River Palace
245 reviews
May 23, 2023
Сегодня отмечаю свой День Рождения на этой прекрасной яхте. Незабываемое и великолепное путешествие. Замечательная домашняя атмосфера. Очень приятный и дружелюбный персонал. Отличная кухня. Огромное спасибо нашей официантка Анжелике😘. Очень приятно общаться с таким светлым и прекрасным человеком. Праздник удался на 100%
3
1
July 25, 2022
Прогулка на данном теплоходе в целом понравилась. Приятная атмосфера. Разнообразное меню ресторана. Музыка ненавязчивая. Можно подняться на открытую палубу. Из минусов - слишком много столиков, очень плотно все сидят друг к другу, пройти между столиками проблематично. Чувствуется жадность - набить побольше народу на один рейс. И с детьми - не советую, они бедные, через полчаса уже не знают, чем заняться, капризничают, 3 часа для них очень утомительно
7
1
May 27, 2022
Отлично посидели сегодня. Красота неописуемая снаружи, внутри уютно, не супер модный дизайн, но чисто и аккуратно. Смутила посуда из разных наборов, тарелки одни, сервис другой. Ну и ладно.
Обслуживание понравилось, очень вежливый молодой человек нас обслуживал. Девушка-администратор посадила нас куда мы хотели, за что ей большое спасибо.
Паста Карабана была очень вкусная, цена, конечно, завышена, но это и ожидается от такого заведения.
Нам понравилось, вернулись бы ещё раз.
4
July 14, 2022
Катались на теплоходе в июле 2022 г. Прогулка замечательная, за 3 часа теплоход совершает объезд всех знаковых мест, расположенных вдоль Москва-реки (Кремль, Зарядье, Храм Христа Спасителя, парк Горького, сталинские высотки и многие другие). Если вы боитесь укачивания, то как раз это вариант для вас, потому что качки не чувствуется совсем. Советую брать тариф "С ужином", он самый выгодный, т.к. цены на блюда из меню стоят на 50% дороже, чем уже предоплаченный сет (в Standard входит салат, горяее блюдо, десерт с чаем, один холодный напиток). Если брать места на верхней палубе, то мне кажется, удовольствия от такой прогулки меньше и лучше брать более дешевые варианты теплоходов, т.к. они дешевле, а уровень комфорта там такой же, как на River Palace. Вечером к тому же у воды становится прохладно, поэтому если все-таки соберетесь провести все 3 часа наверху, то лучше одеться потеплее. Надо отметить, что меню Standard мне не очень понравилось, не стоит ожидать изысков, напоминает столовую (например, у мужа было пюре и 2 котлетки). На борту работает фотограф, за 2000 руб распечатывает 2 фото и дает ссылку на архив из снимков.
4
1
June 3, 2022
Теплоход Ривер Лаундж уютный, чистый. Внизу крытый, сверху открытая площадка со столиками. Для желающих есть пледы в наличии. Удобно. Красиво. Мебель немного замученная. Теплоход понравился. Впечатление приятное.
У нас билеты были с питанием. Питание на 4-. Порции небольшие, но вкусные. Из минусов второе было холодное, а десерт был замерзщим. Очень не понравилось обслуживающие официантки. Очень нехотя, неприветливо и нелюбезно себя ведут. Очень неприятно. С едой больше не возьму билет именно из-за неприятного сервиса.
3
1
May 25, 2022
Прогулка очень понравилась. Очень чисто, аккуратно. Ребята вежливые, приветливые, провели необходимый инструктаж по правилам поведения. После отхода от причала, открыли крышу, у детей был полный восторг. Кресла крутятся на 360*, так что можно удобно повернуться в любую сторону. Прогулка недолгая, всего 50 мин от Парка Горького (взр 600 р; детс 400 р), но без остановок (это порадовало). Если хотите подольше полюбоваться красотами Москвы, то лучше от совершить прогулку от причала гостиницы Украина, там 2ч, но дороже 800р/чел. И обязательно лучше узнавать об интервале движения по телефону (бывают изменения). Единственное, что нас огорчило, это отсутствие аудиогида (раньше раздавали одноразовые наушники). Спасибо за эмоции и профессионализм.
4
July 10, 2022
07.07.2022 совершили прогулку по Москва реке на теплоходе Москва 24. На теплоходе есть кафе, но лучше заранее с собой взять напитки и перекус, выйдет на много дешевле. Поездка длится где-то 1,5 часа, мы ехали только в одну сторону.
Во время движения теплохода, проходит экскурсия, аудиозапись. Лучшие места летом на верхней палубе под навесом, но эти места сразу занимают. В начале пускают группы, потом всех остальных. Без навеса на верхней палубе очень жарко, а на нижней палубе не тот вид.
2
2
July 7, 2023
Год назад 6 июля я отметила свой день рождения в ресторане теплохода River Palace. В тот день нас обслуживал молодой человек, к сожалению не спросила его имя. Обслуживание было на высшем уровне, просто нет слов. Он пересадил нас к панорамным окнам, помог с выбором блюд, которые оказались очень и очень вкусными. Всё делал для того, чтобы нам было хорошо. По завершению прогулки молодой человек принёс нам пирожные от заведения. Их мы не заказывали. Это был приятный бонус. Спасибо вам огромное)))
Свой день рождения в River Palace я не забуду ни когда. А ещё очень впечатлили интерьеры ресторана теплохода. Роскошность во всём!!!💙
2
2
April 29, 2023
Теплоход «River Palace» прогулка по Москве реке на чистом, теплом, двухпалубном теплоходе с открытой и закрытым помещением с панорамными окнами, с возможностью перекусить. Из минусов:
- на открытой веранде просиженные плетенные стулья и диванчики очень плотно друг к другу;
- И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ ПО КАРТЕ!!! Наличные или перевод на карту с комиссией! Уважаемые держатели бизнеса на воде, хотя бы СБП подключите, раз уж пытаетесь скрыть данные о доходах!
3
August 10, 2022
Посетили теплоход-ресторан 17 июля двумя семьями. Прогулка оставила самые приятные впечатления! За 3 часа успели насладиться прекрасными видами. Идеально дополняли поездку вкусные блюда и напитки. Официанты, несмотря на количество посетителей, работали быстро и уделяли достаточное внимание каждому гостю. За это хочется сказать им огромное спасибо!
1
August 18, 2022
Поездка длится 2 часа, маршрут от Москв-Сити до Павелецкой +/-. Очень интересно взглянуть на Москву с альтернативного ракурса, как говорится "много и сразу", виды замечательные. Персонал хороший, претензий нет. Подача теплохода вовремя. Первый этаж представляет собой застекленную палубу полностью занимаемую рестораном, кондиционеры работают хорошо. Верхняя открытая со столиками, диванами и креслами, обслуживается официантами. Очень рекомендую при входе взять пледы на всех членов семьи если поездка в вечернее время время, поверьте они вам пригодятся даже если на причале кажется, что очень жарко. Цены на попить поесть как в ресторане, достаточно высокие, так что если вы цель поездки выпить/закусить то это не туда. Чуток перекусить и попить проще взять собой. В целом очень атмосферно, красиво и здорово.
February 22, 2022
очень любимое нашим коллективом Поющие повара, места. Мы регулярно удивляем нашим шоу гостей River Palace и очень рады, что сезон на корабле круглогодичный. На корабле всегда безупречное обслуживание, всегда великолепная кухня и невероятная атмосфера. И ели вы решили отметить свой праздник на корабле River Palace,то вы сделали правильный выбор!!!
2
June 25, 2022
Отмечали выпускной 11 класса. Атмосфера праздника была на высоте. Дети в восторге.
Замечательное шоу, вкусная еда, были фотографы, салют. Прекрасные виды на вечернюю Москву. Мы прекрасно провели время. Спасибо всем организаторам этого вечера.
3
1
September 14, 2022
Очень красивый теплоход, приятная атмосфера, музыка на любителя, но она ненавязчивая. НО, что у вас с едой? Брали билеты с ужином на компанию - позор жуткий. Спасибо, что как в самолете в лотках не подали. Салат, горячее, десерт, кофе - все очень невкусное. Подано очень некрасиво. По сравнению с едой, ожидание горячего два часа уже не казались минусом. Ужин этот стоил недешево, а качество отвратительное! Вы уж если не хотите менять кухню, убирайте включенное питание совсем, не позорьтесь!
3
1
July 28, 2022
В восторге от прогулки на теплоходе! Персонал очень вежливый. Время ожидания приемлемое. Отдыхали с коллегами, но можно и с детьми (для малышей есть детские стулья для кормления). Музыка приятная. Рекомендую. Не пожалеете!
3
August 6, 2022
Красивый, комфортабельный корабль, отличное путешествие по центру Москвы. Сидеть, конечно, лучше на верхней палубе, внизу вообще не понимаешь что на теплоходе катаешься. Но днём на верхней палубе будет жарко, навеса нет. Вечером особенно атмосферно. Большой минус - цены в ресторане сильно завышены. За 3 часа на палубе обязательно захочется что-нибудь купить, но билет + еда семье обойдётся недёшево.
2
July 5, 2022
Потрясающий сервис, официанты очень доброжелательные и симпатичные. В ресторане цены выше среднего, лучше брать билет с рестораном
Чисто, комфортно, часто плаваю именно на Ривер Пэлэс, все нравится👍
4
1
September 20, 2022
Брали дневную прогулку на 3-и часа- отличный маршрут! Время летит быстро! Открытая палуба- удобные кресла как вдвоём так и с компанией! На закрытой палубе очень уютно, можно при желании покушать! Билеты есть с питанием можно и без! Всё понравилось
1
August 20, 2021
Были с семьей на прогулке на данном теплоходе,очень понравилось,интересный и красивый маршрут по Москве(лучше всего приходить вечером),играет приятная музыка,все чисто,очень вкусные блюда и напитки с оригинальной подачей,официанты вежливые и милые,выдают пледы если нужно,отдельное спасибо официанту Еве,прекрасная девушка,остались только положительные впечатления,спасибо!
2
1
July 11, 2022
Прогулка была суперская! Спасибо большое за возможность так хорошо провести время. Увидели много красивых мест Москвы: парк Горького, Лужники и много других достопримечательностей столицы нашей страны. Спасибо огромное, мы обязательно приедем к вам еще)
1
1
August 24, 2022
Интересная не спешная прогулка на теплоходе Ривер палас,взяли поездку с обедом,но не советую никому,лучше сесть в ресторане,выбрать по меню,что вам надо,уложитесь в эту же сумму,но не будете заложниками навязанного сета,тем более не вкусно, заявленного авторского меню от повара вы не увидите,еда больше напомнила столовку.Даже морс подаётся в столовских стаканах.А сама прогулка понравилась,виды с реки на Москву воспринимаются иначе ,чем с суши .Все достопримечательности увидите .Три часа проходят не заметно.Очень прикольно разворачивается судно в обратную сторону,перекрывая почти всю ширину реки.Звезду снимаю за еду,более менее был десерт,а остальное не стоит заплаченных денег,тем более пришлось дозаказать салаты,и принесли действительно нормальную порцию в красивой тарелке,за доплату конечно,Итог ,берите поездку без обеда ,а там уже закажите ,что надо по меню,зал ресторан красивый,атмосферный.Всем приятных прогулок на Ривер палас
1
May 22, 2022
Отличный комфортный теплоход 👍 персонал суетится, кухня своя, можно заказать , подача быстрая, готовят норм) Зал комфортный , столики на разное кол-во компании) Рекомендую садиться у окна, вид более комфортнее и лучше ) Персоналу рекомендую учитывать просьбу пассажиров! Верхняя палуба открытая для просмотра панорамы Рекомендую
3
August 31, 2022
Ходили на 3х часовую прогулку в будний день. Сам теплоход отходил от причала на Краснопресненской набережной . То есть с другого адреса. Зал хороший,еда нормальная, официанты, если народу мало, работают хорошо. Минусы: нельзя купить билеты очно, только через интернет,место отхода теплохода стало не очень удобное, с Киевской было удобнее. Ездим на этом теплоходе уже пять лет,в целом неплохо.
3
June 27, 2022
Сама прогулка прекрасна, очень красивые места, Москва вообще красивый город. Но организация никуда не годится. Мы купили прогулку с обедом. При входе на теплоход нас не пустили на верхнюю палубу, а посадили в застекленную нижнюю, я так понимаю, так сажают всех, кто с обедом. Кондиционеры работают плохо и ты сидишь, как в банке. Включены: Салат - просто и не плохо, вино - демидрольное, сносит сразу, горячее - есть невозможно, переваренный в размазню рис и треска как подошва, десерт - вкусный. Быстро надоело сидеть снизу - все таки летом хочется побыть на ветерке у воды, - в чем и есть прелесть речных прогулок - поэтому поднялись наверх. Вот тут виден провал всей организации. Наверху пространство поделено на столики с 4 креслами вокруг них. Самые умные кладут свою шляпу или сумку на столик и уходят и все огромное пространство типа занято. А те кто заплатил в три раза дороже за билет и пришёл снизу - только могут немного постоять в тесноте у бортиков, пока свободные сидения катают чужие шляпы. Очень глупо. Крайне не рекомендую !
6
June 24, 2022
Интересная концепция, отличный красивый маршрут! Однако до уровня роскошного плавучего ресторана не дотягивает. Сильно завышен ценник, не соответствует ни вкусу, ни сервису ни подаче.
Безалкогольный Мохито за 600₽ подают в дешёвом граненом стакане, более чем на половину заполненным льдом. В итоге 3 глотка напитка по факту.
Стакан вишневого сока (0,25) стоит как порция детского салата Оливье. Странные расценки. Обслуживают очень долго, после подачи первого блюда, сидишь с пустой тарелкой и ждёшь 20-30 минут подачи следующего.
В общем если бы не восхитительная вечерняя Москва и красивая динамичная локация, то Ривер Палас не стоил бы внимания.
4
1
July 26, 2022
Просто супер!!!3 часа пролетают на одном дыхании)Медленно проплывают красоты нашей замечательной Москвы,лёгкий ветерок,приятная музыка.Есть удобные кресла и диваны на открытой палубе и приличный ресторан на первом этаже.Осталась очень довольна и советую к посещению.
1
September 11, 2021
Был с женой и ребёнком 10.09.2021.
Плюсы : Новый теплоход , отличный ресторан и подача, все очень вкусно, персонал и обслуживание на высоте , огромные видовые окна -чистые и прозрачные, тихий ход -вино в бокале не шатается , очень плавно ! Супер
Минусы : я бы не сказал , что это минус , но 3 часа многовато лично для меня )
3
August 25, 2022
24.08.2022 покатались с подругой на ресторан-теплоходе River Palace. Прогулка очень приятная, 3 часа пролетело незаметно. Однако один инцидент омрачил конец вечера. Для начала официант А******* 4 раза не могла записать наш заказ(почему-то вместо одного цезаря она записывает 2). Затем не доев салат(приборы мы никак не сложили, дабы дать понять, что мы закончили трапезничать), мы оставили сумку и поднялись на второй этаж, полюбоваться видами, через минут 5 подруга спустилась за сумкой и не обнаружила салатик. Официанта нашего мы ждали минут 20, прося остальной персонал позвать ее. Когда она наконец подошла и мы спросили про салат (цена извините не маленькая), она начала спорить, что там было меньше половины и вы ушли, не предупредив ее. Странно, учитывая наши наполовину полные бокалы и сумка. После просьбы позвать Администратора, она согласилась на том, что принесет новый салат. И вместо того, чтобы извиниться, она чуть ли не швыряет эту тарелку перед нами. Разговаривает сквозь зубы. Расчет мы ждали дольше 10 минут. При вопросе можно ли все таки нас рассчитать, она сказала что у нее проблемы с другим столиком и ушла. НЕ ну раз проблемы, конечно, мы посидим еще(поездка при этом уже заканчивалась). Попросили рассчитать другого официанта. Когда она все таки подошла, она назвала нам сумму без чека, потому что наш чек она отдала другому столику. Потрясающее обслуживание!
5
June 6, 2022
Сначала все понравилось и персонал и обстановка
Билеты покупала на сайте с ужином стандарт
Сразу было сказано что салаты и напитки принесут сразу, горячее через час , по итогугорячее ждали дольше и пришлось напоминать о себе 2 раза
Салаты неплохие, симпатичная подача
Горячее - порции очень даже , рыба прям приличный кусок, как дома ))на вкус как паровое , немного не досолено, но на любителя , мне было вкусно и легко на желудке)) тефтели тоже вкусные 👍
Но вот десерт мы так и не дождались хотя у нас он входил в билет И официанты их нам перечисляли, опять же пришлось напоминать, потом уже когда приплыли обратно на вопрос а где всетаки десерт официантка была удивлена и как-то странно отреагировала , ну мы встали и ушли , возможно принесли бы но уже было не надо
На верхней палубе пледов не нашлось для нас 🤷🏻♀️ тоже это подрасстроило
А в общем было неплохо, расслабон полный
2
2
June 21, 2022
20 июня в 15-00 теплоход ривер - палас отправился спричала выставочная Мы ожидали приятную прогулку, но попали в сказку у, у нас сестрой был день рождения Комфорт, уют, меню иобслуживющей персонал заслуживают высшей оценки, а с какой удивительной теплотой нас обслуживал и, выше всяких похвал, нижайший вам поклон. Очень просить отметить этих сотрудников, спасибо вам огромное. Мой телефон 8 -916 4276793
3
August 23, 2022
Теплоход очень симпатичный. Были 04.09.21 с подружками. Брали прогулку с ужином. Еда вкусная , плюс бокал вина. Делали фото с помощью фотографа , который работает на борту, фотографии очень классные. Советую этот теплоход , получили массую позитивных эмоций!!
4
October 31, 2022
Отмечала свой день рождения на теплоходе роял палас. Решили воспользоваться купоном с включенным ужином…. Мои гости до поездки сразу выбрали меню по своему вкусовому предпочтению…. Вы извините меня, но это такой стыд был….Если вы подаете салат, то хотя бы не в таких пиалках. Положите в нормальную тарелку… Подайте блюдо красиво!!!!! Рис с треской-неужели тоже сложно сделать красивую подачу блюда, размазать красиво соус по бокам. Или чем нибудь красиво посыпать…. Подача 0. Поставила бы 1 звезду…. И меняйте посуду… Если все делать красиво, то люди больше потянутся. Никому рекомендовать не буду!!! Я ужасно расстроена за своих гостей( стыд… позор вашей кухне!!!
5
July 14, 2022
Добрый день. Мы отдыхали в июне 2022 года. Билеты брали онлайн. Судно понравилось, персонал вежливый,отзывчивый,претензий к нему нет. Не очень удачно расположен туалет,особенно когда много дополнительных столиков а ресторане. Единственный проход через весь загруженный зал. Атмосфера замечательная. Спасибо за уют.
1
1
January 15, 2022
Очень комфортный ! Есть возможность находится на крытой или закрытой палубе. Первый вариант хорош, если хочется спокойной обстановки и поболтать. Но чтобы оценить виды Москвы, лучше выбирать открытую палубу. Официанты обслуживали быстро. Кухня вкусная. Покупать билеты лучше через оф сайт, там можно выбрать вариант с меню , это удобно
3
February 11, 2023
Прекрасный теплоход, брали билет с ужином, Отмечали мероприятие. Выбрали время 18:00, что увидеть Москву в светлое время, а возвращались уже по вечерней Москве. Приходить надо пораньше, чтобы занять понравившийся столик. Всё красиво и достойно, играет тихо музыка, официанты, огромные панорамные окна, открытая палуба. Очень понравилось.
3
July 23, 2022
23.07.22 поездка с отправлением в 12:00. Разместилась на верху. Маршрут великолепный! Охватывает много достопримечательностей Москвы. Глаза счастливы видеть такую красоту.
Ресторан испортил всё впечатление. В 11:58 принесли меню. А принять заказ так и не подошли за все 3 часа поездки. Официант смотрел в глаза, проходя мимо. Заказов было не очень много, не так чтоб «запара» и чтоб не было времени подойти к гостю, который изначально взял меню. Контрастная получилась поездка…приятные виды и неприятный сервис.
4
August 12, 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу. 11.08.2022г мы с детьми в честь дня рождения моего сына , были на теплоходе.
Хочу отметить сотрудника, Ивана Синякова, за быструю организацию и поздравления с днем рождения моего сына. Так же,за профессионализм обслуживания!!!!!!
3
1
August 19, 2022
Были на ривер лондж в августе 2022. Маршрут коробля шикарный, брали билет с питанием по сету 1 и 2, салатики более-менее съедобны, из горячего приемлема только рыба (треска с рисом), тефтели с картофельным пюре как из школьной столовой.... (Разочарование!) Десерты-маленькие пироженки, но в принципе, не плохо....Из напитков выбор сок, вода, вино...
В ресторане на нижней палубе хорошо, летом в жару прохладно и комфортно.
Были с детьми, три часа для детей 2 и 7 лет было очень много, уже спустя 1,5 часа не знали чем себя занять...
Не плохо было бы запустить какую-нибудь анимацию или ещё что-то типа экскурсии, хотя бы на одной из палуб....
3
November 23, 2022
Отдыхали с другом в конце октября! На улице было ветренно и холодно, а на теплоходе царила тёплая атмосфера, приятная музыка и отличное обслуживание. Хотелось бы в меню ресторана добавить больше десертов. Поездкой остались довольны!
3
May 14, 2022
Были на майские праздники в Москве и конечно как без экскурсий )выбор пал на river palace )нам понравилось 🥰
1 стоимость со стандартным ужином 2450
2.официант к нам почти не подходил и обслуживание на 3)
3. Ужин тоже на 3 ) можно сказать вкусно но подача бедновата ☺️Как в столовой
4.сама прогулка отлично
5.музыка была только в начале пути
На верхней палубе не удалось посидеть было холодно
3
2
May 7, 2022
Замечательная вечерняя прогулка по Москве, прошла на теплоходе "Ривер Палас" уютно и атмосферно. Прекрасный вечерний вид с палубы. Делала подарок мужу, остались очень довольны!
1
1
June 20, 2022
Прокатились на теплоходе-ресторане 17.06.2020г. Летом Москва река прекрасна, зелёные пушистые деревья украшают всемирно известные достопримечательности столицы.
На яхте чисто, персонал вежливый, но официантов можно ждать очень долго, благо время у вас будет, прогулка рассчитана на 3 часа ☺️
У нас были билеты без еды. Кстати, при входе у вас могут проверить большие сумки и рюкзаки на наличие еды и алкоголя, их нельзя проносить с собой. Цены в меню не «эконом», подача блюд красивая, вкус обычный.
С верхней открытой палубы любоваться видами намного приятнее, чем с закрытого ресторана, если повезёт с погодой, то советую подняться на верх. Если попросите, вам выдадут плед.
Прогулка и яхта понравились, рекомендую 👌
4
1
October 30, 2022
Очень душевно прошёл осенний вечер , прекрасный персонал , замечательная кухня , все быстро . Рекомендую с детьми даже на вечерние рейсы )
1
1
July 27, 2022
Прекрасный отдых на воде! РиверПалас прекрасное место для отдыха! Вежливый персонал и вкусная еда! Отличные виды Москвы с борта теплохода! Рекомендую всем!
May 20, 2022
Очень красиво и вкусно! И днем и вечером истинное наслаждение от прогулки!
Прекрасное обслуживание! Внимательный персонал!!!
И мне очень нравится, что путешествие до 3-х часов
3
1
July 10, 2022
Подарили нам сертификат на ривер палас с ужином. Прогулка была на нижней закрытой палубе, столик небольшой, на двоих. Столов расставлено многовато, кучно, между столами очень мало места, тесно((. Салат с помидорами, брынзой и рукколой обычный по вкусу, а вот горячее это нечто - переваренный в хлам рис и сухая, резиновая подошва трески откровенная гадость (при этом официантка уверяла, что горячее готовят на кухне внизу теплохода(((. Коктейль Дайкири стоимостью 700р предстпвляет собой налитую в бокальчик жидкость не более 50 мл. В ресторане очень шумно, обслуживание долгое, про заказы приходится напоминать, хотя ценник отнюдь не гуманный. В общем, так себе впечатления от прогулки и тем более от ужина, рекомендовать не буду и сами больше не хотели бы повторить.
3
June 19, 2021
Как и писали ниже: за едой сюда не стоит приходить. Лучше взять прогулку на теплоходе, и отдельно поесть.
Чуть подробнее:
Обслуживание плохое. Во время ужина, когда мы подозвали мимо проходящего официанта, чтобы заказать бутылку (!) вина, он сказал, что не примет заказ, тк у них разделены столики по зонам и надо искать именно нашего официанта!!! 😵
Но наша официантка даже не называла своего имени!
Через некоторое время нам сново что-то понадобилось, увидев кучку из троих официантов, которые просто болтали у стойки, мы помахали им рукой с просьбой подойти, тогда они перегоянулись между собой, стали что-то обсуждать, стало понятно что никто просто не к хочет нам идти! Всё-таки одна девушка, помешкавшись, соизволила подойти. спасибо! Еда на тройку. Горячее почему-то принесли одновременно с десертом... За полчаса до прибытия официант сама стала говорить, что нам пора рассчитаться... 🤔 Ничем это не аргументировав.
Позже найти её, чтобы что-то попросить было затруднительно, но когда мы поднялись на верхнюю палубу, то увидели, что половина официантов стоят там, отдыхают, болтают и курят.
В общем мы в полной мере не насладились видами и не расслабились, потому что с нижней палубы ресторана особо ничего не видно. И не насладились ужином.
3
1
May 31, 2022
Очень приятная была поездка! Остались под большим впечатлением! Если бы знала, что здесь так комфортно, никогда бы не променяла на маленький теплоходе без особенных услуг. Порадовала возможность побывать в таком красивом ресторане, насладиться кофе на свежем воздухе и вообще - красота во всем!
2
June 18, 2022
Теплоход супер, все чисто и аккуратно, без суеты. Чуть тише и мелодичнее фоновую музыку и кацф. Заказ билет так кой как нужно, по времени и количеству оставшихся мест
July 10, 2022
Был рейс куплен на 10 июля , в 19:00.
На Ривер палас ещё не каталась. Организация крайне не понравилась. Нас было двое , хотели сесть возле «окошка», столы на двоих были заняты. ( и их очень - очень мало) Сели за стол на четверых. Подлетела администратор, начала нас сгонять с этого места, я ей объяснила: что в любом случае будут ещё другие клиенты ( и многие на набережной были по двое) и они к нам подсядут без проблем. Через минуту она подошла к нам уже с компанией из четырёх человек и выгнала с места. Такого обслуживания и неуважения я ещё нигде не встречала. Поднялись наверх, там столики низкие, кушать не удобно было бы.
На нижней палубе потом так же люди подсаживались друг к другу за большие столики. И мы решили попрощаться с данным сервисом , компанией и теплоходом до начала поездки. Интерьер уставший для 2022г. Резюмирую: в Москве есть хорошая альтернатива данному теплоходу. С прекрасным обслуживанием , пониманием и атмосферой. Не рекомендую .
4