Полный зал, елка, дети и взрослые, толкучка у гардероба, гардеробщика нет - вешайте сами.
Некомпетентный банкетный менеджер составляющий сметы. Оплаченный билет был в смете, но нам утверждали что вы должны оплатить его снова.
Что за торт нам сделали за 13000р еще предстоит узнать.
Никто не пытался гасить недовольство гостей.
У управляющего выходной в новогодние праздники, думаю он/она работает гардеробщиком.
Не надели на руку ребенка браслет, мы же не оплачивали елку(оплачивали).
Самые низкие компетенции у низшего менеджерского состава которые я видел за последние несколько лет.
Были на новогоднем утреннике в ресторане, очень понравился. Самое интересное представление для детей. Понравились аниматоры, молодые талантливые ребята , искренние, что оценили дети. Даже взрослые смотрели с интересом! Праздничная атмосфера в ресторане. Спасибо всем сотрудникам ! Удачи в новом году!
Отмечали детское день рождение кухня очень достойная, детская комната очень классная и большая , аниматоры развлекали детей
Панорамные окна, что хорошо для фото в солнечную погоду. ПАрковка подземная в ТЦ платная
Ходим в этот ресторан практически с рождения (с трёх недель 🙈), очень любим, прекрасное отношение к гостям, чуткий подход, официанты помнят, что ты любишь, дни рождения чудесные, во время коронавируса их помощь врачам… спасибо 🌸🌸🌸
Шикарное место. Дорого, но оно того стоит ! Отмечали здесь день рождения ребёнка . Всё просто супер 👍 вкусно. Изыскано. В будни мало народу . Персоналу респект 👍
Довольно переоцененное место. Кухня неплохая, но не на свою стоимость. Место не для маленьких детей, очень шумно и мельтешаще. Детская зона неплохая, но почему-то за отдельную плату, что для детского кафе странно.
Хорошее место, вкусно готовят, но очень душно!! Дышать нечем. Официантов надо гонять( ходят не довольные) ну и вообще хотели отметить день рождение, ресторан не клиентоориентирован, потому что всегда народу битком, за новых клиентов не боряться. В общем все на уровне
С каждым днём все хуже и хуже… К сожалению, заведение очень испортилось . Мы готовы были смириться с плохой кухней, т к ребёнку очень нравилась игровая зона и аниматоры. Но , и аниматоры в последнее время перестали интересоваться детьми. И крайне неприятным моментом стал факт того, что в счёт начали приписывать то, что мы не брали. Это небольшие суммы, но когда указали на этот факт администратору, нам НИЧЕГО не ответили🤷♀️. Всем рекомендую проверять счёт! Для праздников можно рекомендовать только в том случае, если вы арендуете весь ресторан целиком, в противном случае Ваши гости и дети будут в общей массе других посетителей, что крайне неудобно для всех.
Волшебное место с отличной детский зоной, вкуснейшим меню и заботливым персоналом. Хочется возвращаться снова и снова
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Очень хорошее место чтобы отдохнуть с детьми. Сервис на высоте! Кухня очень вкусная! Везде чисто и аккуратно. В игровой детям интересно, есть аниматор.
Это просто сказочное место)) Меню отличное, атмосфера уютная, как в хорошем, добром, кино) постоянно аниматор, который заменяется. Дети в восторге, взрослые отдыхают душой:)
С
Сергей Е.
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Спасибо большое Алексею, за обслуживание и максимальную клиентоориентированность.
Были первый раз, но точно не последний.
Наполеон очень вкусный и все остальное тоже!!!!
Идеальное место для отдыха с детьми.
Заказывали кулич, хочу сказать - самый ужасный, что покупали в этом году. Внизу раскисший (возможно, не до конца остудили, поставив в этот подарочный цилиндр, либо слишком вкладные сухофрукты), с каким-то химическим привкусом, то ли вымачивали сухофрукты в чем-то, то ли в тесто добавили ароматизатор. Краффин в разрезе дико некрасивый и будто непропечённый.
У ваших конкурентов в Андерсоне дешевле и в 100 раз лучше. Был первый опыт взаимодействия с вашим заведением и (наверное) последний.
ЗЫ. Открыточка к куличу, написанная кривым почерком и со словом «вашим» с маленькой буквы - не айс)
Одно из самых любимых детских кафе... Уютно и вкусно! Персонал вежливый и отзывчивый. Занимательные мастер-классы для детей и приятное времяпрепровождение для родителей.
Еда невкусная, пицца ужас, хуже нигде наверное не пробовала, остальное тоже такое себе,развлечения для детей хорошие, аниматоры приятные, только за это 2 звёзды,а еда прям никакая 😑😕
Дороговато за вход для детей и ресторан не стоит денег, которые указаны в меню ;) потому что, чтобы ставить высокую цену за блюдо, нужно для начала научиться хотя бы хорошо его готовить…
Отличная работа аниматоров - детей было не оторвать. Детские фотографии - вот это, пожалуй, произвело на меня, как на взрослого человека, сильное впечатление - редко удается ухватить их такими, какими я их знаю )))) Ребята на ресепшене милые. Еда... при таком ценнике нет ощущения ВАУ, но стейк вкусный))) удался!)))) Бывает шумновато, когда в твое застолье прилетает часть другого праздника, но может это такая задумка, вроде как детский ресторан, а дети это шум и веселье.
Еда не очень вкусная, заказывали угря, пиццу, суп, грибной суп плохой, угрь лучше в сердце столицы готовят.
Комната для детей большая, но ими особо не занимаются, занимаются 1-2 детьми с кем поудобнее анниматорам, младше 4х детям там будет некомфортно бещ родителей.
Дети в восторге, пробыли там весь день и в 22 часа не могли утащить детей домой. Аниматору, в костюме Кисси Мисси, большое спасибо, работала до последней секунды, детям с ней было весело и интересно. Отличная кухня, замеченный персонал. В восторге от торта. Спасибо за отличный праздник и проведенное время.
Довольно слабое место. Ребёнка конечно модно оставить в игровой, но в обмен вы получаете среднюю еду, медленное и невнимательное обслуживание. Тесно, скученно, суетно.
Это огонь!
Блюда интересные, официанты вежливые, но главное самая лучшая игровая зона с аниматорами. Ребёнок не просто не мешает, его тяжело вытащить из игры)
Короче особо не к чему придраться. Ценник значительно выше среднего, но оно того стоит.
(Пы сы Аниматор оплачивается отдельно, около 900 рублей час)
Это точно место, куда стоит привести детей. Им весело, безопасно. Аниматоры выкладываются на 1000%
И это точно не место, куда стоит приходить пообедать. Порции миниатюрные, дорогие, ничем не удивляющие по вкусу. Хотя чего ещё ожидать от "Времён года?"
Приветливый персонал, уютная атмосфера. Прекрасное место для отдыха с детьми
Очень сложно найти вход если ты с коляской, начине удалось пришлось поднимать коляску по лестнице
Сам ресторан , обслуживание и еда супер . Но мы были на новогодней елке там и представление было ни о чем и подарок плохой ( пряники супер а игра в помойку )