River Palace
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1775 reviews
March 9
Прекрасная гостиница. Завтраки отличные. Заметно лучше соседей. Очень приветливый персонал, девушки постоянно улыбаются). Хорошая косметика в ванной, но не хватило щётки и ватных палочек. А так супер. а и не нашёл на сайте наличие спортзала, а он оказывается есть.
February 27
Однозначно 10 из 10! Лучший отель Санкт-Петербурга. Останавливаемся только здесь, уже не первый раз. Идеальная чистота везде. А кровати !? Как будто в облачке спишь 😌 Ежедневная уборка номера, пополнение чайной станции, мини- бара. Шведский стол на завтраке разнообразный, на любой вкус. Вежливый и всегда улыбчивый персонал. Отдельное спасибо любимым девушкам на ресепшен Екатерине и Ангелине, замечательные ❤️
January 8
Гостиница отличная. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер чистый, видно, что за чистотой следят. Шведский стол на любой вкус. Блюда в ресторане хорошего качества, цена выше среднего.
August 16, 2024
Отличный отель!
Номер был замечательный с террасой и видом на Неву.сам номер всегда содержали в чистоте, убирались каждый день. Завтраки очень вкусные, большой выбор, Но есть один небольшой минус,в нашем номере было много комаров, не знаю проблема в отеле или именно в нас.
Но очень обрадовало то что в номер положили розетку от комаров.
Ну вообщем на следующий день мы купили еще розетку и все было хорошо.
Но все равно отель очень хороший!
3
March 7
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "River Palace" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
1
May 18, 2024
Классный отель, хороший номер с видом на реку и на мост и на Лахта центр, вкусные завтраки , оооочень вежливый персонал, каждый день ставили по две бутылочки воды, чай кофе обновляли, рядом есть причал классно на развод мостов катать, вышел ночью из гостиницы и ты на причале, пароход пришел обратно два шага и ты в гостинице, рядом есть магазины и кафешки , хожу везде пешком по Ваське и Сенной и т.д. все рядом стрелка васильевского, крепость музей артиллерии, главный военно-морской музей, подводная лодка кунсткамера Аврора Адмиралтейство и т.д., , в общем если пешком любите ходить как я то все рядом 🤣
6
1
March 25
Превосходный отель, 4 звезды заслуженно получил. Останавливался несколько раз, всегда полное заселение но при этом этого не заметно. Хорошая звукоизоляция номеров. Очень удобные кровати. Красивые виды из окна. Центр в пешей доступности. Повара настоящие профи, всегда вкусно и порции соответствуют граммовкам.
December 15, 2024
Хороший отель, останавливаемся уже не первый раз. Завтрак на 5+. В номере есть всё необходимое, особенно порадовало наличие утюга и гладильной доски. Чисто. Матрас и подушки отличные. Рекомендую данный отель.
2
May 5
Все на высшем уровне.
Встреча на ресепшене, быстрый чек ин без глупых вопросов, приятный персонал
Завтрак топ! Широкий ассортимент блюд, нет заезженных позиций как в других отелях. Очень вкусно !
Номер большой, светлый.
Единственный минус лично для меня - суховато в номере, но есть кондиционер.
Удобное расположение. Однозначно 10 из 10
August 11, 2024
Отдыхали семьей в июле. Самый замечательный отдых в самом лучшем отеле Санкт Петербурга. Все в этом отеле на высшем уровне. Вкусные завтраки, внимательный персонал, идеальная чистота в номере, прекрасный вид на город и на Неву! Очень удобное расположение. Метро через дорогу, но можно и прогуляться пешком до Дворцовой площади. Огромное Вам спасибо. Отдельное спасибо Екатерине, операционному менеджеру, которая так организовала работу. Внимание к гостям и доброжелательнле отношение на первом месте в этом отеле.
4
1
January 11
Отличный отель! Очень уютный , чувствуешь себя как дома. Приветливый персонал. Нереальные завтраки- киви, гранаты, ананас, арахисовая паста… все отлично!Вид на Неву из окна изумителен!
January 30
Очень хороший отель! Чистота, порядок, сотрудники вежливые. Разнообразный и вкусный завтрак. Обед и ужин в ресторане тоже вкусные. Мне очень здесь понравилось. И от метро не далеко
April 20
Отличная гостиница. Выбор в маркете увеличить и будет вообще супер. Отличные видовые номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень вежливый и дружелюбный персонал.
November 24, 2024
Отличная гостиница😍💥Замечательный, отзывчивый персонал. В номере чистото, уютно, все есть необходимое для проживания. В ресторане вкусные, оригинально оформленные блюда🤩
October 3, 2024
Мы с супругой приезжаем из Москвы в Петербург часто, поэтому, как дегустаторы, испробовали жизнь практически во всех крупных и известных отелях города)) Оставался только River Palace (бывший Мариотт), стоящий на берегу Малой Невы у Тучкова моста. Наконец, мы пожили и в нем. Заказали двухкомнатный номер Люкс на 6-ом этаже с маленьким угловым балкончиком. И остались своим проживанием более, чем довольны. Прекрасный вид на город, особенно, красиво вечером с подсветкой. Уютный балкончик со столиком и стульями. Сам номер очень комфортный, в нем есть всё необходимое для проживания – от чайника и кофемашины до гладильной доски с утюгом. Питьевая вода в бутылках в изобилии. Хорошая звукоизоляция, плотные занавески и комфортная кровать способствуют глубокому сну. И не могу не отметить прекрасную работу дизайнеров – стильные картины, люстры, зеркала, красивый палас, удобная мягкая мебель. Из удивительных вещей – отдельная при спальне просторная гардеробная и в дополнение к основной ванной комнате – гостевой туалет. Из минусов – в ванной комнате нет стаканчиков под зубные и бритвенные приборы, а в туалете нет ни биде, ни гигиенического душа. Что для отеля и номера такого уровня серьезный недочет.
Номер у нас убирали незаметно и очень быстро утром, что сильно порадовало. На ресепшне работают очень приятные молодые менеджеры с чувством юмора! Завтрак по системе шведский стол предусматривает любые вкусы, посты и диеты)) Ужин, доставленный из отельного ресторана вечером в номер, был великолепным. Не воспользовались мы только тренажерным залом, но он есть.
Расположение отеля также удобное. Для желающих в шаговой доступности метро. Но такси быстро приезжает на удобную парковку у входа, до Невского проспекта в выходные 10 минут, в будни чуть дольше. По хорошей погоде приятно и прогуляться))
Людям, не слишком стесненным в средствах, от души рекомендуем отель River Palace. Выбирайте номер с видом на город и Малую Неву. Балкончики, кстати, есть только на 6-ом этаже (см. фото).
6
November 16, 2024
Отличный завтрак, хороший номер где есть главное (чайник) и прочее (утюг, стол, кресло, халат, тапочки). Не понравился санузел мелочей не хватило (стакан для зубной щетки-пасты, крючка для полотенца, нормального полотенце сушителя)
November 17, 2024
Хочу поблагодарить руководство River Palace за столь профессиональный коллективй. Особенно запомнились официанты-один из них с милыми кудрями и необычным именем, по-моему, Клим, а также ответственный Андрей. Из девушек запомнились две-Екатерина, русская красавица, напоминает девушку из сказки Морозко и Ангелина. Действительно видно, что коллектив старается, чтобы предоставить гостям максимум комфорта. Выбрали Вас,увидев фотографии пейзажей отеля от вашей постоянной гостьи.
2
December 18, 2024
Переоцененная на мой взгляд гостиница. Совершенно обычные номера. Обычный завтрак шведский стол. Выбор есть, но не сказать, что все очень вкусно. Вид на Неву нормальный, но было бы интереснее, если бы окна были панорамные. А так обычный отель, по завышенной цене. За эти деньги можно найти отель поинтереснее.
January 26
В отеле неплохой ресторан. Расположение хорошее. На этом плюсы заканчиваются. Главный минус - беспомощность девушек на ресепшен. Попросили ланч боксы или что-то вроде того вместо завтрака, потому что уезжали в 6 утра. Сказали, что уже поздно (около 21 часа было время) и нужно было раньше просить (мне не трудно было попросить раньше, если бы я знал, что с этим могут возникнуть какие-то трудности на кухне или есть какой-то срок, за который я должен попросить что-то). Но это честно говоря огромный минус, который показывает отношение к гостям - помочь не хотели совсем, даже яблоко или вареное яичко не предложили как вариант, вряд ли их на кухне совсем нет. К слову через 5 минут я делал заказ еды в номер, все принесли, нехватки продуктов я не заметил) в следующий раз поищу другой отель, сюда не вернусь.
December 10, 2024
Отель оппозиционирует как 4* нет . приехали чемодан и в отель и в номер сами . очень было много народу шум гам . там проходят конференции. Завтраки отстой полный те кто пишет отличные - врут ! Бекон умудрились сварить и засушить . но не пожарить.
Заказывали из ресторана еду , вкусные, борщ норм , ризотто со вкусом горечи и плесени . перестали заказывать ходили в другое место. Шампунь в ванной и гель для душа пахнут одинаково 😂 видимо из одного баллона наливают .
Нам достался аж сухой под крышкой при открытии . но самое удивительно !!!!!! Цен на мини бар нет !!!! Ни в номере ни кто не знает даже на ресепшене!!!! Аккуратно !!. В номере было душно даже при включённом кондиционер , при открытии окна шум . Не советую 👎 👎👎. Первый раз попали так в Питере . всегда были отличные отели. У кого аллергия то же не рекомендую везде ковролин . первую ночь кашель был . вокруг отеля все курить выходят валяется окурки и запах табака.
1
2
May 5, 2024
Замечательный отель, стоит каждого рубля цены. Абсолютное соотношение цены и качества, при том, что ценовой сегмент достаточно умеренный. Просторные номера, хорошая система кондиционирования, хороший напор воды и температура от прохладной до горячей. Оперативное обслуживание номеров и доставка в номер еды(порции, кстати, очень большие). Замечательная ежедневная уборка номеров, так же неплохие ежедневные завтраки. Учтивый и вежливый персонал. Также сразу за углом есть парковка городская платная, цена на неё смешная, а мест полно.
3
1
April 15
Гостиницу однозначно рекомендуем. Удобное расположение, красивые виды, чисто, уютно, очень разнообразный и вкусный завтрак! Хочется вернуться ещё раз.
1
November 3, 2024
Шикарный отель, комфортные достаточно просторные номера, большие удобные кровати, в номере есть всё необходимое начиная от ванных принадлежностей, заканчивая чаем и кофе. Прекрасные очень вкусные завтраки, разнообразное меню, не одно и тоже каждый день. Рекомендую отель, очень хороший.
November 6, 2024
В целом все хорошо: прекрасный персонал, просторные чистые комнаты, эстетичные интерьеры, вкусная еда, все есть, виды на Неву.
Сняла звезду за слышимость в номерах. Не могу сказать , что картонный домик. Но слышимость ощутимая. Люди разговаривают и слышно ( это хорошо, что по соседству гулянок не было ..
1
April 20
Качество на высшем уровне, обслуживание, гостеприимство, даже в таких мелочах как дефузер, аромат был нереально приятный. Завтраки шикарные по выбору. Вернусь при посешении Питера обязательно.
January 11
Прекрасный отель в очень хорошем месте. Персонал вежливый и очень отзывчивый . Все решается очень быстро. Кухня в ресторане достойная и качественная.
July 21, 2024
Отель рекомендую 👍Отдыхали в период с 28.06-02.07.24. Брали номер на троих, с двумя кроватями, очень удобно, тк кровати широкие👍Дали с видом на балкон и частично на Неву, как раз окна выходили в сторону где были феерверки и даже увидели Алые Паруса🥰 .При заселении пришлось подождать до 14.30, отель не успел подготовить номер, хотя 100% оплата была произведена заранее. Но это было компенсировано вкусняшками и великолепным видом👍Также хочется отметить работу специалиста Марии по телефону при бронировании и любым возникающим вопросам, очень вежливое и деликатное общение 👍Завтраки отличные, обедали по меню в ресторане-тоже понравилось, блюда и подача на отлично. Хотела отметить Пожарские котлеты- самые лучшие ! Пробовали в 3 х местах в Питере, везде жирные, а здесь видимо готовят в духовке- ну прелесть 😋. В 15 мин ходьбы прекрасная улочка с ресторанами, особенно понравился Ресторан Маркет МаркетPlace, вкусно, быстро, стильно и недорого👍 Воду в бутылочках пополняют при уборке, приносят по запросу, Зубные щетки, расчески, бритвенный набор, косметический набор дают по запросу. Удивило, что в ведра не кладут пакеты 😳Халаты тапочки есть. Далековато от Дворцовой площади, но мы любим гулять, поэтому нам было комфортно. Есть фитнес зал, но до него не дошли). В следующий раз обязательно вернусь 👍
November 20, 2024
Огромная благодарность работникам службы бронирования River palace, в частности менеджеру Елизавете, за проявленный профессионализм и клиентоориентированность. Елизавета очень оперативно помогла решить вопрос с заселением коллег. Не часто можно встретить такой заботливый подход к потребностям гостей. Команда River Palace молодцы, так держать!👍🏻
1
November 3, 2024
Отель вызывал только положительные
эмоции. Идеальный вкусный завтрак , чистый номер, быстро реагирующий персонал на любое пожелание. Также заказывала в номер ужин из их ресторана и это было безумно вкусно!
Каждая деталь в отеле сложила из себя потрясающую картинку!
Обязательно вернусь в этот отель, и буду рекомендовать!
Огромное спасибо команде данного отеля!
1
January 7
После неудачных и необоснованно дорогих отелей Питера, нам повезло на одну ночь остановится в этой гостинице. И сразу, со стойки ресепшен стало понятно, что будет уютно и комфортно. Красивый дизайн лобби, дорогая мебель. Продуманное новогоднее оформление. Все успокаивало и настраивало на гостеприимный отдых. Номер тоже не разочаровал. Уютный, комфортный, просторный, чистый и с потрясающим видом на Неву. Отдельное хочу сказать спасибо за вкуснейшие завтраки. Такого разнообразия мы совсем не ожидали от отеля 4 звезды. Я даже не берусь перечислять. Все было и было вкусно. И великолепный кофе. И красиво. Однозначно это один из лучших отелей не только 4, но и многих 5 звездочных. Спасибо, за прекрасных отдых и приятные воспоминания! Точно порекомендую друзьям)
April 13
Прекрасный отель с видом на реку.
Номера чистые, персонал приветливый.
Можно с животными
Однозначно вернёмся ещё. Отдельное спасибо администраторам Варе и Марфе
1
June 2, 2024
Чистые номера, уборка ежедневная, по отелю разносится приятный аромат. Номера довольно большие, удобные кровати . Прекрасные разнообразные завтраки. Комплимент при заезде был очень неожиданным и приятным .
Ресторан уютный и прекрасно справляется со своей задачей, вкусные блюда и очень адекватный ценник. Персонал приветливый, готов помочь при необходимости.
Сам отель располагается очень удобно и близко к центру и если нужно к метро.
1
1
October 6, 2024
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположен прекрасно, в шаговой доступности метро и остановки общественного транспорта. Номер хороший, завтрак замечательный, ужин понравился. На ресепшен все обращения выслушали внимательно и выполнили все просьбы.
2
May 4
Как жаль, что так поздно открыли для себя этот отель! Мы частые гости Питера и теперь, однозначно, каждый приезд сюда, мы будем в River Palace! Отличное расположение, персонал - выше всяких похвал! Завтраки на любой вкус ! В номере есть все от и до!
Спасибо! Мы прекрасно провели время!
1
April 21
Проживали в 2-уз местном стандарте. Номер большой, чистый. Кровати удобные, большие. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. Завтраки- шведский стол разнообразные, вкусные.
November 3, 2024
Отель мне очень понравился , либо это на контрасте с последнем отелем, где я поставила 1 звезду) но здесь однозначно за отелем следят! Это важно и приятно!
Да ремонт не совсем современный, когда шла по коридору, и смотрела на ковер, думала что в номере ничего хорошего не будет)
Но номер оказался просторным, ооооочень чистым
Все что было нужно, все в номере было( халат, тапочки, мощный фен( брала свой, но не пользовалась даже), полотенца, ребенку очень понравились маленькие полотенца, чайник, красивые кружки, стаканы
Холодильник был пустой, но для меня это плюс, так как ребенок постоянно просит газировки, а я против).
Утюг, гладильная доска, много вешалок, сейф, губка для обуви)
Ребенок в первый день пила сок и брызнула на постельное белье( белье не поменяли при уборке)
Ну а вид, что здесь говорить- восторг😊
Но еще был минус, что такая дорогая парковка для гостей! Я считаю что 1800р за сутки это очень дорого! Я очень люблю комфорт и свою машину, но предпочла оставить машину на ближайшей парковке за 200р)
Завтраки были прекрасны, спасибо 🙏♥️
Впечатления очень светлые, но в следующий раз наверное выберу другой отель, так как парковка на мой взгляд дорогая 👑
2
March 5
Номера комфортные, чистые. Вид из окна отличный. Персонал вежливый. Отдельное внимание завтракам: разнообразие, вкус, внешний вид, качество на высоте.
April 28
Классный отель, вкусные завтраки и номера с балконами!!!!
Как же великолепно утром выходить на балкон и видеть Санкт-Петербург, его крыши и виды!
Я бы сказала так: если вам не хватило места в Астории, не расстраивайтесь, тут будет даже милее!🥰
Спасибо внимательнному персоналу за чудесный отдых в Ривере!
March 9
Хороший отель. Можно с собакой. На завтрак большой выбор. Каждый может найти то, что ему надо. Есть принтер для печати. Есть инсталляция отеля в мини размере. Есть удобная подземная парковка. Номера очень красивые, удобные матрасы. Есть холодильник. В ванной есть совмещений душ с ванной. Очень комфортно
1
December 11, 2024
Отмечали день рождения ребёнка. Обслуживание на высоте, блюда все очень вкусные, по цене не скажу, я была гостем. Но все очень понравилось. Спасибо персоналу и всем организаторам.
September 22, 2024
Хороший отель. Не плохие завтраки в формате шведского стола. Просторный номер. Есть всё необходимое для отдыха: халат, тапочки, косметика для душа, гладильные принадлежности, чай, кофе, чайник.
Вежливый персонал на ресепшн.
Очень красивый вид из окна на Неву!
February 9
Отель понравился, хороший чистый номер. Были ночь, желание вернуться есть, на несколько дней, чтобы полноценно отдохнуть. Завтрак тоже понравился. Приятный, вежливый персонал.
1
December 25, 2024
Поужинал не выходя из отеля.
Тот случай, когда за удовольствие денег не жалко. Подача, предупредительность и клиентоориентированность персонала выше всяких похвал. Блюда очень на уровне. Вот просто поел, а уже день не зря прожит.
Достойное заведение в лучшем городе России.
December 17, 2024
Хорошая 4*, разнообразные блюда на завтрак, чистый номер, удобная кровать, все в рабочем состоянии, постельное белье и мебель соответствуют 4*. Быстрое бронирование, заселение в соответствие с бронью
3
January 8
Однозначно, рекомендую!!!!! Были в первых числах января, отель классно украшен!!!! В отеле всё понравилось: сервис, завтраки, номер. Планируем впредь бронировать этот отель.
September 9, 2024
Это были одни из лучших выходных, проведённых в СПб. А все спасибо моему супругу, чудесному отелю River Palace и Анастасии (администратору с рецепшн, которая организовала заселение). Нам понравилось все: и расположение, и отношение, и еда. В номере есть все необходимое: халаты, тапки, гигиенические наборы, фен, утюг, чайник и холодильник. Постельное белье кипельно белого цвета, матрасы и подушки по жёсткости идеальные. Вид из окна у нас был именно тот, который и хотели) В день рождения сутра получила комплимент от отеля, было очень приятно. Персонал отзывчивый, не навязчивый, но при этом очень исполнительный. В общем мне и моей семье было очень комфортно.
3
October 19, 2024
Шикарное местоположение, у набережной, метро в шаговой доступности. Были проездом, на одну ночь. Удобные матрасы, белоснежное бельё, высокие потолки. Вкусный разнообразный завтрак. Рекомендую однозначно❤
September 24, 2024
На протяжении нескольких лет, когда приезжал в Питер, обязательно ели в этом ресторане. Все было отлично (еда, обслуживание, персонал).
Были неделю назад - работа хостес оставляет желать лучшего!
Качества еды сильно упало, блюда подавались еле тёплые (не вкусно!)
Бар-лимонад отвратительный (подкрашенная вода, вкуса нет!)
Официант - грязная посуда долго не убиралась, обслуживала стол с явным нежеланием(как будто делала нам одолжение!!!)
Больше в этот ресторан не приеду!
1
3
November 7, 2023
Прекрасная гостиница. Находится на пересечении 1 и 2 линий Васильеаского острова. В красивом здании вид на реку или на красивую улицу. Рядом метро, остановка автобуса и много магазинов. Очень вежливый, внимательный персонал. Был момент с неоткрывающейся дверью, администратор поднялась с нами, вызвала мастера и за 7 минут всё исправили. Номер приятный, чистый, всегда качественная уборка. Из минусов, не было халатов. В ресторане очень вкусные, разнообразные завтраки в шведской зоне. Персонал так же очень внимательный, вежливый. На ужине не успевали поесть, не рассчитали время начала экскурсии, так нам с собой в номер собрали еду и комплименты оставили. После выселения до самолёта предоставили камеру хранения. Впечатления остались очень приятные.
1
1
January 11
Отличное место, хорошая еда.
Рекоменлую для посещения!
Все лелают быстро, четко.
Подходит , как для деловой встречи, так и для семейного ужина!