Не советую связываться с данной фирмой ROSE58, будьте осторожны ! !!!Заказал цветы 07.03 оплатил цветы и доставку, позвонила 08.03 девушка и сказала что доставку с 10-00 перенесут на 2 часа.и всё ..трубку больше никто не взял цветы не привезли..в 16-00 позвонил снова сказали ждите .. в итоге время 20-30 а цветов нет..позвонил сказали с издёвкой можем вам вернуть деньги, зачем спрашивается вы берете заказы которые не выполняете ещё и лжёте по телефону что курьер в пути..
Заказываю здесь не первый раз цветы, но последние 2 раза дали понять, что больше не нужно связываться. Заказывала 35 роз в подарок, не простояли даже 3 дней, засохли. В последний раз заказ делала на 8 марта(тюльпаны) на время с 10 до 12 утра, перенесли доставку сначала с 14 до 16. Когда букет не доставили и к 17 часам, позвонила и узнала, что букет еще даже не начали собирать. 🤦🏻♀️
Ребята,спасибо большое!!!букет шикарный!!всем советую,цены лучшие в пензе,все уточнили,заранее предупрелили,доставили вовремя,все на высшем уровне,одно удовольствие работать с такими людьми,они знают как заставить улыбнуться))желаю только процветания и много новых клиентов!
персонал вежливый, готовый помочь. есть уже готовые букеты, если нет, то через 10 минут Вам соберут любой на ваш вкус. и самое главное, цены ниже, чем в других подобных магазинах
Все понравилось. Очень вежливый персонал, работают быстро и четко. Цветы недорогие, красивые и, что немаловажно, свежие!
В следующий раз обязательно обращусь снова.
Хороший магазин цветов по выходным ценам. Жалко, что нельзя брать самому цветы руками. А если ты идёшь в комнату, где цветы, не сразу подходят продавцы , ну как не сразу, то есть вообще не подходят и приходится выходить и звать, а кто-то молодец, подходит)
Кстати всегда есть красивые и любые розы, бывает когда-то - когда много цветов и выбора, а бывает - что остаётся мало цветов, нет какого-то оттенка, который бы хотелось увидеть и приобрести.
Флористы думаю хорошие, аккуратно всё упаковывают 👍, несколько раз заходили, покупали, всегда всё устраивает)
Надеюсь, мой отзыв был полезен)
Сам магазин не плохой,есть выбор,цены очень приемлимые.А вот что касается продавцов консультантов это отдельно:
18.08.22 Подсказать в выборе цветов у неё желания не было,дула губы,показывала недовольный вид.Обсуждали при мне знакомого клиента, после того как он ушёл,когда приходил за свадебным букетом.
Мне бы очень хотелось,что бы собственник магазина провёл беседу с продавцами.
Живу в Калининграде, а сестра в Пензе. Заказала букет из 25 роз к Золотой свадьбе сестры. Букет получился замечательный, нежный, красиво оформленный. Доставлен вовремя. Юбилярам очень понравился. Всем сотрудникам магазина огромное спасибо за отличную работу.
Добрый день!
Хочу оставить только положительные эмоции об этом магазине!
Неоднократно покупали там цветы,как лично,так и доставкой,флористы всегда делают прекрасные букеты😊👍🏻
Хочу заметить,что цветы держатся долго,например у коллеги подаренный букет стоял с 23 ноября по 7 декабря,и думаю это прекрасный показатель качества.
Плюс всегда прикладывается специальный пакетик,который добавляется в воду.
Персонал вежливый!
Вообщем советую к покупки цветов у них!👍🏻
Прикладываю свежее фото букета,который был доставлен 08.01.2022
В НАШЕ время так кидаться клиентами.Смените диспетчера.Заказ был сделан заранее.Опаздали на3 часа. но так и не привезли.Спасибо .больше к вам ни ногой.
Зашли в магазин на проспекте Победы. Нужен был букет. Кроме продавца народу никого, поздаровались, нам в ответ тишина.
Выбора нет, пустой ларёк, да розы дешёвые, но очень уставшие. Постояли, посмотрели, консультант видимо была очень сильно занята что бы на нас обратить внимание, при отсутствии других покупателей.
Уже третий год пользуюсь вашими услугами. Цветы всегда свежие и красивые, доставка вовремя, сотрудник, принимающий заказ, отвечает в соц.сетях крайне оперативно. Всё отлично! Спасибо вам!
Цветы свежие,цены приемлемые,выбор хороший,но-ПРОДАВЕЦ просто нечто!!!Сделала вывод,что в эту фирму отбирают по конкурсу-недовольное лицо,не умение общаться с покупателем,несчастные и злые дамы.Желание на покупку отбивают сразу при входе в магазин.Прошу прощения,что зашла за цветами.
Заказывали из Санкт Петербурга ,остались очень довольны, на просьбу добавить количество цветов в букет продовец отнёсся с пониманием. Большое спасибо . Курьер супер. Поэтому 5 балов🔥🔥🔥🔥🔥
Сегодня сына отправила за цветами общалась по видео продавец слышала что попросила хороших!!всучили цветы они даже 3 часов не простояли !! Цветы все сдохли несколько роз были видно что ободрали листья вялые!! Я понимаю цена 59 и я не ждала голландских роз!! Но такое ужас среди хороших пихать уже уведавшие!!!
Спасибо за качественное оказание услуги!Быстро,оперативно и конечно очень красивый букет!!!Сопровождение от моих вопросов первых,до курьерской доставки!Рекомендую,не пожалеете!Удачи и процветания!!!
5 раз покупал здесь цветы, всегда девушки «флористы» очень недовольные, как будто не цветы продают а непонятно что! Причем все, как будто это корпоративный стиль! Покупать цветы должно быть приятно, как дарить и получать!
Я в восторге! Дело было так: 24 января, подготовка к последнему звонку, знакомая советует зайти в ROSE58 на проспекте Победы и говорит у них есть страничка в VK. Захожу на страничку, подписываюсь, вижу розыгрыш, участвую и благополучно забываю об этом. Цветы,кстати,тогда я тоже купила у них, букеты волшебные ,красивые и свежие. Ну и вот на днях в VK мне пишут ,, вы выиграли,,. Я была счастлива! Никогда нигде не участвовала, а тут раз и первый выстрел в цель. Сегодня букет пионов мне доставили. ОН ШИКАРЕН!!! Огромная благодарность вам! Процветания вашему цветочному раю!
Никогда в жизни больше не буду заказывать здесь цветы. Сервис просто ужасен. Заказала букет заранее на 8 марта для мамы. В результате время 22:50 а заказа до сих пор нет. Девушка сказала что курьер едет… хочется и плакать и смеяться… остаётся только догадываться когда он приедет … спасибо за испорченный праздник!!!
Розы России ( вид их роз ) немного были вялые при доставке, а на второй день к вечеру совсем завяли.
1
Show business's response
С
Саша
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
исправляю отзыв через пол года
была здесь два раза. в первый раз девчонкам было абсолютно все равно на мое присутствие, даже не поздоровались, с таким отношением мы пошли в другой цветочный
во второй раз девчонки были другие, очень милые и заинтересованные в своей работе.
собрали очень красивый букет на выписку племяшке, очень сильно благодарю!
Заехал хотел купить композиционный авторский букет , которые показаны в группе в контакте , в наличии оказались очень мало цветов , флористы с недовольным лицом общались мягко говоря недоброжелательно , типа ну что вы хотите от нас , это все что есть . Крайне не доволен , не сайте столько красивых разных цветов и букетов , а по факту ноль .
Не первый раз заказываю букет у rose58.
Оформление всегда на высшем уровне, можно довериться флористу и не переживать за результат. 🌺Очень удобно, что у них есть доставка, привозят всё вовремя. 👍🏼 К букету прилагается цветочная подкормка, что является приятным бонусом. 💯