River Palace
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1758 reviews
January 9, 2024
Всем хороша данная гостиница, девочки на ресепшен приветливые,номера большие, чистые,уютные,все есть для проживания,от тапочек до халатов, завтрак вкусный и разнообразный, единственный минус это шум с улицы,как писали раннее, окна выходили на Неву,машины очень слышны,эффект открытого окна плюс дует от них,мусоровоз по утрам под окном это отдельная песня) в остальном всё прекрасно, вернёмся.
3
May 5, 2024
Недавно отмечали юбилей в отеле и остались невероятно довольны! Особенно порадовало быстрое заселение в номер, обслуживание на высшем уровне. Ресторан при отеле предлагает посетителям замечательные блюда и вкусные завтраки. Номер впечатлил просторностью и чистотой, а также приятным комплиментом от администрации отеля. Кроме того, отдельного внимания заслуживает вежливый и отзывчивый персонал. Вид, открывающийся с террасы номера, прекрасный. День, проведенный там, был незабываемым, и мы обязательно приедем еще раз!
1
December 7, 2024
Отличный отель и персонал. Ангелина, Варвара и Екатерина на рецепшене помогали очень оперативно решить все возникающие вопросы. Большое спасибо!
1
March 12
Красивый отель, вкусные завтраки. Хорошее обслуживание, чистые номера, удобное расположение-рядом метро. Советую для проживания
3
January 5
Один из любимых отелей в Петербурге - локация, уют, размер номеров, сервис, все очень хорошо. Сочетание цена-качество отличное.
October 30, 2024
Отличная гостиница с прекрасным видом! Останавливался на пару дней, номера просторные, завтраки вкусные, парковка за доп плату либо городская. Рекомендую!
June 20, 2024
Чудесная гостиница, шикарное месторасположение, номера чистейшие, завтраки разнообразны и очень вкусные, реакция персонала мгновенная. Вид из окна прекрасный, балкон и не нужен))) сама атмосфера бомбовая. Столько прилагательных) хочется ещё больше, но будет перебор) в общем и целом - прекрасный отель.
3
November 25, 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание и доброжелательный персонал. Хоршее расположение в центре. Красивые виды на исторический центр СПБ.
September 15, 2024
Замечательная гостиница! Останаливалась здесь дважды и всегда очень довольна. Очень внимательный, вежливый персонал в гостинице. Разнообразные и вкусные завтраки. Комфортный уютный номер.
2
January 15, 2024
Очень понравилось в отеле. Останавливались в августе 2023 и сейчас в январе 2024. Понравилось оба раза. Отличный шведский стол, всегда все свежее и разнообоазное. Рыбка свежайшая. Фрукты качественные. Сервис на 5 звёзд. Персонал квалифицированный, особенно запомнились с ресепшн Екатерина, Никита и Фёдор. Официант Максим в лобби баре просто отличный, спасибо Вам большое. 🌿
1
November 23, 2024
Хороший номер (фен, утюг, гладильная доска, холодильник, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела). Две большие кровати для меня и ребенка. Прекрасный вид из окна. Хороший ресторан.
March 28
Чисто, комфортно, разнообразие выбора на завтраки. Удобное расположение, красивый вид из окна. Рекомендую.
May 23, 2024
Прекрасный отель! Мне очень понравилось проживание и завтраки (с моими многочисленными непереносимостями по питанию даже я смогла найти, что поесть). Хороший спортзал, есть достойное оборудование (это редкость для отелей). И отдельная благодарность девушке Анастасии с ресепшена, которая решала все мои проблемы и была очень отзывчива к моим капризам )
1
February 15, 2024
Отдыхали семьёй с дочерью 3 года, брали на 3 ночи.
Номер стандарт с видом на реку - это волшебство! Летом было бы ещё прекраснее. У нас был 6 этаж. Оснащение номера, бельё, всё на 5 с плюсом. Отдельное спасибо за полноценное доп.место для дочери.
Смущал ковролин, это довольно не гигиенично и пыльно, лучше бы без него.
В номере вентиляция, но нам ее не хватало, открывали окно для проветривания. Но так как кровать дочери у окна и она ниже нашей, то ей дуло, хорошо было бы детское ставить с другой стороны от окна.
Всякие вкусняшки из бара лежат прямо на столе (чипсы, шоколадки), я понимаю, маркетинг, но было бы приятнее, если бы было подальше от глаз ребенка, там же где и весь бар.
Холодильник-бар забит бутылочками с алкоголем и еду положить практически некуда.
В ванной минус - это если кто-то моется и нужно спустить воду в унитазе, вас обдарит кипятком)
Но это всё не особо существенно и все плюсы с лихвой перекрывают.
Завтраки отличные, разнообразные. Ребенок не особо ела там и нам разрешали брать творожки в номер для нее. Понравилось расположение столов, можно уединиться и не сидеть спиной ко всему залу. Отличные мини-зоны для комфорта.
Персонал вежлив и всегда готовы прийти на помощь.
Небольшая бесплатная парковка перед отелем. А вот сама территория не убиралась. Окурки, плевки, мусор как был при заезде, так и осталось, когда уезжали. Среди всего этого ждать такси очень неприятно. Всё-таки вход в отель, а так загажен.
По цене думаю стоит своих денег, тем более с завтраком и довольно удачным расположением. Подарили скидку на следующее проживание.
При заезде смутил момент. При бронировании указала, что нам нужен будет ранний заезд около 10 утра. Нам сказали, что при возможности заселят.
При заселении за это взяли +3500, о чем мы не были предупреждены заранее.
July 14, 2024
Отличный отель, ездили в составе тур-группы, стоимость путёвки 22000 рублей с проживанием в данном отеле. Посмотрели цены на эти даты, 31000! Отель отличный, завтраки - шведский стол, большой выбор еды. Проживали на 2м этаже, очень тихо, соседей не слышали. В номере на двоих - две кровати, на которых может разместиться 4 человека), центральный кондиционер спасал в жару, прекрасная уборка.
January 11
Прекрасное место! Удобно расположена, добрый и отзывчивый персонал! Уютно в номерах! Завтраки прекрасные!
November 24, 2024
Отличное место! особенно номер с балконом возьму за правило у вас останавливаться! Все высший уровень, завтраки, персонал, на ресепе даже на самые тупые вопросы ответы давали. HD кабель бы в номер еще к телеку и музыку. Спасибо за чудесные выходные.
2
August 26, 2024
Проживала в отеле с18 по 24 августа 2024 г. Была в командировке. Плюсы: расположение. Довольно любезный персонал на ресепшен. Минусы: синтетика в составе халатов и постельного белья, хотя и написано хлопок 100%. Неудобные, слишком большие подушки. Долгое ожидание ужина в ресторане, до 1,5 часов. И самое неприятное для командировочного человека, отсутствие чека на курортный сбор и долгие споры по этому поводу на ресепшен и по телефону. Выдали товарный чек, который бухгалтерия не принимает, так как все расчеты должны оформляться исключительно кассовыми чеками. Таков закон, увы)) Жаль, что в отеле об этом не слышали.
3
3
April 2
Это мой любимый отель! Все прекрасно...и шведский стол и вид набережной из окна , чистота в номере и обаяние ,встречающих гостей ,на ресепшн
3
January 9
Высокопрофессиональная команда персонала. Отдельно спасибо команде ресторана. Роман менеджер просто покорил 🫶 спасибо за тепло с каким принимаете гостей
June 26, 2024
Отличный отель: чистые, комфортные номера, все, что нужно для пребывания есть.
Приветливый персонал, оперативно решаются все возникшие вопросы.
Приличный завтрак.
Не хватает только собственной бесплатной парковки, но это не критично.
July 15, 2024
Замечательная гостиница. Вид божественный на Неву. Персонал вежливый! Завтраки разнообразные и вкусные. Кофе супер. Рекомендую очень. В номерах расходники качественные и сервис на высоком уровне
January 29
Отличный отель! Завтраки на высоте!
Сервис на 5 баллов!
Все очень понравилось, хорошее месторасположение и вид из окна
October 27, 2023
Хороший отель в исторической части Васильевского острова. Прекрасное расположение и удаление от всех транспортных развязок.
Хорошие, чисты, светлые номера, отдыхала прошлой осенью и осталась довольна. На территории есть свои рестораны, что освобождает посетителей от «выхода в город».
Рекомендую всем, кто планирует приехать в город на Неве, вам понравиться быть в центре, но не в толпе.
А также рекомендую жителям северной столицы, здесь кажется, что время остановилось.
1
2
December 27, 2024
Гостиница - очень замечательная. Месторасположение супер. Хаускипинг высшая оценка. Питание очень вкусно😊😊😊
February 8
Классная гостиница, не один раз останавливался здесь с разными командами. Вкусные завтраки, всегда всем её советую в Питере.
April 29, 2024
Этот отель приятно удивил.
Сервис действительно хороший и стоит своих денег. Номера большие, шведка разнообразная. Персонал реагирует быстро.
Есть только один минус: если вы решили организовать мероприятие в зале Атриум (где стеклянная крыша) - не стоит, т.к. потолок течёт в прямом смысле слова. Ну или надеяться, что дождя не будет 😌☝
January 9
Отель очень понравился, кровати мягче чем дома, чисто, уютно, вкусно. Удачно расположен для зимнего отдыха
December 4, 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Просторные номера и ванная комната. Отлично обученный персонал. Шведский стол на завтрак. Ужины супер, даже смогли сделать очень поздний ужин!!! Удобное расположение. Одна сторона отеля с видом из окна на Неву и Тучков мост. Белье меняют каждые три дня. Есть фитнес-центр.
2
June 24, 2024
Были вдвоем в июне! Классный отель! Персонал на ресепшен очень вежливый! Когда узнали что у нас годовщина, сделали апгрейд номера и подарили шампанское с фруктовой тарелкой! Было Очень приятно!) Номер был с балконом и видом на Неву. Закат впечатлил! Стены толстые, в номере тихо! И чисто! Парковка есть своя, но лучше заранее бронировать. Если не успели, то городская прямо у входа 1200 за сутки. Завтрак средний! Можно было и получше! А так все супер! Обязательно еще приедем в этот отель! Рекомендую
May 19, 2024
Пожалуй один из лучших отелей в городе. Удобное расположение. Собственная подземная парковка (правда узковат въезд). Прекрасный вид, особенно рекомендую номера с террасой. Внимательный но не навязчивый персонал. Приятно удивил ресторан.
1
December 22, 2024
Отличная гостишка, хороший сервис. Встречаются неприятные мелочи в виде сломанных диспетчеров и тд, гостиница не новая уже. В целом - очень даже неплохо. Особенно учитывая локацию
August 4, 2024
Отличный отель. Прекрасная атмосфера и уютные номера. Попал только на завтрак, блюда вкусные и разнообразные. Остался доволен, буду ещё в Питере, постараюсь остановиться именно там.
4
March 25, 2024
Отличный отель! Чисто, приятно, обслуживающий персонал очень внимательный и улыбчивый! Екатерина - просто золотая девушка! Спасибо всем без исключения за короткий , но очень удавшийся отдых! А отдых начинается с отеля!! На завтраках все очень вкусно ! Спасибо поварам!! Еще приедем в Питер -только к Вам!!
January 7, 2024
Место с немалым прайсом, но оправдывающим себя)
Видовые балкон и терасса просто супер, даже зимой. В номере тепло, чисто и прекрасное бельё.
Не совсем понятно почему зажали минимальный набор гигиенических принадлежностей, хотя мы заплатили 12к за номер и бегать за ними на ресепшн как-то не захотелось.
В номере стандарт с балконом нет мини бара, хотя опять же мы бы взяли что-то пожевать, но нет так нет :)
Завтраки сгладят все шероховатости впечатления, потому что вкуснее и обширнее я правда ещё не видела) За это 100 из 10!
Вернемся
July 22, 2024
Это был лучший выбор отеля для отдыха в Санкт-Петербурге!
Огромное спасибо высокому сервису отеля- сделали скидку на проживание в день рождения, подарок от отеля, подарок от шеф-повара ресторана.
Раннее заселение. Сервис, уютный номер, наивкуснейшая кухня, а вмд с террасы -это 🔝
Обязательно к вам вернемся!
1
April 21
ОТЛИЧНОЕ место! Все достойно и соответственно цене (по нынешним ценам). Фонд, ремонт, шведский стол, место расположения 👍
December 2, 2024
Отличный отель, рекомендую. В баре делают вкусные коктейли. Это бывший Мариотт на Васильевском острове. Отличные завтраки и уютные номера
January 18
Спасибо персоналу отеля Екатерине, Варваре и Ангелине за отзывчивость и профессионализм и оперативное решение всех возникших вопросов.
March 9
Все на высоте. Кухня просто отличная в ресторане. В номерах не была, но наверно там тоже хорошо все. Везде чистота, комфорт.
September 16, 2023
Все понравилось, особенно маленький балкончик с видом на набережную. Красиво, чисто, вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Хороший сервис, и что особенно приятно без навязчивости.
Может показаться, что гостиница далеко от основных достопримечательностей, но в северной столице их так много, что есть повод посетить те, что в непосредственной близи и в большом количестве.
1
August 25, 2024
Всей душой обожаю этот отель, безумно вкусные и красивые завтраки, невероятно удобная кровать и подушки в номере, всегда очень чисто, персонал вежливый и дружелюбный!
February 19, 2023
Прекрасный отель!
Останавливалась в номере студио с террасой с видом на Неву.
+Вежливый персонал, который всегда к Вашим услугам;
+Потрясающий номер с волшебным видом. Летом на террасе можно пить кофе- в номере есть капсульная кофеварка. Зимой тоже можно, но прохладно);
+Халат - по сравнению с другими четверками самый приятный;
+Очень внимательные горничные. Отдельно радует, что покрывало просто сложили и больше им кровать не застилали. Без вот этой вот ежевечерней возни с ним;
+Отличный завтрак;
+При отеле есть бар (справа от ресепшн), в нем намного уютнее, чем в ресторане, кроме напитков можно заказать и еду. Будьте осторожны: очень большие порции. Готовят превосходно.
Минусы тоже есть:
-В номере последние пару ночей было прохладно (батареи были на максимум). Наверное, ресепшн бы придумал что-нибудь, но мне было лень обращаться;
-Достаточно многолюдно для низкого сезона;
-Слишком мягкий матрас. Но с матрасом сложно угодить всем сразу.
Спасибо, приеду еще.
Вид из окна прикладываю
5
1
March 26, 2024
Отель очень понравился. Хорошее расположение, доброжелательный и профессиональный персонал. Понравилось меню в ресторане, вкусно. Респект повару. Просторные номера. Рекомендую. Обязательно в следующий раз остановимся в этом отеле.
3
December 22, 2024
ЗачОт. Отличные номера, вкусно кормят. Но если дела в районе Невского, то выезжайте пораньше - часто пробки на мосту через Неву и времени добраться нужно больше.
July 4, 2024
Отель очень комфортен- начиная от персонала, холлов, ассортимента шведского стола на завтрак , до чистых и уютных номеров. Вполне соответствует заявленному статусу. Массажные аппараты ямогуччи очень к месту, спасибо. Вид из окна на воду прекрасен. В общем, бронирую и впредь🔥
1
November 5, 2023
Отдыхала с сыном в этом отеле с 29.10.2023 по 04.11.2023 г. Отель замечательный! Удобное расположение для посещения достопримечательностей Васильевского останова. Кроме того, отель располагается возле станции метро, поэтому удобно добираться до любой точки города! Номера просторные и чистые, завтраки вкусные. Обедали и ужинали часто в ресторане отеля и были довольны обслуживанием и кухней. В последнюю ночь расстроило то, что в отеле проводились шумные ремонтные работы рано утром и в 5.30 утра использовали перфоратор и другие менее громкие , но все равно шумные инструменты, которые помешали нам высыпаться перед долгой дорогой домой. В данным случае было бы не плохо информировать гостей отеля о предстоящих работах и благодарить их за терпение принесенных неудобств бонусами в виде десерта, обеда или скидки на проживание в период ремонта.
December 8, 2024
Уютная симпатичная гостишка с небольшими странностями. Мусор из номера выносят раз в три дня. Очень вкусные и обильные завтраки. Хорошее место.
November 8, 2024
Я в восторге! Такого сервиса давно не встречала. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Чистые номера, вид на Неву захватывающий! Больше всего понравился ресторанный сервис ( быстро доставили еду в номер) еда просто вау! Карпаччо из лосося, десерты все вкусно до безумия! Чувствуется, что организация и менеджмент настоящих профессионалов. В следующий раз только сюда!
3
July 29, 2024
Шикарный отель,с балконом на Неву,тихо,ненавязчиво,ощущение,что мы с супругом там одни,завтраки :наисвежайшая,вкусная,разнообразная еда,красивые посуда и приборы,всё более,чем достойно.