River Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1689 reviews
June 15, 2022
Супер отель! Спасибо за помощь отделу бронирования! Номера с шикарным видом, приветливый персонал (всё подскажут, во всем помогут) чистота и порядок. Огромное количество акций на номера! Подземная парковка. Завтраки на 5 с плюсом! Ресторан хороший. Встретили кучу известных людей))) месторасположение очень удобное, как для перемещений на общественном транспорте так и на личном! Теперь если в Санкт Петербург то только к Вам!!!!!
3
September 12, 2023
Отличный отель, очень вежливый персонал, везде чисто, красиво. Вкусные и разнообразные завтраки.
Единственный минус, что еда в ресторане не вкусная
1
August 15, 2023
Не смотря на то, что находится не в центре, на мой взгляд, очень удобное расположение, нет этой толпы туристов и гомона.
Завтраки обычные, ничего выдающегося, но весьма разнообразны и вкусны.
При заселении был комплимент от гостиницы в виде закусок
Персонал отзывчивый. Цены в ресторане (при гостинице) на еду довольно демократичные.
Рядом станция метро и стоянка самокатов.
Также рядом есть бар, который работает до 2:00 ночи, очень хороший бар.
3
November 17, 2023
Останавливался раз 10-12.
Одно из лучших размещений в СПБ по соотношению цена/качество. Если вас не напрягает жить на Василеостровском, то смело можете бронировать этот отель. Бывшая сеть Мариотт- ухудшений от нового владельца не заметил. Подходит для корпоративных мероприятий.
1
January 3, 2023
Завтраки хорошие, на 4+из 5)) Номер у нас был с торца, с видом на Неву и Лахта центр, арочные окна, большой, прекрасный. Чисто, персонал отличный. Но есть и маленький минус, в меню отеля блюда заявленные не соответствуют действительности. Пришлось немного побузить, чтобы не остаться голодными.
3
December 28, 2022
Останавливались 22.09-24.09
Отличное место: уютный просторный номер, в котором все есть, вкусные завтраки на любой вкус, дружелюбные сотрудники. У нас был номер с видом на Неву 😍
Удобное местоположение: рядом есть магазин, аптека, метро.
Остались только положительные впечатления. Спасибо!
4
February 18, 2023
Замечательный отель! Всё хорошо, но есть важные для меня+
1.хороший напор воды
2.выбор по подушкам
3.хороший халат
4.любой запрос выполняется мгновенно
5.завтрак прекрасен
Особый респект ресторану, очень вкусно, всё свежее, интересное новое сочетание вкусов!
Официанты крайне внимательны и услужливы!
Спасибо
1
September 26, 2023
Очень хороший отель с удобным расположении, красивими видами. Но вместе с красивым видом вам достаётся соответсвующий шум с дороги и реки. Для 4-х звёзд почему-то только по запросу предоставляют некотрые вещи, например для чистки зубов и душа.
1
1
June 30, 2023
Отличный отель! Большие, стильные, удобные номера. Замечательные завтраки. Рядом есть магазины, кофейни. До метро Спортивная минут 5 всего. Внимательный и вежливый персонал.
3
August 15, 2024
Удобное расположение! Хорошие номера! Чисто! Опрятно!
September 21, 2023
К хорошему привыкаешь быстро! Постоянно останавливаюсь в этом отеле , и один и семьей, пишу в пожеланиях №419 Двухкомнатный люкс | Вид на Неву, и спасибо персоналу , всегда живу в нем, в номере есть все, даже массажное кресло, прекрасный вид на набережную , удобная кровать, Когда останавливаемся семьей, застилают диван в гостиной. Очень удобно и комфортно. Отличный ресторан, вкусно в любое время дня. Правда в крайний приезд ресторан вечером без объявлений закрыли на празднование Дня рождения Александра, т.ч. все постояльцы остались без ужина, предложили поужинать в баре, но там маленькие ,низкие кофейные столики, очень неудобно, все ринулись туда ,с детьми, время подачи блюд оговаривали 40-50 мин, заказали пицу в номер , что бы не толпиться в баре. Это пожалуй единственное замечание за все посещения.
4
August 6, 2022
Отличный отель!!!номер брали с видом на Неву.Классно было вечером поужинать на террасе (заказывали из ресторана отеля)!В номере есть всё необходимое, можно смело приезжать налегке.Отдельно стоит отметить кухню ресторана!!!завтрак(шведский стол) шикарный!!!есть всё и на любой вкус!!!Сотрудники во время завтрака постоянно выходят в зал и контролируют наличие блюд.Официанты молодцы, приборы и посуда всегда в наличии,столы чистые.Разместиться в любое время-без проблем!!!Ужинали так же в ресторане,порции большие, всё очень вкусно!!!В следующий раз соберёмся в Питер,то обязательно остановимся здесь!!!
3
May 1, 2023
Удобная кровать, вежливый персонал, нормальный завтрак. В отеле останавливаются группы спортсменов из близлежащего стадиона, бывает достаточно людно. Но толи цены завышены, толи мы нищие совсем и нормальный отель, такой как этот, нам не по карману. Только в праздник себе позволили пару дней нормальной жизни.
4
December 6, 2022
Очень вкусный разнообразный завтрак. Красиво украшенный ресепшн. Просторные номера. Чисто, хороший интерьер. Большие окна с вином на реку. Отлично расположен - до метро 5 минут пешком. Есть спортзал - работает круглосуточно. В номере чайник, чай/кофе/вода. Приятные подарки на ДР гостям.
3
July 8, 2022
Очень хорошая гостиница, еда вкусная и разнообразная. Номера уютные, удобные большие кровати, матрасы очень удобные, по две больших подушки. В номере чайник, пакетики с чаем и кофе, сахар. Гладильная доска и утюг, если кому надо погладить вещи. Персонал очень доброжелательный, стараются помочь, выше всяких похвал. Из окна нашего номера можно было наблюдать, как разводят мосты.
3
August 26, 2024
Все круто, как и последние много лет ;)
Спасибо за сервис.
July 15, 2022
Отличный отель. В номере все чисто, персонал вежливый, хорошие завтраки (шведский стол: каши, яичница, сосиски, бекон, нарезка сыров, колбасная нарезка, сырники, блины, сладкая выпечка, хлопья различные, йогурты, хороший кофе и т.д.). Отличный вид из окна. Номер на 4 этаже, брали с видом на реку. Все понравилось, единственный минус это не бюджетная стоимость номера.
1
October 27, 2023
Супер отель, превзошёл все ожидания без преувеличения!
Отличные завтраки, уютно везде
Настоятельно рекомендую номер с видом на реку и стадион,ю
August 8, 2022
Все на высочайшем уровне! Размещение, завтраки, номера, персонал. Все круто. Но вечером в пешей доступности не найти кафе, где бы можно было полноценно покормить детей. В гостинице есть ресторан, но ценник не гуманный и выбор ограничен. А так все супер! До Эрмитажа недалеко, есть акции на второй номер и третьи сутки проживания. Авто можно оставить перед входом бесплатно, проблем с местом не было.
March 29, 2024
Отличная гостиница, великолепное расположение. А вот персонал ресторана оставил не однозначное впечатление, очень медленное обслуживание, часть блюд мягко говоря не очень
1
June 27, 2023
Начнем с того, что я не жила в самом отеле, а бронировала его для группы(номера и конференц-зал).
Из плюсов:
отель выглядит очень достойно, крутые номера, которые стоят своих денег;
отличное лобби(правда хотелось бы закутков, чтобы не так шумно было б днем);
большая зона завтраков и ресторан на первом этаже;
обходительный персонал;
невероятное, отличное качество интернета
То, что хотелось бы улучшить:
работу с персоналом(ресепшен и ребята с бронирования). Так как произошла ситуация, которая поставила гостя отеля в неудобное положение, хотелось бы, чтобы отель лучше контролировал данные службы;
еда в ресторане, есть куда расти
В целом, отель находится в отличном месте, и внутри осталось довести все до ума. В целом я довольна, как все прошло. Для конференции однозначно место рекомендую!
1
September 30, 2023
Очень понравился отель в Питере. Долго выбирали. Новый. Качественный удобный и метро и близость к центру. Сервис шикарный. Завтрак потрясающий
1
November 28, 2022
Прекрасный отель с красивыми номерами и вежливым клиентоориентированным персоналом. Ресторан тоже на уровне. Завтраки по типу шведского стола средние, но поужинать/пообедать можно очень вкусно. Идеальный вариант, если вы не хотите/нет времени выбирать локацию ресторана и питаться outside
1
February 4, 2024
Завтраки шведский стол - понравились, всё вкусно и разнообразно. Номера чистые, но окна не открываются. Мы были зимой в самый мороз, в номере было тепло, регулировали температуру сами. Замечательный вид из окна на Неву и город. Расположение очень удобное - у метро. Есть платная парковка внизу и платная городская перед отелем (вторая дешевле).
January 27, 2023
Прекрасный отель. Брали номер стандарт с видом на реку. Просторные номера, чисто, красиво, современно. Прекрасное расположение. Рекомендую брать с завтраком. Есть тренажерный зал. Ресторан. 4 звезды. Прекрасно. Рекомендую.
3
March 16, 2024
Номера чистные, на уровне. Убирают, меняют полотенца, пополняют шампуньки, воду каждый день. На обращения что то принести в номер( щетки, фен, открывашку...) реагируют сразу и в течении минуты - двух все у вас. Персонал вежливый. Вид из окна прекрасный. Был включен завтрак( все очень вкусно)
July 22, 2024
Очень красивое место как для проживания, так и для проведения презентаций, идеальная локация👍😊
January 5, 2023
Расположение для СПб нормальное, близко станция метро и пешком можно и приятно пройти до основных достопримечательностей. Номера стандарт просто роскошные, все продумано и все новое и работает. Уютно, чисто. Не хотелось уезжать. Рекомендую
1
1
October 30, 2022
Отель отличный! Шикарный вид! Отличный номер! Чисто, уютно, белье на уровне! На удивление очень вкусный кофе(в номере капсульная кофемашина). Спасибо огромное персоналу! Вы молодцы!
Завтраки шикарные!
С парковкой вообще не было проблем.
Обязательно в следующую поездку вернемся к вам! Рекомендуем
August 17, 2024
Все понравилось и номера и ресторан и персонал отличный
July 4, 2024
Отличный отель. Долго провести время не удалось, но судя по атмосфере на конференции, уровень отеля достойный
1
August 16, 2023
Это бывший кортъярд, осталось всё на уровне - лобби, номера, завтраки. У части номеров отличный вид на воду. Вокруг хватает ресторанов, в шаговой доступности Василеостровский рынок с фудкортом. Рядо вход в метро.
April 15, 2023
Замечательный отель! Чистый, эстетичный интерьер, очень вкусная еда! Вежливый, отзывчивый персонал! Запоминающийся теплый приятный запах отеля, в который хочется вернуться! Спасибо!
January 5, 2023
Понравилось. Рядом метро. Супер просторные номера! Все в них есть, включая фен, чайник, чай-кофе, халаты, тапочки. Ресторан дороговат, но красивая подача блюд на необычной посуде. Вкусно. Шведский стол разнообразен, но стандартный. Рекомендую
December 14, 2022
Чисто не только в номере но и во всём отеле, очень уютно, прекрасная кухня и вид из окна. Обязательно вернёмся.
Декабрь 2022, снова в отеле.
Клиентоориентированность на 100%
Отдел бронирования работает на опережение! Это профессионалы своего дела! Вы только начинаете говорить, они понимают вас и предлагают варианты.
Отличное место для подготовки к празднику: помогут с украшением номера, с сюрпризами для любимых и даже стул принесут, если того потребовал ваш стилист!
Помогут с картой и дополнительную выдадут.
И всё это без лишних заявок, вопросов и тд. Они экономят наше время, без лишних слов.
А какая тут кухня!!!! А какие у них полноценные завтраки!!! Широкий ассортимент. Шеф-повару отдельная благодарность!
Сервис делают люди, берегите их! у вас отличная команда!!!!
3
September 22, 2024
Хороший отель. Красивый вид из окна. Вкусный завтрак.
1
July 6, 2023
Был в командировке, останавливался в этом отеле.
Отель очень понравился! Шведский стол на завтрак очень разнообразный.
Номера просторные и чистые.
Соседей не слышал.
Всё было здорово!
January 2
Прекрасный отель и ресторан!!! Очень всё понравилось!
September 28, 2024
Завтраки отличные, номера просторные, но вот запах в номере портит все впечатление.
March 30, 2023
Парковкой и Wi-Fi мы не пользовались, но, экстраполируя от всех остальных сервисов, можно предположить, что и эти услуги на достойном уровне.
Заселились настолько быстро, насколько это было возможно при полностью загруженном отеле приехавшими на соревнования спортивными командами. И, несмотря на этот аврал, службы сервиса справились с подготовкой номера с минимальной задержкой. Нас это не напрягло, в холле достаточно уютно и комфортно. К тому же нам предложили в качестве компенсации ощутимую скидку на ужин в ресторане отеля.
Номер очень уютный. Как мы и хотели, с видом на реку. По вечерам вид особенно хорош при включении городской подсветки зданий и памятников. Кровать огромная, в ванной комнате чисто и вообще "интерьерно" в лучшем смысле слова. Телевизор есть, но в богатом на впечатления Питере нам он не очень-то и нужен был.
В ресторане мы дважды завтракали и один раз ужинали. Всё превосходно. Шведский стол рассчитан на все вкусы. Ужин — супер! По моим собственным критериям (hic! секрет) утверждаю, что на кухне ресторана работают реальные профи.
Ну и напоследок, транспортное положение отеля очень удобное. Близко станция метро. Только по историческом городу разумнее перемещаться на наземном транспорте — больше интересного увидите. А на автобусах и троллейбусах, которые останавливаются неподалёку, легко добраться фактически в любое место города. В общем, всем огромное спасибо! Я был бы не прочь и в следующий раз остановиться в этом же отеле.
October 11, 2024
Отличный отель, вкусная кухня, приятное обслуживание,
June 18, 2023
Недавно останавливались здесь, просто невероятный отель, сервис на высоте. Кухня в ресторане была шикарная. Особенно понравился один салат с баклажанами, который подавали на ужин, хотелось бы узнать его рецепт)
1
December 28, 2022
Достойный отель с прекрасным завтраком.
Прям молодцы..
Номера чистые , много косметических пузырьков, единственное в номере почему т не было тапочек..
И халат после ванны тоже было б хорошо.
Зубной набор взял на ресепшен, на завтраке сделали овсянку, фрукты и вкусности в огромном ассортименте.
Номер вид на малую неву.но в след раз возьму другой..иди слышно трамваи на мосту.
1
May 5, 2023
Прекрасная гостиница. Расположена в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Большие, удобные номера. Вежливый персонал. Разнообразные и вкусные завтраки.
4
January 7, 2023
Приличная гостиница, вполне соответствует 4*, хорошее обслуживание, большие номера, ванная комната, санузел, все необходимое для туалета есть и пополняется, большой выбор блюд на завтрак, вежливый персонал, есть номера с террасами
3
November 9, 2023
Была здесь на конференции и осталась очень довольна едой, сервисом, можно было оставить вещи в комнате хранения. Для конференции идеально место. Для жизни не знаю, тк не жила
3
July 30, 2024
Номер с террасой прекрасен, завтраки надо доработать. Все холодное , даже то , что должно быть горячим.
January 1, 2024
Отмечали Новый год. Очень уютно, много семейных. Музыка ненавязчивая. Стол был просто очень хороший. Жаль танцы рано закончились.
1
July 16, 2022
В данном отеле останавливались с супругой в первый раз.
Из плюсов: брали номер с видом на город, удобное расположение, находится в центре, все в пешей доступности. Завтраки весьма разнообразны и вкусны. Персонал приветливый, вежливый. В номере чисто.
Из минусов: закрывалась с трудом дверь в туалете, шампунь и гель для душа не эффективны (не мыляться и плохо моют). Фен работает только в максимальном режиме (один режим).
В целом мы давольны отелем и вернулись бы вновь.
1
March 22, 2024
Из плюсов расположение и хорошее постельное бельё. Из минусов, при заселении в номере оказалось около 15 градусов тепла и ледяной пол в санузле, в таких условиях пришлось провести сутки, пока обогреватели не разморозили номер. Завтраки откровенно скудноваты.
1