Закрыто на пересменок в 07:15, хотя время технологического перерыва указано 07:50-08:00, заправщик сидит на стуле возле входа и сообщает всем что пересменок на 40 минут!!!Роснефть, что с вами?!
Единственное что хорошего это качество топлива, остальное просто ужас! Нет мусорных контейнеров, в туалет зайти невозможно - грязь! Были в 6 утра...из еды нет ничего, ни хотдогов, ни бургеров...вообще ничего, кроме пары сладких булок...а хуже кофе я вообще еще не пила...как можно испортить капучино? И такая история на всей трассе М4 в Ростовской и Воронежской области... на протяжении с 2ух до 7 утра ни на одной Роснефти мы так и не смогли перекусить... кассиры недовольно отвечали, что все съели...
Потеряла беспроводной наушник на этой заправке, даже не заметила, как он выпал. Обнаружила спустя час пути, почти дома. Позвонила на горячую линию, оператор создала заявку и связалась с сотрудниками заправки, уточнила находили или нет. По началу ответ был отрицательный. Я попросила по возможности посмотреть,указала на какой колонке и в какое время заправлялись, сотрудники пообещали по возможности посмотреть. Спустя полдня мне позвонила девушка с этой заправки и обрадовала, что наушник нашли. Это ли не чудо?! Мы сказали что приедем заберём, в ходе разговора сотрудник заправки (к сожалению не записала имя девушки) уточнила откуда мы и предложила передать наушник на ближайшую (в 2 раза ближе) заправку. У меня нет слов, мир не без добрых людей, как говорится! Спасибо вам большое, добра вам и здоровья и адекватных посетителей!
На момент заправки, нельзя было заправлять до полного бака. Покупали салат и хот-дог, салат видимо был заморожен и потом разогревался, попались замороженные кусочки овощей, хот дог сухой и не вкусный
Заправились, но хотелось ещё и туалет посетить, а не удалось. Туалет не работает, причём, судя по отзывам и состоянию кустов вокруг заправки, он либо никогда не работает, либо регулярно ломается. Вся округа усеяна использованными салфетками, стоит соответствующий запах. Урны у входа нет👎🏻
Всем здравствуйте. К топливу нареканий нет, везде чисто, аккуратно. Внутри комфортно. Есть магазин, и кофейня. Кассиры вмеру вежливые. Обслуживание быстрое. Работа с картами, возврат автоматически при переплате при заправке полного бака.
Печальная заправка, но очень обходительный персонал! Девушка на кассе улыбалась, не навязывала попутный мусор, все по делу. Напомнила чтобы не забыл вынуть пистолет с бака. Туалет чистый.
Уважаемые руководители заправок росснефть пожалуйста замените стаканы для кофе очень хреновые постоянно протекают капают на одежду и остаавляют лужу в подстаканнике
Самая отвратительная заправка среди возможных. Хотя, если быть справедливым, сама заправка вполне себе обычная, Роснефть, и в Африке Роснефть. Но персонал... а точнее кассир Гресова А.П., это нечто. Доводилось мне часто встречать хамское отношение, но такое «мастерство» - случай единичный. Напрочь отсутствует уважение к клиентам. И на сколько я понимаю, это абсолютная норма в этом «заведении», так как коллеги, примерно такие же. Короче говоря, на эту заправку заезжать не рекомендую, уж лучше заправиться где-то заблаговременно, или же дотянуть до следующей, если есть такая возможность... Очень надеюсь, что руководству не все равно, что думают их, кстати частые, клиенты, и как-то повлияют на своих сотрудников.
Качество топлива вроде нормально но машина Почему ты когда заправляюсь на роснефти жрёт больше как и бензина так их газа только когда заправляют А других сетевых АЗС машина лучше идёт и на газу и на бензине и расход уменьшается. К если есть альтернативы где можете заправиться то Пользуйтесь если нет альтернативы то можно здесь заправиться но явно не до полного бака
Вода платная -позорище!!!! , грязь и невкусный кофе и хот дог … пожалела что заехала и если была бы рядом вернула бы все это Г…. Привыкли зарабатывать миллиарды из ничего … 1 литр кипятка -80 руб …. Все не для людей , а для заработка …..
3
2
А
Алексей Дорош
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Вечная очередь к кассе, один оператор, сан. Узел в ужасном состоянии, краник вообще оторван, грязь.
По сравнению с Лукойлом небо и земля, но пришлось, заправляюсь на Роснефти по топливной карте третий месяц, за всё время попалась только одна адекватная заправка в Краснодарском крае.
Езжу еженедельно москва-краснодар
Приготовили хот-дог в открытой булке с отсутствием половины ингредиентов, спасибо что сосиску положили, получилась сосиска на булке и обсыпка…. Огромная очередь в туалет. Туалет не убран, полная антисанитария…
Замлякова Елена 1- не хочет обслуживать клиента 2-сказала что у них сейчас будет пересменка и она уйдёт а я заправился на полный бак и не могу оплатить 3- второй кассир с ней видя большую очередь ушла
Отличная заправка с хорошим топливом, чистым туалетом, недорогим кофе, бесплатной подкачкой с точным манометр ом! К слову расход бензина 95 по сравнению с Газпромнефтью меньше на 0.2 л и авто (опель астра 1.8 акпп) едет намного бодрее.