Средний санаторий. Хотя таких здесь много. Шведский стол, порой работает с перебоями. Территория санатория скромненькая, нет такого санаторного уюта. Процедуры как везде в санаториях. Плюс всякие платные, непонятные. Очень удивило то что процедура фитококтейлей платная! С 90-х годов езжу по санаториям КМВ, первый раз с таким сталкиваюсь, при чем тебе дают просто кипяток в кружке и пакетик аптечный.
Как то экономят на копеечных салфетках, не стелят под ноги на магнитах, ванных процедурах, ждут когда кто-то подскользнется, сломает кости и главврача затаскают по судам. В целом лечиться можно, если не обращать внимание на недостатки.
Нахожусь в санатории с 10.04.2023. Такого хамского, пренебрежительного отношения к отдыхающих ни в одном санатории, не встречала. Отопления нет от слова совсем. Я приехала здоровым человеком, уезжаю больным: отит гайморит,кашель. На ресепшен работают, видимо, родня управляющего. Могут прислать слесаря, который снимет решётку с холодной батареи, чтобы было теплее, принести обогреватель шириной 15 см, посоветовать самой в отделе маркетинга решить вопрос о замене номера. Когда мадам было указано, что она не права, номер заменили. Правда 2 дня было отопление и все. Наверное, руководству санатория нужно своих домочадцев на несколько дней заселить в номера без отопления, да ещё взять с них приличные деньги, может хоть какие то органы начнут работать. Бессовестные люди. Я желаю вашим родителям, жёнам, детям пережить такой отдых.
Очень понравилась природа! Птицы поют целый день! В санатории мероприятия каждый день, не заскучаешь). Отлично готовят в столовой. Уборка в номерах производится каждый день. Персонал вежливый. Ездила с семьей, нам всем очень понравилось. Будет возможность, поедем еще.
Всё замечательно. Персонал вежливый, внимательный, строгие ко времени посещения процедур доктора, но при этом не грубые. Единственное замечание прохладная вода в бассейне. Еда вкусная, разнообразная, в больших количествах, фрукты, творог, кефир, кофе вкуснейший из кофемашины. Номера убирают каждый день с дез средствами.
Отзывчивый, внимательный персонал, хороший шведский стол, лечебные процедуры на высоком уровне, есть развлекательные мероприятия, минус за номера, чисто, но нужен ремонт с обновлением.Но плюсы перекрывают этот минус! В общем на пятёрку! Спасибо огромное всему персоналу!
Ездила отдыхать в санаторий Родник дважды. На этот раз одна - с 1 по 15 июня. Санаторий для меня, в первую очередь место, где я могу спокойно отдохнуть от московского темпа и на 2 недели полностью довериться хорошим врачам, чтобы перезагрузиться, набраться сил и похорошеть:) Очень довольна результатом этой поездки! Спасибо ❤️
Обязательно снова приеду в мае, чтобы застать еще тюльпаны в Курортном парке 🌷и пройти весенний детокс.
Правда, путёвку приходится бронировать месяца за три или лучше четыре.
Спасибо всём огромное, за отличный отдых! Очень приятная атмосфера санатория. Все очень вежливые. И на каждую просьбу, откликаются многовенно. Лечебная база, выше всех похвал! Вернусь ещё не раз! Всех обнимаю.
Прекрасная природа, питание, лечение.
Но все это испорчено идущим в санатории ремонтом. Постоянный шум болгарки и т. д. с 9.00 до 20.00 без перерыва. Даже с закрытыми окнами отдохнуть не получается.... Короче отдых не совсем удался.
Были с семьей впервые,нам понравилось,персонал добрый ,номер хороший ,удобное расположение санатория,можно сказать что прямо в парке,15 мин пешком и ты в долине роз,множество тропинок и все разные,находили там километры,дышать не передышать,все супер и все красиво.
Прекрасный санаторий с отличной лечебной базой!!!! Удалено от суеты города, и в то же время все доступно! Вкусная еда, для любителей кавказской кухни на территории уютное кафе с шашлыками👌🏻 рекомендую
Отличный санаторий,веж ливый и внимательный персонал,вкусное и полезное питание по системе шведский стол.Отдыхаем здесь второй раз и думаем ещё вернёмся.Расположен санаторий в глубине парка,самый большой плюс.
Отличное место! Каждый год приезжаем всей семьей. Прекрасное расположение. Лечение на высшем уровне, очень внимательный персонал, всегда готовы помочь. С нетерпе нием ждём встречи каждый год!
Отдыхали семьёй в мае 2022 года. Сам санаторий стоит в очень красивом месте, до входа в Центральный парк рукой подать, да и маршрутка часов до 19.00 ходит каждые 25 мин, кто ходить не любит) номер с балконом с видом на лес, в обед убаюкивают лесные птички. Воздух свежий и чистый. Погода переменчивая в мае, утром можете пойти в футболке, вечером в куртке и шапке. В санатории чисто. Ремонт новый, всюду красивые шторы) встретили гостеприимно. Администраторы отзывчивые. Сотрудники вцелом отзывчивые, процедуры стараются отпускать быстро. Иногда встречаются невежливые. Но это везде так. Процедуры так же как и везде в санаториях. Такие же. Оборудование на процедуры ещё советское, особенно массаж псевдоэластисным кипящим слоем, лучше его не брать, ревёт как реактивный самолёт. Набор лечебных процедур стандартный подводный массаж или ручной, ванны, ингаляции, лазер, магнит, электрофорез,ароматерапия,соляная пещера. По результатам лечения 10 дней могу отметить улучшение, уменьшение боли, то есть восстановится здесь можно и отдохнуть в целом. В ресторане на мой вкус кормят отлично, меню разнообразное, всё свежее и вкусно приготовлено. Недостаток это уборка номеров наверное. За 10 дней полотенца поменяли 1 раз, влажную уборку 1 раз, смена постел ного белья 1 раз. Под кроватью клубы пыли. Женщина забежит 1 раз в день уберёт мусор из корзины, вот и вся уборка. Ну и некоторые мед сестры нерасторопны, несговорчивый и недоброжелательные, особенно которая сидит в бассейне, это просто уникум после общения ходить в бассейн расхотелось. Мы жили на 3м этаже, пару дней устраивали ремонт на 2м этаже,включали перфоратор и долбили молотком в Тихий час. Так что будте готовы, такое возможно,вскочить ото сна от дрели перфоратора. В целом рекомендую. Прогулки в парке это замечательно!
Очень нравится! Прекрасный персонал и расположение санатория.
Show business's response
Павел Ландсман
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Природа на 5! Номера на 3 в номере нет: халатов, тапочек, чайника, телефона, кондиционера!
Питание на 2, то ли готовят на два дня вперед, то ли три! Не вкусно абсолютн о! К середине времени завтрака можете не найти столовых приборов, чайных ложек или чашек.
Территории практически не.
Отдыхаем у вас в санатории первый и раз и очень довольны.
Хотелось бы поблагодарить персонал персонал на ресепшн, очень быстро заселили, медицинский персонал все девочки очень внимательны. Поварам отдельное спасибо «шведский стол» разнообразный, супчики на обед просто супер и что немаловажно абсолютно никаких проблем с питанием ребёнка. Для меня как кофемана кофемашина просто спасение по утрам).
Единственное очень хочется, чтобы увеличили время детского пребывания в бассейне, два часа в день очень мало, утром не получается из-за процедур, а днём хочется прогуляется по территории, без слез не обошлось.
Благодарим за замечательный отдых!
Отличный санаторий. Лечение, персонал, доктора, питание, проживпние - все очень хорошо. Низкий поклон всем сотрудникам за лечение и отдых.
С уважением, Понизованые Ю.Б. и С.С.
г. Донецк, ДНР
Отдыхали с мужем в феврале 2021! Все очень понравилось, быстрое размещение в номер! Хорошая лечебно-профилактическая база, особенно подводный душ и хвойные ванны! Мед.персонал очень внимательный, дружелюбный! Ну и конечно шикарная парковая зона с таренкурами, которая находится в 5 минутах хотьбы от санатория!
Обслуживание норм. (Сильно не беспокоили).
Еда - есть с чем сравнить (по России), поэтому не супер разнообразно, через пару дней, не знали, что взять поесть, все надоело. Но большой плюс, что свинины нет! Персонал хороший. Расположение, что надо. Не шумное, красивое, отдаленное место. Кому интересно и не лень пройти пешком 20 мин. до центра, самое то. (Зато близко к парку). Номера в порядке, попался номер с большим телевизором, но есть номера с очень маленьким. По территории ничего особенного, есть скудная детская площадка. Бассейн на любителя. После советского, где есть глубина 5 метров, этот неинтересен (посещение в любое время ( с 7:30 до 21:00) Там же есть сухая сауна.
Номер с видом на помойку. Рабочие, делающие ремонт, работают утром и поздно вечером: уснуть невозможно из-за звука перфоратора, просыпаешься от звуков удара металлических листов об землю. Еда сносная, но, что называется, диетическая, плюс не всегда на всех хватает, что относится и к посуде. Убирают хорошо, белье меняют раз в 3 дня. До Кисловодска пешком минут 25 через лес.
Второй раз отдыхали и лечились, на этот раз в ноябре. Санаторий хорошо справляется практически с полной загрузкой, расписание процедур чётко выдерживается. Питание хорошее, шведский стол, русская кухня, с минимумом соли, что для гипертоников важно.
Нравится всё!!! Отдыхаем 3 раз, собираемся ещё не один раз поехать. Прекрасное расположение около парка. Всё в одном здании, персонал адекватный, кухня очень приличная, без изысков. Рекомендую.
Прекрасный, санаторий Находится, просто в райском месте. Воздух пение птиц красивые места для, прогулок Очень хороший персонал Вкусное питание Рекомендую
Приехали в санаторий в октябре. Были 10дней.Хороший бассейн. Лечение отличное, результаты хорошие. Каждый вечер развлекательная программа. Правильное питание, кухня разнообразная и вкусная. Планируем приехать ещё. Спасибо за отдых и лечение!
Очень нравится. Персонал приветливый вежливый доброжелательный, в ресторане шведский стол, еда вкусная разнообразная,но в тоже время привычная экзотики нет.
Отличный санаторий, очень хорошая медицинская база. Приятный и приветливый персонал. Очень удобно расположен для пешеходных прогулок. Шведский стол грамотно сформирован и всегда вкусен
Сам санаторий выглядит ужасно. Практически без территории . Есть остановка прям напротив. Внутри все нормально. Кухня хорошая! Номера не "софдеб" но плохая шумоизоляция.
Это мой первый опыт отдыха в санатории потому сравнивать не с чем. Но свои впечатления расскажу. Расположение санатория очень удачное для тех кто любит природу и тишину. Питание не плохое достаточно сбалансированно, шведский стол. Отношение персонала на твердую пятерку, девушки на ресепшене молодцы подход к работе профессиональный. Работники обслуживающие номера также заслуживают пять звезд. Уборка номера производилась каждый день это не могло не радовать. Процедуры проходить было комфортно особенно грязелечение обе смены доброжелательны огромное спасибо вам. К ваннам и лазеротерапии также вопросов нет только приятное впечатление. Не профессиональное отношение к работе заметил со стороны терапевта, врачь не углублялась в проблемы пациента, осмотр и опрос был поверхностный. И сама врачь грубая женщина, ну как в обычной больнице, я думаю в подобном заведении это должно пресикаться. В отличии от нее медсестра довольно доброжелательная. Теперь перейдем к номерам и общему ремонту санатория. Само здание видимо очень старое, был произведен ремонт, но это больше касметический ремонт чем капитальный так как видно что хотели скрыть все изъяны под гипсокартон. Комната маленькая но чистая, никакой живности в комнатах не замечано. В общем отдыхом и лечением доволен.
Мне, жене понравился отдых и оздоровление в санатории Родник. Хорошее расположение (вне городского шума и суеты, почти в самом Кисловодском парке). Доброжелательные и вежливые сотрудники, медперсонал. Относительно разнообразная еда со "шведским" столом. Из медперсонала особенно понравилась массажиста Сурина Любовь Васильевна, как профессионал и человек. Беспалов В.А. 23.03.-01.04.2021 г.
Мне понравился санаторий. Чисто, спокойно, достаточно вкусно, отличное лечение, персонал замечательный. Место расположения отличное. Есть предложение привести в надлежащим вид территорию через дорогу у входа в парк. А то как то не уютно. Буд - то в 90х.и на остановках с обеих сторон не ахти с чистотой и красотой.
Очень удобное расположение, отзывчивый персонал.Номера требуют обновления, кухня должна быть разнообразней
Show business's response
sl79
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Персонал доброжелательный - врачи и сервис, идутна встречу, решают все вопросы оперативно
Еда - для меня на 4 из 5, но по факту ассортимент соответствует кол-ву продивабщих, расширять нет смысла. Невкусная (дешевая) покупная выпечка и фрукты скудные, но можно это просто не есть. Остальное на 5.
Лечение стандартное, в отличие от Центросоюза все более спокойно, без толкатни и очередей, в данном случае вместимость санатрия играет в плюс. Очень комфортный вариант для тех, кто не любит суету и ценит вое время.
Расположение - удален от центра, но есть маршрутка 20р прямо до дверей санатория и дешевое такси, так что вполне нормальное расположение.
Отличный бассейн 21м и сауна.
Номера на 4, не оч уютно, но много крючков и полочек в ванной, удобно и продумано все. Мебель в номерах не новая, но чисто, убирают хорошо, снабжают средствпми гигиены вполне приличного качества. Нет чайников в номерах, но везде на этажах кулеры - безопасное решение!
Хороший детский клуб, но от воспитателей много не ждите, досуга и развлечений от них я не заметила. Аниматоров по вечерам нет. Есть лфк для детей ежедневно и 2 сеанса в бассейне детские!
Культурная программа присутствует, но люди в санатриях по непонятным мне причинам этого не ценят и предпочитают тратить ₽ на что-то еще... Обидно за выступающих в данном случае.
Санатрию ставлю твердую 5, рекомендую если вы хороший человек и видите, что стакан на половину полон 😉
Все очень понравилось! Персонал доброжелательный и вежлив, меню питания разнообразное и заслуживает высокой оценки! Будем рекомендовать друзьям! Спасибо!
Если нужно оценить по звездам данное место- то это не здесь. Более ужасного проживания и лечения представить себе не могла... КАК МОЖНО ТАК НЕ УВАЖАТЬ СВОИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ?Начну с номеров- бронь за 2,5 месяца- одноместного номера. По прибытии- номер грязный, замшелый с трещинами и потеками от воды, мусором и дохлыми насекомыми в окнах, вонючим в пятнах ковролином и уверенным утверждением администратора. что это номер моей категории ( звучит,что я не достойна лучшего).Зато ИКОНОСТАС из хвалебных дипломов и грамот на входе. ИХ дает РОСПОТРЕБНАДЗОР за разваленные грязные номера ??? Или это самое лучшее. а что же тогда плохо?Со скандалом через сутки дали более чистый. но черная плесень в ванне и коридоре, трещины на отваливающимся кафеле в с/у. В так называемом РЕСТОРАНЕ, не открывается ни одно окно-духота и запах застоялой пищи... Стулья и столы стоят с ужасающей плотностью... Качество пищи - уровень столовки СССР для студентов.которые едят в июле прошлогодние овощи и подозрительного качества "фрукты". Называя это- РЕСТОРАНОМ. Сотрудники, выходите в свой город и посмотрите, на рестораны. Узнать отношение врачей пришлось. когда в стенах санатория ( не выходя из зоны)заразилась ОРВИ - градусник меня посылали искать по этажам...Равнодушие врача Тимирбулатовой- это отдельный вопрос... После двух недель прибывания в тк САНАТОРИИ, еще две недели лечу последствия лечения. А эстетика-зданий и интерьеров- это разрушающееся наследие СССР- разбитые фасады, пошарпанные коридоры и тд, а часть парка - заброшенная и обветшалая. Положительные эмоции только от-Национального Парка Кисловодска ..его воздуха и воды