Rich Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
821 review
August 28, 2024
Нет индивидуальных комнат для педикюра, было ощущение что попал на площадь в тайланд а не в салон!
February 25, 2024
Уже который раз хожу к разным мастерам в этот салон на наращивание или коррекцию, они всегда делают превосходно! 🥹💘 очень благодарна и рекомендую этот салон
1
March 23, 2023
Делала маникюр дважды в Richnails на Пражской, у разных мастеров, оба раза работа понравилась, быстро, чётко аккуратно, в этот раз решила побаловать себя еще и массажем рук, оно того стоило, релакснула и кожа ручек напиталась( массаж деллался по крем-баттер для спа процедур), учитывая, что акции на маникюр радуют, можно себе позволить допы)
February 5, 2024
Прекрасный мастер Айза, отличная работа, приду еще 🥰
Также хожу к Заре, всегда ухожу довольная, мастер всегда вежлив и аккуратен
November 14, 2024
Хороший салон. Быстро, качественно и рядом с метро!
December 25, 2022
Отличный салон рядом с домом. Делала маникюр и педикюр у Гули - все понравилось, быстро, качественно и красиво, и депиляцию у Зары - нежно, профессионально и качественно. Непременно обращусь ещё.
January 28, 2023
Ходила первый раз к мастеру Милане (маникюр + гель лак ) .
Мастер все сделала, как просила, все аккуратно.
Попила Вкусный кофе.
Единственный недочёт - лампа для гель-лака слишком сильно пекла, переключатель мощности не работал.
Приходилось часто вынимать руки.
Но я считаю, этот нюанс поправим. В остальном цена и качество сопоставимы.
Приду в следующий раз однозначно
1
January 27, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного салона на протяжении нескольких лет. Давольна персоналом , для себя отмечу Ассель и Милану, от души девченки выполняют свою работу , всегда аккуратно и быстро. Также хочу отметить и хорошую работу администратора - Людмилы.Сотрудник приветлив , вежлив, всегда готов предложит напитки и вкусняшки. Спасибо Большое всему коллективу, Ваша работа дорогого стоит❤️
January 20, 2023
Добрый вечер, была сегодня в салоне, очень долго искала хорошего мастера и вот нашла, все мастера великолепны, а вот к администратору Людмиле есть претензии. Приехали со снохой раньше и она, и я ждали. Сноху приняли на 10 минут позже, меня на 15. И не извинились, и не предложили как то компенсировать этот инцидент. Стала спорить, что задержали только на 6 минут. Что есть неправда. Хамовато и грубо. Настроение испорчено. Думаю стоит поговорить с сотрудником. Спасибо. Жду ответа.
April 22, 2023
Доброго времени суток ! Вчера 21.04.2023 года посетила я и моя дочь салон Рич Найлз на пражской. Наращивала ресницы (мастер Айжана- за 1 час и 40 мин провела полностью работу -обьем 2d, довольна качеством и аккуратностью мастера, посоветовпла ее всем подругам) , корректировала и окрашивала брови (мастер Анна-посоветовала цвет, учитывая мой цвет кожи и цвет волос-довольна очень), дочка была у Мастера Арины (снятие, комби маникюр и покрытие с укреплением- очень довольна)
Отдельное спасибо адмистратору ,такая замечательная, вежливая и добрая!
Хорошая и добрая атмосфера в салоне !
August 8, 2023
Хотели посетить данное заведение 07.08 в 19:00, по приходу мне сообщили что моя запить отменена и сейчас время другого клиента. На вопрос почему запись отменена ответили, что мы вам звонили (1раз), а вы не сняли трубку! ( в этот момент я была занята была в сервисе с машиной). На вопрос «почему вы не перезвонили еще раз?», поступил ответ «Вас таких за день 100 шт, что нужно каждому по 2 разв звонить». При этом в электронном виде запись была не отмененная, предложили нажать отменить или перенести, я отказалась и меня просто не приняли. У Администратора отвратительно отношение к клиентам, хамит и решение проблемы запись на завтра на 16:30 только есть !!! Я расстроенная покинула данное заведение и больше туда не вернусь! Не рекомендую посещать данный салон!
2
June 23, 2023
Здравствуйте.
Ходила в этот салон на протяжении 6 месяцев, в последнее время стала наблюдать ухудшение качества обслуживания.
Салон просто не справляется с тем объёмом посетителей, которые есть, за счёт этого сократили время обслуживания, в связи с чем ухудшилось качество.
Очень жаль что администрация не обращает на это внимание.
Покрытие просто отслаивается от ногтей спустя 10 дней, а гарантия только 7 дней, соответственно маникюр, например, делается на неделю, дольше просто не возможно ходить.
Когда обслуживалась в салоне м.Коломенская, такого вообще никогда не было, вот там действительно качественно оказывают услуги, очень жаль что одна сеть, а качество оказываемых услуг разное.
3
February 5, 2024
Хожу уже больше полу года только в эту студию!Всегда делаю здесь депиляцию,очень нравятся мастера Анна и Зара,делают качественно и безболезненно❤️🫶
1
June 12, 2023
Я на протяжении долгого времени ходила только в этот салон и одним своим поступком они настолько сильно испортили мое отношение к себе…
Была записана на 2 процедуры, но поняла, что на первую не успею и отменила запись заблаговременно, причем даже написала какую именно процедуру отменить! По итогу я пришла, у меня завтра в 8 утра ВАЖНОЕ метроприятие, а у них обе записи отменены.
Девушка администратор сказала: «когда одну запись отменяешь, то автоматически отменяется вторая» НО ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО ЭТО НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, А ТОЛЬКО ВАША!!!КАК МОЖНО ТАК НЕВНИМАТЕЛЬНО ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ, ЧТО ДАЖЕ НЕ ЗАМЕТИТЬ КАК ВТОРАЯ ЗАПИСЬ ОТМЕНИЛАСЬ? Или может у вас нет контактов человека, чтобы уточнить?
В конце я имею испорченное настроение и ужасный маникюр на важно мероприятие!
Прилагаю переписку, чтобы владелец знал за что он платит деньги администаторам!
4
April 9, 2024
Очень все понравилось, внимательный администратор. И отдельное спасибо мастеру за великолепный маникюр!!)
1
November 30, 2023
Отличный салон ,вежливые девочки ,мастер Аня очень хороший мастер по маникюру и педикюру ,сделала все аккуратно и быстро
1
April 28, 2023
Была первый раз на маникюре в этом салоне. Ноготки мне делала мастер Гуля. От её работы в восторге! Всё аккуратно, красиво и качественно! Администратор очень приятная девушка. Атмосфера прекрасная! Спасибо всем! Буду и дальше посещать ваш салон! :)))
October 10, 2023
Записалась к мастеру Гулира по рекомендации подруги.мне очень понравилось отношение и главное качество работы:маникюр и педикюр.буду ходить только к этому мастеру.девочки в салоне вежливые ,это очень прияный бонус
2
January 27, 2023
Удобная запись-онлайн, обратная связь, рядом с метро и автобусами, очень всё организованно, сделали хорошо, красиво, оперативно на сколько это можно и профессионально, у мастера "рука набита", спасибо за услугу! Буду обращаться ещё 💚
September 27, 2023
Очень хороший салон, приятная и дружелюбная атмосфера.
Персонал приветливый и внимательный.
Я в восторге от процедур и от мастера.
Рекомендую!!!
1
June 30, 2023
Ходила в салон не один месяц . На неприятные мелочи не обращала внимания , даже когда администраторы несколько раз записывали меня к мастерам, которые не оказывают услугу, на которую меня записывали 😅 Но последний раз просто издевательство . Мало того, что сделали кривую форму ногтей(запрос был на прямой квадрат), так ещё и плохо покрытие сделали . Ну ничего страшного, написала администратору , меня записали на ремонт . Переделали . На следующий же день откололся кусочек покрытия . Написала опять, объяснила, что совсем недовольна тем, что приходиться снова искать время, чтобы мне это сделали (ношу ногти всегда без сколов). В итоге по телефону мне сказали, что салон второй раз после ремонта не переделывает ногти снова, но якобы мне пошли на уступки(данный контекст оскорбляет клиента , ощущение как будто я такая неряха , а они святые. Хотя я просто хотела качественную услугу ). Далее записались снова на ремонт, но по семейным обстоятельствам вынуждена была отказаться от записи . На что меня предупредили, что это уже второй раз! Вы меня извините , но мне кажется ситуация не самая лучшая . Я итак недовольна тем, что мне приходится ходить на ремонт ногтей(доп.время). Может у кого-то и нет дел совсем, но я занятой человек . И выбирала этот салон исключительно из-за скорости работы мастеров . И как клиент салона, я всегда приходила вовремя и никогда особо не жаловалась . Поэтому считаю , что данные комментарии от оператора были просто не уместны . Больше не хочется возвращаться к вам .
2
June 13, 2023
Здравствуйте! Долго откладывала не хотела писать, но у меня начиная с 3-го дня каждый день слетал с пальца кусочек гель лака, почти на всех пальцах сломаны торцы, такого никогда не было, когда это было с двумя- тремя пальцами я решила что писать не буду, но когда и остальные поломались поняла что с этим ходить ужасно!
А я и не хочу что бы мне бесплатно переделывали. Если бы у меня было такое желание я бы Вам прям на 3 день и написала бы, просто хотела оповестить что крайне не приятно, из-за этого я должна буду делать ремонт всех ногтей. И покрытие и ногти все поломаны были и до 7 дня.
Крайне не приятная ситуация, очень разочарована!
Изначально у меня в стакане с кофе была дохлая муха, я решила промолчать, думая что сервис на покрытие не влияет. Жаль ошиблась!
6
June 16, 2023
Мастер Айя сделала мне маникюр, который на 2 сутки выглядит хуже, чем то, с чем я пришла. Честно, настолько страшную кутикулу я вижу на своих руках впервые. В службе контроля качества салона на след день после процедуры поинтересовалась все ли мне понравилось, и я прислала фото и видео, где и видно ужасное состояние рук. На что я получила ответ! что им конечно жаль, что покрытие не такое, как я ожидала, и это просто мастер Айя мне не подошла, а так они рады будут если я приду обратно исправлять за деньги этот треш. То есть всё дело в моих ожиданиях(нормального маникюра?), а не в том, что их мастер испортила мне руки. Я в шоке от маникюра и такого отношения. Интересно, а есть кому мастер Айя и вот это вот всё подошло, ну или она не всегда так делает?)) В общем жаль руки, и время, и деньги.
4
April 28, 2024
Хорошее место, хожу не в первый раз. Очень радует работа мастеров, нравится атмосфера в салоне.
February 19, 2024
Недовольна некомпетентностью мастера . Пришла на ремонт к мастеру Лоле. И когда спиливала девушка сделала такое лицо с закатыванием глаз и фразой как ужасно вам сделали форму . Мастер не должен так себя вести . Неуважение как к клиенту так и к мастеру который делал . Первое впечатление испортило поведение мастера
2
August 16, 2023
Отвратительное заведение. Не могут нормальное покрытие сделать. Ходила несколько раз, постоянно какие-то отговорки, то одно, то другое. Покрытие отслаивается снизу ногтя. Все работающие там девушки неприятные, только один мастер адекватный и профессиональный - Ассель. Администратор вообще не может ничего решить, зачем он нужен тогда?
Не знаю, кто пишет тут положительные отзывы, возможно, они куплены, подарками. У них в студии так и написано - оставь отзыв и получи подарок.
1
December 28, 2024
Спасибо большое Алине, постоянно хожу только к ней. Спасибо, Алина, Вы лучшая❤️❤️❤️
1
August 31, 2022
Ходила в салон несколько раз)
Очень нравится мастер Асель 😍
Спокойная и очень аккуратно все делает!
Быстро и прям супер ровно!
Приятно удивили скидки, жаль, что они только два раза 🥲
Салон хороший и прям рядом с метро!
У девочек мастеров уж совсем униформа грустная, хочется их всех переодеть)
1
July 18, 2023
Удобное расположение, приятный админтстратор. Предложила чай кофе, цвет выбрали тот, который я хотела, очень аккуратно и красиво получила, заняло всего час😍 мастер: Гуля. Спасибо!
June 2, 2024
Айза потрясающий мастер, быстро, качественно и красиво. Обязательно вернусь
February 9, 2023
Хороший салон, мастера все профессионалы, работают четко, быстро , аккуратно. По мимо ногтевого сервиса, имеется косметологические процедуры , реснички, бровки , депеляция . Рекомендую.
June 22, 2024
Сервис ужасный! Была записана на 10:00 на педикюр, об отмене записи сообщили в 9:52, когда я уже доехала до них
Осталась без нужных услуг перед важным мероприятием
March 3, 2024
Обслуживание на высоте, мастер не задерживается, всегда освобождается вовремя после предыдущего клиента. Робота тоже замечательная, бровки держаться по два месяца
April 30, 2023
Мастер Арина все сделала хорошо: быстро, красиво. Качественная работа. Как долго будет держаться маникюр и педикюр пока не знаю, была у мастера впервые. Всем довольна, огромное спасибо. Рекомендую.
October 12, 2022
Очень нравится, что девочки работают быстро и качественно. Каждый раз мастер новый и можно посмотреть как и кто работает, а потом выбрать того самого)
Входят в положение и слушают клиента. Приходила со сломанным пальцем, действовали очень аккуратно, приходила со сломанным ногтем чуть ли не под самый корень, исправили без боли, очень классно. Администраторы чудесные девочки, предлагают чай/кофе и не один раз, а на протяжении процедуры раза 2-3. Комфортно очень и находится не далеко от метро.
Спасибо ☺️
October 20, 2022
Всё очень нравится💓
Главное что, всё быстро, качественно ❤🔥
Экономия и времени и денег, девочки мастера все очень приятные😍
Очень много комлексных работ, по приятным ценам, у салона есть приложение, через которое можно и записаться и выбрать мастера, это максимально удобно.
May 11, 2023
Отличный салон с внимательными и аккуратными мастерами.
Делаю не первый раз ресницы и ногти.
Ресницы очень аккуратные, красивые, носятся около месяца.
Ногти так же выше всяких пахвал. Мастер выполнил все пожелания. Быстро и аккуратно.
Если наводить красоту, только сюда!
October 18, 2022
Очень хорошая студия. Мастера все делают качественно и быстро. Есть собственная палитра лаков Rich, очень богатая. Удобная запись онлайн. Всегда предложат чай/кофе. Интересные акции. Адекватные цены Рекомендую.
September 3, 2023
Бывает попадаются хорошие мастера, бывает очень не очень, как попадёшь
Иногда бывает необоснованно дорого
Особенно огорчает когда ногти по бокам трескаются из-за того что мастер фигово сделал укрепления и края почти не покрыл материалом, а мне потом надо платить за то чтобы это исправили и починили трещины
Пока хожу, но думаю менять салон
September 13, 2023
Была в студии 13.09 ,делала у мастера ,как потом оказалось стажера ,спили все ногти ,после снимали 1 час эту «красоту»,на всех пальцах раны и не поверите с меня даже взяли деньги за снятие,хотя мне полностью испортили все ногти ,никому не рекомендую данный салон,потрачено время впустую,не понимаю почему такое отношение к клиентам,теперь надо восстанавливать ногти и ждать когда пройдут все раны.
4
March 19, 2023
Ходила в этот салон к 3 мастерам, всё нравилось. Но, больше не приду! Сегодня была записана к Милане. Попросили накануне прийти раньше на 45 минут. Я подтвердила, хотя, время моей записи меня устраивало больше. Старалась успеть к 14, в вотсап уточнили приду или нет, написала, что уже на подходе.
В итоге, когда пришла в 14:11, у Миланы сидела другая клиентка. Администратор старалась быть вежлива, но сама мастер начала говорить, что прошло 15 минут. Это не так, я пришла в салон в 14:11 и у клиентки, которая на тот момент сидела у Миланы, уже было сделано снятие. Зачем тогда писать в вотсап мне с вопросом?
В итоге я ждала 15 минут другого мастера. Сделали снятие. И опять сказали ждать пока 3-я мастер освободится и сделает маникюр. Прошло ещё полчаса. Меня, наконец, взяла мастер (имени не знаю, таблички не было, по фото на сайте не нашла). И она пилкой (!) порезала мне кожу. С меня этого хватило, я оплатила снятие и ушла в расстройстве с недопиленными ногтями.
3
October 7, 2022
Добрый день! В студии на Пражской профессиональные мастера маникюра, доброжелательные и приятные в общении, была у разных мастеров, всегда быстро, красиво и аккуратно, проблем не возникало. Рекомендую. Особенно хотелось отметить работу мастеров: Айза и София.
1
1
April 15, 2023
Я очень довольна работой Малики, мастер работает очень профессионально. Также, внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально. Благодарю! Рекомендую с полной уверенностью!🤩
November 17, 2023
Все супер, студия уютная, девочки приятные работают, мастер Яна 😍😍😍 дизайн красивый сделали, еще и скидку получила 🔥🔥
March 9, 2023
Первое посещение салона оставило замечательное впечатление. Чудесная мастер Асель учла все пожелания по маникюру и помогла подобрать цвет. Очень милая администратор Кристина. Кажется, стану постоянным клиентом 💙
November 4, 2024
Все понравилось. Мастер выполнил качественную работу)
1
January 29, 2022
Очень понравился салон! Прежде всего расположением у дома. Потрясающий уровень -🔥 внутри уютно, доброжелательные люди. По акции всю включено сделали красивый и быстрый маникюр и с покрытием. Накормили вкусным кофе с конфетками. В общем, не хотелось уходить)) ещё у них есть терминал для оплаты - для меня это показатель среди «только наличка или перевод»)
5
4
October 9, 2023
Отличный салон, хорошее соотношение цен/качества.Приятный, вежливый персонал, мастера шикарные. Все понравилось.
1
September 11, 2024
Любимый салон 💕❤️ персонал вежливый и внимательный
1
February 11, 2023
Прекрасные мастера, доброжелательные люди, всегда найдут выход, если вдруг опаздываешь или что-то идет не так. Приветливые сотрудники ресепшен, бесподобный мастер Евгения, профессиональная Армине, хочется вернуться сюда снова и снова. Очень рекомендую именно этот салон на Домодедовской. Была во всех салонах сети.