Отмечаем день рождения подруги, блюда пивных тарелок подгоревшие. Кофе капучино очень неплох, но черный чай безвкусен. Пиво ну как-то чрезмерно дороговато. Обслуживание оставляет желать лучшего. В целом, есть над чем поработать и на что обратить внимание.
Ох
Нужен был столик для празднования, выбрали закрытое помещение, в котором сразу можно усадить две разные компании, и между ними не дверей, не плотного занавеса
Нам повезло, на тот вечер были мы одни ...
....Одни прям без официанта, практически.
Девочка честно в конце празднования нашего не взяла чаевые, так и сказала, что не заслуживает, потому что часто отсутсвовала .
На столе не хватало элементарных салфеток с самого начала, забыли принести
Закуски были вкусные, хотя тарелки мясные подветрили хорошо, не в этот день резали или утром
Но самое ужасное, что испортили шашлык
Это раза 3 размороденное, перемороженное мясо, внутри не прожаренное. Кусаешь не кусок мяса, а котлеты,...разваливался, внутри сырое....руки за такое оторвать. Собрала всё в пакет, даже собаки на улице есть не стали
Звезда одна, за то, что можно с собою взять и соки и тортики
По итогу, так работать нельзя.
Однозначно всеми руками и ногами не рекомендую.
Были 10.03 2023г.Это не место это просто ужас.Еда отвратительная, на вкус как будто её искупали во фритюре с очень уставшими маслом,Лимонады были безвкусными в прямом смысле.Все было бы не так печально если бы не ситуация которая приключилась со мной и моей девушкой.Отдыхали мы в компании её мамы и парочкой друзей с работы, только мы с ней пили лимонады (Лимон апельсин и мохито).По началу все было хорошо, мы разговаривали, играли в боулинг, пили и ели.Но в какой то момент времени я начала чувствовать наростающее чувство слабости и помутнения сознания.Я бы мог это списать на какую либо болезнь или паническую атаку,но когда моя девушка начала мне перечислять такие же симптомы я насторожился, списав на большое количество людей и плохую вентиляцию.Решив выйти на улицу подышать, мы оба поняли, что не в этом дело и поехали домой на такси.В машине стало ещё хуже, к ужасному состоянию прибавилось сильное желание спать, которое было очень трудно контролировать.Добравшись до дома и уже смерившись что это конец мы уснули.После пробуждения остаточные симптомы остались, но я стал хотя бы ощущать себя живым.На 100% не могу сказать, что это было.Отравление или бармен который делал лимонад перепутал ингредиенты, но с уверенностью могу сказать.Если вы хотите поиграть в боулинг и хорошо провести время, рекомендую, но если вам важно ваше состояние и состояние ваших близких, то ни в коем случае не заказываете ничего поесть или попить.Место оставило ужасное впечатление о том, как можно отвратительно готовить еду и напитки.по поводу обслуживания вопросов особо нет.Нас обслуживал молодая официантка, которой я желаю добиться успехов и поскорее сменить место работы.
Решили НГ корпоратив отметить в Ривьере. Цена, кстати, была самая высокая ,из всего ,что выбирали ...Праздничный стол на 3 , горячее ждали два часа , уже несколько человек из коллектива собрались уезжать! Нам даже в контейнер не могли положить, отвечали ждите своей очереди ... Девушки администраторы общались неохотно , к ним подходили раза 4. Программа была неплохая , живая музыка, конкурсы ..
Праздновали корпоратив, было весело, на этом все. На входе простояли около 15 минут, что бы сдать куртки. При посадке 300 человек в гардеробе один человек-бабушка. Еда оставляла желать лучшего. Как в недорогой столовке, но ценник вполне серьезный. Решили сыграть в автоматы, половину игровых автоматов работают по карточке, которую берешь на ресепшене, половина за жетоны. Прямо какой-то пережиток прошлого данная забава, стоят там ради того что бы просто было
Ходили в боулинг. Нам все понравилось, дорожка только один раз зависала, но нам ее сразу же починили. Заказывали пиццу из меню, быстро приготовили, вкусная, свежая. Чаи вкусные. Цены хорошие!
Думал просто заехать и перекусить. Время было не резиновое. В нескольких километрах есть «Вкусно и Точка», но подкупил борщ с помпушками.
Решил остаться в этом кафе, и поесть борща. Вместо этого, мой желудок чуть не слипся от пустоты и ожидания: один суп ждал больше получаса.
Лучше бы в макдак сходил, больше сюда ни ногой.
Недавно были там на корпоративе, в закрытом зале на третьем этаже, зал большой, неплохой ремонт и интерьер, туалетная комната в ужасном состоянии, все грязное, старое, требующее ремонта. Блюда,которые были заказаны для банкета на троечку с минусом, обслуживающему персоналу необходимо повышать квалификацию, и следить за своим внешним видом.
Ходили на карпоратив новогодний, совсем не понравилось, места мало, программа была целый вечер с 18 до 23 но танцев было очень мало и скучно.
Еда приличная.
В следующий раз сюда больше не пойдём, не понравилось!
Отличное место: кухня, боулинг, детский центр.. не первый раз отмечаем дни рождения всей семьёй и всегда все довольны!!! Рекомендую! Но, так как это наверное одно из мест, где можно посидеть и пристроить ребёнка, то лучше бронировать заранее)) и боулинг и столик, там расписано все на месяц вперед
И одна звезда слишком много этому заведению.
Пришли отметить день рождения. Сделали предзаказ, его выполнили, поэтому пришли не к пустому столу. На этом положительные моменты закончились. Мало того, что не доложили приборов на стол, так началась свистопляска с меню: то этого нет, то того нет. Кнопка вызова официанта не работала, поэтому приходилось бегать за персоналом по залу. Поймали официантку - ура! - сделали заказ, так его пришлось ждать полчаса, при пустом зале. Кухня ниже среднего. Вроде на тарелке лежит красиво, но абсолютно все безвкусное и бездушное. Выбрали это заведение, только из-за детской зоны. Пока ждали заказ, достали коробку сока, чтобы с пустыми бокалами не сидеть. Увидев это, администраторша чуть не словила нервный тик, и с криками потребовала убрать эту несчастную коробку, т.к. "со своим нельзя". Ругаться и портить праздничную атмосферу не было никакого желания, поэтому сок убрали. В итоге из-за этого инцидента, она в конце праздника с важным видом сказала, что скидка на день рождения отменяется, но в счет сервисный сбор в размере 10% от чека за обслуживание включить не забыла.
Это был первый и последний раз, когда мы пришли сюда.
Итог:
кухня 4/10 (пресные, бездушные блюда, но смотрятся красиво).
обслуживание 2/10 (найти официанта тот еще квест, т.к. помещение не маленькое).
персонал 0/10 (администратору лечить нервишки надо однозначно).
клиентоориентированность -10/10 (это просто какой-то позор).
Никому не советую данную харчевню. Детская игровая зона и боулинг еще нормально, но кафе...
Спасибо, что не отравили. Больше ни ногой!!
Отличный боулинг-зал. Хороший ресторан, вкусные и недорогие безнес-ланчи.
Хорошее основное меню, приветливый персонал. Немного сварливая пожилая женщина в гардеробе на 1м этаже, но это не сильно портит заведение. В целом - хорошо.
Шашлык не вкусный, закуски тоже. 30го декабря была заявлена праздничная программа и банкетное обследование. Диджей в десятом часу собрал вещи и ушёл. Сидели в полной тишине и гордом одиночестве.
Ужасное обслуживание, к нам никто не подходил 10 минут, потом у официанта был такой вид, будто одолжение нам сделала. Еду несут очень долго, при отсутствии других гостей в зале. Молочный коктейль просто налитое в стакан молоко, не советую к посещение
Ой, даже и не знаю как описать все словами) отличное караоке, приветливый и дружелюбный персонал, внимательный, по кухне не могу пока ответить, в общем если попеть и отдохнуть душой 👍👍👍
Удивилась негативным отзывам. В ноябре 2021 организовывали банкет. Всё прошло отлично. Понравился интерьер, хорошее меню, обслуживание ненавязчиво, но всё вовремя и в лучшем виде. Отдельное спасибо адмиистратору Светлане - положились на ее опыт и не заказали лишнего🙂
Были в караоке Шаляпин
Очень понравилось
Свежий интерьер
Песни все есть, микрофоны хорошие, музыка громко но на уши не давит, поговорить и пообщаться можно.
Меню тоже хорошее и вкусно
В общем 👍
Сегодня утром я оставила отзыв на Вашем сайте. А через некоторое время Вы его удалили. После такого я ещё больше убеждена, что никогда сюда не приду!!! Коллективу совершенно наплевать на клиентов. Легче удалить, чем исправить ошибку и отношение. Директор заведения либо не знает, что у него творится внутри, либо для него главное деньги, а не репутация!!!
Бильярд классный. Но Караоке кошмар - обслуживание ужасное, из того , что есть в меню нет в наличии ничего, такое ощущение, что достают из подполы.
2
Д
Дарья М
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Персонал хороший- вежливый и отзывчивый.
Единственный минус, но это может нам не повезло в этот раз, включенных игровых автоматов для детей оказалось мало. Зато в боулинге дорожки с бортиками, для детей и тех, кто не умеет играть самое то.
Show business's response
Маруся Шунина
Level 7 Local Expert
January 15
Ходили в боулинг, весело.Но очень громко от живой музыки из ресторана. Официант сразу подошёл, взял заказ, быстро обслужили. Придём ещё.
Если бы ни алкоголь на нашем столе то ДР было бы провалом! Отмечали день рождения, обслуживание было на Нуле, нас обслуживала девушка то-ли Валя то-ли Варя, точно уже не помню, придя на банкет к указанному времени официант к нам ни сразу не подошёл, пришлось сказать администратору об этом (администратор очень отзывчивая и прекрасная девушка спасибо ей за хоть какое то спасение нашего праздника). Нашего официанта наконец-то нашли, попросили перелить напитки которые нам разрешили с собой. Пришли гости у нас на столе кроме закусок, салатов и сока больше ничего не было! Наш официант снова пропал, администратор выставила нам алкоголь. Через 1,5 часа с того момента как мы сели за стол нам без согласования времени по подаче горячего и горячих закусок вынесли горячее и горячие закуски! НО МЫ НЕ ПРОСИЛИ ОБ ЭТОМ!! На вопрос с нашей стороны почему вы вынесли нам горячее девушка просто молча его выставляла, как будто гостей за столом нету! Такое ощущение создалось что нас выгоняют! Мы не стали ничего говорить администратору дабы стерпели данный момент! Далее у нас был торт попросили официанта принести нам торт, а так же чашки под чай, торт нам вынесли но чашек под чай мы так и не дождались! И о чудо наш официант снова пропал! За чашками под чай мы пошли на бар самостоятельно! На столе было куча грязной посуда за весь вечер у нас сменили тарелки 1РАЗ и то когда отдавали горячее, было стыдно перед гостями что они сидят как в свинарнике. Уважаемый управляющий данного заведения научите ваших официантов быть гостепреимнее и инициативнее. Отдельное спасибо администратору данного заведения вы лучшая, наш праздник не потерпел окончательное крушение только благодаря вам!))
Мы любители боулинга. Каждую неделю играем т.е. постоянные клиенты.. в 16 ноября с друзьями играли боулинг на интерес но не смогли закончит и попросили продлит на 5 минут но нам отказали ссылаясь на то что сумма не выходит ровная и им не выгодно. Если раньше не продливали бы то тогда вопрос закрылся бы на месте но нам продливали а это смена не захотела, я отзыв оставил на жалобной книге посмотрим что предпримут. И насчёт офиссиянтов их только искать надо, они сами не приходят и не интересуются надоли что нибудь. А администратор равнодушно к происходящему сидит на телефоне. Надеюсь руководство предпримят к ним что нибудь.....
😞скучно, караоке и всё: попросили одну песню поставить/ ответ сухой: вы пришли в караоке, вот и пойте!!!
Это сказал Просковин, не ходите сюда: не идут на контакт, всем расскажу- железные….
Нет условий для маломобильных граждан, не туалета, ни даже пандуса на бордюра, что бы попасть в здание. Из удобств парковка для инвалидов и лифт. В остальном все хорошое