Проживали в отеле 1- 4 марта. Остались очень довольны. В номере есть всё для комфортного проживания. Номер был в мансарде #2. Мебель новая, всё чисто, ванная комната большая.света предостаточно. В номере есть стол , где можно поесть, стулья. Есть чашки, блюдца, ложечки, чайники для кипячения и для заварки. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В номере тепло. Кровать, бельё, подушки удобные. Полотенца меняют каждый день. Всё бельё белоснежное. Есть тапочки, фен. Очень приятные хозяюшки на рецепшене. Всегда с улыбкой😊приветливы, готовы помочь. На первом этаже кафе, мы были один раз. Удобно, что есть такой сервис, но это если вы никуда не собираетесь ходить пробовать разные изыски, то можно поесть, но не очень....А отель сам прекрасный! Очень атмосферный, в центре старого города. Всё в пешей доступности. Удобно. Будет возможность, обязательно вернёмся🌹
Это довольно необычный отель в самом центре старого города Выборга. Ретро-люкс номер 1640 удивил своим интерьером и чудесным балконом, с видом прямо на перекресток. Ретро-антураж здесь присутствует, как и два приветственных кренделя (спасибо, очень приятно!). Чайник, красивые чашечки, чай и вода тоже присутствует.
Люкс довольно просторный с большим количеством окон и, если убрать занавески, то он очень светлый. Кровать удобная, но телевизор тормозил и терял связь (что было не так уж важно).
Отмечу, что здесь красивая ванна на ножках, но вода легко проливается, душ немного подтекает.
На первом этаже находится известное кафе с кренделями, где проходят и мастер-классы: народу там всегда много, а посадочных мест наоборот, почти нет.
Из значимых недостатков: здесь имеется какой-то агрегат, который очень шумит при включении воды или при её сливе из ванной - это совсем не люкс. Ну и цена за ночь довольно высока.
А в целом, номер очень атмосферный, со своей задачей справился «на ура» и мелкие недостатки можно простить.
С помощью @hellocuva познакомились с шикарным ретро-отелем в Выборге!
Здесь замечательно все, начиная от номеров и приятной атмосферы, заканчивая персоналом и обслуживанием! Снимали на выходных номер 1293, огромный и красивый номер! Также был оформлен заказ на романтическое украшение номера - это выше всяких похвал! Просто восхитительно!
Обязательно советуем попробовать буржуазный завтрак!
Теперь если с ночевкой в Выборг, то только сюда! Спасибо большое за такую отдачу и уют!
Хорошая гостиница в историческом центре Выборга. Все достопримечательности в пешей доступности. Приветливый персонал, большие номера, очень чисто, удобные кровати. Были в новогодние каникулы. Занимали 2 номера в мансарде, все понравилось, однако, я думаю, что летом м.б. душно. Из недостатков плохой напор воды, чтобы принять душ, это нужно делать или рано утром или поздно вечером.
Заселение заняло пару минут, номер чистый, есть тапочки, штопор, чайник, кружки, чай. Очень уютный, приятный отель, с хорошим запахом)
На первом этаже есть кафе, место раскручено спору нет, но если объективно, нам есть было нечего, меню скудное очень, кофемашина была сломана, только американо можно было взять. Так что всегда есть но...
Шумоизоляция, если не повезёт с соседями, то сна не будет 100%, нам повезло, пенсионеры-соседи сходили в душ в 21-15 и легли спать)
Это - идеальное место для остановки в Выборге! Как гид с многолетним стажем, жила во многих отелях - но этот меня поразил своим уютом, невероятно атмосферным дизайном номеров, и продуманностью до мелочей :) Понравилось все, начиная от заселения на два часа раньше (большое спасибо милым хозяйкам на ресепшене, язык не поворачивается называть их портье) и заканчивая книжным шкафом на лестнице :)))
Номер просторный, чистый, все новое - но при этом оформлено в ретро-стиле, включая дверцы буфета и краны в санузле. Очень приятный текстиль - как декоративный, так и функциональный. Удобная обеденная зона (стол, стулья, буфетная полка), чайная станция, продуманное освещение. Отличный матрас (не слишком мягкий и не слишком жесткий), теплое одеяло, практически хрустящее свежее белье. Очень атмосферно мансардное окно прямо над кроватью.
Разумеется, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности - все, что нужно.
Пребывание в этом отеле обеспечило хорошее настроение на ближайшие сутки :)
Огорчила разве что невозможность воспользоваться опцией заказа завтрака, в связи с очень ранним выездом (можно заказать в номер, 5 вариантов на выбор и очень приемлемая стоимость для Выборга) - но вины отеля а этом нет, это скорее повод вернуться туда еще раз!
В следующий раз при необходимости остановиться в Выборге - только здесь!
Мансардный номер 2, 10-11 апреля 2025.
Прекрасный отель, недалеко от рыночной площади. Номеров немного но внутри просто люкс, если не по содержанию, то по духу. На ресепшене 2 миловидные девы очень галантно и вежливо обо всем расскажут. Повезло попали в номер, который недавно отремонтировали. Нам достался номер мансарда №2. Зашел внутрь и обомлел - везде дерево как будто стиль Прованс. Шкафы, стол, кровать все из натурального дерева и с лёгким запахом древесины. Ручки, фигурная резьба, лампада все как родное. Ретро проводка особняком очаровала. В номере есть тапочки, тв с инет тв, чайник с чайным набором, фен. В душевой - зубная паста, мыло. Из минусов стоит отметить - отсутствие халатов, а по зиме в номере с одной батареей немного свежо при внешнем 0 °: мансардное окно не позволяет контролировать приток воздуха и так как находится прямо над кроватью немного непривычно от струящегося света (что будет в солнечную погоду, если только оно не специально матовое): напор воды в душе ограничен, а утром его может просто не хватить: из простого бытового нет места для сушки вещей, батарея декоративно закрытаа; в здании отеля работает цех по производству кренделя так что вокруг могут витать непривычные запахи.В целом все очень понравилось. Отдельно 5 за антураж и интерьер
Отель, которому очень подходит слово "милый". Он, конечно, для романтического времяпрепровождения. Все удобно, красиво, стильно, чисто. Девушки-мадумазельки очаровательны и любезны. Номера шести комнатам присвоены в соответствии с историческими датами. У нас был 1809( присоединение Финляндии )
Проявляйте терпение - горячая вода пояявляется долго, ТВ загружается медленно. Чайник в номере есть, фумигатор есть, противомоскитные сетки есть. Одеяло высится над тобой белоснежным облаком. Душ создает эффект дождя.
Отель не дешевый, но мы очень довольны и рады, что побывали в таком атмосферном месте.
Ну что я могу сказать) однозначно рекомендую) милый ламповый отель, отличные номера, самый центер Выборга, старый город, все в шаговой доступности, тихо, уютно, спокойно, погружения в 19 век)
Уютный отель в центре Выборга. Доброжелательный, приветливый персонал 👌
Вкусные завтраки , подача к заявленному времени!
Спасибо всему персоналу ! Вернемся обязательно!
До новых встреч, с уважением Елена !
Отлично отдохнул!
В номере чисто, атмосферно и уютно. Мебель соответствует стилю XIX века.
Девушки вежливы и деловиты: помогли организовать экскурсию.
В ресторане кормят вкусно и сытно.
Номера отличные,чисто и тихо.Атмосфера приятная,как будто внутри торта находишься.Персонал приветливый и радушный,все подсказали обо всем предупредили.Завтрак на выбор из трёх вариантов приносят в номер.
Искала отель в Выборге для особого случая, долго перебирала варианты и обнаружив этот - сразу же захотелось именно сюда: отель с винтажно-историческими элементами в сочетании с центральной локацией!
Заранее прислали все детали, как найти вход и проследовать далее в отель. У меня был номер 1293 люкс номер 1. Выбирала его заранее, очень хотелось чтобы был камин; ванная.
Это номер с видом во внутренний двор, тихий и живописный.
Решила попробовать буржуазный завтрак - не пожалела: вкусно, необычно, сытно. Была альтернатива в два раза дешевле в виде обычного завтрака, но я подумала что омлет так или иначе я могу приготовить дома и сама))) а блюда по старинному рецепту будет посложнее.
Внизу отличная кондитерская, вкусные крендели и глинтвейн (огромный по объему)
Благодаря локации можно было много гулять, и при этом в считанные минуты вернуться в номер, на случай если погода окажется капризной, если перемерзну или устану.
В ванной была предусмотрена лавандовая соль. Впечатлила!
Из минусов, если захотеть придраться - звукоизоляция, относительно рано с утра было слышно происходящее снаружи, на лестнице и в холле. Но на настроение это не повлияло совсем.
Хотелось бы вернуться еще в летнее время!
PS Еще купила косметическую продукцию фирменного производства, все очень понравилось! Спасибо!
Милый небольшой отель изначально понравился своим стилем и поэтому очень хотелось в нем остановиться. И вот! Всё в нем понравилось. Небольшое количество номеров, каждый из которых имеет номер, обозначающий исторически значимую дату. У нас был 1403 (официальное присвоение Выборгу статуса города). Изысканный стиль мебели, камин, ванная в стиле ретро — подходит друг другу и красиво сочетается. Очень удачно дополняют интерьер ретро-выключатели. Есть чайник и чай — мы с удовольствием вечером попили чай с купленными кренделями. Порадовали очень удобная кровать и уютное воздушное одеяло — прекрасно спали! Вечером приятно полежать в ванне, есть соль для ванн. Персонал приветлив и ненавязчив.
В номере было достаточно тихо. С горячей водой проблем у меня не было, правда муж сетовал на то что очень плохо текла вода из душа.
Отель находится над Фабрикой Кренделей, что очень радует, потому что можно спуститься и вкусно покушать или заказать завтрак в номер за 450р. Набрали крендели с собой, и остались довольны сервисом.
Расположение отеля очень удачное: стоит на перекрестке двух улиц, по одной из которой легко дойти до Выборгского замка, по другой — до рыночной площади. Все в ближайшей доступности!
Хочется еще сюда вернуться!
Очень милая и уютная гостиница! Заказали мансарду #4. Через вконтакте ( где и дешевле бронировать!) можно заказать дополнительные услуги, как романтическое украшение номера с бутылкой игристого, а также завтрак в постель. Рекомендую для романтического времяпровождения!
Давно хотели попасть в этот отель, было очень интересно и наши ожидания полностью оправдались!
Жили в люксе с балконом (да, да! это который все видели)) 1460. Мадмуазели приветливо спросили во сколько мы будем и заселили раньше и в номере нас ждали кренделя, которые мы успели поесть на первом этаже ))
Спать удобно, белье хорошее, напор воды хороший. Даже и добавить особо нечего... а да, нет кондиционера.
Нас полностью все устроило и это твердая 5.
Порекомендуем своим друзьям посетить этот отель.
PS на углу под нашим балконом есть гномик с кренделем! не проходите мимо!
Бронировал мансарду. Расположение удобное для тех, кто в городе с туристическими целями - исторический центр города.
Парковки своей нет, я парковался во дворе соседнего дома, ста всегда есть.
Завтраков в гостинице не бывает, но
Давно хотела остановиться в этом отеле Выборга. Очень достойный.
Стильный, красивый, в самом центре города.
Получилось заселились раньше, спасибо.
В номер можно заказать фруктовую тарелку или украшение номера.
Номер большой, с огромной кроватью, есть чайник, холодильник, вентилятор, фен, щетки, шампунь.
При желании можно заказать завтрак в номер за 450р
Окна выходят на улицу, может быть шумно при открытых окнах. Спать одно удовольствие, комфортная кровать, одеяло.
Нам все понравилось, спасибо огромное.
Замечательный отель с прекрасным видом на старый город, милый и вежливый персонал. У нас был номер люкс с балконом, на котором можно атмосферно наблюдать как просыпается город с чашкой чая и кренделями, которые нам оставили в качестве подарка. В номере есть все необходимое, такое прекрасное качество обслуживания, я встречала только в Европе, в ванной комнате был очень приятный запах от дифузера, захотелось домой такой же, а так же там есть все нужные принадлежности: шампуни, гели для душа и т.д. Но изюминка этого отеля в интерьере, все продумано до мелочей, сразу видно что владельцы вложили душу в этот отель. Очень рекомендую к посещению!!
Написала я большой отзыв но яндекс все удалил своим глюком(
Отель огонь, я очень рада, что в нем остановились, приятный комплимент в виде двух кренделей, которые изготавливается в пекарне под отелем, очень приветливый персонал в красивых аутентичных нарядах, очень заботливый, с самого утра дали инструкцию по заселению на вотсап
стиль отеоя выдержан от и до, обратите внимание при заселении на нумерацию комнат
Восхитительная кровать, подушки и тяжелое одеяло...кааайф
Душ принимать не очень удобно, но полежать в горячей красивой ванной с кайфом
В номере есть балкон, на окнах москитные сетки,а ещё отель оставил в номере фумигатор от комаров, что очень вырубило, т.к. комаров немерено
В холле есть кулер с водой, в номере чайник, холодильник, вентилятор, графин для воды, бокалы, чайный набор, телевизор
Рекомендую!!! С удовольствие вернусь ещё
Если вы не планируете спать ночью, то это лучший вариант!!!
Самой большой мелочью является то, что в отеле нет звукоизоляции от слова совсем. Ни от дверей, ни от стен.
А вот в 5.30 утра начинается самый шик! Приходят работники ресторана, который находится под отелем на первой этаже и начинается просто ЖЕСТЬ!!!
Их бесконечные разговоры и крики являются самым тихим из того, что вы будете слушать.
Работа тестомеса, который работает так как будто по полу туда сюда двигают железный шкаф. И раз в минуту писк прибора.
Потом отбивали видимо масло. Ритмичный стук стоял до 9.00.
В общем, если у вас бессонница - это место самое то!
Картинка красивая, а на деле пустышка.
Очень хорошая гостиница.
Чистые номера, есть шампунь, мыло зубная паста с щеткой.
Единственное нет халатов.
Завтраки просто объедение.
Был даже приветственный брют.
Отличный уютный , чисто , приятные сюрпризы ко дню рождения ! Пришли после прогулки очень промерзли , администраторы предложили радиатор и через час уже можно было открывать окна . Хочется вернуться еще . Рекомендую !
Я была первый раз в Выборге и хотела ночевать только в этом отеле. Бронировала аж за 1.5 месяца. И вот я приехала в Выборг, в ретро-отель и поняла, что второй раз его не выберу. Объективно цена не соответствует сервису. И я не избалованная барышня, много путешествую по работе и просто отдых, во многих отелях была с разным ценником, поэтому есть с чем сравнивать. Из плюсов: шикарное месторасположение. Отель находится в самом сердце старого Выборга. До замка минут 10-15 прогулочным шагом по прямой, до ж/д вокзала минут 30 пешком. Номера светлые, выполнены в классической стилистике, просторные. В номерах есть чайник, чайные принадлежности, набор чаев, бокалы, холодильник, сейф, фен, тапочки. Туалетная комната просторная, но не хватает полочек, т.к. совсем некуда поставить косметику и очень маленькое мусорное ведерко. В каком-то отзыве писали, что колючее постельное белье. Это правда. Для такого отеля ожидаешь шелковистый сатин. Но чего нет, того нет. Теперь по минусам: персонал. Администраторы рецепшен абсолютно безразличны и безучастны, силят, уткнувшись в смартфоны. Я впервые столкнулась с таким. Когда я пришла мне пришлось первой поздороваться и сообщить зачем собственно отвлекла их от телефонов. Ни в одном отеле еще ни разу не приходилось чувствовать себя не званым гостем. И это не говоря о том, что не смотря на то, что мной была пройдена электронная регистрация, зачем-то снова делали скан паспорта. Когда я сообщила, что прошла регистрацию и вроде как это должно было как раз ускорить процесс заселения, в ответ получила тишину. Также молча подали документы, где нужно было расписаться. Конечно не объяснили, что за документы, а спрашивать уже надоело. Также молча выдали ключи. Разговаривать явно не конек администратора. Я уж молчу про улыбку. Правда как только в моих руках появился ключ, вторая девушка оживилась, вызвалась меня проводить, показала, где кулер, как открыть дверь, рассказала про работу рецепшен после 19.00, выдала код от входа, рассказала про истрическую дату, которой соответствует номер на двери. Второй и самый жирный минус для меня - это система охлаждения номера. На улице было +13 градусов, а в номере было жутко холодно. Оказалось, что холодный воздух дул из отверстия в потолке. Как мне объяснил охранник, а после 19 есть только он, это система конденсирования пекарни и отключить ее нельзя, пока пекарня работает. Но дуло всю ночь. В итоге я промерзла до костей, а на улице было теплее, чем в номере. И весь этот чудо сервис за мои же деньги. А еще отсутсвие шумоизоляции. Когда разговаривают на рецепшене, в номерах на втором этаже все слышно. Кто-то делал замечания по качеству уборки в отзывах. Я тоже заметила использованный пакетик от шампуня в душе, оставшийся от предыдущих гостей. Не хочется думать, что горничная вообще не прибиралась. Разочаровал отель. Я понимаю, что отбоя от гостей нет, но это же не значит, что можно не заботиться о законах гостеприимства.
Номер новый и чистый. Соседей слышно, но умеренно. Из явных минусов - отсутствует занавеска на мансардном окне, соответственно, с рассветом в номере светло, и горячей воды хватает только на одного.
Но самое главное - не ходите завтракать в кафе внизу. Худший завтрак за много лет путешествий.
Давно хотела побывать в этом отеле, но не складывалось. Наконец желания и возможности совпали и всё случилось.
У нас был номер 1293, красивый и уютный. С окнами, выходящими на мощеную камнем улицу. Запах булочек в номере сводит с ума - это не удивительно, ведь отель расположен прямо над пекарней)
Очень понравился санузел - просторный, гели/шампуни/зубные щетки и даже соль для ванны.
Комплимент от отеля - два кренделя на столике в номере:)
Очень удобные подушки!
При заселении вас встретят милые мадемуазели на ресепшен, после 19 ч в отеле остается только охранник - он тоже был весьма приветлив:)
На завтрак можно спуститься в кафе «Крендель». Только не спите слишком долго - кафе пользуется огромной популярностью и свободных столиков там почти не бывает. Можно заказать завтрак в номер, это будет вам стоить 450 р.
Все очень понравилось! Приедем ещё!
Были в первых числа сентября, путешествуем часто, поэтому есть с чем сравнить, поэтому и сняла звезды!
Начну с + номер нам подготовили на час раньше, но предупредили за пол часа, поэтому мы заселились уже как было запланировано. Приятный комплимент из кренделей, плюс соль в ванной!
1. Номер мы взяли с балконом, нас никто не предупредил, что КОМАРЫ в сентябре такие же кусачие, как и летом… жили 2 ночи и никакой фумигатор не спасал, уехали с пятнами на теле от комаров.. это первый минус!
2. Так как мы жили 2 дня, на утро у нас спросили, надо ли менять полотенца? Конечно же надо!!! Так как в ванной, помыться трудно, надо предусмотреть хоть какую-то занавеску! Интерьер которая бы не портила, полежать в ванной с солью приятно, но потом помыться очень трудно не залить пол.. поэтому, полотенца все были сырые..
3. Полотенца нам поменяли, на этом все… ни мыльные принадлежности не доложили, можно было бы повторить и соль для ванны на 2 вечер!
4. Чашки не помыли, хотя я стараюсь сама за собой убирать, но в хороших отмелях моют посуду, когда она грязная.. чай и сахар на второй день тоже не положили..
5. В номере нет халатов, это большой минус! Так как кулер на этаже в номере нет приветственных бутылочек с водой, поэтому за водой приходилось выходить на этаж, естественно каждый раз думаешь, что надо что-то надеть.. в халате это было удобнее… да и в целом, когда принял ванну, в таком номере предполагается, что он будет, никогда не возим с собой халат, так как во всех отелях он есть!
6. Завтрак не заказывали, так как ходили кушать на 1 этаж, выбирали из меню сами, почему-то в завтраке предложенном нет каши… а в кафе она есть, очень странно, если это единый сервис, можно было бы включить в завтрак и кашу.
7. Есть еще минус, но он во многих отелях есть, это слышимость, в первую ночь было тихие соседи, а вторую уже нет, причем возможно было слышно не соседей, а как будто внизу в кафе секта какая-то собирается) читают все вместе какие-то проповеди.. очень странное ощущение было… но хотелось спасать, поэтому не пошли выяснять.., а утром после видимо посиделок, раздвигали очень шумно стулья, столы, все там двигали, поэтому нас разбудили этим шумом.. тоже впечатление не очень… но слышимость обычно везде не супер в отелях)))
8. И да, если у вас неполадки какие-то, то уже вечером, а тем более ночью Вам никто их не устранит, так как вечером остается только охранник, который ни какие вопросы не решает… до этого общались до приезда смс с отелем, написали вечером, но на наш вопрос, до сих пор никто не ответил, хотя уже он не актуален, как Вы понимаете) поэтому все решайте и проверяйте, как заехали в номер!!!
Прекрасный отель ❤️ Приятные девушки, атмосфера своя, ароматы потрясающие, интерьеры уютные. Всё очень понравилось! Обязательно приедем ещё🌷В центре старого города, всё рядом. Одни плюсы!
Шикарное место расположение, отзывчивый и вежливый персонал. Адекватная цена. Интересный интерьер под 19 век. Не понимаю почему, постояльцы не пользуются привилегиями при покупки кренделей (что бы не стоять в очереди за выпечкой)? А в остальном отлично!
Прекрасный отель и любезное обслуживание! Внимание к деталям, порядок и вкусный завтрак. Обязательно вернемся снова!
3
Show business's response
Seveneleven
Level 5 Local Expert
March 10
Замечательный отель, превзошел все ожидания. Жили в ретро люксе № 4. И это было самым правильным решением! В номере есть балкон, камин, ванна, смарт-тв. Очень красиво, удобно, чисто! Завтрак в номер - шикарнейшая опция, которую стоит попробовать каждому. Вкусно и красиво! Сервис на высшем уровне! Огромнейшее спасибо 😊
1
Show business's response
Анна Л.
Level 8 Local Expert
April 22
Прекрасный отель, чисто, вежливые и радушные девушки на ресепшене. Проживали в номере 4 мансарды. Замечательное расположение. Но. Обязательно надо предупреждать об особенностях вашего туалета. Людей с чутким сном "такой" звук спускающегося туалета будет будить каждый раз) .
Очень уютный и гостеприимный отель. Чисто, красиво, центр города. Все девушки администраторы очень вежливые, готовы помочь. Это большое достоинство отеля. Останавливаюсь не первый раз.
Хорошее белье, полотенца. Имитация камина.
Из минусов: завтрак подаётся в номер, уже еле тёплым или холодным 😑
Ставлю 5*, но есть минусы.
+ : Встретили, заселили, поставили чашки как просили, кулер с горячей и холодной водой в общественном месте.
Очень уютно, чисто, хорошо и приятно там находиться. Внимание к деталям. Уезжать не хотелось из номера, конечно. Поэтому 5*.
Близкая доступность ко всему, разрешили оставить вещи до вечера на reception, пока гуляем. Внизу есть чудесное кафе и мастер-классы по кренделям и калиткам( очень рекомендую)
- : Невнятное ценообразование. Дорогие очень номера за ночь и без завтраков!!! ( За них дополнительно надо платить, причем цена так же возросла на 15 процентов).
В одном номере в душе долго не уходила вода. А в номере с ванной не предусмотрен слив в полу, шторка не защищала от брызг воды и в итоге образовалась огромная лужа, по которой потом шлёпали все. Но звезду не стала снимать, эти вопросы все житейские решаются.
Чудесное место. Оформленные с большим вкусом 6 комнат / номеров на 2м этаже исторического здания. На 1м этаже - кафе в историческом интерьере со вкусной едой. Завтракать в номере нам очень понравилось. У нас был большой номер, улучшенный. Как будто в музее 3 дня провели, окунулись в эпоху буржуа, дворян, сударей, барышень... Спасибо руководству отеля за такую любовь к своему делу!
Уютный отель. Удобное расположение, в центре старинного города. Совсем недавно в отеле был сделан капитальный ремонт, всё новое. В номерах ретро-стилизация от мебели до сантехники, даже электропроводка. Очень доброжелательный, внимательный, симпатичный персонал. На первом этаже, на фабрике Кренделей, очень вкусно можно покушать (завтрак, обед) и конечно изобилее кренделей. Рекомендую посетить это отель, не пожалеете...
Очень классное место. Уютный и тихий отель. Очень советую, все в шаговой доступности. Пара нюансов: если вы на машине, то могут возникнуть трудности с парковкой, а если чутко спите, то фабрика кренделей начинает готовить в 4 утра и довольно шумно. Зато в отеле и номере всегда чудесный запах.
Очень красивые номера. Шумновато, потому что на улице, полной туристов. Летом невыносимо жарко. Потому что в историческом здании не поставить кондиционеры. А вентилятор не спасает
Отличный дизайн, симпатичный номер, отсутствие детей, центр города, но есть несколько нюансов:
1) мягкий матрас, хотя перед бронированием уточняли, что жёсткий;
2)нет кондиционера, а при открытых окнах шум с улицы и комары;
3)колючее постельное белье;
4) явные проблемы с горячей водой.
Но, если бронировать под фотосессию или сборы невесты - чудесно.
Долго думала - оставлять ли отзыв, но неприятное послевкусие так и не улетучилось.
Начнем с того, что отель внутри действительно красивый и скорее всего тот, кто начинал этот бизнес любил свое дело. Мы были год назад 8 марта и совершенно иное впечатление и качество услуг и качество мебели, интерьера. Выбирая спустя год 2 марта номер люкс, ожидаешь получить такой же отличный сервис, но проблемы за проблемой.
1. Персонала в выходные в отеле нет, одна девушка на все 6 номеров, и почему-то в самые заполненные дни в 9 вечера оказался только охранник. Любые просьбы и проблемы не решить быстро или вообще не решить.
2. В нашем номере не было убрано, вернее была легкая уборка, за мебелью и чуть в стороне было много пыли, ванная была в волосах. Спасибо спиртовым салфеткам и нежеланию уже в пижамам виде решать вопросы. Ванну помыла. Дальше полотенца оказались нечистые, а после предыдущих гостей. Пахли и в тональнике. Пришлось все-таки одеться и выйти поменять. Оказался один охранник и, слава богу, стоял после уборщицы короб, взяла свежие полотенца.
3. Кулер с водой стоит без тумбочки, то есть, если вам надо набрать две или три чашки - бегайте в номер по сто раз.
4. Тапки для выхода к кулеру предоставлены целлофановые, даже надевать не хотелось, пришлось все время обувать свою уличную зимнюю обувь. За такую стоимость не предоставить клиентам нормальные спа тапочки - ну просто стыдно!
5. С утра нам захотелось позавтракать десертами, были обнаружены грязные ложки после кофе. Мы точно не пили кофе и не заказывали. Попросила поменять и принести ножи. Девушка принесла ужасные ложки, где такие нашли и почему не купить хоть в фикспрайсе что-о нормальное, а также - внимание - нож кухонный и очень старый. Не столовые красивые ножики для завтраков..
6. Также девушка видела, что я была с букетом, мне не была предложена ваза, номеров 6, хоть какой-то сервис должен быть и внимание к клиентам.
7. При брони отеля акцент идет на детали, но эти детали обветшали, где-то клей, где-то торчит нитка, где-то вообще оторвано. Не следят за качеством.
8. Раз 3 подходили заполнить анкеты, что обычно делает персонал, в итоге нам анкеты принесли в номер для заполнения самим. Приятная трата времени на отдыхе.
Отель испортился и становится, видимо, все хуже. Как вариант на одну ночь для красивого выходного - подойдет, но удобств нет никаких, а если они были, то остались от предыдущих хозяев или менеджмента.
Атмосферная обстановка. Все чисто, аккуратно.
Придраться можно разве что к ванной, где помыться под душем не получится, т.к. нет соответствующего крепления для лейки и нет шторы. Не совсем понятно, почему так.
Расположение удобное, близко от ЖД-станции. Но соседство с крайне шумными чайками на соседних крышах доставляет неудобства (отель в этом, разумеется, не виноват).
Приятный персонал. И гидов подобрали, и с остальными вопросами помогли (в т.ч. с хранением вещей до заселения и после выселения).
Отличный отель. Красиво, стильно, просторно, тепло. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. В номере чашки, стаканы, графин под воду. Можно заказать завтрак в номер, но мы не пользовались. Улица тихая. Про слышимость в номерах не знаю, были ли у нас соседи в смежных номерах. Мы довольны, нам понравилось. Единственное, что не понравилось, это двуспальное одеяло. Я понимаю, что это ретро-отель, но попахивает совдепом.
Хороший отель в самом центре. Интерьер обставлен в ретро стиле и при заселении дают крендель. Персонал приветливый и вежливый, ночью дежурит охранник! Рекомендую!
Проживание в отеле оставило самые тёплые воспоминания! Отдыхали в конце мая 2023г в люксе №4.
Отель ещё с улицы встречает особенным уютным ретро-стилем, и это настроение выдержано во всех деталях и дальше: и в буфете на первом этаже, и в нарядах сотрудников, и в подаче завтрака, и в обстановке номера – от выбора текстиля до чудесных фонариков на балкончике.
Все сотрудники вежливые и приветливые. Заранее было учтено наше пожелание о дополнительном одеяле. Мы приехали чуть раньше – нас сразу заселили. А при отъезде разрешили оставить до вечера рюкзак.
Нам было уютно, спокойно и вкусно (кстати, самый вкусный из кренделей, привезённых из Выборга, оказался из буфета отеля!). Вечером было особенно приятно возвращаться после масштабной прогулки по скалам Монрепо, зная, что в номере ждёт изумительная ванна. А утро было чудесно встретить на балкончике, с которого открывается вид сразу во все стороны перекрёстка – отель расположен в удачном месте.
Во время прогулок по Выборгу нам встречались очень отзывчивые светлые люди. А ретро-отель подтвердил это впечатление даже после поездки! Мы забыли в номере наушники, не самые дешёвые. Их нашли и написали нам об этом, это очень ценно!
Я буду рада вернуться сюда вновь. И теперь думаю о посещение мастер-класса по кренделям. Думала, это детская забава, а пока пили чай в буфете, увидела начало мастер-класса – очень интересно рассказывают про историю, а само место проведения просторное и светлое, хочется присоединиться.
Отмечу всего два минуса, как возможность стать ещё лучше:
- Беспокоилась, не залью ли в ванной пол (не хватает чего-то вроде поддона на полу или хотя бы обычной шторки). Даже когда вешаешь душ на стену на подготовленное крепление, капли падают на пол (из-за формы ванны).
- Комары! Нам при заселении дали новую жидкость для фумигатора, это очень здорово. Но, увы, она справилась не идеально, пару раз за ночь просыпались от укусов и жужжания. Возможно, окончательно решат проблему только сетки на окнах.
Но эти две мелочи уже забылись, а самые волшебные воспоминания навсегда с нами! Спасибо!
Побывала в этом ретро-отеле 22 октября. Все очень чисто, красиво, опрятно и в духе времени (начало ХХ века).
Вход с Крепостной через внутренний дворик, красиво оформлена лестница на 2 этаж, много интерьерных деталей, которые хочется рассматривать.
Номера просторные, мне показали несколько, чтобы можно было выбрать. Понравился больше № 1470.
Кровать с красивым изголовьем, столик у камина, ростовое напольное зеркало, вместительный шкаф, красиво оформленная ванная комната.
Расчётный час: 12 пополудни, заезд с 14 часов.
За 30 минут от отеля можно дойти до ж/д и автовокзала, в хорошей доступности парк и многие городские достопримечательности: Рыночная и Соборная площадь, круглая башня и башня ратуши, памятник трамваю, руины доминиканского монастыря, часовая башня, Усадьба бюргера, самый старый жилой дом и другие.
На 1 этаже "Фабрика кренделей" с ретро-меню, можно вкусно поесть. Отличная выпечка, понравились супы и вторые блюда. По предварительной заявке можно с вечера заказать на утро завтрак в номер за 300 рублей. Сытно и вкусно.
Стоимость номеров вполне конкурентная, если сравнивать с другими отелями.
Радушный персонал, чистота и порядок.
Обязательно вернусь сюда.
Очень душевное место. Понравилось все. Обслуживание, укомплектованность номера, чистота и уют. Завтраки не пробовали, но внешний вид и аромат завтраков понравились. Рекомендуем. Отель в центре старого города, до всех достопримечательностей рукой подать
Молодцы! Интерьер, сотрудники, расположение! Центр города, пешеходная зона. Парковки нет, ищите места на улице. Закрывайте окна, утром по брущатке ездят машины со звуком трактора. Номер просторный, кондиционера нет, но есть вентилятор. Интерьер стильный и свежий. Дизайн санузла почти музейный.
Вопрос с завтраками решили доставкой в номер с 9 до 11, но завтраки платные. Минус за то, что их кафе работает с 11. То есть до 11 нельзя докупить кофе или крендель. Так же как и поесть вечером можно только до 20, и то, если будут места. Рассчитывать пообедать там наивно. Центр, проходное место. Если найдёте столик, то перед вами постоянно будет кто-то ходить, хотя есть 2 зала и дворик. Еда вкусная, набор блюд ограничен 3 наименованиями, но всё свежее и качественное. Цены, правда, не буфетные, скорее ресторанные.