Грязно везде, в туалете вообще ужасно. Грубое обслуживание. Глюканул терминал, оператор требовал вставить карту, хотя много раз сказали, что оплатить можем только NFC. Не извинился за нерабочий терминал, не предложил оплатить на другой кассе, просто повторяла одно и тоже -"вставьте карту в терминал"
Очень разочаровала заправка. «До полного мы не заправляем!» Чтобы пустили бензин, пришлось ждать всю очередь, которой кассир делала кофе, ибо самим клиентам кофе делать не дают и отпускают только по очереди. Туалет закрыт. Открыт только на улице, грязный, без туалетной бумаги. И при этом бензин даже дороже, чем на том же Газпроме, на котором весь сервис есть. Короче, позорище.
Еда есть, но приборов для еды нет. Чем есть фрикадельки? Качество и количество отпускаемого топлива как везде) Блинчики с мясом, оказались с холодной не прогретой начинкой! Антисептических средств нет. Туалет на улице в вагончике! Роснефть мало зарабатывает😎
заехали на данную заправку 29.07.
ни на одной колонке нет 92 – сказали, что сломаны пистолеты. очень сомневаюсь, что это так, скорее всего тупо денег за 95 хотят содрать)
туалет только на улице, грязный, очередь огромная, нет даже элементарно туалетной бумаги.
Отстоял очередь и оказалось, что длинна шланга не позволяет заливать бензин с другой стороны авто, как на всех нормальных заправках. Заново очередь стоять не стал, принципиально. Сто лет не заезжал на Роснефть и теперь столько же не заеду.
Ехали 4 ноября, не работали туалеты ни внутри, ни на улице. К сожалению, узнали об этом уже после того, как залили бензин, так бы проехали мимо. Лишняя остановка в пути точно ни к чему.
бардак продолжается!
девочки измученные, клиенты разозленные: туплетв аообще не работают, кофе не наливают, один pos- терминал для приема карт и очережь из заправляющихся и покупателей еды
трэш трэшовый, смотрю не первую неделю так уже
туалет не работает вообще, кусты все обосранные уже давно, сплошная вонь, зал грязный, сесть и поесть невозможно, на полу разлито, никто не убрал за 40 минут, персонал еле двигается с недовольными лицами, номер управляющего недоступен
3
Андрей
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Есть возможность сначала заправить полный бак и только потом произвести оплату.
Чистый туалет.
Туалет не работает. Точее его моют,потом он 10 мин сохнет. Вроде всё верно,но в итоге 20 мин дороги потеряно. А,главное,отношение. " Я не уборщица,а кассир,я не обязана,вы все только и жалуетесь. Нет туалета!" И это на повышенных тонах. Чередь аж на улицу,с маленькими детьми. Трасса,остановок нет,даже в кусты не сбегать. До следующей заправки 20 мин.
Плохая оценка за испоречнное грубостью и плохим отношением настроение.
И уборщицы не хватает,раз не успевают девушки с таким потоком.
Ужасно( туалет вечно не работает,территория соответственно обписана, обкакана! Какашечная заправка! Заправляться не стали , тк ребёнок не дотерпел бы и от этих заправок вовсе откажемся!
Гигантская очередь, движется медленно. И вишенка на торте: на двери 3-х туалетов на улице и одного внутри - висит бумажка, что он (туалет) не работает.
Не рекомендую к посещению заправку
Отстоял в очереди, кассир как оказалось моет полы, старшая смены была на кассе, передомной налила два стакана воды, зазвонил телефон, повернулась и убежала не сказав не слова! Встал в другую очередь, отстоял, она вернулась старшая смены, я высказал свои не довольства ей, на что получил ответ, я вас не видела и мне позвонили с главного офиса! Не извените вам ещё и на хамили! Понабрали с поселков кашелок, а объяснить что клиент всегда прав, даже если он не прав! Шарашкина кантора а не заправка, им проще продать бутылку воды за 100 рублей чем заправить машину на 25000!