Хороший санаторий. Интерьеры конечно советские, но такие добротно-советские.
Внимательный персонал. Убираются в номере качественно.
Можно заказать экскурсии.
Бассейн большой и народу не очень много.
Еда- шведский стол.
Но главное конечно это Кисловодск. Я влюбилась в этот город и обязательно вернусь еще.
Санаторий Родник порадовал своим расположением, повыше и подальше от центра, соответственно потише и воздух почище. Вежливый персонал, ежедневная смена полотенец и раз в три дня белья. Белье чистое, белое, приятно спать. Удобная кровать, что для меня немаловажно. Спортплощадка и детская отнесены от спального корпуса, что тоже удобно тем, кто спит днем. Лечение стандартное, но порадовало отсутствие очередей. Правда слишком строгое по времени посещения, если опоздал, нет возможности приема. До санатория ходит 15 автобус, недорого и часто, с удобным маршрутом. Пешком до Долины Роз 15 минут. Из минусов: хотелось бы поразнообразнее питание, побольше салатов, десертов, выпечки собственного приготовления, решить вопрос с кофемашинами к которым с утра не пробиться, ну и звукоизоляция конечно в комнатах оставляет желать лучшего. Но в целом отдых в санатории оставил приятные впечатления. Надеюсь вернуться вновь!
Санаторий очень понравился, несмотря на один минус - отсутствие полотенцев после водных процедур. Персонал замечательный, за исключением злобной тётки на ароматерапии. Никакой вежливости, при наличии пустых мест на сеанс(не смогли по об'ективным причинам прийти на 10.00, попытались на 11.00, было 3-4 свободных места), так не пустила, мотивируя тем, что заходить во время сеанса нельзя(а опоздавшим получается можно), что ей не нужны скандалы. В других отделениях просто вежливо отказывают - говорят - не по времени сегодня не получится. А эта мадам с нескрываемой злостью ведёт себя хуже торговки на базаре, отбила всё желание ходить туда и по времени, а значит облегчила себе труд. Кстати, записала не все пройденные процедуры в санкнижке.Женщина явно не для санатория. Прошу администрацию обратить внимание на данного сотрудника.
Отличный санаторий, вежливый персонал, всегда чисто. Кормят вкусно, меню разнообразное. Процедур огромное количество, найдутся для всех по требованиям и показаниям.
Замечательный санаторий, удобные номера со всем необходимым, отличное обслужвание, вежливый персонал. Лечебная база разнообразна: много процедур входит в стоиость путевки, в том числе бассейн доступен с утра до позднего вечера, отличные тренеры по оздоровительной гимнастике. Внимательные, опытные врачи ведут прием ежедневно. Процедуры отпускаются шесть дней в неделю. Шведский стол разнообразен, блюда, приготовлены с любовью, вкусные, в меню много овощей и фруктов, по утрам ароматный кофе. Сам санаторий находится в парке, можно ежедневно ходить и любоваться долиной роз. Вечерний досуг организован. Есть интересные экскурсии.
Отдохнула и подлечилась с удовольствием. По моей рекомендации в этот санаторий поехала в январе 2023г. моя приятельница, отзывы только положительные. Спасибо руководству и сотрудникам санатория "Родник" за их труд.
Оценка - отлично.
Хороший сервис и кухня. Отзывчивый и дружелюбный персонал.
Классный клубный этаж и концепция в принципе.
Разнообразные процедуры и бювет с тремя видами минералки
Санаторий Родник соответствует присвоенному ему 3х звездной классификации. Питание разнообразное, шведский стол. В холле санатория представлено много грамот, кубков как одному из лучших в индустрии гостеприимства разных лет. Расположен в лесистой местности предгорьев Кавказа, в10 мин. ,ходьбы до знаменитой долины Роз Курортного парка Кисловодска. Есть свой прекрасный 20м бассейн, сауна, ЛФК зал, Лечебный корпус предлагает несколько мединских оздоровительных и рекреационных программ . Оснащен современной лечебной аппаратурой.163 номера, рассчитанныё на 280 мест. Функционирует с 1972 г но неоднократно подвергался капитальному ремонту. В каждом номере ТВ, шкафы, санузел. Лечебный корпус соединен со спальным теплым переходом. Среди недостатков отметил бы редкие культурно-массовые мероприятия , несмотря на большой конференц зал на 314 мест.Свой бювет в холле.
Обслуживание отличное, все вежливые и доброжелательные. Пастель меняют раз в пять дней, полотенца белоснежные, меняют их ежедневно. В столовой шведский стол, меню разнообразное. Процедур много, назначает терапевт. Убирают ежедневно, очень качественно. До центра не очень далеко!
Для своих трех звезд - вполне. Немного потрепан, но персонал зато душевный. В лечебный корпус через переход в тапочках можно. Еда - шведский стол по диетам. Клубный этаж сделали, не были, но по фото красиво. Находится санаторий прямо в парке, очень удобно, и в город недалеко
Место расположения на 3, ходит одна маршрутка не понятно по какому расписанию. Зато рядом долина роз и парк , правда дорожка так себе.
Номерной фонд явно не тянет на 3 звезды: в номере маленький холодильник, свет еле еле, ванна, дверь в ванну, сломана на скотче, унитаз 4 раза за пять дней чинили, воду не заливал, ремонт внутри 2014 год , сейчас ремонтируют 7 этаж, поэтому днем работают болгарской так, что сильно не поспишь после процедур.
Персонал хороший , доброжелательный. Медицинская база требует обновления. Бассейн понравился жене. Есть свой бювет с тремя водами. Есть 4 лифта , питание не Турция, но вполне вкусно.
Мтс работает хорошо 4г, нету теле2, ростелеком. Wifi в коридоре на5 , в комнатах как попадёшь, в нашем номере на 1 , то отвалится то появится.
Расположен близко к парку. 10 минут от долины роз. В целом очень добротный санаторий. Квалифицированный персонал, кухня разнообразная. До центра города на автобусе 5 минут.
Все очень понравилось! Персонал знающий и высококвалифицированный! Еда вкусная и разнообразная. Номера чистые, уютные. Расположение шикарное, рядом парк, воздух замечательный. Обязательно вернёмся сюда!
Отдыхаю в санатории Родник не в первый раз. Впечатления всегда только положительные!Замечательный персонал:отзывчивые медицинские сестры,доктора,инструкторы ЛФК, массажисты,горничные, все заслуживают отдельное спасибо!А профессиональные повара!Всё приготовлено с любовью, по-домашнему, разнообразно,вкусно!
Расположение отличное, парковая зона прекрасно дополняет атмосферу отдыха!
Родник - отличный санаторий во всех отношениях. Весь кадровый состав санатория работает над улучшением качества этого оздоровительного комплекса. В первую очередь, это зависит от руководства. Чувствуется, что во главе находится крепкий деловой руководитель , которому большое спасибо за перспективное развитие санатория в наше непростое время.
Отдыхали с мужем в июне 2023г.Даже не представляла, что мне так понравится. На ресепшн нас встретила Анна, которая окружила нас заботой.Сразу отправила нас на обед в ресторан(администратор в ресторане показала нам наш столик, все обьяснила). В номере все было чисто, горничная прекрасная, белье, полотенца белоснежные. Потом менялись через день, но мы их не успевали грязнить.За окном птицы пели.Куча процедур, которые мы проходили-все прекрасно. Обслуживающие медсестры -душки.А еще хочу сказать о массажистке Надежде. Первый день я у нее орала от боли, но за 10 дней получила очень хороший массаж.Большое ей спасибо. Питание прекрасное. Тушеные говядина, баранина, утятина ,язык.Ежедневная ручная лепка пельменей,вареников с разными начинками. Про разнообразные блюда из кур , рыбы вообще не говорю.Много фруктов(абрикосов и черешни объелись, не считая яблок, апельсинов, бананов). Когда возвращались домой в поезде, несколько пассажиров не верили, что мы так прекрасно отдохнули. (Они отдыхали в других санаториях Кисловодска.)Хотят в следующем году в Родник.В планах очень большое желание опять в Родник.
.
Отдыхала в санаторий с середины и до конца июля 2023г. Расположение этого санаторий и стало решающим при его выборе, кругом парк, чистый воздух, тишь да благодать, а как поют птицы... Санаторий находиться в пешей доступности от города (пешком 15 минут + пешком можно дойти в Долину роз) Питание трёх разовое (шведский стол, за это отдельное спасибо) кормят хорошо, голодными точно не останетесь)) Девушки на ресепшн (особенно Анна) очень отзывчивые) Номерной фонд разный, я жила в улучшенном номере меня всё устраивало. Врачи вежливые, улыбчивые спасибо большое за такое отношение к нам) В следующем году я обязательно к вам приеду. Спасибо всему обслуживающему персоналу, а так же работникам кухни Вы все молодцы))
Отличное место для лечения и отдыха! Отдыхала в этом санатории уже 6 раз. Место в которое хочется вернуться снова и снова. Санаторий расположен в лесном массиве на склоне горы. 10 минут пешком по терренкуру и ты в центре города. Прекрасный бювет с минеральной водой. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу лечебного корпуса, особенно терапевту Хоменя Элине Викторовне. Питание: шведский стол, меню выстроено очень грамотно, все приготовлено вкусно. В номерах уборка ежедневно. В некоторых номерах уже нужен ремонт. Вежливый и доброжелательный персонал. Будет возможность, приеду снова на отдых в санаторий "Родник".
Очень понравилось..зоопарк супер...как большая семья..все накормлены..гуси сопровождали нас по зоопарку...видно что работники начиная с кассы относятся с любовью к своей работе..в кафе /детском/ все вкусно..обслуживание отличное..дети наигрались от души! Обязательно приедем еще!
Отдыхали здесь с 17.09.22 по 28.09.22, номер комнаты 434. Шведский стол, всё очень вкусно и сытно. Персонал приветливый и доброжелательный, все подскажут и расскажут. Очень заботливые.
Особая благодарность руководству санатория за добросовестное и внимательное отношение к отдыхающим.
Также мед. персоналу хотим уделить особое внимание, составили программу лечения, все подробно расписали и рассказали. Отдых удался на славу, приедем ещё! Спасибо!
В этом году санаторий разочаровал,питание советской столовой , уборка номеров хромает. Мед персонал хамит. Опоздала на пять минут на процедуру Гидромассажа, медсестра Пасютина Н.А кабинет 5. Она в грубой форме заявляет, раз я опоздала, время процедуры будет сокращено, и вместо 15 минут сделала ровно 5 минут гидромассажа, два раза шлангом поводила и всё . Я была в шоке, санаторий сильно дорожает каждый год, а отношение к отдыхающим все хуже и хуже. Еда не вкусная. Уборщицы хамят. Очень разочарована в этом году.
7
Show business's response
Алексей Коледин
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Отличный санаторий. Отдыхал с 2мя детьми. Персонал вежливый. Кухня отличная. Расположение прекрасное. Очень понравилось.
Отличный санаторий за вполне приемлемую цену. Находится в спокойном, тихом месте, отличная лечебная база, есть свой бювет минеральных вод, большой бассейн. Питание шведский стол. Блюда диетические, их очень много, есть, из чего выбрать. Рядом есть кафе грузинской кухни- для тех, кто соскучился по обычной еде. Но, следует отметить, что день кавказской кухни в санатории был отличным, харчо, хинкали, плов получились превосходно. Условия проживания хорошие, в номере есть всё, что надо. Разве что чайник не помешал бы. 10-15 минут пешком- и вы уже в Кисловодском парке, в Долине Роз. Спасибо персоналу санатория за работу
Очень хороший санаторий, лечение проходил в апреле 2023 года, персонал прекрасен, что ещё сказать не могу, все было хорошо, правдо, для пенсионеров не получается каждый год приезжать, дороговато, если будут какие-то скидки для пенсионеров звоните9046966612
Очень нравится санаторий! Еда вкусная, разнообразная. Персонал вежливый. Отличное расположение в лесу, воздух чистый. Номера убирают каждый день. Чисто и уютно. Много процедур входит в базовый тариф
Отдыхали всей семьёй, остались довольны все. Очень понравилось обслуживание и лечение. Обязательно всем советую оздоровиться в санатории "Родник". Уже планируем следующую поездку в следующем году.
3
1
Show business's response
Роман Фандеев
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
В общем нам с супругой понравилось. Обходительный и уважительный персонал. Довольно много бесплатных лечебных услуг. Кормят вкусно и качественно. Замечательные и добрые люди. Всем огромная благодарность.
Родители отдыхали там, попросили оставить отзыв. Были в восторге:) Вкусно кормили, процедурами довольны, с удовольствием бы вернулись в будущем! От Марине и Артура
Show business's response
И
Ивана Москалева
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Не могу не оставить свой отзыв. И хочу согласиться с предыдущим комментарием. Что не только мы этого заметили. Когда были летом, все понравилось, а в этот раз, расстроило обслуживание ресепшена и расстроили завтраки, так как утро начинается с завтрака, а здесь их есть невозможно, мясные изделия оставляют желать лучшего, как будто сделаны не из мяса. Надеюсь при следующем нашим приездом, все изменится, так как в плане лечения все понравилось.
Отдыхали тут впервые. Были с ребенком 3-х лет. Санаторий потрясающий. Начиная с холла заканчивая процедурами. Персонал вежливый,приветливый. Везде чисто и уютно. Жили в улучшенном номере. Вид изделия номеров потрясающий. Тишина,красота. Убираются каждый день,смена полотенец и белья по графику. Процедуры прекрасные.
Санаторий находится в парковой зоне,есть что посмотреть и где погулять.
Питание прекрасное. На любой вкус и цвет.
Обязательно вернёмся снова
Хороший санаторий, находится в тихом месте, в парке. По столовой есть вопрос к чистоте посуды. По медицине - процедур в путевку ходит много, сестры и врачи позитивно настроены, большое спасибо! Номерной фонд немного устал, но потихоньку идёт ремонт. Вернусь ещё.
Было ощущение попадания в советское время. Санаторий подойдёт непритязательным пенсионерам и любителям ну совсем уж спокойного отдыха. Находится далеко от центра Кисловодска.
Еда неплохая, есть разнообразие, но это совсем не то, что хочется есть во время отдыха на курорте.
Вид из окон в гору. Не на гору, а именно в неё.
На втором этаже в номере темно. На четвёртом светлее, но это не сильно улучшает впечатление.
Номера чистые, есть необходимая мебель и посуда, чайник, утюг. В люксе халаты.
На первом и втором этаже продают от трусов и косметики до автомобильных чехлов и электрических массажеров - везде торговые развалы.
Детская площадка в плачевном состоянии.
Из плюсов - хорошая детская, комната и очень отзывчивый персонал, радушный, готовый помогать в любых вопросах. Совсем близко парк и Долина Роз.
Про лечение ничего не скажу, мы до него не дошли, съехали через сутки в гостиницу. Спасибо, в отделе продаж поняли, что мы выбрали не свой формат отдыха и без проблем вернули деньги.
Пребываем в санатории «Родник» в данный момент семьей: двое взрослых, двое детей. Забронировали номер категории люкс на 15 дней. Откровенно говоря это один из худших санаториев, где мы были. А нам есть с чем сравнивать.
1. Ужасное, просто отвратительное питание. Недозрелые фрукты, скисшая кабачковая икра, полуфабрикатные пельмени, кислый компот из сухофруктов, запеканка из спреда, маргариновые покупные печенья. Никакого разнообразия в напитках, никаких киселей, никакой собственной выпечки. В прошлом году были в «Цетросоюзе»: огромный выбор блюд, икра и рыба по утрам, ПП десерты собственного приготовления, собственная наивкуснейшая выпечка, кофе на каждый прием пищи, отвар шиповника. А здесь просто такое ощущение, что готовят как свиньям на убой. Не иначе.
2. Нет сервиса прачечной. Стирать и гладить приходится самим. С учетом того, что вещи, конечно, очень плохо сохнут как в номере, так и на балконе…
3. Никакой гибкости к посещению процедур, несмотря на наличие детей и их процедуры также. Приходится постоянно переносить процедуры через огромную очередь к медсестре.
4. У санатория совсем нет собственной территории. Выход в парк неудобный, долгий, по убитой и совсем не освещаемой дороге. После 19:30 приходится возвращаться в полной темноте.
Еще минусы:
- Очередь в общую прачечную и машинки с запахом портят вещи;
- Прохладное отношение персонала;
- Совсем Не здоровое питание, самая дешевая молочка;
- Телефонное приложение не работает, приходится ходить с карточками;
- Полотенце на процедуры необходимо брать с собой (ЦС выдавали);
- Для детей скудная лечебная база, как и досуг.
Плюсы:
- Нормальный номер, чисто, полотенец достаточно;
- Природа Кисловодска.
В целом впечатления плохие, если не хуже….
Цена не соответствует качеству!
Однозначно не рекомендую!
Ездим в этот санаторий уже 10 лет подряд, причем охватили всю семью - и пожилые родители, и мы с мужем и с друзьями, и наши дети-молодожены- никто не остается недоволен..Потрясающее расположение- вроде и на окраине, но маршрутная остановка у выхода из ворот, 10 минут и ты в центре Кисловодского парка.. или для молодых-15 минут пешком и в том же парке, но с другой стороны)) Внимательные и опытные процедурные сестры, огромный выбор процедур и вкусная домашняя еда в чистом и нарядном зале столовой- вот что привлекает гостей со всей страны! Отдых получается полезным и даже за 10 дней можно поправить здоровье и полностью насладиться природой Кавказа! Экскурсии организуются тоже из санатория)) Были во все времена года, всегда погода такая, что нагуляться и надышаться хрустальным воздухом получалось на все 100%!
Хороший санаторий за свои деньги. Особенно понравилось питание. Каждый день было что-то новенькое. Прибывал в этом месте 14 дней.
Здание конечно старенькое. Но, конечно не совсем все так плохо (нужно учитывать, что это далеко не самый лучший санаторий в Кисловодске). Например: когда идёшь в ресторан, на стыке стены и потолка видно, как протекала крыша; в номере в котором я прибывал (199) были в некоторых местах обшарпанном и( хотя этот номер считается более крутым, чем обычные).
Но в целом все хорошо. Отдых понравился ( особенно учитывая цену).
Мои впечатления от посещения санатория - отдых получился просто замечательный, все факторы сошлись: в первую очередь отзывчивый, профессиональный персонал:
- приветливые девушки на ресепшн, все нам подробно рассказали, ответили на вопросы, помогли решить вопросы с сейфом и кофемашиной;
- уборка номера - согласовали со мной средства для уборки (без хлора, так как со мной ребенок);
- мед.персонал - отзывчивые, заботливые!и сами процедуры на высоте конечно, особенно массажи (подводный, стоун, классический)😁, ну и конечно нарзанные ванны👍
- очень понравились тереновки по Аквааэробике!
- удобно, что ребенок на время процедур может побыть в детской комнате: прекрасные воспитатели, много игр и даже есть горка))
Во-вторых, что касается номера - он максимально превзошел мои ожидания, современная мебель, текстиль, душевая и весь интерьер в целом, а также наличие кофемашины, чайника, холодильника (у нас был улучшенный номер без балкона).
В-третьих, питание - оно разнообразное, очень вкусное и в тоже время диетическое - очень много овощей, нет никаких жирных соусов, все гарниры без добавок, что очень удобно, когда с тобой ребенок!
Из зон роста разве что карта территории и терренкуров (их нет на ресепшн) - немного заплутали, площадку детскую обнаружили случайно во дворе гл. корпуса
Отдыхали с мужем в санатории Родник впервые в октябре 2022г.-10 дней. Санаторий расположен в замечательном месте, вокруг лес и чистый воздух. Вежливый и внимательный персонал, На любую просьбу откликаются незамедлительно. Номер достался шикарный на 5 этаже. В номерах чисто и уютно, белье белоснежное, Процедуры по времени, без очередей- профессионалы своего дела. Питание разнообразное и вкусное , фрукты , овощи, выпечка- всего достаточно. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу санатория Родник за их слаженную работу, за внимание и заботу. Надеюсь приехать в следующем году.
Всё понравилось : обслуживание ,расположение. Внимательный персонал. Вкусная разнообразная еда. Чистый большой бассейн.
Ведётся ремонт номеров. Территория небольшая ухоженная . До парка можно дойти за 10:15 минут.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Нормальный диетический шведский стол.
Полезные медицинские процедуры.
Удачное уединенное расположение санатория прямо в лесу, при этом до центра Кисловодска легко добраться даже пешком, и часто ходит автолайн #15.
Люблю бегать, терренкур проходит совсем рядом, трасса 2Б - самая длинная и интересная по рельефу.
Рукой подать до центрального парка, канатной дороги и др.
Был зимой 29.11 - 10.12.2022.
Санаторий расположен в отличном живописном месте, до Курортного бульвара пешком минут 20.....рядом парк! Автобус ходит каждые 10-15 минут в центр города. Отличное питание, шведский стол, каждый день новые блюда. Внимательные сотрудники!!!!
Отлично! Всем сотрудникам спасибо большое!
В санатории отдыхала 6 раз, и приеду ещё. Все нравится: вежливый персонал, вкусный шведский стол, большой бассейн, собственный бювет, номера разного уровня. Процедур достаточно и назначают в удобное время до обеда. Удобное расположение относительно парка и маршрутка в непосредственной близости.
Только приехали из санатория. Отдыхали в ноябрьские праздники 2023. Воздух, мин вода трех видов, много процедур, парк рядом. Расстроил только один факт- отношение к отдыхающим Довбыш Юлии на мин ваннах. Отказался от процедур муж сразу, затем я. Таким сотрудникам НЕ МЕСТО в лечебно-оздоровительных учреждениях. Всем остальным- низкий поклон за профессионализм и чуткость!
Отдыхала в санатории в начале мая 2022г, первый опыт посещения санатория. Понравилось все.
Питание в ресторане по системе "Шведский стол". Все блюда отмечены диетами, так что для тех, кто решил придерживаться рекомендаций врачей не составит труда составить выбрать питание. Всегда выбор из 2-3 видов горячего, второго несколько гарниров, 5-6 основного блюда, салаты, напитки, фрукты, чай, кофе. Периодически звучала живая музыка!! Персонал внимателен, вежлив, компетентен. Как только заселилась - получила консультацию врача и в тот же день уже начались процедуры. График процедур удобный - успевала везде, накладок не было. Мой номер (проживала одна) был расположен на 7 этаже, оборудован всем необходимым, с собственным балконом, который выходит на склон, покрытый деревьями, с раннего утра до вечера слышно щебетание птиц - их так много, тоже, своего рода терапевтический эффект. Из окон длинного коридора открывается великолепный вид. В санатории чисто. Уборка номера ежедневная, качественная. Территория чистая, ухоженная, парковка есть, игровая площадка для деток есть, спортивные площадки имеются, вокруг санатория тоже можно побродить в лесочке. Бассейн с водичкой приятной температуры, обеззараживается не хлоркой (во всяком случае запаха хлорки нет), при бассейне есть сауна, можно погреть косточки, сауна общая, расположена в женской половине, дамы учитывайте, чтобы не было конфузов.
С удовольствием поеду снова в Родник. И снова поселилась бы на 7 этаже. За исключением погоды (начало мая выдалось жутко холодным) понравилось абсолютно все!
Были в июле 2023 года. Санаторий понравился: лечение, питание. У нас был стандарт с балконом, балкон прямо в лес, столик , стулья , сушилка. Обязательно берите с балконом. Расположен рядом с Южным парком. Бассейн давольно большой , работает до 21.00. Очень понравился Кисловодск: красивый, ухоженный . Развивающийся .