Туалет не работает. На вопрос, почему он всегда закрыт, персонал хамит:"нашли проблему, туалет не работает, че возмущаться".
Полный хаос.
Плюс проблемы с колонками, не может до полного заправить или вообще не заправляет.
Если захотите остановится, передохнуть, насладиться кофе, извините, справить нужду, точно не на этой АЗС. И про вежливый персонал вообще забудьте.
Эта заправка хуже любой по трассе М4! В туалет неприятно зайти, воняет, на полу стоит вода в перемешку с мочой. К унитазу страшно приблизиться. Бумаги туалетной нет, на просьбу дать салфетку ответ получила «у нас салфетки только под ход-доги», на просьбу бумагу туалетную предоставить, ответ был «у нас ее нет и не бывает»!! Зато очереди есть до входных дверей. Ау! Роснефть! Это позор!!
О качестве топлива сказать ничего не могу на этих заправках я его не покупаю поскольку жёстко был наказан на заправке Роснефть на трассе М4 Дон. Кофе хороший
Есть кафе, а туалет тупо закрыли чтобы не убираться. Ходить предлагается в ближайшие кустики видимо. Первый раз такое вижу, больше в Роснефти не заправляемся.
4
m
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
К заправке претензий нет, а вот качество бензина у этой сети, хуже некуда, давно не заправляемся там, улетает в трубу, как и не заправлялся
Туалеты в помещении и на улице закрыты («переполнена яма»). На прилегающей территории лесопосадки везде разбросана бумага, запах ужасный - судя по всему, закрывают туалеты очень часто.
Мусор не вывозится, туалеты не работают, 3 туалета на улице, ни один не работает, люди ходят за мусорные баки. 21 век! Персонал грубый, проезжайте мимо!
2022 год, заправлять до полного бака не умеют, из-за чего всегда очереди. Пока отстоишь очередь машина просто занимает место возле колонки, бред! Туалет на улице! В Ростовской области что ни заправка - позор. Только деньги собирать не забывают. Один балл только за то, что тут есть бензин вообще.
Заправляюсь на АЗС Роснефть. Бензин качественный. Видимо, осуществляется контроль за этим. Есть накопительная программа "Семейная команда"
1
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Заехали заправиться и перекусить после длительного пути. Обычно Роснефть оставляет хорошее впечатление,но не в этот раз. Висит реклама о предложении дня «Датский хот-дог + капучино 200мл за 230 рублей». В итоге при желании купить это, нам говорят: сосиски сделаем в микроволновке, жареных нет. Пробивают по цене дороже в сочетании с там самым кофе. Когда мы уточнили про «спецпредложение», нам сообщили,что нет той самой особенной сосиски для этого хот-дога,чтобы пробить по акции. Сэндвичей, на которые тоже была акция, не было. И присоединяясь к предыдущим отзывам, туалет не работает! Добро пожаловать на полянку.
Если бы можно было поставить оценку ниже, с радостью бы это сделал. В целом о роснефть всегда был положительного мнения, до этой конкретной азс. 22 августа 2020 года в 02.00 заехал на данную азс заправиться, заправка по предоплате. Операторов было три женщины, две из которых занимались своим делом и третья, естественно недовольная была на кассе. Я назвал сумму 3000₽ С запасом. Она спросила по карте? Я ответил да. , Не успел сказать, что мне еще кофе, женщина на терминале набрала уже сумму и сказала оплачивайте,на что я ей сказал, что у меня еще есть карта семейная команда, а она мне ответила, после оплаты проведёте ей. Я еще подумал странно, обычно карту лояльности спрашивают сами операторы перед оплатой, ну думаю так, значит так. В итоге она провела картой семейная команда и набрала сумму в 130 ₽ за кофе, я оплатил и пошел к машине. Подойдя к машине заправщик заправлял мою машину, в бак вошли 62.** литра.. Бак в авто всего на 70.зная расход своего авто, а так же информацию на бортовом компьютере потостаточному пробегу, Я понимал что в баке меньше 12-14 литров быть не может. Я спросил у заправщика, почему не доливаете топливо? А что он сказал, такого быть не может, все ерунда, проверки каждую неделю. Я понимал, что доказать я свою правоту не смогу, сел в машину и поехал, уже когда отъехал, я решил проверить сколько баллов мне начислено, увидел 6.5..за покупку кофе. Эта ЖЕНЩИНА, нагло обманула. Очень жаль, что встречаются такие азс..
На заправке неисправен манометр подкачки шин. Показывает заниженные на 0,3-0,4 атм показания.
3
Max
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Худая заправка, даже небольшие лучше. Туалеты закрыты якобы временно, но судя по тому, что творится вокруг это постоянно. На кассах хамят, ощущение, что ты что-то должен!!! Не ехать, дальше Лукоил и таже роснефть.
Это ПОЗОР!
5
Александр С
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Из Заправки превратили в булочную. Кассирам вообще без разницы на водителей которым нужен бензин, у них сосиски и кофе на первом месте!!! Скотское отношение, тут и одной звёзды мало!!!
3
Fire
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Сейчас заправлялся на этой заправке, девушка кассир не в адеквате, пока она грела хот дог не могла включить запраку, собрала возле себя очередь и ещё я спросил что вы сможете залить полный бак, дак она сказала "я не заливаю" А включаю, с какой деревне вы их набрали, им коров пастипасти.
А другому клиенту сказала что вы мне тут своим Яндексом заблокировали, у него что то не получилось..... Снять бы это все и сайте Роснефть опубликовать, не люблю писать отзывы но куда ещё сообщить чтобы таких людей поменьше было
26.07.21. В 7:15 заехали заправиться, позавтракать... В итоге, туалет не работает, и даже гамбургеры не сделали. На витрине была только засохшая выпечка. Персонал не работает...