Ribambelle
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
449 reviews
April 15
Были на детском Др:
Вкусно, дорого, хорошая работа аниматоров, дети довольны. Наверное. Лучший выбор из дорогого сегмента детских ресторанов.
May 20
Детский ресторан. Удобно что детскую зону хорошо видно сидя за столиком. Аниматоры хорошо работают. Официанты тоже хорошо работают, внимательные. Из минусов - на мой вкус не уютно.
1
May 3
Очень понравился ресторан! Атмосферно, уютно и вкусно. Персонал вежливый и доброжелательный! Обязательно придем всей семьёй ещё раз
February 19
Интересная концепция превратилась в дорогой балаган. Я понимаю, что очень хочется денег, но не за счет падания уровня обслуживания . Мы часто ходили на представления, но после того, как там ребенок получил травму - больше ни ногой.
Теперь подробнее .
Кухня хорошая. Все вкусно. Официанты тоже , особенно при умеренной или низкой загрузке заведения .
Что не нравится .
На представлениях сидят все чуть ли ни на головах друг у друга. Детей много, аниматоры за ними не следят. Игры травмоопасные. Как итог - травмирование детей. От заведения - ни извинения, ничего. Больше не пойдем
May 4
Отличное место со вкусной едой и очень приятным персоналом, еда очень вкусная, а атмосфера очень уютная, очень рекомендую всем.
December 5, 2024
Очень крутое место. Были на пижамной вечеринке, дочь бесилась , я отдыхала. Сервис отличный, еда вкусная, миньон мягкий был. Дочери заказали наггетсы и батат и пиццу, все съела, а она привередливая очень. Короче, остались довольны , ждём ёлок , обязательно пойдём.
1
May 4
Большое спасибо ресторану - Ribambelle !!! Чудесная атмосфера,вкусная еда . Гостям всё понравилось,дети в восторге!
Рекомендую 😊
September 16, 2024
Праздновали в ресторане день рождения сына и хочется выразить огромную благодарность организаторам, официантам и лучшим аниматорам! Вкусно поужинали семьёй, насладились нежной атмосферой🌷Дети в восторге❤️
1
May 4
Замечательное заведение!
Вкусная еда, вежливая и приятная подача. Интересные мастер-классы, работа аниматоров. Рекомендую :)
2
May 8
Потрясающее место, приветливый и вежливый персонал. Очень вкусные блюда и уютная атмосфера, вообще не пожалели, что зашли! Придем еще :)
May 4
Ходили с племянником, очень понравилось!! Завтрак был вкусный и аниматоры молодцы, детям было нескучно. Спаибо всем сотрудникам за хороший сервис!
1
May 4
Посетили кафе недавно с детьми .Пицца очень вкусная, аниматоры веселые, можно сходить на мастер классы . Вежливый персонал . Спасибо !
1
May 4
Все просто прекрасно!! Еда очень вкусная, аниматоры профессионально выполняют свою работу и сервис на высшем уровне! Точно вернемся еще раз😊
1
October 4, 2024
Если коротко-это провал.
2.10.24 у меня был день рождения и я хотела просто поужинать с семьей рядом с домом, а чтобы и старшему ребенку было весело, выбор пал на рибамбель.
1.10, я зашла на их сайт и заполнив форму-забронировала стол. Мне перезвонили, уточнили повод визита, сказали что именинников поздравляют тортом, так же уточнили количество и состав гостей (3 взр. 2реб.), по поводу детского стула для дочери-ну в общем все стандартно. Так же предложили посетить платный мастер-класс но я сказала что определимся с этим на месте. Мы немного опаздывали и понимав это, я заблаговременно позвонила и предупредила что мы будем в 18:30.
хостес Аня привела нас за стол у входа слева с диваном и двумя маленькими круглыми столиками. Мне показалось что для повода и количества гостей стол мал и я попросила Аню предложить что то другое (к слову в ресторане мы все были впервые и по сторонам я не успела особо осмотреться) Аня предложила перейти просто на другую сторону за такие же круглые столы только третий подставить в итоге мы остались за первым столом. Я попросила принести детский стул для дочери но запрос был проигнорирован. Муж, увидев мое настроение предложил пройти по тц и найти другой ресторан, но поняв что сына из игровой будет очень сложно забрать мы решили все же остаться. В процессе всех этих лишних решений я осмотрелась и увидела что есть прекрасная отдельная от «ора из игровой» зона, с игровой для малышей (помним да, что у нас еще ребенок, малыш как раз) с двумя большими столами за одним-отдыхала семья, а за вторым работала сотрудник ресторана мах вальяжно восседая за ним одна с ноутбуком и бумагами. Я искренне недоумевала честно говоря.. а дальше вообще оказалось что в ресторане есть зал и справа от входа с нормальными столами, где было минимум людей. Муж попросил Аню пересадить нас туда, усаживаясь за стол я еще раз попросила принести детский стул-игнор. Стул в итоге принес муж из другой зоны -мягкий, в нашей зоне стояли стулья для детей постарше. Обслуживал нас официант Женя, к нему вопросов нет. Кухня в ресторане самая обычная по завышенной цене, «овощные палочки» за 350р состоящие из 5-7ломтиков моркови, 3 кусочков огурца и 2 кусочков помидора-забавно:)
поздравили ли меня с днем рождения? Нет:) «вишенкой на торте» стало то, что на выходе нас попросили оплатить игровую в которой играл сын-950р. Мне совершенно не жалко этих денег НО почему об этом не предупредили заранее? Почему мастер класс мне по телефону «продавали» а игровую-нет)
Честно, я не почувствовала себя гостем ресторана. Просто мах пренебрежительное отношение. Мне прислали форму обратной связи, я заполнила ее в тот же вечер коротко обрисовав основные «моменты» и предложила в телефонном режиме раскрыть все подробно-тишина.
А! Ребята, в зоне для малышей в бассейне с «опилками» кто-то ползает:/ не тараканы но какие то жуки, муж хотел малышку туда посадить поиграть но вовремя увидел.
Мой вывод-это не уровень ресторана на кутузовском в такой «дорогом тц».
12
December 25, 2023
Хороший интерьер, большая игровая, аниматор постоянно был и отлично развлекал детей, а не просто следил. Еда понравилась. Новогоднее представление достаточно простенькое, но детям было интересно, подошло на их возраст 2.8л. Ужаснули цены на фотографии: 1500 за фото без рамки, фото, конечно, хорошие, но это ненормально. Мы были готовы компанией забрать все 20 фото по 500р штуку (10000 за всего 20 фото!)),но нам не согласились так продать 🤷🏼♀️ ну остались с напечатанными фото и без денег)
3
February 2
Ужасное обслуживание, нас буквально выгоняли, хотя мы постоянно заказывали новый и новые блюда, но нас 4 раза порррси поскорее собраться , потому что им нужны столики для новых посетителей, хотя когда нас сажали за стол, этого сказано не было. Администрация прям при гостях шушукалась о клиентах и обсуждала их, официант поцарапал телефон ножом, долго отпирался, потом в качестве извинения принес десерт,паста с белыми грибами горькая, принесли уже остывшую. Вход в игровую на целый день 1900, при этом через 3 часа просят покинуть ресторан, тк на столики действует ограничение по времени! Очень разочарованы! В конце добили уже тем, что два раза списали за игровую у мужа и жены, и гардеробщик прежде чем отдать мою шубу протащил ее по полу, короче такого комбо негатива я не получала еще не в одном заведении, при том, что мы оставили там больше 30т рублей.
1
May 10
Отличное место для отдыха с детьми .
Вежливый и заботливый персонал и вкусное меню . Дети в восторге . Спасибо !!!
September 17, 2024
Были здесь с ребёнком на выходных, все очень понравилось. Очень много развлечений для детей, разные мастер классы,шоу программы,аниматоры. Можно вкусно перекусить. С удовольствием придём ещё.
January 5, 2024
Теперь любимая сеть семейных ресторанов! Замечательная анимация, вежливый персонал, красивые локации, вкусная еда и все это в одном месте. Хочется поблагодарить, постановщиков, программа очень насыщенная и увлекательная. VIP персонал улыбчивый и отзывчивый , особенно хочу отметить официанта Алексея за предоставленный сервис, а также менеджера Анастасию, которая компетентно решит любой Ваш вопрос.
1
1
July 17, 2024
Из плюсов - красивая игровая комната для детей! На этом пожалуй все!
1. Деньги берут просто за все! Детская игровая в будний (!) день при пустом ресторане - 950 руб с ребенка! При этом концепция семейного ресторана, где игровая подразумевает бесплатное посещение! Есть много семейных ресторанов, где даже с аниматором детские комнаты бесплатны!
2. Встретились с друзьями (4 взрослых и 4 детей, при том что дети не сидели за столом). С нас взяли 10% с чека как за обслуживание банкета! Ребята, о чем вы? Поесть 2 пиццы и выпить пару коктейлей это не отметить мероприятие!
3. Что касается еды - очень посредственно! Пицца на обычном тесте, а не из печи, мясо филе миньон было жесткое…
Вообщем Раньше этот ресторан вызывал знак качества и уровень, но сейчас осталось одно название и главное желание содрать денег с посетителей!
6
1
May 4
Очень приятное заведение! Любим ходить сюда с детьми.
Персонал очень вежливый, быстро решает все вопросы, еда вкусная.
October 24, 2024
Сервис для такого уровня цен весьма скверный.
Среда, вечер. Посадка: примерно половина зала. Нас посадили в отдельный зал подальше от основной детской площадки, тут сильно тише и комфортнее. На этом радость в целом закончилась.
Сначала нам не могли найти вазу для цветов, по ощущениям просто забыли, пришлось напоминать. Потом заказ не могли принять, в итоге первый заказ на напитки принимала администратор (встречавшая нас на входе). Далее подходили наши гости, которых не проводили в гардероб со входа, а они в пальто пришли к столу, и уже мне на месте пришлось подсказывать, где тут раздеться можно.
К концу вечера я уже перестала задаваться вопросом, кто именно наш официант. Кто подошел, тот заказ и получил.
Потом случилась интересная ситуация, когда мой восьмилетний ребенок подошел в общем зале к аниматору и спросил, где туалет, чтобы помыть руки. Ответ был: «Я не знаю». Потом аниматор увидел меня и сразу все ребенку показал. Очень показательная ситуация, я считаю. Так оказывается можно.
Еда в целом вкусная и красивая. Дети скакали на площадке, там были аниматоры, которые условно смотрели, чтобы никто никого не прибил случайно, было шоу с мыльными пузырями для малышей. Из десертов понравилось только апельсиновое желе и наполеон, все остальное - слишком сладко. Медовик на медовик вообще не похож.
Размер чайников для чая - отдельная история. Они микроскопические. Еле на 2 чашки хватает. Ребят, это просто вода, можно ж ее до краев чайника наливать хотя бы. Заказали таежный напиток (чай без чая), оказалось все это дико сладким ягодным компотом с шишками и ягодами, который мы разбавляли обычным черным чаем.
Имениннице подарили кусочек торта, вынесли со свечками (в счет не включили), песенку включили.
Разочарование номер не помню уже какой: отсутствие кулера с водой для детей. Дети взмокли, бегая по площадке и лазая по всем горкам. Воду можно купить за 550 р за 0,5л. Ну вы серьезно?! Зарабатывать в семейном ресторане на воде?! Нет кулера, нет графина с водой, который просто приносят по запросу.
Отсутствие скидки для именинника тоже минус.
Вишенка на торте: на выходе попросили оплатить услуги детского зала (игровой). По 950 р за ребенка. Семейный ресторан с платной игровой зоной🤦🏼♀️ Первый раз с таким столкнулась.
Вернусь ли? Нет.
Есть много хороших ресторанов в Москве, где кормят лучше за эти же деньги, сервис не страдает, а дети могут условно бесплатно поиграть
3
January 4
Сделали заказ через яндекс еду, спустя полтора часа ресторан его отменил, объяснив это высокой загрузкой ресторана. Понимаю что дело непростое, оценить загрузку ресторана, это же надо посмотреть сколько у тебя активных заказов и гостей, а потом полтора часа думать над этими загадочными числами, чтобы они не значили. Да и числа то сами по себе дело непростое, все неоднозначно. Поэтому могу только пожелать удачи в этом непростом деле всему персоналу этого прекрасного ресторана, рано или поздно у вас все получится.
С уважением,
Голодные люди
3
May 3
Самый лучший ресторан 🤩 Ходим туда всей семьей . Клиентоориентированность на все 💯. Вкусная еда, атмосфера 💃 Рекомендую 👍🏼
November 3, 2024
Решили отпраздновать мой день рождения в данном заведении. Так как у нас двое детей разных возрастов (5 и 12 л) было решено что должна быть детская комната и какие нибудь мастер классы . Чтобы дети были максимально заняты . Ок . Начали искать . Пал выбор на Времена Года . Гостей было 10 взрослых , трое детей . 5 лет, 10 лет и 12 лет. Нам обещали дать самое тихое место. Возле бара был накрыт стол. К нашему официанту Боре вообще нет претензий . Очень улыбчивый , положительно настроенный внимательный молодой человек . Расположил всех к себе . Все звезды его!Что насчет всего остального …. Тихий ужас. В более некомфортном месте не была . Если вы хотите чтобы куча детей буквально ходили по вашим головам , то вам сюда . Это перебор конечно с количеством маленьких гостей ! В детской комнате организации ноль! Скачут и 16 летние парни и малыши ( хотя бы с родителями).Если берете деньги за посещение комнаты,то пусть будет какое то разделение по возрасту !) Мастер классы просто одно слово. Видимо просто продать услугу, а дальше разбирайтесь сами . Старший сделал «тарелку» из глины полимерной , которая должна высохнуть. Девочка 10 лет Мишку которая сразу не высыхает и забирается на другой день ) Предупреждать надо! А младший сделал слайм . И все это за несчастные 20 мин. Кухня на троечку ! Менеджер так и не подошла ни разу не поинтересовалась все ли хорошо, все ли вкусно и комфортно. Сервиз хромает . Обидно. Но больше ни ногой в это заведение .
1
May 3
Интересное заведения, внимательный персонал, разнообразная и вкусная еда, нам очень понравилось . С удовольствием придём ещё.
1
August 27, 2024
Уютная, спокойная обстановка,приятные официанты , с детьми отдыхать одно удовольствие, аниматоры, мастер класс по изготовлению коктейль, дети довольны. Разнообразное меню . Спасибо большое.
December 14, 2024
Отличное место , но сервис упал. Готова на доп услуги , на персональные мастер классы. Менеджер вялый. Мастер классы только через 2 часа и все, сказала. Пришла к девчонкам в мастерскую - сказали можно 🤷♀️ в целом чего я хочу , сейчас везде все вялые
2
May 4
Крутое атмосферное место, буду советовать к посещению всем знакомым. Ютно, комфортно и кухня хорошая.
1
April 15
Плюсы: Обстановка праздника. Очень все симпатично. Отличные официанты и аниматоры
Минусы: душно, ужасная вентиляция, за этот ценник хотелось бы вкуснее.
1
July 6, 2023
Любимая игровая детей! Несколько лет подряд отмечаем здесь дни рождения! Хорошая организация как банкета (менеджеры молодцы), так и детского досуга! Мастер классы и чудесная девушка Ангелина (так получалось что попадали всегда на нее) классно рисует аквагрим, делали разные поделки, в тч раскрашивали кепки, шкатулки, игрушки, новогодние поделки шары! Спасибо Вы чудесная! Все поделки храним))) Хорошая вкусная кухня, отличные десерты! Заказывали торты на д/р и всегда ожидания совпадали с реальностью! (Благодарность кондитерам) Посещаем рибамбель на проспекте Мира и на кутузовском ! Спасибо аниматорам за то, что с таким энтузиазмом развлекаете детей! Дети не хотят уходить )))
4
January 8
Полное несоответствие цена-качество. К еде особых претензий нет, все вкусно, но выбор скудноват. Пицца обычная. Десерты очень красивые. Блюда подавались достаточно быстро. Обслуживание среднее, могло быть и получше. Нас посадили на места, где все было в крошках. В подобных местах, диваны тоже должны убираться. Официанты не особо шустрые. Детские развлечения для детей максимум до 6 лет. Нашим 8леткам там было скучно. Детская игровая по 1900 за ребенка дополнительно к чеку!
С таким отношением к клиентам - это далеко не уровень престижного ресторана. Была тут один раз, больше не приду
2
November 23, 2023
Любимая сеть ресторанов. Отличное пространство для детей и взрослых. Аниматоры, различные мастер классы, тематические вечеринки. Понятное меню, вкусные десерты, приветливые официанты. Грамотные банкетные менеджеры помогут устроить праздник мечты: подобрать программу по возрасту и интересам, украшение для праздника, фотозону, МК, торт, меню. Работают фотографы.
3
March 31, 2024
Праздники в Ribambelle всегда проходят на ура, будь то масштабный день рождения или камерное мероприятие. От менеджеров до официантов-все, как на подбор, дружелюбны,клиентоориентированы,приятны и визуально и в общении.Отдельное спасибо в этот раз Event-менеджеру Митюшкиной Ульяне. Быстро,без навязывания лишнего,но с десятком предложений организовала наш детский праздник.Очень приятно,что предложили больший пустующий зал без доплаты. Лучшие!
1
November 17, 2024
Любимый наш семейный ресторан! Всегда вкусно. Супер персонал. Детская зона - просторная, светлая, чистая. Аниматоры - милые. Официанты лучшие!
January 12
Отличный семейный ресторан ,детская комната и анимация потрясающие ,еда вкусная,персонал хороший
May 3
Атмосфера просто чудесная. Очень хорошее заведение,приятные сотрудники,вкусная еда и атмосфера праздника🥰
September 16, 2024
Место, куда хочется возвращаться снова и снова! На высоте все! Персонал, еда, анимация! При посещении чувствуешь себя как дома! Кто то обязательно присмотрит за детьми, пока ты наслаждаешься едой и общением со спутниками. Очень рекомендую!
1
May 4
Мне все понравилось: вкусная еда, вежливое обслуживание, для детей- развлечения в детской комнате.
June 1, 2024
Детская комната прекрасная, чистота и эстетика. Сервис сначала порадовал, затем как зал наполнился, ждали заказ или меню от 20-40 минут, понятно что нагрузка увеличились, но тогда вызывайте вторую смену на вечер, чтоб Ваши гости, которые приносят деньги Вашему заведению, не скучали в ожидании. Кухня на высоте, всё очень вкусно, а вот бар разочаровал. Заказывала классические коктейли, все слишком приторные и сладкие. Пинокаладу вообще принесли ужасную, на весь бокал, пены было 90%, остальные 10% только можно было посмаковать😂 В итоге не дождались своих последних коктейлей, попросили сделать с собой, очень странно что объем с собой отличался, чем бокал в зале, а вот цена осталась прежняя. Сказать что еще раз придем точно, не скажу. Есть над чем поработать, с такими ценами на меню.
1
1
May 8
Спасибо заведению за потрясающие эмоции! Праздновали день рождения племянницы. Все на высшем уровне ! Советую!
February 20
Отличное заведение. Есть возможность пообщаться, пока детьми занимаются аниматоры. К тому же вкусная еда. Рекомендую.
1
September 30, 2024
Великолепное пространство. Огромное спасибо Татьяне и Андрею за такие чудесные вечеринки. Они звездочки. Всегда с предвкушением ждём следующей вечеринки. Улыбки детей, которые дарит это место, бесценны.
Хотелось бы побольше разнообразия только по кухне.
3
September 23, 2024
Замечательное место для проведения детских и семейных мероприятий. Есть комната для детей, можно проводить деловую встречу, а ребенок проведет прекрасно время с аниматорами и играми с детьми в детской комнате. Кухня рассчитана и на детский стол, для гурманов и удовлетворит вкус изысканного гостя. Десерты, пиццы очень вкусные. А уходя из заведения не забудьте приобрести прекрасное фото своего счастливого ребенка, которое искусный фотограф уже и в рамочку поместил.
2
December 19, 2023
Хорошее место, где можно провести праздник. Детям будет интересно , аттракционы,аниматоры,фото зоны, шарики. Праздничная еда, которую любят дети )))
Единственное, Кутузовский проспект, ТЦ Времена Года , мое мнение слишком пафосно, именитые бренды.... Да , чисто ,красиво , лакшери , но пустынно и безлюдно. Единственное живое место - это Рибамбель)
1
May 4
Недавно были с семьей, все очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне, официанты и аниматоры вежливые и умеют располагать к себе. Кухня также на высшем уровне. Обязательно вернемся в это заведение еще ни один раз!
1
January 11
Как и пишут, детская игровая за деньги при ресторане это супер, особенно когда берешь бейбиситера. С детей менее 2 лет снимать сервисный сбор за обслуживание тоже норм )
May 22
Кухня хорошая, игровая нормальная, но игрушки все растаскали, мебель в самом заведении уставшая, хочется обновления!
January 3
Даже одной звезды не достойны.
Забронировали стол около детской зоны, где должно было идти представление. В итоге посадили на другом конце ресторана. Ребенка не могли оставить одного.
1
1
January 8, 2024
Странное место.
Офигел: посещение детской зоны на 1 ребёнка 1600 рублей, даже не со стола!
В зоне много детей и 1 аниматор. Из игровых локаций, горка, домики, сухой бассейн.
Есть фотограф - фото за деньги). Сам развлекаешь своего ребёнка в общем.
Официантов много, но все бестолково.. Долго подходили, долго несли меню, попросил стакан тёплой воды для ребёнка, принесли кипяток в чайнике, детских приборов нет (ещё раз место позиционируется для посещения с детьми).д
Все 4 салата были хорошие, вкусные.
Пицца ужасная, сухая, с маленьким количеством начинки.
Кофе нормальный.
Короче, формат вообще не зашёл. Платить за то, что для других является якорем, точкой притяжения. Например, кафе Андерсон.
6