Rodnik
798 reviews
February 21, 2023
Мой любимый санаторий, отличное месторасположение. Хороший персонал. Кормят сносно. Номера уютные, с хорошим видом на лес. Рядом огромный парк, есть, где погулять.
1
April 6, 2023
Шикарный санаторий. Всё очень нравится, персонал дружелюбный, питание на высоком уровне, процедуры хорошие. Воздух и достопримечательности не оставят равнодушным. Спасибо
3
1
September 13, 2023
Отдыхали и лечились в августе 2023г. Организация лечения и питания оценка отлично, сильно портит отдых ведение погрузочно-разгрузочные работы под окнами номеров и работа дизельного автокрана с его выхлопами и как норма именно после принятия процедур по режиму санатория -тихий час
3
August 26, 2022
Санаторий очень понравился. Полуедуры назначенные врачем поедоставлены в полном объеме. Питание на высшем уроане. Разнообразно, на любой вкус. Повара просто высший пилотаж. Вкусно осень. Обязательно приеду в следующем году. Очень рекомендую
6
February 21, 2023
Отдыхала в санатории "Родник" в апреле 2022 года. Осталась очень довольна! Лечение и питание выше всяких похвал, в комнатах чисто и уютно. Хочу вернуться сюда снова!
3
December 7, 2022
Добрый день!
Отдыхала в санатории "Родник" в Кисловодске с 28 ноября .
Хочу сразу выразить благодарность врачу Каспаровой Людмиле Левоновне за высокий профессионализм и внимание к гостям санатория . По любому вопросу касаемо здоровья к ней можно обращаться смело, всегда выслушает , сделает назначения и пригласит на повторный прием .
Спокойная и очень вежливая!
Спасибо ей!
По питанию могу отметить :
хоть и предлагается система " шведский стол" ,но на деле это только подобие его
Питание все однообразное ,через 5-7 дней аппетит пропадает .
Хочу так же отметить что работа по обслуживанию гостей отвратительная ( это касается всего персонала и особенно администраторов)
...
Администраторы очень странно себя ведут
У нас на шестом этаже ,не работают телевизоры На протяжении четырех дней обращаемся к администраторам ( они почему-то все время разные) и слышим одно и тоже над этим вопросом работаем !!!!
Сколько будут работать непонятно , что в санатории нет возможности пригласить нормальных квалифицированных мастеров????
И ещё на седьмом этаже производится ремонт, поэтому переодически слышно как сверлят что то и стучат .
Вчера нам предложили переселиться в номер ниже этажем и без балкона , мы уже готовы были согласиться и на это ,но по факту , нас никто никуда не переселил ,ссылаясь друг на друга, и было сказано ,что утром ТВ будет работать.
По факту никто ничего так и не сделал
Цены здесь не маленькие , а все обслуживание , за исключением медицинского ,оставляет желать лучшего...
Санаториев по всем КМВ достаточно много и поэтому в следующий раз буду более внимательно читать отзывы , либо спрашивать знакомых ,тех которые успели побывать в них!!!!
Желаю здоровья Вам и Вашим близким и будте внимательны при выборе объекта отдыха, иначе он может превратиться в ужасный негатив!!!!!
7
1
November 28, 2022
Санаторий понравился. Чувствуется что руководит профессионал, везде с чем и с кем соприкасался соответствовало моим ожиданиям. Понравилось расположение на окраине города в самом начале огромного парка. Надышался воздуха и напился минералки до следующего приезда в санаторий. Кстати, минералка в санатории очень вкусная, я такую пил только в Баден-Бадене. Здесь свой бювет вода по расписанию, но это не напрягает. Короче, Рекомендую.
4
1
November 22, 2024
Отличное расположение, лечение, питание.
March 31, 2022
Цена-качество соответствуют, достойный санаторий, еда - шведская линия, меню разнообразное, всегда были свежие продукты и самое главное вкусные блюда. Прошли много процедур, эффект был и от отдыха и от лечения, больше всего понравилась озонотерапия, классный офтальмолог. Есть wi-fi, для детей отличная детская комната с игровой и внимательным воспитателем. Вкусный кофе в лобби, по вечерам играли в бильярд. Большой бассейн с сауной. Рекомендую на 100%!
7
1
February 10, 2023
Очень гостеприимный санаторий. Отзывчивый персонал, грамотные и заботливые мед работники. Лучшее место чтобы поправить здоровье и насладиться красотой Кисловодского парка.
3
July 25, 2023
Еда шведский стол отличное. Мясо потрясающе приготовлено. Процедуры отлично подходят для всех. Экскурсии по разным направлениям Кавказа. Сервис отличный.
July 15, 2021
Отдыхали в санатории не один раз, прекрасное расположение, хороший лечебный корпус и качество мед.услуг на уровне, замечательный шведский стол и высокое качество продуктов для ресторана. Но!!!!!!жилой корпус, оснащение номеров, звукоизоляция требуют улучшения. В санатории проводится плановый поэтажный косметический ремонт, например отремонтировали 2 эт из 7. А самое главное по приезду, в сентябре 2020 ,нас 2х человек разместили на 4 этаже в одноместном улучшенном. А мы бронировали и оплачивали 100% за ранее 2х местный улучшенный номер на этом же этаже.Это уже без комментариев. Хотя сказать можно многое, как работает служба приема и размещения гостей. Имея золотую карту клиента, нам предложили номер с одноместным размещением, который ни как даже не предусматривает дополнительного места. Вот как так! Нас засели и если бы не предыдущий отдых в 2018, 2019 мы бы это проглотили и жили бы 18 дней.После разговора со службой маркетинга санатория нас все же услышали и перевели 2х местный номер. Отсутствует гардероб для верхней одежды и обуви. Все вещи вынуждены были размещать в гардеробе спальной зоны.Делайте выводы!!!!
11
3
July 23, 2022
Санатортий понравился. Персонал вежливый, профессиональный. В ресторане питание - шведский стол, большой выбор. Находится санатлрий в лесу, чистый воздух, тишина. Отдыхаеш от городской суеты и шума. Везде чистота. Большой выбор лечебных процедур.
3
June 2, 2022
Добрый день, очень хочу написать отзыв , потому что мы с мужем были в восторге !!! Отдыхали мы в санатории Родник ( Кисловодск ) с 23. 05 по 31 .05 .2022. Очень доброжелательный весь персонал , особенно медицинский . Расположение спальных номеров очень удачное , в каждом номере имеется балкон, который выходит прямо в парк !!! Везде чистота , кормят очень вкусно, по - домашнему , шведский стол. Своя парковая зона и парковка. Очень рекомендую !!!
5
1
February 25, 2023
Хороший санаторий для своей звездности. Очень порадовало питание и медицинская база. Много процедур, которые входят в путевку. Бювет с минеральной водой непосредственно в самом санатории, а это не мало важно. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
October 20, 2021
Собираемся в санатороий 4 раз. Это уже говорит о том что санаторий замечательный. Нравится абсолютно все. Персонал 5+. Чисто, уютно, комфортно. Вдали от городской суеты и в то же время все достопримечательности совсем рядом. Лечение оказывается в полном объеме, мед персонал внимательный и квалифицированный. Питание на высоте, огромное спасибо поварам за их труд и старание. Территория чистая и ухоженная, но немного навевает грусть вид парка при спуске вниз по лестнице, но это не портит общее мнение о санатории. Сюда хочется возвращаться самим и порекомендовать друзьям и знакомым.
10
2
June 7, 2023
Отдыхали в данном санатории в мае. Номера чистые (ежедневная уборка), ремонт свежий. Персонал доброжелательный. Питание 3х разовое шведский стол - каждый мог себе выбрать что то по вкусу. На первом этаже кофе бар для желающих. Минеральная вода на территории. Брали базовое лечение (от 10 дней). Очень удобная система расписания: все процедуры в первой половине дня. Никаких очередей приходишь четко по расписанию. Бассейн и небольшая сауна на территории. Есть различный доп услуги или программы (например Детокс). Расположение хорошее, около парка. До центра ходит маршрутка или такси (если не хочется пешком). Отдыхом остались очень довольны.
July 21, 2023
Живописное место, хорошее расположение, но само здание требует капитального ремонта. Не во всех номерах есть кондиционер и маскитные сетки. Питание, лечебная база хорошие
3
January 16, 2023
Отличное расположение, с выходом в парк. 7 минут от Долины роз.
Отзывчивый дружный персонал , современная медицинская база.
Думаю после текущего капитального ( частичного) ремонта санаторий будет гордиться уютными номерами.
Мы собираемся вернуться сюда в третий раз. Благодарим за заботу.
4
November 30, 2021
Отличный квалифицированный персонал! Сам санаторий находится высоко в парке, воздух просто опьяняет! Добраться до центра удобно, ходит автобус с интервалом в 20-30 минут. Корпус один, переход из жилого в медицинское отделение очень удобный! Бассейн и ванное отделение отличные! Питание качественное, в меру разнообразное! Учтены все виды диеты! Отдыхом остались очень довольны!
8
4
December 21, 2021
Отдыхали здесь в декабре. Общее впечатление хорошее. Есть свои плюсы и минусы. Лечение и процедуры отличное. Расположение санатория вблизи парка. Шведский стол, готовят вкусно, но мало десертов. Немного страдает организация, в день приезда настоялись в очередях к врачу, к медсестре, к платным услугам. Да, и полотенце надо носить на процедуры свое.
3
July 29, 2021
Выражаем высокую благодарность всему коллективу санатория. Персонал вежливый, деликатный высококвалифицированный. Чистота и уют со входа в здание. Дополнительные услуги не навязывают. Поражает разнообразное питание не только в соответствии с диетой, но и количеством блюд. Приготовлено очень вкусно,по-домашнему. В ресторане чисто, приятную атмосферу дополняет музыкальное оформление. Надеемся на повторное посещение санатория. Обязательно порекомендуем знакомым и близким. СПАСИБО вам за профессионализм. Здоровья всему коллективу, терпения, удачи! Семья Смирновых.
10
1
January 19, 2023
Обслуживание отличное.Персонал приветливый. Номерв неплохие , но требуют ремонта, уборка в номерах хорошая. Питание отличное. Процедуры тоже отличное. Нам всё понравилось. Всём большое спасибо.
3
June 20, 2023
Очень красиво там. Большой ресепшен, большая кухня, процеды там классные. Нам очень понравилось, хотелось еще там побыть. Были с 3 по 16 июля 2022 года
1
April 3, 2022
Отдыхали вдвоем с женой с 23.08.21 по 5.09.21,все очень хорошо, понравилось, отличное обслуживание,прекрасное,вкусное ,здоровое питание,романтические прогулки по маршруту, по достопримечательностям!Очень хорошо! Надеемся побывать ещё.Спасибо огромное персоналу санатория!
6
1
February 16, 2022
Санаторий очень понравился! Забронировала путевки и на этот год! Лечебная база хорошая, питание отличное (шведский стол), шикарная парковая зона, где можно гулять и заниматся спортом. До горада, до центральных мест можно на маршрутке, она останавливается у санатория, а можно и пешком прогулятся. Очен рекомендую санаторий Родник в Кисловодске!
5
July 9, 2023
Находится на окраине Кисловодска, вокруг лес, парк и свежий воздух. До центра Кисловодска регулярно ходит маршрутка, да и такси стоит недорого.
3
June 22, 2023
Обслуживание слабое,Едана Тройку , Персонал слабый, Расположение хорошо, Номера старые не оборудованые даже элементарными чайником ,Чистота на тройку за и под кроватями НЕ моют , Территория это полный бред её так токовой нету , Бассейн на тройку сауна одна почему не оборудовать в мужской раздевалке тоже сауну , мой ответ этот санаторий долго не сможет до тянуть до 4той звезды
2
2
January 8, 2023
Санаторий понравился, вкусное разнообразные меню ,врачи,персонал ,все очень доброжелательные,единственный минус отвратительная уборка, под кроватями можно картошку садить,раковину мыли только когда попросишь,и из окна вид не очень много строительного и другого мусора,надо обратить внимание начальства на уборку территории
3
June 11, 2024
Спасибо большое всему колективу санатория....все очень понравилось....
2
1
May 18, 2024
Хороший санаторий, добрый и внимательный персонал,особое внимание уделяется лечению.
1
November 18, 2023
Отдыхали в апреле 2023 года. Прекрасный санаторий, все очень понравилось. Надеемся в следующем году снова там побывать
3
1
November 16, 2023
Хороший санаторий, врачи и шведский стол на высоте, плюс воздух, вода и прогулки по парку, бассейн до 21:00
3
1
July 25, 2024
Цена не соответствует предоставляемым услугам,далеко от центра,было много ожиданий от лечения,но по факту не получили.
2
2
July 26, 2022
Поставила две звёзды - одну за местоположение, другую за лечебную базу. Санаторий расположен вблизи Кисловодского парка, за окнами номера лес, тишина. Хорошая лечебная база. На этом положительные моменты заканчиваются. Номера убираются плохо, занавески похоже, в номере не стираются годами. Матрасы старые - их давно пора менять. Завтрак, обед, ужин - шведский стол. Но особого выбора нет - каждый день одно и то же. Из фруктов подают бананы и киви - это в Ставропольском крае…
9
2
September 3, 2021
Санаторий "Родник" находится в зелёной зоне, рядом проходят теренкуры, которые позволяют увидеть многие достопримечательности Кисловодска. В совокупности с оздоровлением чувствуется покой, гармония и умиротворение. Хочу выразить благодарность всему персоналу санатория. Первое знакомство состоялось при организации отдыха наших сотрудников. Все вопросы решались с Анной Знобиной и Ольгой Ивановной. Была приятно удивлена уважением и оперативностью при оформлении документов, если возникали трудности, то всегда находили решение, которое устраивает обе стороны.
Внимательно отнеслась и назначила эффективные процедуры врач-терапевт Хоменя Э.В. Электрокардиограмма, такое обследование проходят регулярно, но ... Ванникова Наталия Ивановна удивила, оказывается с каким профессионализмом и душевной теплотой можно провести эту процедуру.
Спасибо огромное всем медсестра за чуткое и внимательное отношение. Хочется отметить Лиходедову Марину Юрьевна, Григорян Жанну Элгаровну, Демину Лидию Владимировну. Спасибо большое девочкам и Олесе на ресепшене за доброжелательное и профессиональное размещение гостей, персоналу ресторана за домашний уют и вкусное меню, клинингу за чистоту в номерах, территории, фонтан и красивые цветы. Все очень понравилось, спасибо за приятный отдых.
1
2
November 1, 2024
Любовь Васильевна лучший в мире массажист!
March 1
Очень достойный санаторий. Оп коллектив
July 27, 2024
Тихое место за городом, где растворяешься в одурманивающем и пьянящем воздухе!!!
November 14, 2022
Быстро и оперативно работает регистратура.Качественная и разнообразная еда.Лечебные процедуры отпускаются своевременно и ,надеюсь,в дальнейшем почувствуем их результаты.Номера на 7-м этаже со старой сантехникой.Были проблемы с телевизором из-за неисправности антенны.Очень понравились музыкальные обеды и ужины.Санаторий расположен в красивейшем парке!
3
June 25, 2022
Супер санаторий! Хорошие программы для детей и для взрослых! Разнообразное и вкусное питание, приветливый и отзывчивый персонал. Обязательно вернусь и буду рекомендовать своим друзьям!
3
1
July 27, 2022
Расположен в лесу, вокруг очень зелено и тихо. Рядом городской парк, центр близко. Номера и лечебный корпус требуют обновления на мой взгляд. Желаю чтобы у санатория была такая возможность) Персонал приветливый и приятный)
4
1
March 27, 2024
Отдыхали несколько раз. Все услуги на высшем уровне. Рекомендуем для отдыха и лечения.
3
January 4, 2023
Замечательный санаторий с прекрасной лечебной базой, удобным расположением в санаторно-курортной зоне. Профессиональные сотрудники отдела маркетинга всегда придут на помощь по вопросам касающихся их компетенции!
3
November 12, 2024
Прекрасное место одни плюсы, минусов нет!
July 28, 2023
Покушали очень вкусно. Обслуживание и подача порадовали. Повар на самом деле с большой буквы. Правда были одни и по скорости объективно сказать не могу.
October 26, 2021
Санаторий хороший, персонал отзывчивый и очень вежливый, что не попросишь всё дают и исполняют (не забывают, как это часто бывает...). Номера конечно можно было сделать и по лучше, но ты туда приходишь только ночевать или берите люкс, они получше... Номера убирают каждый день, постель меняют раз в три дня, полотенца раз в два дня меняют или по просьбе могут каждый день, каждый день добовляют шампунь и гель для душа... Если, что то не работает, делают сразу как только скажешь об этом... Еда швецкий стол (не стоит ждать изысков, это санаторий, еда диетическая здесь) супы трёх видов, каши, второго в достатке, так же дисерты дают и фрукты, кофе машины только на завтрак работают, чаи разные, шиповник, компот это всё есть. Питание на твёрдую четвёрку (не все блюда вкусные, но это на мой вкус)... Буфет в холле есть... Местоположение рядом с парком, правда с тыльной стороны (где долина роз), но кому не нужен парк для гуляния, то каждые 15 минут ходит маршрутка до центра или рынка (номер 15), ехать минут 10 (т.е. маршрутка привозит вас в начало парка))). Такси тоже не дорогое 100 р. -Комфорт, от центра до санатория. Лечение и лечебная база здесь не плохая, доп. Процедур ещё больше, кому надо, очень много косметологических услуг, бильярд есть, бассейн, бувет с тремя видами минералки... Итог: мне понравился санаторий, советую тому, кто не особо притязательн. У санатория три звезды, но по мне тянут на четыре звезды....
12
October 9, 2023
Находимся с 30.09.2023г по сегодняшний день, сегодня 09.10.2023!
Старый убитый санаторий , номера времен Хрущева , белье и полотенца меняют раз в неделю! В лифт заходишь весь в грязи , пыли строительной !
Столовая это вообще антисанитария , ни одного чистого стакана под напитки , посуда не домытая , жирная , столовые приборы такие же! Дежурным несколько раз говорил об этом ! 30 минут от старта приема пищи проходит , тарелок чистых нет, супов нет, опять же на замечания дежурный врач толи фиг пойми кто просто тебя игнорирует! Расписание процедур составляют накладывая время друг на друга ! К каждому приходишь тебе еще и втыкают за это , но им как говорят пофиг - это же вам надо вы за это заплатили , а мы тут вот так убого расписание составили! Даже платные процедуры делают просто на отвалить ! Самый конечно топ тут массажисты и капельницы ! Благо кафе есть рядом родничок куда ходили обедали иногда и практически всегда ужинали потому что в санатории с этим огромные проблемы! И самое главное антисанитария в столовой !!! Столы не протирают , грязь , жир, крошки !!!! 200к за все это ! Готовы!??? Любителям жидкого стула точно сюда! И промывание кишечника не нужно !
9
2
April 6, 2022
Долго выбирали санаторий в Кисловодске и основным условием для нас было наличие бассейна и номера люкса, изучили много санаториев и вот, наконец, совпало, санаторий Родник.
По телефону мне сказали, что дети с 4 лет могут купаться в бассейне..
Санаторий на первый взгляд хороший: местоположение рядом с парком, питание хорошее, везде в санатории чисто, а вот вокруг всюду мусор, на лестнице к детской площадке вообще ногу некуда поставить, под окнами тоже самое, на лестницах на выходе в парк мусора столько, что, кажется, там никогда не убирались..
Отдельно об организации медицинского обслуживания отдыхающих: на первом приеме врач Трипунова С.П вела себя авторитарно и излишне жестко, видимо здесь забывают о том, что имеют дело с людьми нездоровыми и в основном с сердечниками. Но после того, как начмед громко и жестко разговаривала по телефону с педиатром в нашем присутствии о том, что внук не может купаться, так как ему не хватает месяца до достижения 4 лет, а ему 3 года 11 месяцев, стало понятно с кого берет пример часть медперсонала, злесь не имеют представления о доброжелательном и приветливом отношении к отдыхающим.
Следующее непонятное для нас условие: дети могут купаться только в строго определенное время, 1 час до обеда, когда мы бегом по очереди лечимся или, когда ребёнок спит после обеда. Мы 15 лет ездим в санатории по России и за рубеж и это первый санаторий, где установили такие неудобные для отдыхающих правила.
К сожалению, мы никогда не приедем в этот санаторий и не советуем никому с детьми ехать сюда
12
3
August 20, 2023
Отдыхаю третий год. Лечение отличное, питание отличное. Здесь работают очень приветливые люди. Тишина ,а вокруг лес - это отдельный +..
3