Отличный отель! Все чистенько, да, номера можно обновить, но не совсем критично! Прекрасный контингент отдыхающих! Сервис на уровне! Очень приятно порадовали поздравлением с ДР- спасибо!!!
Отель бронировала для руководителей.
Остались довольны. И заботой персонала и номерами.
Единственное замечание, которое мне передали, это неудобное дополнительное место для детей (был диванчик). Но этот момент критично на оценку не повлиял).
В ресторане, баре так же очень приветливы.
Отдельное спасибо, Матвею. За его активность и помощь при выборе мест для прогулок).
Ну и конечно за вкусные коктейли. Это уже не только Матвею).
Блестящий отель! Внимательно и приветливо встретили, внимательно и приветливо проводили.
Очень комфортный номер (с террасой) и замечательным дизайном. Толково расположены электророзетки, достаточное количество вешалок для одежды.
Завтраки с большим выбором.
Отличная гостиница с удобной локацией, красивым видом с балкона на М. Неву и невероятно вежливым персоналом, что свойственно статусу Питера, как культурной столицы России. Утренний шведский стол правда не самый богатый, но в целом это не испортило приятное впечатление. Однозначно рекомендую👍🏼
Show business's response
KATRIN
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Останавливаемся в этом отеле второй раз,шикарные номера,завтраки отличные,все на высшем уровне,обслуживание официантов в ресторане на высшем уровне,кухня отменная,очень вкусный облепиховый чай.На июль месяц сделали бронь.Спасибо всей команде отеля.
Все очень хорошо.Красивые чистые номера.Удобные кровати . Завтрак хороший.Но сам ресторан как ресторан полное убожество.Огромное время ожидания блюд при нулевой посадке,сомнительные закуски алкоголь мягко говоря на вкус и ощущение просто из какого то подвала.При чем стоимость в разы превышает близ лежащие рестораны
Отличная гостиница! Удобно расположена недалеко от метро, номера опрятные, есть номера с видом на реку, завтраки разнообразные и сытные (никто не уйдёт голодным)), отзывчивый и вежливый персонал, адекватные цены. В общем, рекомендую!
Отличный отель, очень чистенько , аккуратно. Локация прекрасная , окна выходят как на набережную , так и на город . Персонал вежливый , публика приличная . В день рождения вернулись в номер с прогулки , а там ждал комплимент от отеля (бутылка шампанского и тарелка с фруктами). Спасибо большое!
Из отелей 4* - один из лучших ! Я бы сказала, что это 4+ , ближе к пятерке . Обязательно вернемся еще .
Отличный отель. Расположение супер.
Завтраки вкусные, хоть и не очень разнообразные, за 7 дней проживания не хватило разнообразия)
Номера отличные, убирают очень часто и качественно. Нареканий ни к отелю, ни к персоналу нет.
Есть спортзал, достаточно оснащенный, чтобы провести околополноценную тренировку по фитнесу( нет штанги и стоек, в целом как и во все отелях)
Прекрасная гостиница, великолепно расположена. Из окон-сказочный вид на город. Уборка и смена полотенец-каждый день. Через три дня меняют постель. Везде очень чисто. Завтраки отменные. Просто не к чему придраться.
Отличный отель. Очень чистые номера. За это отдельное спасибо. Отличный завтрак. При заселении было недоразумение ( в номере дверь в спаренный номер) оперативно поменяли номер. Расположение отеля хорошее. Дворцовая площадь и Невский в шаговой доступности. Метро в 5 минутах. И при этом ощущение тишины и спокойствия. Несколько раз обедали в отеле . Спасибо шефу все было вкусно. При следующем посещении выберем River Palace.
Отличная гостиница. Был в командировке. Просторные, свежие и современные номера. Все на уровне. Отличные завтраки (не мечта путешественника, но выше среднего точно). Хорошее расположение. Удобно гулять. Вид на реку (и на стадион) - очень красиво. Сервис и все остальное - это на высоте. А вот еще что. Когда зашел - поразил запах в холле. Они используют какой-то ароматизатор - мелочь, но запах такой, что неохота уходить))) Хотел спросить, но забыл. Просто супер.
Хорошее месторасположение, не смотря, что девушки на рецепшен молодые и неопытные, но быстро решают проблемы, которые сами и создали)). Отличные завтраки
Show business's response
Anna Sh
Level 12 Local Expert
January 21
Выражаем большое спасибо персоналу отеля! Всегда на связи, приятное обслуживание, чистый и красивейший номер с видом на Неву, вкуснейший завтрак с выбором на любой вкус ❤ Обязательно вернёмся!
Отель отличный. Завтраки великолепные.
Отель находиться в тихом месте, а до исторического центра рукой подать. Пешком минут 20 вдоль набережной. Рядом причал, откуда можно было отправиться посмотреть разведение мостов.
Номерной фонд тоже отличный, притензий вообще нет. Тапочки, халаты, наборы все в ванной было. Уборка номера кажды день.
Станция метро Спортивная в пешей доступности.
В наш заезд, было много семей с детьми. При этом в номерах шумоизоляция отличная, соседний не слышно. С детьми встречались только за завтраком.
В ресторане, всегда можно было сесть за завтраком, никто друг другу не мешал.
Расположение удачное - в километре от станции Василеостровская. Спортивная ещё ближе - буквально мост перейти. Окна на реку, вид шикарный. Номера хороши: просторные, красивые, есть всё необходимое. В ресторане при гостинице огромные порции, готовят вкусно, но долго. В целом, удачное соотношение цены и качества.
Приятным бонусом к элегантному дизайну номера была его просторность. В обычном стандартном номере большие и жилая комната, и ванная комната. Есть всё необходимое. По просьбе немедленно принесут все, что тебе вдруг понадобилось. 👍Это чрезвычайно приятно. Каждый день дают и бутилированную воду. Очень вкусно готовят в ресторане. В целом приятная и доброжелательная обстановка.
Шикарный отель. Просторный номер. Уютная ванная комната. Уголок отдыха. В номере тепло. Я была в номере без балкона, посчитала зимой не актуально, но в отеле есть очень большой выбор номеров с террасами и балконами. Очень приветливый персонал. Вкусный бизнес ланч. Очень сытный. Очень рекомендую.
Потрясающий вид на город из номеров с террасой, разнообразный завтрак по системе шведский стол, чистые номера, приветливый персонал. Место, куда хочется вернуться.
Классный отель, заслуженный рейтинг, просторые, комфортные номера со всём необхоимым для проживания, великолепный вид на Неву, шаговая доступность до исторических мест Санкт-Петербурга, приветливый персонал, рекомендую
Хорошие комфортные номера, жили неделю. Немного не разобрались с кондиционером, но удобно проветривать через окно, есть режим открытия для проветривания. В номерах халаты, тапочки, средства для душа. Приятное ковровое покрытие, много розеток в удобных местах. Большой холл с зоной ожидания, вкусный завтрак шведский стол с хорошим выбором. На ресепшен отзывчивый персонал, может помочь распечатать документы. Есть возможность заказать конференц-зал или воспользоваться доп.помещениями.
Шикарный отель, очень красивый, просторные номера стандартные, чистые и свеженькие, порадовало наличие ванны а не только душа. классные завтраки - особенно местные круасанны божественны. Красиво поздравили с днем рождения фруктами и шампанским.
На высоких этажах - очень красивый вид из окна. Слегка барахлил кондиционер, но это нюанс, который легко правится. В моей привычке в каждой поездке пробовать новое, но этим отелем настолько довольны, что наверняка приедем повторно.
Местоположение замечательное, номера хорошие, завтраки вкусные и разнообразные. Девушки на ресепшене красивые и вежливые.
Конечно, не дешево. Но если вы или ваш работодатель можете себе позволить, наверняка останетесь довольны. Я бы еще не раз вернулся.
Этот отель выше всяческих похвал. Прекрасно расположен в досягаемости от всего и в тоже время на более тихом Васильевском острове, в красивом здании, интерьеры просто восторг и отдохновение для глаз после долгой дороги. Здесь фантастические кровати, большие номера, удобные подушки, есть кофейные и гладильные принадлежности, халаты, тапочки, косметика, прекрасное освещение номера. Все вопросы решаются с улыбкой, быстро, эффективно. Внимание к деталям - это именное приветствие в номере и комплимент из фруктов. Ресторан нас очень впечатлил итальянской кухней и вином - мы прекрасно провели время. Вернёмся опять!
Отличный отель . Были здесь с женой в день ее рождения , приятно были удивлены при возвращении с прогулки . В номере стояла ваза с фруктами и в ведерке льда бутылка хорошего шампанского !
Спасибо за комплемент !
приятный, чистый отель, приветливый персонал. расположен в хорошем и светлом месте, рядом есть кафе, река, магазины. очень вкусная еда в отеле, так что даже не нужно искать место, где пообедать или поужинать)
Усталый, изношенный отель в неплохой локации с некачественным сервисом. На ресепшен все, конечно же услужливы, улыбчивы и добрые... Но клининг и остальные службы портят все. Не убирают номера, или убирают но частично (для меня это вообще нонсенс). Парковка-отдельная песня- заезд и выезд надо ждать пока на монитор посмотрит охранник, а он смотрит оооочень редко и мне несколько раз приходилось звонить и ходить на ресепшн. Удивило аналоговое телевидение с помехами... Я не смотрю ТЫ, но все же это показательно. Вобщем очень смутное впечатление от этого отеля....
Шикарный отель с видом на Неву.
Безупречный завтрак на 5+
Рядом в шаговой доступности достопримечательности.
Удобное размещение, приветливый персонал.
Рекомендую для размещения
Отличная гостиница, приветливый персонал.В номере халат, тапочки, шампунь, гель для душа,утюг и по запросу бритвенные принадлежности и зубная щётка с пастой предоставят на ресепшн.Ранний завтрак могут упаковать с собой.Считаю ,что вполне заслуженные 4* ближе к 5*.
Великолепный отель. Вкусная еда с ресторане. Прекрасные завтраки. Удобная парковка. Тёплые номера с хорошим и красивым ремонтом. Приятно находиться. В номере тихо и комфортно. Хорошая шумоизоляция. Вкусный кофе в номере
Очень хороший отель. Всё на уровне. Номера просторные, чистые, комфортные. Завтраки на любой вкус. Персонал вежливый, квалифицированный. В общем проживание комфортное.
Великолепный отель, устроил абсолютно во всем!
1. Номер: стандарт с видом на реку. В нем есть всё, что вообще может быть необходимо: банные наборы, фен, халат, тапочки, сейф, чай/кофе, всякие батончики, воду приносят каждый день, 2 подушки на выбор, даже гладильная доска. Кондиционер работал хорошо. Матрас удобный. Полотенец много. В номере чисто, вообще убираются очень хорошо.
2. Персонал очень вежливый и приветливый, на ресепшн чаще всего попадали на Олега, впечатления самые лучшие: всегда позитивный и готов помочь как будто вообще во всем)) очень круто!
То же самое с персоналом на завтраке: вся команда достойна самых высоких оценок. Когда у нас возникла необходимость приготовить рис или гречку на воде, нам моментально ее сварили и принесли в номер. То же самое можно сказать про девушек, которые отвечают за уборку: приветливые, улыбаются, аккуратные. В общем сервис очень-очень хороший.
3. Чистота. Для нас это на самом деле очень важный критерий. Убирались великолепно, ни разу у нас не возникло каких-то вопросов на этот счет. Вообще в отеле очень чисто.
4. Завтраки. Тоже важный критерий и опять же остались очень довольны. Много всего предлагается: и каши, яйца в разных вариациях, и сыры, нарезки мясные, сосиски, мини-шашлычки, творог, йогурты. Были интересные гарниры типа гречки с грибами или булгура с тыквой, брокколи с цветной капустой, тушеные перцы. 6 видов варенья, мед, арахисовая паста, всякие хлопья, орехи, злаки. Очень много овощей и фруктов и великолепные круассаны с кремом. Короче голодным уйти надо постараться.
5. Расположение отеля нас полностью устроило, кто без машины - на такси ехать до Невского 10 минут - это прям максимум, плюс рядом метро в 2 минутах. Из огромных плюсов - хорошие виды из окон. На самом деле отель расположен таким образом, что какую сторону ни возьми - везде будет хороший вид, нет варианта окна в окна или окон в колодец с работающим кондиционером от соседнего здания. Поэтому место на наш взгляд очень удачное.
В отельном баре бармен великолепно готовит коктейли, его прямо выделяем отдельно.
Ну никак не тянет на 4 звезды. Тут все 5!😍🙌🏻 Правда поразили! Везде чистенько, аккуратно, очень любезный, доброжелательный персонал. Из окна шикарный вид. Шведский стол, как и сам по себе ресторан вообще отдельная тема для восхищения. Всегда разнообразие на завтраках во время шведского стола, поэтому нет такого, чтоб уже за все дни отдыха присытились одной и той же пищей. Вкусно готовят. В общем, полный восторг!
+
Место положение, внимательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак
-
Нет полотенцесушителя в ванной комнате, мало крючков для полотенец, в коридоре нет крючков для верхней одежды
Очень раздражает, когда к вам стучаться и хотят проверить мини-бар. Такое недоверие к клиентам. В этот раз через 30 сек после заселения пришла проверка))) В номере прохладно ( февраль 2025).хотя батареи горячие. На балконе лёд. После уборки забрали посуду, но вернуть чистую забыли. Не был до этого раза в этом отеле больше года. Прогресса нет