Обслуживание ненавязчивое, но полноценное
Интерьер приятный
В номере чисто, есть фен, тапочки, халаты, сейф, холодильник, тв, кондиционер, чайник, питьевая вода. На этаже гладильная доска и утюг
Мы на всю катушку пользовались спа-комплексом: бассейн, джакузи, хаммам, сауна, солевая комната
В ресторане Собинов вкусно, но довольно долгое обслуживание
Отель заявлен на 4 звезды.
Соответствует,на мой взгляд,только качество уборки номера и разнообразие блюд на завтраке. И то не в полной мере. Питьевую воду пополняют каждый день бутилированной поллитровой водой,но открыть бутылку достаточно проблематично. Пробка открывается с большим трудом,в связи с чем за 2 дня на ладони появилась мозоль. За три дня проживания не пылесосили. Ежедневно меняли полотенца, спасибо. Все мусорные ведра с педалями (в номере,в спа) неисправны. Педали не работают. В спа в раздевалке плохое качество уборки. Приятно,что можно посещать с 7 до 24 без ограничения по времени. Важным в отпуске для меня была информация о том,что великолепный завтрак (а он действительно хорош) дополнен игристым. Его нет. Имейте это ввиду. 2 суток пыталась выяснить у представителя отеля данный вопрос,меня продинамили, несмотря на то,что прописала отпуск в связи с юбилейным днём рождения ... Бокал игристого гостю в качестве комплимента не предложен,не осуществлён. Музыка и игристое предоставляются ТОЛЬКО в выходные. А тем,кто соизволил посетить данный отель в будни,данное удовольствие недоступно... Дискриминация...Чем человек,отдыхающий в будни,который смог наконец вырваться с работы,хуже того,кто приехал в выходные? Накладки на дверях сломаны,плинтуса в номере,спа грязные,пыль; переключатели воды в спа сломаны...на 4 звезды не тянет...даже видимый учёт санитарного состояния спа не ведётся...уезжала 28'го,последняя запись 26_го... Стены,углы в ненадлежащем состоянии.Идея отеля отличная, реализация никуда не годится
Были проездом в городе , остановились в этом отеле , остались в восторге. Очень приятный и отзывчивый персонал , в номерах очень чисто ... Большое спасибо , если ещё будет в этом городе обязательно остановимся только там .
Отличный отель. Большие номера. Чисто. Удобные кровати, есть возможность выбора подушки. Предоставляются халаты. В ванной комнате есть все необходимое. В шкафу было мало плечиков.
Есть спа-зона, небольшая, но очень комфортная - джакузи, три парные, бассейн.
Вкусные, обильные завтраки
Прекрасный отель, отличный завтрак с приличным брютом, и отличной малосольной Красной рыбой, неплохой СПА, приятно поплавать перед завтраком. Идут навстречу в случае чуть более раннего заезда и позднего выезда.
Сначала о плюсах: удобное расположение отеля. Хорошие номера, в которых есть всё необходимое. На завтрак каждый может выбрать блюдо по душе- от лёгкого до сытного, есть фрукты, соки, чай, кофе. Столики в ресторане стоят удобно, играет приятная музыка. Есть камера хранения, в которой можно оставить вещи до заселения и после выселения. В СПА можно хорошо отдохнуть. В будние дни мало народа.
Минусы: забыли положить халаты в номер. Был день рождения, никакого обещанного комплимента от отеля не получили,.. даже словесного поздравления.
Очень хороший отель за свои деньги. Локация удобная, сам отель симпатичный внутри, номера довольно стандартные со всем необходимым. Не очень понравилась система обогрева (шумит). Матрас нормальный, подушки удобные, шторы - блэкаут. Очень вкусный и разнообразный завтрак, на котором звучит живая музыка.
Гостиницей остались довольны. Расположена близко к историческому центру. Хороший номерной фонд, приятный глазу интерьер лобби и ресторана. Очень хорошая зона Спа.
Это потрясающий отель. Персонал приветливый и очень тактичный. Номера чистые, уютные. Есть спа. На первом этаже чудесный ресторан «Собинов», где часто играет живая музыка . Благодарю
Отдохнули очень хорошо! Отель чудесный, принимают с собачкой, очень лояльное отношение к клиентам. На праздники было много народу. Парковку предложили через дорогу, но это не беда. Охрана наблюдает, но как будто их нет. Очень милое отношение. Для Джессики предложили лежанку и миску. Правда у нас своя, но это первый отель, который такой молодец. А мы отдыхали в разных достойных отелях.
Шикарный отель! Рекомендую! Очень приятный персонал! Все очень вежливые, обходительные! Еда просто на высшем уровне! Номера комфортные! Уборка номеров, смотря чья смена, одна девушка, убирала идеально, другая не очень, даже не протерла поверхности на мебели, но и это не испортило нам отдых! Зона спа отлична, спортзал, сауны различные, бассейн все супер! Завтраки просто Мега супер- настолько разнообразная еда на любой вкус и цвет, учтены все предпочтения!!!! Живая музыка еще более привлекательным делает этот отель!!!! Огромная благодарность руководству и персоналу отеля!!! Вы лучшие!!!!!
Отличный отель. Останавливался с семьёй.
Номера чистые, персонал приветливый и готовый помочь.
Отличная спа зона с бассейном, сауной, хамамом и соленой зоной.
Хороший разнообразный завтрак.
Хорошая гостиница. Находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Хорошая кухня, отличный бар на первом этаже. Спа и бассейн не посещал. Персонал отличный, дело знает!
Спасибо!
Отличный отель. Всё понравилось. Уборка каждый день, чистота безупречная. Постель мягкая, подушки идеальные. В номере чайник, чай, кофе. Завтраки шведский стол более чем достойные, очень сильно порадовали. Единственное, что немного напрягало-это запах как будто сильных духов в холле отеля. Я бы порекомендовала немного заглушить этот запах. Не понравилось никому из нашей группы.
В целом все понравилось, единственное сначала дали номер, где было холодно, полотенцесушитель не работал и батареи тоже слабо, но быстро заменили номер, все хорошо.
Номера пристойные, чистые. Персонал отзывчивый и доброжелательный На. общем фоне диссонирует ресторан, с помпезным интерьером, правильными официантами, но с бестолковой кухней, которая выдает блюда даже при пустом зале крайне медленно не доготоволенными, либо откровенно испорченными.
2
1
Show business's response
Валерия Шагова
Level 5 Local Expert
February 16
Завтраки, конечно, так себе, но голодными не останетесь. Стандартные номера лучше не брать, убираются в них плохо, ванная комната была вся грязная. Берите как минимум улучшенный. Впервые посетила данный отель в октябре 24 года, при полной загрузке отеля в ресторане и в спа не было ни души, в этот раз народу было полно, яблоку некуда упасть. С парковкой тоже непонятно- видно, что свободные места есть, но охрана говорит, что все занято и на паркинг не пускает. Из плюсов сервис хороший, персонал отзывчивый и внимательный, сам отель аккуратный и красивый и находится в самом центре города.
В первую поездку впечатления от отеля были на 5+, во вторую поездку на 4-. Но на третий визит в этот замечательный город я бы остановилась снова в Ринг Премьере!
Отличный отель, приятный, вежливый персонал, уютные номера. Есть бассейн и сауны. Вкусные завтраки, но проверяйте приборы (особенно ложки) их не домывают почему-то. В остальном - все прекрасно, приедем еще
Хороший отель) номера уютные, немного устаревшие, но в целом норм. Есть ванные принадлежности, вода, чай, кофе, халаты. Завтрак просто бомба) особенно по выходным, там играет женщина на рояле) отель на хорошую 4+
На мой взгляд, это самый лучший отель в Ярославле! Останавливалась ,по меньшей мере, пять раз уже и вижу ,что
" Ринг Премьер" уверенно приближается к уровню 5☆- комфорт, чистота , красота и атмосфера праздника и счастья не покидали меня с первой до последней минуты . Ресторан " Собинов" - это вкусная еда, приготовленная Мастерами с большой буквы, стильный антураж и вежливые ненавязчивое обслуживание.
А замечательная игра пианистов Алексея Таланова и Светланы Пономаренко навсегда останется в памяти посетителей ресторана, ставшими поклонниками этих музыкантов! Рада замене беговой дорожки на новую, вместо скрипучей старой. Спа-зона помогла восстановить силы и отдохнуть от суеты столицы.
Хочется возвращаться в этот отель ещё и ещё, спасибо огромное всем сотрудникам!
Елена Дюжакова- пианист и преподаватель
26.03.2024.
Отель большой и похож на большинство правительственных зданий. Красные ковры, дубовая мебель.
Брали люкс - номер большой , два санузла .
В номере жарко и немного затхло, но можно открыть окна.
Самое неприятное - это запах на первом этаже , пахнет мокрой тряпкой.
Завтрак разнообразный, но есть нечего . Вроде и все есть, но все выглядит очень неприглядно.
И девочкам на заселении надо быть более разговорчивыми - как минимум проговаривать где лифты во второй корпус, время завтрака и рассказать про приоритеты - живая очередь , а не некие дела в компьютере .
Про машину - в городе навигатор не работает, парковка отеля имеет маленькие размеры . Кто первый , тот встанет.
Вполне соответствует ожиданиям от 4ки.
Завтраки на твёрдую 4ку даже с плюсом. Начинаются в 7 утра, что для нас хорошо. Персонал приветливый.
Здание большое, есть парковка.
Хороший отель, расположенный в самом центре города! Рядом тц и очень хорошие рестораны. Номера современные, все есть. Уборка в номере ежедневная на твердую пятерку. Хороша спа зона с бассейном , джакузи, хамамом, сауной и спелео камерой . Персонал приятный! Мы постоянные гости !
Это были прекрасные выходные! Благодарю внимательный персонал за сказочный отдых, вкусные завтраки под классику в живом исполнении! Уютный , чистенький номер, спа и бассейн позволили расслабится и пробудили желание возвращаться и возвращаться в этот отель!
Отель оставил очень хорошее впечатление: сервис, персонал, чистота, великолепные завтраки. Зона СПА- уютно, чисто, приятно было отдохнуть там после прогулок по городу. Особенно хочу отметить работу прекрасного специалиста массажного кабинета Ларису- ее мастерство и золотые руки просто спасли меня!
Но у меня остался один вопрос: отель больше не поздравляет с днём рождения? Просто спросила. Я не настаиваю, так как у каждого отеля своя политика, просто столкнулась с таким впервые. А так, все было хорошо
Очень хороший отель. Прекрасное сочетание номерного фонда, СПА и величавого ресторана "Собинов".
Наилучшие пожелания всему коллективу отеля, они знают как сделать ваше пребывание безупречным!
Show business's response
Пахомов Дмитрий
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Отличный отель, большие номера, был здесь в командировке по работе, прекрасные залы для проведения конференций. Много места и есть все необходимое. Непонятно почему в обед и на ужин выключаются кофе машины. Также персонал не спешит обновлять блюда на шведском столе.
Отдыхали первый раз в Ярославе и выбор остановился на этом отеле . Мы в полном восторге! Расположение удачное ,все под рукой. Номера чистые ,все самое необходимое есть. В самом отеле просто суперский Спа,бассейн , 3 вида сауны ,джакузи. Номер у нас был с завтраком ,все очень вкусно, голодным точно не останешься. Еще приятнее завтракать под живую музыку. Впечатления только самые лучшие ,всё супер! Вернемся обязательно!
Хороший отель. Чистые, просторные, красивые номера. Вежливый персонал. Хорошее месторасположение. Неплохой ресторан при отеле. Парковка. Всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Ярославль.
Отличный отель, вежливый и дружелюбный персонал. Великолепные завтраки. Атмосферный ресторан для ужина с божественными блюдами (почти Мишлен).
Оставайтесь на уровне.
Наша группа 86 человек из разных городов России и Казахстана.
Я вообще живу в Люксе.
Кондиционер не работает, конвектор не работает.
Завтрак был приличный, а вот обед комплексный.
Безобразный во всех отношениях.
Заказали на 14 часов, кормить начали через 20 минут.
Хлеба по половине кусочка га человека.
Супчик в кошачьих мисках.
Ждем второе уже давно.
Дождались.
Кошмар!
Моя кошка на таком рационе помрет с голоду.
Отель вроде и помпезный, но чувствуется ветхость.
Матрацы продавленные.
Вообще, никому ге порекомендую за такие деньги.
Это не четыре звезды.
Кроме завтрака ничего путнего здесь нет.
Еда. Завтраки входят в стоимость. Система шведский стол. Что представлено в ассортименте: готовая глазунья, сосиски и порезанное мясо, рыба (вид и вкус не понравились), свежие овощи и зелень, фрукты (арбуз, дыня, яблоки) мюсли, йогурты активия и актимель, 2 кофемашины с кофе, чай, молоко в т.ч.альтернативное, соки, шампанское (мы не брали, т.к.за рулём). Очень много природных, но стоят на низком столе и вокруг все ходят, волосами трясут, одеждой задевают, нам не понравилось это. На завтрак проблематично найти свободный столик. Рекомендуем пройти дальше за фрукты, там закрытая веранда (вид на сквер и ул.Чайковского), очень тихо по сравнению с главным залом.
Номер. Тут если честно я в шоке. При бронировании уточняла что двое взрослых и ребенок 11 лет. Предложили улучшенный двухместный номер и доп место. Звонила за сутки до заезда и просила сразу оборудовать третье спальное место. По приезду: номер маленький, просто прислонили сложенную раскладушку и рядом лежало сложенное белье. А я поняла почему, потому что просто некуда ее поставить. Места свободного нет, есть только в проходе. Но мы люди не гордые. Сами убрали тумбочку, которая стояла посередине, сдвинули две кровати и втиснули раскладушку, предварительно самостоятельно собранную и застеленную. Кондиционер центральный, инструкции нет, на глаз вроде определили как дует максимально прохладный воздух. Но все равно было очень душно. Окно открыть нельзя, т.к. всю ночь носятся машины с орущей музыкой, басы такие что вибрирунт мебель в номере. То ли это особенность местного менталитета, то ли просто тупая молодеж мы не поняли. Но открывать окно больше не хотелось.
Есть маленький холодильник, полотенца, халаты. Тут без вопросов. Была кофемашина но капсулы была испорченная, мы не пользовались.
Спа. Неплохой, если не с чем сравнивать. Три сауны: хамам (неплохой), финская, соляная. Душ впечатлений, маленький бассейн. Спасателя или смотрителя нет, соответственно дети балуются, ныряют с бортиков и вообще никто не контролирует. Полы мокрые, никто не протирает, лужи просто стоят. Скользко. На троечку, вечером посидеть в спа для разнообразия.
Расположение. В целом удобно, но мы передвигались на такси и пешком. Потому что обозначенная парковка есть, но микро маленькая. Машин на 12-15. При условии огромного количества номеров это просто смешно. Поэтому когда на второй день удалось увидеть в окно свободное место, мы переставили машину и больше ей не пользовались. Имейте ввиду.
Персонал. С виду улыбчивый и приветливый. Но реально ничем не помогают. Просили позвонить когда освободится место на внутренней парковке, пофиг. Тишина. Просили подойти охранника открыть ворота - аналогично.
Рекомендовать отель не могу. Но когда сама выбирала, намучалась, кажется в Ярославле вообще нет приличных отелей. Поэтому на безрыбье...
хорошее место, в ресторане вкусно, но порции небольшие, детская анимация разнообразная, зона спа разннобразная, вечером бывает много народу и нет свободных лежаков
Потрясающий сервис с ароматом дорогого европейского отеля.. Навеял воспоминания о Ла Рамбле. Александр на ресепшн заслуживает отдельной пятёрки- уровень! Внятный, ненавязчивый, с лоском. Все на высшем уровне - даже высота подушек:). Единственное место в Ярославле, где сладко и комфортно спалось. А я очень придирчива в вопросах спального места:). МОЛОДЦЫ РЕБЯТА! Не ожидала от Ярославля, реально удивили! Вернусь!
Президентский люкс ..был вопрос от портье ..с чемоданами сами справитесь😂😂😂? …смешно . Отсутствие мини бара на вопрос почему ? Следовал ответ : нужна предоплата 2000 депозит😂😂😂😂 принесли коробку конфет ..оказалась пустая внутри 😂😂😂
Отель в целом произвёл самое благоприятное впечатление.
Он действительно очень удобно расположен для пеших прогулок по исторической части Ярославля.
Практически все достопримечательности находятся в шаговой доступности: музей-заповедник, театр, набережная, архитектурные памятники города.
Персонал отеля вежлив, приветлив и предупредителен.
Проживали в номере повышенной комфортности. Номер небольшой, но чистый и уютный. Мебель достаточно высокого качества. Особенно хочется отметить безупречность ванной комнаты: сантехника в отличном состоянии, свежо, чисто.
Белье, полотенца, халаты свежие, неплохого качества.
Немного огорчал график уборки номеров. Почему-то горничные появлялись для этой цели к вечеру, когда ты хочешь отдохнуть после прогулок по городу.
На мой взгляд, отель вправе гордиться своими завтраками. Подкупает разнообразие блюд и напитков. Практически все, что мы пробовали, было вкусным и свежим.
Блюда из ресторанного меню и обслуживание в номере также оставили самое благоприятное впечатление.
СПА работает четко по записи. Зона отдыха оформлена со вкусом, чистая. Жаль только, что при посещении СПА гостям отеля выдают одно полотенце, что явно не достаточно с гигиенической точки зрения.
Отдельного восхищения заслуживает профессионализм массажистов отеля. Мастер Лариса просто чудесница в своём деле. Рекомендую ее фирменный массаж с горячими камнями и релакс-массаж, снимающий зажимы.
Все это вкупе наводит на мысль снова остановиться в данном отеле, если придётся ещё раз побывать в Ярославле.
Говорят, что отель славится своими люксами.
Не часто такое пишу, но очень достойное заведение по меркам не только Ярославля, но и Москвы. Супер дружелюбный персонал, что админы, что охрана, что официанты. На завтраке играет живая музыка, да и сам отелб имеет музыкальную атмосферу. Емть спа, +29 вода, до 24 работает. Рекомендую!
Спа зона супер, когда там немного народа. Стоимость включена в стоимость проживания, в отличие от других отелей. Можно придти без записи и находиться сколько угодно времени. Бесплатная парковка. Большие номера, в каждом номере стоит колонка Алиса. Завтраки достойные с красной рыбой и шампанским. Не понравилось только то, что мыло, шампунь не в индивидуальной упаковке, а из дозатора. В остальном все супер, рекомендую!
Еда на хорошем уровне. Завтрак шведский стол, выбор достаточно приемлемый. Персонал приветливый. Номер был стандартный, но скажу так по ощущениям выше стандартного. На парковке всегда есть места. Советую однозначно, вся сеть отелей в разных городах, всегда на высшем уровне.
Шикарный отель, нам очень понравилось всё: завтраки, обеды в ресторане (оч вкусный суп из белых грибов "грибница"), номер удобный, спа и бассейн отличные. Также удобно добираться до достопримечательностей (такси или автобус, или пешком).