Доброго дня! Прекрасные впечатления остались от квартиры! Светлая, чистая. Есть все необходимое для комфортного проживания.
Администратору Виктории отдельное спасибо, всегда была на связи, на все вопросы был четкий, профессиональный ответ. Заселение прошло замечательно, без задержек и трудностей. Особое впечатление осталось от прекрасного вида с балкона! С
. Матрас
просто шикарный! Ещё хочу отметить расположение очень удачное, в шаговой доступности есть и магазины и аптеки и рестораны. Пекарня рядом для утреннего кофе)
. Метро 5 мин от подьезда, что тоже не маловажно для деловых и туристических передвижений. Через дорогу большой торговый центр. Вообщем все было прекрасно, жаль мало времени было (деловая поездка). Обязательно буду рекомендовать своим знакомым, и сами непременно вернёмся в эту уютную квартиру!!!
Спасибо за гостеприимство и успехов вам.
Арендовали квартиру на 8-е Марта 190 с 20 на 21 июля.
1. Очень доброжелательное общение с менеджером. Подробно всё объясняют и отвечают на всё вопросы.
2. В квартире чисто, уютно, комфортно.
3. Доступная цена.
4. Удобное расположение. Метро рядом, есть парковка на территории.
Нам очень понравилось. Будем обязательно ещё обращаться.
Замечательные апартаменты, шикарная обстановка. Наличие бытовых удобств, стиралка, кухня, чистота идеальная. Вид из окна располагает к европейскому уровню. Персонал опрятный вежливый, чувствуется профессионализм большой опыт. Буду всем рекомендовать, все понравилось.
Квартира студия, 25 этаж, полностью соответствует описанию, есть все для приготовления еды, посуда, плита, холодильник, чайник, микроволновка. Чисто, уютно.
Нам очень понравилось!!! Все супер.
Вернёмся ещё надеюсь. Буду вас рекомендовать своим знакомым!!!
Всего вам хорошего!
Номер очень понравился. Чисто, уютно, очень комфортно, просторно. кровать нужной мягкости, вид из окна потрясающий. При возможности обязательно здесь остановимся снова.
Спасибо !
Чистая квартира, находится в центре города, есть возможность как добраться общественным, так и использовать личный транспорт, стоянки для машины есть. Фото и адрес квартиры настоящие, описание в объявлении соответствует действительности. Залог возвратили. Заселение быстрое.
Спасибо большое за гостеприимство! Были в дороге, не смогли сразу написать. Все понравилось, расположение очень хорошее, самый центр! Номер тоже хороший! Будем рекомендовать кто поедет!!! Спасибо!!!!
Быстрое заселение и выезд. Оплата после брони при заезде в квартиру. Депозит вернули в день выезда. Расположение квартиры в цетре, вид из окна офигенный. В квартире чистота и порадок, дом на охраняемой территории.
Все необходимое было, все работало. Мне понравилась квартира, уютная и чистая. Спасибо.
Останавливались в апартаментах через сервис Яндекс.Путешествия. Остались хорошие впечатления от проживания.
НО! Когда второй раз обратились, то все хорошие впечатления стерлись. Три дня пытались связаться с компанией: писали, звонили. Сначала отвечали очень долго. Не брали трубку( причем ни сотовый, ни городской). Обещали ответить через час, в итоге через 5 часов сама напомнила о себе. Не брали трубку, были недоступны, не перезванивали. Поняла, что не хочу связываться с этой компанией, так как могут кинуть и динамить в важный момент, например, при заселении.
Безответственные и ненадежные!
Спасибо вам большое за квартиру, извините меня за то что я названивала и все узнавала, квартира очень понравилась чистенькая хорошая, через месяц обязательно снова забронируем!
Впечатления остались двоякие. Сначала был стресс, т.к. номер телефона, который был указан контактным при бронировании, оказался заблокирован. А мы на морозе -27 с маленькими детьми. Дозвонилась только на третий номер, указанный на Яндекс картах. В квартире был запах курева. Позже оказалось, что это от соседей тянет, но ванной было находиться тяжело, запах был постоянно, как будто курят у нас. Нерабочая микроволновка добавила неудобств. Диван нуждается в химчистке на мой взгляд.
Из плюсов. В квартире есть всё необходимое, исключая микроволновку: посуда, белье, шампунь и гель для душа, утюг, стиралка. Расположение отличное, пять минут до метро. Две станции - и вы в центре у всех достопримечательностей. Рядом с домом большой торговый центр, Перекресток круглосуточный, много мест где можно покушать.
Отлично слаженная работа! Забронировали, получили подтверждение, за день напомнили, отзвонили и проинструктировали. В течении проживания всегда на связи.
Комфортное проживание, чисто, всё необходимое на своих местах! Просторно и вид шикарный. Рядом есть магазины, большой ТЦ, метро, автовокзал.
Если получится снова приехать, то остановимся однозначно именно здесь!!!
Спасибо вам!
Очень понравились апартаменты! Хороший коллектив, приветливый и отзывчивый. Что важно: было ЧИСТО! менеджер Светлана-профессионал своего дела. Спасибо большое за гостеприимство, обязательно приедем еще 👍🏻
Отличные апартаменты с довольно приятным видом из окна. Один минус, что ручка микроволновки была сломана, но зато есть множество посуды, в которой можно приготовить и погреть еду;)
Оценили бы место, если бы смогли заселиться. В день заезда приехали по указанному адресу, поднялись в указанную в брони квартиру, дверь нам открыл мужчина в домашнем. После диалога выяснили, что он тут проживает и его бронь еще на несколько дней. После вопроса в чат «ой, мы ошиблись», ваша квартира ниже. Спустились туда, там никто не открывает. Еще раз посмотрев бронирование и диалоги с двух(!) номеров, увидела, что со второго при подтверждении был указан почему-то еще один адрес. Ну сходили и туда, это соседний дом оказался, но и там нам не ответили. В итоге экстренно бронировали другое размещение. Через несколько часов пришло сообщение «буду ли я заселяться», клиентоориентированность прям «на уровне». Даже с учетом претензии через чат поддержки, до сих пор не вернули деньги, хотя прошло уже две недели…
Забронировали места. Прилетаем в аэропорт в 17-00, начинаю звонить по номеру телефона, указанному в присланной форме бронирования: не берут трубку. Сидим в аэропорту час, звоним, не берут. Ну, думаю, может там вахтёр заселяет или ещё чего, берём такси едем. По пути дозваниваюсь в поддержку Яндекса, через время получаю ответ что они дозвониться тоже не могут, звоните сами, если нет - отменяем бронирование и делайте что хотите, нормально поддержали! Приехали на место, обычный жилой дом, никто никого не селит, потолкались у подъезда и на выход. Через 3 часа на Вацап приходит сообщение с какого-то номера, вы когда мол селиться собираетесь..... В это время мы уже далеко. Звоню на номер узнать как это вообще всё называется, в ответ в быдловатом тоне: "а вы куда звонили, у меня пропущенных нет". Объясняю что звонил по номеру с бланка брони и Яндекс звонил тоже. Ответ один: "не знаю куда вы все звонили - у меня пропущенных нет". В общем на какой-то такой приём будьте готовы в этом заведении.
Снимали квартиру на двое суток, всё чисто это плюс, расположение почти в центре-тоже плюс, заселение в назначенное время-тоже плюс, поддержка администратора тоже плюс. Единственный минус это парковка в соседнем доме, не очень удобно. Обращусь в следующий раз обязательно. Спасибо.
Проживала в 1к квартире неделю в феврале 2023. Квартира чистая, мебель, техника все норм. Но сервис это нечто!
1) В номере было указано неверное название сети wifi, написала админу, она сообщила верную. Но табличка с неверным названием так и осталась в номере для следующего госят видимо.
2) При выезде админ спросила реквизит для возврата залога и время, когда должны вернуть (вечером после отъезда), при этом написала, что нужно напомнить, чтобы вернули залог (???). Напоминать и правда пришлось, потому что в указанное время залог не перевели "директор вне зоны и не может перевести вам деньги. А если хотите побыстрее, сами звоните директору и требуйте". Залог в итоге вернули, но пользоваться услугами румс не советую.
3
2
Николай
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Апартаменты находятся в районе с развитой инфраструктурой, всё (магазины, кафе, общественный транспорт и т. д) находится в пешей доступности. Мне достался номер на 25м этаже, да к тому же балкон с панорамным остеклением (стекла до пола), откуда открывается отличный вид на город.Не для тех, кто боится высоты. Всё есть (стиральная машина, СВЧ печь, холодильник, чайник, питьевая вода, посуда и т. д) Есть даже пепельница (хотя за курение в номере - крупный штраф?!) Очень удобная кровать)))
Из минусов: схема бронирования (с залогом) и не хватает зубной пасты/щётки и бритвы.
Останавливаемся здесь уже четвертый раз. Отличное местоположение: метро в 5-ти минутах от ЖК; несколько автобусных и трамвайных остановок (до центра города всего 2 станции метро).
Охраняемая территория; несколько крупных супермаркетов в шаговой доступности; аптеки; пекарни; магазины косметики; винные лавки и тп.
Сами апартаменты очень светлые, чистые. Есть все необходимое: холодильник, посуда (в т.ч. столовые приборы, стаканы и бокалы), микроволновая печь, утюг, гладильная доска, wi-fi, стиральная машина, фен, сушилка для белья. Просторный застекленный балкон, красивый вид из окна.
Ужасный отель, не советую ехать туда, забронировали студию, на 8 марта кВ 64, и все хорошо, но за пол часа до приезда говорят , что адрес меняется, что там длительное заселение, ок, заселяют в кВ меньшей площади, все сломанное - торшер весь сломан, кровать разваливается (чинили три раза ), диван весь продавлен, кран в ванне течет , замка в туалете нет,в квартире пыль по всюду , явно не прибирались там. Обещали сделать скидку, и вернуть разницу в кв , но так и не вернули. За эти деньги много кВ других. Не рекомендую не кому
Часто бываю в командировках. В этих апартаментах останавливаюсь второй раз. Продумано все до мелочей, уютный интерьер, чисто, наличие всего необходимого, что существенно позволяет сократить вес багажа. Чётко отлажена работа персонала: оперативное заселение, оформление отчетных документов, быстрый выезд. Месторасположение апартаментов отличное! Хорошая транспортная развязка и достаточно близко к центру. В шаговой доступности кафе и супермаркеты
Спасибо большое за тёплый приём, особенно хочется отметить работу Ольги Леонидовны очень тепло и позитивно встретила, в квартире очень светло и уютно, безопасность на высоком уровне, рекомендую всем гостям города, сам приезжал с Ханты-Мансийска, всем северянам рекомендую, обязательно буду приезжать и останавливаться у Вас😊😘
Самое ужасное место и ужасное отношение , за пол часа до приезда сказали, что к нам меняется адрес и квартира, ну ладно, приезжаем, парковки нет, квартира меньше, грязная, кровать разваливается , торшер весь еле дышит, кран бежит, розеток очень мало и все заняты, диван продавлен, в стенах дыры, обещали вернуть часть денег , типа компенсировать, но нет , не вернули , единственный плюс этой кв это этаж и вид на город . Не рекомендую данную организацию для съема , за эти деньги найдете в разы лучше.
Квартира хорошая, описанию соответствует, но отношение к гостям отвратительное. До администратора не дозвониться, игнор полнейший , смогли оставить багаж, проторчав у подъезда два часа! Ключи получили вечером со скандалом, вымотали кучу нервов! Гнать в шею такой персонал!
Будьте осторожны бронируя эти апартаменты. Я бронировал семьей 4 человека на 2 суток. Оплата за бронь была 100% за неделю до заселения. В результате в день заселения мне заявляют, что мест нет и предлагают другие варианты, которые хуже по разным причинам. В итоге нас заселили в квартиру, которая меньше заявленной на 10м2. но даже и это не беда. Нас четверых заселили в квартиру с двухместным проживанием (постельного белья было на 2ух человек) – это ужасные условия спать в одежде. Ну и вишенка на торте - заселили всего на одну ночь (вторая ночь была уже забронирована так же кем-то другим, но нам об этом сообщили позже), пришлось с семьей с чемоданами утром съезжать, искать другой вариант, бронировать и перемещаться для заселения (мы потеряли пол дня). Настоятельно не рекомендую этот вариант.
Постоянно бронирую квартиры в этой компании по работе, очень удобная локация, метро в 2х минутах, ТЦ напротив, вокруг много кафе и магазинчиков, в самих намерах всегда чисто и уютно, встречают и провожают круглосуточно, всем рекомендую эти аппартаменты, у них всегда всё отлично!!!
Какие-то обманщики.
На сайте написано, что есть ранний заезд и поздний выезд. Забронировали квартиру на сайте. Звоню девушке, и выясняется, что мы ОБЯЗАНЫ взять ещё доп. услуг, нет у них ни позднего заезда, ни раннего выезда. В результате, сумма проживания в 2,5 раза больше первоначальной))
Спросила у девушки, где же написано про доп. услуги и отсутствие позднего заезда и раннего выезда. На всё ответ один - "на сайте". Попросила ее выслать на почту мне информацию т.к. я не вижу там этого.
В итоге, спустя несколько дней после разговора, пришло сообщение на почту об отмене брони)
Проживал в "Улучшенная студия на 24 этаже"...
Светильник держался на "соплях", кем-то сломан, так и оставили.. все на удлинителях, розеток очень мало..
Удлинитель, куда был воткнут телевизор и приставка, не работал, обратился по этому вопросу, но предложили решать самостоятельно.
Можно только ночевать, досуга в квартире особо нет.
Нам понравилось, очень удобно было бесконтактное заселение и выезд с квартиры👌🏼
Единственное замечание, что не хватало либо уборки, либо пылесоса в квартире, нам было бы актуально, жили неделю в квартире. И было не удобно спать на имеющихся подушках, их пора заменить🙏🏻
Отличное жильё. Цена такая же, что 2м стандарт в гостинице. Но тут полный пакет удобств: кухня, микроволновка, стиралка, посудомойка вообще удивила), короче говоря, полноценная квартира! Есть маленькие недочёты, но это ерунда и поправимо. Нет тумбочек и светильников у кровати. Все остальные плюсы просто перекрывают! Удобное расположение 👍
Здравствуйте,попали сюда совершенно случайно-устали в дороге.забронировали за 15 минут до приезда ,даже не пришлось ждать когда приедут открыть апартаменты.все продумано.взяли ключи и сразу же попали внутрь .все очень чисто,уютно,приятно посмотреть -мы даже не надеялись ,нам бы просто поспать и дальше в путь.Большой респект и уважение за такой прием.
Люди адекватные, четко выполняют о чем договорились. Номера нормальные. Правда чтобы попасть, нужно проходить квест с получением ключей, т.к. жк огорожен, но это не проблема. Просят 2000 р в залог, из него вычитают выпитое из холодильника.
Доброго времени суток друзья! Прискакал я как-то в Екатеринбург в командировку рано ночью) В полчетвертого утра думал мня некто не заселит, так как «постоялый двор» должен быть умеренной цены да еще и с отчетными документами для бухгалтерии… В общем, повезло мне попасть в эту гостиницу! Все чисто, аккуратно, есть кухня и даже Бар!, который я благополучно не заметил, хотя может оно и к лучшему))) Фоток сожалению нет, так как пришлось рано утром ехать дальше…
Не первый раз останавливаемся в этих аппартаментах. Всегда чисто. Удобное месторасположение, рядом метро и много магазинов. Администраторы приветливые. Рекомендую.