценник приятный, ребята дружелюбные и помогают с выбором авто! Все честно, красиво, даже не верилось по началу!
Буду только тут машины брать! Спасибо большое, вы сделали мой выходной день!!!!!!!!!
1
May 29, 2022
Брал Форд фокус III на двое суток. Авто 2011 года, но технически исправное. Видно, что за своими авто следят.
Стоимость приемлимая, дешевле, чем каршеринг. Огромный плюс, что нет требований к стажу вождения. Залог требуют, если у вас прописка не в СПб.
Если повредите авто, то по расценкам гуманно все, не сдерут 3х денег как в каршеринге.
Персонал приятный и вежливый. Спасибо менеджеру Андрею за то, что все быстро и вежливо оформил и помог загнать автомобиль.
Спустя 10 дней дополняю отзыв, т.к снова взял авто. В этот раз все было ещё быстрее и удобнее. свободной оказалась только Тойота рав 4. Авто не самое свежее, но все ещё бодрое и комфортное)
Обслуживание на высоте, спасибо большое!
Ещё раз дополняю, т.к воспользовался в третий раз услугами данного сервиса. Брал Hyundai Sonata nf на 8 суток для дальней поездки. 1000 км в каждую сторону прошла успешно. Автомобиль прекрасный, выглядит отлично, салон комфортный.Сделали приятную скидку за количество дней, и в принципе снова помогли с выбором)
1
November 25, 2022
Просмотрев большое количество предложений по аренде автомобилей по Санкт-Петербургу и почитав отзывы, решил остановиться на компании "rescom". И совсем НЕ пожалел!!!оставив заявку на автомобиль в течение часа мне позвонили о подтверждении брони,подъехал в офис, оформление документов заняло минут десять, не больше!!! Аренда обходится гораздо дешевле чем каршеринг, даже при условии того, что я брал не самый эконом вариант авто. Остался очень доволен, главные плюсы этой компании это не важен стаж вождения и не нужно вносить залог. Могу сказать только одно: РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
October 14, 2021
Отличное обслуживание. Хотел протестировать шкоду Октавий перед покупкой, я был доволен, жена вообще в восторге. Желаю дальнейшего развития и скорейшего расширения парка машин, потому как ценник очень даже приемлемый для аренды и из-за этого выбранной машины может не быть свободной. Ребята молодцы, ещё раз спасибо за сервис. Ах да, чуть не забыл, по окончании аренды всегда интересуются впечатлениями и прислушиваются с замечаниям.
1
September 19, 2023
брали машину в аренду здесь. минимум бумажек и подобного, приехал– сразу забрал машину. никаких скрытых условий, всё прозрачно. крутое место, всем советую
April 7, 2023
Отличный сервис! Впервые обратилась к ребятам и не прогадала! Сначала взяла одну машину в аренду, но по определённым причинам решила сменить автомобиль, сотрудники пошли на встречу и поменяли её! Огромное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту!
October 28, 2021
Отличный персонал,очень общительные ребята, помогли,подсказали. Сделали небольшую скидку, мелочь, а приятно! Цены ниже всех в районе, машины в хорошем техническом состоянии!
Ещё раз большое вам спасибо!)
3
July 10, 2022
Работают даже с гражданами РБ, лучшие условия из всего рынка. Да машины не новые, однако все ещё живчики (не считая косметики) и на уверенном ходу.
Брал шкоду для поездки за город 600км, машина показала себя отлично, средний расход 4,9-5л., что не мало важно в наше время. Проблем никаких не возникло, хотя дорога была сложной (серпантины и резкие повороты).
Спасибо менеджеру, к сожалению не помню имени, клиентоориентированность на высоте.
Однозначно рекомендую!
2
October 18, 2022
Лучший прокат машин,цены радуют(дешевле любого каршеринга) большой парк,приветливый персонал. Выдача машины и составление договора буквально 10-15 минут.
June 30, 2022
Потребовалась срочно машина, ребята пошли навстречу, подобрали что было (несмотря на срочность, работают без выходных).
Да, пепелац был мягко скажем повидавший виды, но за такие деньги лучшего вы не найдете, цены более чем адекватные. Да и никакого залога в миллиарды рублей и 15-летнего опыта вождения в ФСО с доступом к гостайне эта контора, в отличие от других, не требует, за что им огромный респект.
Все быстро и честно, единственное требование - не разбей машину и сколько было бензина, столько и верни, будь добр. На мойку не разводят (как некоторые "хорошие компании", не буду называть).
Порадовала клиентоориентированность - так как машина была уставшая, глушитель в какой-то момент аренды решил повстречаться с землей. Позвонил, прислал им видео, менеджер все услышал, никаких споров и претензий не было. Находился я тогда в Ленобласти, так что сам поехал в сервис, все сделали, забрал заказ-наряд, привез машину, компенсировали все до копейки без лишних вопросов.
В общем - одни плюсы, буду еще обращаться.
P.S. на том белом логане постарайтесь ручник сделать, разок напугала неожиданная суета:)
UPD: брал на выходные другой логан, снова все в полном порядке, за эти деньги никаких нареканий не было!)
2