Rosneft
358 reviews
March 16, 2024
Это лучшая заправка, на которой я когда-либо была. Большая территория магазина-кафетерия. Много столов, просторная территория, есть детский уголок. Всё очень чисто и ухожено, вежливый персонал.
Не думаю, что вам удастся найти более чистый туалет на заправке, где есть просто всё (бумага, мыло). Причём в туалете разделение на мужской и женский, в каждом из которых много отдельных комнаток-кабинок. А ещё есть хорошая парковка.
(Извините, я супер впечатлилась этим туалетом, от заправки не ожидаешь такого)
1
January 6
12 мая - Сонные мухи 12 человек в очереди и все кушают у них у всех перерыв
Новое посещение уже 6 января. Все также, много людей, продавец много говорит и жалуется, но мало делает. Глючит терминал плохо принимает оплату по нфс, зависает и требует перезагрузки. Продавец вместо поиска решения, активно на всю очередь выставляет виноватым клиента (глупенький клиент что поделать бывает). Просьбу оплатить повторно по qr проигнорировала, снова завис терминал, снова поток причитаний от продавца на всю очередь. В итоге рассчитались наличкой. Кофе оплатила и не смогла выпить, аппарат сменили, но не запустили промывку, в итоге отправили меня набирать себе кофе, а аппарат потребовал промывки, ждать не стала. Обращаться к продавцу тем более, Полар ла 250 рублей на новый терминал
1
October 18, 2024
Всё очень хорошо! Персонал шуршит. Туалеты чистые. Вкусный кофе и выпечка. Помимо заправки в пути можно просто отдохнуть и немного перекусить.
September 6, 2024
Замечательная заправка!
Уютный, большой зал с кондиционером, прекрасно посидели покушали.
Все быстро, удобно.
Рекомендую!
October 13, 2024
Пока мой таксист заправлялся, решил сходить в туалет, размяться и купить перекус.
В результате в туалет пришлось ходить в кусты при въезде на заправку. В туалет внутри здания очередь из 13 человек была!
В результате и покупать там ничего не стал и когда сам поеду буду объезжать данную заправку стороной.
Наведите уже порядок с туалетами на ваших заправках, это обязательная часть современной заправки, хотя бы 2 кабинки должны работать на такой оживленной заправке.
August 28, 2024
27.08 заправлялись рано утром. Сотрудница злая, агрессивная, на очередь ей плевать (кстати, очередь большая, почему она вообще одна? Может поэтому и злая). На вопросы "а как же очередь?", она отвечает "все спешат, не надо нервничать". Так почему же те, кто уже давно заправился и стоят ждут должны подождать её знакомых? Они сильнее спешат? Я и ещё 2 человека после меня уже ждали только оплатить свой полный бак, за это время её знакомая и заказала, и заправилась, и оплатила. То есть её друзья спешат, а остальные могут просто 10 минут стоять и ждать, пока её друзья подъедут, закажут, заправятся и оплатят. Если честно, после такого было стойкое желание просто не ждать и уехать. Совесть не позволила, а вот у вашей сотрудницы совести нет.
July 26, 2024
При въезде на заправку стоят конусы.вьезд запрещен. Спросили почему не пускают может идёт залив топлива.оказывается не работают оплаты картами.можно платить только через приложение. ребенку нужно было в туалет,который оказался закрыт на техуборку прождали 20 мин. Вышла уборщица сказала ждите когда высохнут полы .попросили дать сходить детям так как скопилось четверо детей маленьких.не пустила. Просидели ещё 20 минут. Ужас просто,не на одной заправке какого не встречали.туалет закрывают на ключ что бы высыхли полы. Заправку перекрывают из за того что не работают карты оплаты.хотч наличкой и через приложение можно оплатить. Хамское отношение,на отвали чего вы сюда приехали
3
July 31, 2024
Топливо хорошее здесь вопросов нет. Самое дикое что останавливаются автобусы и народ делится на две группы. Первая становится в огромную очередь в туалет ( при желании после заправки попасть нереально). Вторая выстраивается купить поесть и за кофе. А теперь внимание-касса одна на все! За это минус
1
August 22, 2024
Заправки хорошие. Проехал по России 4500 км, заправлялся исключительно в Роснефти. За поездку авто дизельный Ситроен с4 гранд Пикассо ни разу не пожаловался на качество топлива. Расход топлива был очень низкий, как и заявлено заводом. Рекомендую однозначно.
July 2, 2024
Заехали по пути, хотели съесть что то в кафе, ни одного человека на заправке из посетителей кроме нас не было, никого не задерживали, никому не мешались, тихо переговаривались по поводу возможного заказа друг с другом около витрины. Но видимо мы очень мешали сотруднице на выдаче хот-догов 02.07.24 в 9.45 утра. Потому что нам грубо было сказано «ну вы может спросите что есть, а то обсуждаете а этого нет». Это что за хамство? Развернулись уехали на заправку бело-голубого бренда.
3
January 18
Стоишь ждёшь по 15 мин пока девочки сделают сосиськи клиентам. Заправка авто на втором плане. Если у них в приоритете сосиска то заправляться будем в другом месте.....
August 10, 2024
Ужасные сотрудники. Скорость работы, ужасная, сами сотрудники, как будто не хотят что-либо делать. При большой очереди, делают всё, что угодно, но не работу.
September 21, 2023
Да проезжал мимо данной заправки.
Заправлялся! Очень хороший и качественный бензин. Заправка оборудованна всеми необходимым для комфортного путешествия. Очень вкусный кофе! Рекомендую
1
July 26, 2024
26.07.2024. 13:20
Это ужас а не обслуживание. Кассир всем хамить. Уборщица ходит на всех орёт... уехала... не хочу жаловаться. Но заправляться и кушать тут не советую
1
September 28, 2024
Отличная бензоколонка. Хороший персонал. Качественный продукт.
October 13, 2024
Удобная локация на трассе. Вкусный кофе. Всегда топливо в наличии.
July 17, 2024
Заехали по пути. Персонал хамит. Туалеты грязные, от слова вообще. Не рекомендуем. Говорят не успеваем, уборщица прийдет утром.Хотя людей нет. Охранник вообще сказал сами нагадили. Неприятно. До этого заезжал на заправку, девочка одна работала, и со всем справлялась. И товар принимала, и отпускали, туалеты чистые. А ещё! Говорят нам что заправку закрыть, чтобы туалеты вам помыть((((
3
July 28, 2023
Наличие качественного бензина и отсутствие больших очередей +
Чистота внутри;
Туалет;
Широкий ассортимент товаров в дорогу;
Вежливый персонал;
Действие дисконтных карт.
Отличная заправка.
3
1
September 25, 2024
Приветливый персонал,хорошее обслуживание.По качеству пока не скажу ,так как первый раз на заправке.
August 17, 2024
Стандартная Роснефть. Чисто, быстро. Цены подороже, чем у нас в Рязани.
June 24, 2024
В Туапсинском районе не могут год на всех заправках Роснефти найти заправщиков на газ в ночное время!. Рекомендую не заходить к ним раз они не могут предоставить услуги вот и нам им платить в три дорого не стоит!.
1
June 26, 2023
Мне всё понравилось , свободно, чисто , замечательный туалет, много кабинок. Есть места для отдыха, расположение хорошее. Спасибо за обслуживание.
1
1
December 29, 2024
Из трёх туалетов,работает только один, потому что другие два не хотят убирать,и просто замкнули дверь !!!
June 10, 2024
Приветливый коллектив, качественное обслуживание, места общего пользования чистые.
August 6, 2023
Отличная заправка. Работники как всегда приветливые и заботливые! Везде чистенько и ухожено. Заезжайте и не пожалеете. Хорошый кофе и чай.
3
1
May 12, 2024
Ужасная заправка , работает одна касса , очень много людей. Кассиры стоят между собой и беседуют , а если к ним обратиться , начинают грубить и хохмить , на вопрос одного посетителя «сколько стоит сок» (на разлив) получен ответ сотрудника «а я по чем знаю?!»!
1
1
May 10, 2024
Все очень хорошо, обслуживание качественное. На большинстве заправок туалеты закрыты для посетителей, а на этой открыт.
1
1
February 27, 2024
Были проездом 25.02.24 заехали заправиться и купить детям поесть в итоге сотрудница которая должна была делать хот-доги хамила посылала нас куда подальше из-за того что спросили сосиски сырые или нет, администратор и оператор спасибо им большое успокоили сотрудницу и всё нам продали кроме хот догов,а сотрудник на хот догах вела себя не адекватно и сосиски оказались сырыми
1
3
September 15, 2023
Бензин качественный. Быстрое, внимательное и вежливое обслуживание. Ещё и кормят очень вкусно. Заказывайте, не бойтесь. Всё свежее.
3
1
September 9, 2024
Заправка как заправка. Быстро качественно дорого )))
September 19, 2023
Большая АЗС, большая территория есть где припарковаться и отдохнуть. Внутри помещения АЗС чисто в том числе и в туалете, ну и как везде кофе , вода что-то перекусить и т.д.
July 9, 2024
Газа нет на роснефи ни на какой на протяжении от Сочи до Новороссийска. Зачем писать тогда слово пропан в предложении топлива? Зачем людей обманываете?
October 2, 2023
Большая заправка, можно покушать и есть где помыть руки. Топливо хорошее, с Туапсинского НПЗ, рекомендую.
August 23, 2024
В двух кофе машинах не было воды, один человек работает. Очередь страшная
2
July 5, 2024
Отвратительное отношение персонала к клиентам, нельзя толком задать вопрос, сразу начинают грубо отвечать. Очень неприятный осадок остался!
2
July 5, 2024
Приехали с семьёй на отдых. Заехали пообедать. Мало того, что сендвичи были холодными, так нам еще и нагрубили. Испорчено настроение!
3
July 15, 2024
Отвратительное обслуживание, грубая и высокомерная сотрудница. Ещё и бензина как оказалось нет!
Такую отвратную заправку видели впервые!
June 16, 2023
Настроение испорчено после посещения заправки! Муж захотел кофе, свернули на заправку… большая, чистая, за стойкой «брутальный Алексей»… видимо возомнил себя хозяином Роснефти! Грубо, надменно общался, сделали замечание, совсем обнаглел, появилась презрительная улыбка! Напоследок пожелал «счастливо доехать!», что совсем не порядочно со стороны сотрудника дорожного заведения. Управляющему заправкой надо провести инструктаж подобным сотрудникам, а лучше выгнать на улицу окна машинам протирать!
6
August 24, 2022
Хорошая заправка, есть подкачка шин, меня выручила. Топливо хорошее, как и везде на Роснефти. Персонал приветливый. Кофе не лучший, но бодрит.
Временно не работает туалет!!!!! Ввиду реконструкции. Имейте это ввиду.
2
August 7, 2023
Здесь работают сааааамые медленные сотрудники . Оператор не умеет наливать до полного , а продавец кафе не знает что она продает .
Просьба к руководству- напишите ценники не только со стороны покупателя , но и со стороны продавца , потому что ЦИТАТА ,,а я откуда знаю , ценник с вашей стороны,,.
К бензину вопросов нет - бензин хороший .
2
1
October 4, 2023
Часто бываю и вижу сломанную кофемашину, грязный туалет и хамоватый персонал… такого на остальных азс нет, а нет чемпион по хамству и неработающему туалету АЗС в Дефановке.. Там коммерция… рядом с азс - платный туалет)) и на азс всегда ломается …
2
September 7, 2024
Цены как и везде хорошее тбслуживание
1
July 5, 2023
Закончилась туалетная бумага в женских туалетах. Видимо с этим трудности в такой крупной компании, как Роснефть. 05.07.23 на вопрос: «У вас закончилась туалетная бумага», девушка-сотрудник не очень лестно ответила - ну да, она закончилась
К кому претензию предъявить - всегда непонятно. Напишу в отзыве, руководство, обратите на это внимание!
2
4
August 30, 2023
Хорошая заправка, часто заправляемя когда нужно ехать в долгую дорогу. Спасибо за то, что вы находитесь в достаточно удобном месте.
2
3
April 13, 2024
Очередь в туалет. Мужской и женский с табличками, что не работают, функционирует только для инвалидов.
July 20, 2024
Хорошая заправка, можно заправить машину с приложения Заправка
1
1
February 26, 2023
Весь персонал отличгый, если не задрут бздыхи под конец дня. Терпят. Все девочки молодцы. Чисто, красиво, цены конские на всю продукцию, луче проехать до магнита и всё взять там.
3
2
June 14, 2023
Яндекс заправка работает, очень удобно.
Но подкачки шин не работает. Потому что купили и установи дешёвые насадки с манометром бренда gigant
1
August 19, 2024
Всё отлично как всегда
August 27, 2023
Работает одна касса,которая обслуживает и бензоколонки и продукты питания.это очень неудобно и долго.огромная очередь,я прожда минут 20 чтобы просто заправиться.
1