Стояли в очереди, попросили хот-доги - сказали нету. Попросили гиро - сказали нету. Даже сделали вид, что узнали на кухне когда будут готовы. Через 5-10 минут, когда мы уже ели то что осталось, мы увидели что за соседними столами едят хот-доги, а на витрине появились гиро. В общем осадочек остался. В остальном заправка удобная, туалеты чистые, много столиков.
Заправка хорошая, большая, много чего есть. Но большой огромный минус в женском туалете работает один из трех. Один забитый говорят уже пол года, у второго не закрывается дверь. Мужской полностью закрыт. Вот сейчас сижу здесь время на часах 6.15 15 августа 2022 года. Очередь огромная. Так в женском мало того, что он работает один так ещё грязный до ужаса. Плохо фото получилось (от окна фоткала ), но людей ужас как много и всё в один туалет. Пожалуйста приведите всё в порядок.
Юрий Рязанцев
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Отличная АЗС, всегда по пути с моря там останавливаемся, здесь можно и покушать, привести себя в порядок удобный чистый туалет есть комната матери и ребенка, не плохая кухня, удобный зал с диванами где можно покушать и отдохнуть. Также на территории комплекса есть мотель где можно переночевать при необходимости.
Увидев приличную заправку на навигаторе, решили заехать. 13.00, суббота 24.09.22. Машины стоят в огромну очередь. Решили все же заправиться, зная что тут всегда быстро. Но не в этот раз... один кассир на всю заправку. При чем, спросив есть ли еще кассиры, от девицы с чернымм волосами и коровьими ресницами получили такой ор, что обалдели. Базарная девица крикнула нам, людям в 2 раза старше, что если не нравиться, то валите от сюда. Реально, после такого, на Роснефть ни ногой. Кризис у низ похоже, серьезный.
Кроме заправки бензином, дизелем, газом, электричеством здесь можно подкормиться самому. Брал детский обед и комплексный с жареными пельменями. Сели за столик, на фото не видно, так как он сзади и правее, в углу. На столике расположена беспроводная станция зарядки телефонов, совмещенная с разъемом USB, функционирование не проверял. В общем покушали, все горячее и покатили дальше. Прихватив с собой наглого пассажира - муху. Выгнали только под Ростовом. Наверное умоталась домой лететь.
P.S. Компот - на 2+ по 10 бальной шкале.
P.P.S. За заправкой расположена огромная автомойка и мотель. Не приценялся.
Люди !!! Не едьте заправляться именно на эту заправку.
В очереди 40 мин простоите.
Кассирши просто некакущие от слова совсем.
Не могут они заправлять и быстро кофе наливать. Амёбность на высшем уровне.
Если что следующая роснефть через 7 мин. Пустая.
Добрый день! Ну, что могу рассказать-летом большой поток отдыхающих на личных авто, поэтому два, три оператора не справляются, от слова никогда( бедные девочки(возможно мальчики)) ,итог-всегда очереди на кассу и Мега очереди в гальюн😅
Семья с тремя детьми.Проехав более 1000 км, устали.Позвонили в дороге в "Поляну ", забронировали номер.По телефону менеджер не сообщила об условиях заселения.Оказывается, что для заселения на 12 часов отдыха, требуются документы в том числе и детей , чтобы оформить временную регистрацию на основании некого приказа от 2018 года.Считаю это неправомерно.
Кто там пишет хорошая заправка? 😂 как не приедешь газа нет, с 5000т сдачи нет, заправщиков через раз нет, для проезжающих мимо может и норм , а для постоянных клиентов Г
Все заправочные комплексы РОСНЕФТЬ в принципе очень мне нравятся. Есть некоторые, где нет в продаже пропана, но это не означает, что сервисом и чистотой они не блистают. Хороший вариант для привала
Отвратительная заправка!!!!!!!
Очередь громадная !
Сидит мадам одна за кассой !
Соответственно ничего не успевает !!!!!!!
Колонка не работает(3 заблокированно Яндексом , вопрос какого фига вы ничего не говорите ?) !!!!!!!!!!!
Очнулись только тогда когда очередь начала возмущать !
Вы нормальные вообще !????????
Очереди огромные, вечно работает только одна касса. Кассиры хамят и орут на покупателей. Не рекомендую данную заправку!!!! А руководству рекомендую обратить внимание на данное отношение к покупателям от работников. В очереди провели 45 минут!!!!
Заправка великолепная, но огорчает один факт, что на заправке "Подсолнух" : кипяток Продают, не чай просили, не кофе, а просто 500 мл. кипятка залить в термос, а продали как чай. Обидно!
На других заправках выдают бесплатно.
Ужастное топливо. Так же как и обслуживание. В мужском туалете из 2 раковин не одна не работает. В женском из 3 работает одна. Еда ужастна невозможно было есть. Готовили толи её давно то ли повар который готовил просто не проффесионал. Персонал общается в грубой форме " А мы должны" Попросили убрать стол. На котором были крошки. Сказали сейчас . Так никто и не пришёл. С кофе вообще молчу. Что латте что капучино на один вкус. Не вкусное. И к слову в кафе срач. На полу разлит то компот толи кола. За наше пребывание там так никто не убрал А были мы там около часа. Т. К были с маленькими детьми и их надо было переодеть и негде. Комнаты матери ребёнка тоже не было. Приходилось это делать на руках в обычном туалете.
Нашёл один плюс и поэтому поставил его. Это уборка туалетов. Всё чисто было
Вообщем. Если вы едете куда то. Советую её проехать
Кофе купить, оплатить проблема. Кто то стоит на кассе и не может определиться с выбором бутерброда, за ним очередь как в мавзолей. Почему то нельзя оплатить кофе на заправочной кассе.
Персонал грубый, не смогли выручить в сложной обстановке на трассе, одних людей пускают заправиться, других нет, по какому принципу выбирают непонятно.
Вроде бы заправка не плохая, чисто, в кафе блюда вкусные но съесть в самом кафе их проблематично из-за огромного колличества мух. Они везде и вездесущи! Благо пища находится в закрытых витринах.
Отвратительно грязные туалеты.
Хамло на кассе.
До полного бака не заправляют.
-Скажите в литрах сколько вам надо…
- деньги за лишние литры вернутся через 10-30 мин. а если я живыми я плачу то как это выглядеть будет.
Проезжал мимо, заехал, чтобы заправиться, меня лично все устроило. Да, надо немного подождать, да, бывают очереди, но на этой трассе летом народу много. Персонал дружелюбный, карта лояльности работает :-)
Заправлялся я дизелем, машине не высказала мне претензий по качеству.
A
Anonymous review
August 28, 2023
Худшая заправка сети,персонал ХАМИТ как на базаре,кофе на кассе оплатить нельзя, только в буфете и только за наличные,из 3х кофемашин работает только одна,остальные выключены намерено что бы люди сами не могли налить себе кофе
В плане еды очень долгое обслуживание, персонал зашивается. Почти час времени потеряли по итогу. Были вторые в очереди, получили еду через 30 минут только. Кассиры, они же и на выдаче. Ерунда какая-то! Ну организуйте как-то грамотно работу людей на местах. Да к тому же ещё и оплата была только наличкой, карты лояльности тоже не принимали. Осталось неприятное впечатление. Значит сюда в следующий раз уже не будем заезжать.
Каждую машину заправляют 15 минут. Ужас!!!! 2 кассира, которые одновременно делают кофе, готовят бутерброды и принимают оплату на топливо, а колонок 11!!! Экономят деньги на персонале!!!!
Заправка до полного бака? Нет не слышали. Угадывать количество топлива я должен сам. Включить колонку, сказав кассиру без очереди? Нет, тут о таком тоже не знают. Иди сначала стой очередь, чтобы включит колонку. А потом стой очередь, чтобы оплатить.
В итоге до полного не заправил, потратил кучу лишнего времени.
Очень понравилось именно как пункт передохнуть.
Тут есть магазинчик и кафе со столиками, можно пообедать.
Рядом мотель.
Сама заправка большущая: 10 колонок + 3 для грузовиков.
И .....(барабанная дробь!!!!)
.. две для электромобилей!!
Самая идиотская заправка, простояли 15 минут, но заправиться так и не получилось. Женщина на кассе запуталась у кого какая заправка и начался дурдом. Вообщем если не хотите потерять своё время объезжайте эти заправки роснефть работа вообще не налажена
Отличное топливо. Приветливый персонал. Девушка приняла плату за бензин,а парень приготовил кофе. Есть сотрудник который помогает с заправочным пистолетом. В наличии товары в дорогу. Так же можно перекусить. Туалет работает.
Отличный большой комплекс. Азс, Кафе, сервис, мотель, большая стоянка. Кафе кормит на месте и навынос, мотель предлагает переночевать за доступные деньги.
Эта заправка хорошо справляется с созданием пробки и огромной очереди из машин, 2 кассы работают в 15 часов дня, это и пирожки, и бензин, никакого приоритета.
Заехал в 00:10 заправить газ . На табло горит цена и по идее означает что газ есть , но заправлять отказали. На жалобу выключить табло с СУГ. Получил ответ что им запрещено. В Яндекс можно было оплатить , но не стал.
Очереди огромные, заправщиков нет, на оплату топлива одна касса. Каждая машина заправляется минут по 10. Если есть возможность пользуйтесь яндекс заправкой
Ужасное обслуживание, кассиры очень медленные изза чего создаются дикие очереди. И также, здесь у них система не умеет заправляться до полного, просят внести предоплату количеством суммы/литров, что очень неудобно.