River Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1701 review
January 7, 2023
Приличная гостиница, вполне соответствует 4*, хорошее обслуживание, большие номера, ванная комната, санузел, все необходимое для туалета есть и пополняется, большой выбор блюд на завтрак, вежливый персонал, есть номера с террасами
3
November 9, 2023
Была здесь на конференции и осталась очень довольна едой, сервисом, можно было оставить вещи в комнате хранения. Для конференции идеально место. Для жизни не знаю, тк не жила
3
July 16, 2022
В данном отеле останавливались с супругой в первый раз.
Из плюсов: брали номер с видом на город, удобное расположение, находится в центре, все в пешей доступности. Завтраки весьма разнообразны и вкусны. Персонал приветливый, вежливый. В номере чисто.
Из минусов: закрывалась с трудом дверь в туалете, шампунь и гель для душа не эффективны (не мыляться и плохо моют). Фен работает только в максимальном режиме (один режим).
В целом мы давольны отелем и вернулись бы вновь.
1
January 1, 2024
Отмечали Новый год. Очень уютно, много семейных. Музыка ненавязчивая. Стол был просто очень хороший. Жаль танцы рано закончились.
1
January 14
Отличный отель! Обслуживание и номера на твёрдую пятерку!
December 29, 2022
Проживал два дня. Очень понравилось. Чисто, аккуратно, удобно. Хорошие номера, удобные кровати.
Особенно понравились завтраки! Очень разнообразно и вкусно! Любой найдëт себе меню по-вкусу!
Рекомендую!
3
March 22, 2024
Из плюсов расположение и хорошее постельное бельё. Из минусов, при заселении в номере оказалось около 15 градусов тепла и ледяной пол в санузле, в таких условиях пришлось провести сутки, пока обогреватели не разморозили номер. Завтраки откровенно скудноваты.
1
October 4, 2023
В номере не был, участвовал в семинаре, холл отличный, кухня вкусная, многое не успел попробовать из того что советовали))) расположение тоже очень удобное.
December 3, 2023
Отель внутри полностью новый, просторные и чистые номера, вид на Неву и на Стрелку Васильевского. На помят в ресторане вкусно ну очень не спешно. Обслуживание на хорошем уровне, цена/качество соответствуют. Зимой тихо и спокойно;-)
December 25, 2023
Я люблю этот отель. Не один раз были тут с семьей
Убираются часто, завтраки разнообразные, удобное месторасположение, приветливый персонал
3
June 27, 2024
Отличный отель, всё по стандарту 4-х звёзд. А ну да, вспомнил, ключ карта как и везде плохо открывала дверь. Вода плохо пахла и с желтоватым цветом, но это я так понимаю вопрос не к отелю.
October 18, 2022
Прекрасный отель ! Отличное обслуживание ! Замечательный ресторан и очень вкусная кухня! Уютные номера !!! Прекрасные завтраки в формате шведский стол . Однозначно всем советую !!! Настоящая четверка как и пропагандируется . Не все четверки в Питере такие .
3
February 12, 2024
Очень приятный отель рядом с метро.
Отличное место для проведения мероприятий-конференций, обучения и т д.
December 21, 2023
Уютная гостиница, с красивым интерьером фойе и ресторана. Гостеприимный персонал. Прекрасно организованная шведская линия. В номерах чисто, есть все необходимое.
Видовые характеристики на Ниву просто восторг!
Четверка, которая оказывает сервис на пятёрку👍
November 5, 2022
Это мой любимый отель в Питере.
Живу в нем всегда, если позволяет наличие мест и цена мне кажется на протяжении лет 10ти. Прекрасные номера, удобные кровати, ковровое покрытие чистое и пушистое. Качественное постельное белье и полотенца, хорошее обслуживание, завтраки всегда на уровне.
сейчас с учётом смены названия и владельца ничего не изменилось, все на высоте и это радует!!
Спасибо большое за стабильное качество!!!
March 5, 2024
Отличный отель ещё со времён картьярда, но завтраки конечно поужались))
Официанту азрату огромное спасибо, профи в своём деле 💪💪💪
3
October 23, 2022
Отель нам очень понравился: удобное расположение на Васильевском острове, в 5 минутах от метро Спортивная. Часть номеров с видом на Неву. Большие комфортабельные номера, где есть все, что нужно. Включая халаты и тапочки. Завтрак шведский стол с хорошим выбором.
Приветливый персонал
July 11, 2023
Отель очень сильно переоценен!!! В отзывах не сталкивалась, что он работает на групповые заезды, в том числе и детские. Номер стандарт на втором этаже-очень шумно. Причем шум и уличный и от постояльцев. Детская группа бегала по коридорам, орала, стучала в номера, в том числе и ошибочно в наш. Попросила посмотреть возможность переселить в другой номер, может на каком-то этаже деток будет поменьше. Ответили отказом, так как отель перегружен, попросила охрану отеля принять меры, на что получила ответ- в 10 вечера наступает режим тишины и дети успокоиться сами. Ну может в отеле и режим тишины, а у детей-нет!!!
Завтраки посредственные. Яичницу выносят уже холодную и заветренную. Заказать омоет или шакшуку невозможно. Фруктов мало, нарезка боль-Мень! Добил чай, три вида пакетиков-зелёный, красный и какой-то с ароматизатором. Попросила обычный черный чай, ответ: он закончился! То что его нет, я вижу прекрасно, не надо констатировать факты!!! За трое суток пребывания, чай так и не появился, судя по всему закончился во всех магазинах города!🤷♀️🤷♀️🤷♀️
В отзывах писали-отличный ресторан. Нам не довелось оценить, так как ресторан был закрыт на обслуживание все тех же организованных групп. Нам отправили в лобби бар. Один раз там пообедали, но там столы маленькие, предназначены максимум для выпить кофе или бокал чего-то, но ника не на полноценный обед нескольких человек.
Вообщем отель хорош только местоположением все остальное оставляет желать очень много лучшего! До 4* звезд далеко, а уж 4* с таким ценником и вовсе несусветная блажь!!!
2
October 16, 2024
Прекрасный отель, отличные номера, хорошие завтраки.
June 30, 2022
Замечательная гостиница, уютный номер стандарт. Окна выходят на реку Неву. Все очень чисто, белье белоснежное, есть все необходимые принадлежности. Персонал на ресепшене тактичный и грамотный. Завтрак был включён в стоимость проживания. Завтраки в ресторане очень вкусные, меню разнообразное. В целом очень приятное впечатление от гостиницы.
2
August 23, 2024
Отмечали свадьбу друзей, очень понравилось, кухня хорошая
November 23, 2023
Шикарный отель! Вежливый персонал, чистый просторный номер. Кровать отдельная песня❤завтрак-шведский стол, большой ассортимент
September 1, 2023
Внешне симпатичная гостиница. Номера просторные, но, конечно, с учётом самого здания, атмосферы, на любителя. На 3⭐ твердо. Завтраки вкусные. Только уточняйте их точное начало, так как персонал путается в показаниях, в итоге приходишь к открытию, что озвучил администратор, а ресторан открыт уже с час.
April 27, 2024
Уютные чистые номера
Отзывчивый персонал
Вкусная, разнообразная кухня на завтраках
March 19, 2024
Проживание вроде ничего, но есть нюансы:
1) оборудование уже не первой свежести и карточка для открытия двери в номер может провалиться в замок…
2) парковка! Чтобы припарковать личное авто, нужно либо оставить на городской платной парковке, либо поставить на парковку отеля за приличную сумму! Иных вариантов не предложили.
А в целом, жить можно)
4
November 20, 2022
Для 4 звёзд самая идеальная гостинница.
Питание на высоте
Номера могут конкурировать с пяти звездночными отелями
Персонал гостиницы очень вежливый
Расположение отличное, вид на невский безупречный
Спасибо что вы есть !
June 28, 2023
Очень понравился отель: расположение, номера, обслуживание, завтраки. Отдельный плюс - своя подземная парковка (хоть и платная). Отдыхает много иностранцев - считаю, что это хороший знак.
July 25, 2024
Ресторан отменный. Официанты самые лучшие 😄 По крайней мере, Александр. Он смог растопить застенчивое сердце моей мамы. Поверьте, окружить ее комфортом не так-то просто.
А мне очень понравились вкусные напитки и блюда.
August 20, 2022
Все очень понравилось, но есть один большой недостаток. Взяли номер с верандой, но посидеть там за чашкой чая просто нереально- огромные (реально огромные) пауки, в каком-то нереальном количестве. Активизируются они вечером, днем на жаре их нет. Причем они наровят забежать сразу в номер, при открытии двери. Уборщицы убирают многочисленную паутину, но сами пауки остаются!!! Для меня пауки в принципе нормальное явление, а вот жена сразу в дикой панике. В общем с верандой номера брать нет смысла. Просьба также сделать Кью ар коды для перечисления чаевых уборщицам ( как в ресторанах для официантов) налички просто часто не бывает, а убираются у вас отлично.
3
June 15, 2022
Один из лучший отелей нашего прекрасного города!!!! Номера всегда вычещены до блеска, персонал в любом время вежливо, доброжелателен и приветлив. Про уровень обслуживания надеюсь уже догадались)) кухня полностью соответствует ожиданиям. Для вас готовит коменда настоящих профессионалов под руководством одного из лучших маэстро кухни всего региона, а может даже и России.
3
February 12, 2023
Хороший отель. Чистый, уютный, ненавязчивый. Очень симпатичный и приятный номер. Вид на реку тоже зер гут. Правда зимой река превращается в снежное поле (было неожиданно))
Ночью за Зенитом красиво сверкает *** Газпрома)
January 2, 2023
Прекрасный отель! Номера хорошие, все чисто, завтрак вкусный и разнообразный) Единственное предложение - добавить корицу на стойку с кофе на завтрак. И побольше воды ставить в номер. К остальному вопросов нет)
March 26, 2024
Много езжу в командировки, есть с чем сравнить. Этот отель один из лучших! Тихие номера, хорошие завтраки и ресторан.
November 3, 2022
Номер хороший, чисто. Завтрак приемлемый. Персонал никакой. Жили в студио с террасой. Соседи ночью в соседнем номере решили устроить праздник «с барышнями». Всю ночь была Музыка, пьяные крики и шум. На просьбу утихомирить гостей или предоставить другой номер подальше, реакции от сотрудников ресепшена никакой не было. Отель не то чтобы был переполнен. Не смотря на то, что в отеле есть правила проживания с гостями ничего не сделали, а когда в 4 утра мы хотели уже выезжать потому что спать было невозможно номер волшебным образом нашёлся. Почему это нельзя было сделать в 1 ночи нам не объяснили. Извинений не принесли, никаким образом эту ситуацию не сгладили. По итогу перед важной встречей бессонная ночь и неприятные воспоминания. Так что весьма не рекомендую. Поищите отель где сможете хотя бы поспать.
5
1
June 10, 2024
Отличная гостиница. Хорошие номера. Всё уютно. Завтрак шведский стол разнообразный и качественный. С учётом острова никаких шумных неожиданностей нет)
December 17, 2023
Был от компании, отель хороший, номера просторные! Завтрак был включен, но завтрак средний, с собой можно было брать только выпечку(хотя были йогурты в баночке). Из-за завтрака -1 звезда.
3
1
March 30, 2023
Молниеносное заселение, буквально 3 минуты. Номер очень понравился! Интерьер красивый! Ванная комната большая. Каждый день пополнялись гигиенические принадлежности. Имелись чайник и кофе-машина.
Завтраки просто прекрасны!°
October 20, 2023
Очень понравилось. Комфорт, уют, чистота. Отзывчивый персонал. Отличный ресторан и бар на 1-ом этаже. Близкое расположение к метро.
June 2, 2024
Хороший отель , ежедневная уборка , в номере все есть , очень хороший шведский стол на завтрак .
July 7, 2022
Отель понравился. Номер брали стардарт с двумя большими кровятями. Вид на мал. Неву. Завтраки вкусные, сытные, есть из чего выбирать. Есть беседка. Персонал вежлив и приветлив. Горничны молчаливые. Была накладка, исправили мгновенно ещё и комплимент получили от отеля и письмо. 20 минут ходьбы до Эрмитажа. Метро в 5 мин. Бронь без залогов и пр. Предоплат. Живи и наслаждайся Питером :)
3
June 2, 2024
Хороший отель. Номер уютный. Завтраки хорошие. В стоимость входит тренажерный зал и сауна.
June 11, 2023
Замечательный отель. Завтраки выше всяких похвал. Шеф-повар - красавчик. Все очень вкусно, идеально подобранное питание. Каждый найдет блюдо по своему вкусу. Каши, фрукты, традиционные продукты и то, что не бывает в других отелях.
В номерах чисто и уютно. Красивая и дорогая мебель.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
Желаю работникам отеля хороших гостей, а сотрудницам любви и женихов богатых.
3
May 12, 2023
Ужинали в баром зале, суп в хлебе это что что надо, а пицца груша с горгонзолой объедение, Сходите не пожалеете. Очень приятный интерьер, и вежливое обслуживание. Зайти можно поесть даже если ты не гость отеля.
December 12, 2023
Очень качественный отель 4*. Вкусные завтраки, чистые номера. Единственный минус - далековато от центра. Больше подходит деловой формат.
September 29, 2023
Хорошо. Хорошие коныеренц залы- проводил там обучение- шикарный коныеренц сервис- очень толковые менеджеры. Как номера не знаю. Вечерний ужин в ресторане был хорош.
December 24, 2023
Классный отель, вежливый персонал. Откликаются на твои проблемы, красавчики! Нам всё понравилось. Спасибо за хороший приëм.
3
October 27, 2023
Очень хорошая гостинница, Всё в ней просто отлично, особенно номера - шикарные, даже с данными халатами... Завтраки удивили своим разнообразием...
January 24, 2024
Вежливый персонал, ухоженные номера, хороший завтрак
Из минусов - не очень качественный ТВ, а так все хорошо, спасибо!
November 8, 2023
Я очень много посещаю отелей в России и этот оцениваю на твёрдую 5. Нигде так не высыпалась, как тут. Меня поселили в угловой номер с видом на город. Окна на 2 стороны. Вид красивый. Завтраки обычные, вкусные, на пятёрку. Спасибо вам и успехов!
1
November 6, 2022
Классный отель на набережной! Мне попался номер с классным видом на Неву! Номер чистый, просторный, все есть, все новое. Отдельное спасибо отзывчивому персоналу! Ребята сделают все, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным!