У отеля отличное расположение, пешая доступность до основных достопримечательностей, до улицы Рубинштейна. Находится в историческом здании. Интересно прогуляться, посмотреть предметы старины, картины современных художников. Персонал доброжелательный, приветливый. Хорошие вкусные завтраки.
Специфическая ванна, туалет со стеклянной перегородкой, не подойдет для интровертов))
Из минусов: небольшой номер, старый кондиционер, включался самопроизвольно. А еще у нас разбилась чашечка в номере, оказалось, что она из царского фарфора, очень хрупкая, с нас сняли 4000 руб, Это неприятно удивило, будьте аккуратны!
Ну вот и второе наше пребывание в отеле "Росси" в Питере с 12 по 15 сентября 2024 года.
Отзыв хотел оставить супруг, но по правилам нельзя оставлять отзывы чаще, чем один раз в три месяца на один и тот же отель. Поэтому пишу я.
В этот раз номера: Делюкс у детей и Гранд-люкс у нас с мужем (номера 402 Делюкс и 304 Гранд-люкс).
Номера очень хорошие, всё как и заявлено.
Фото прилагаю.
Есть пара-тройка наблюдений и пожеланий:
Желательно увеличить количество сотрудников, которые убирают номера - наблюдается явная нехватка людей. В субботу 14 сентября уехали в город с утра, в 15:00 вернулись в отель - номер неубранный. Мы решили далее отдохнуть и повесили табличку "Не беспокоить", поэтому не могу сказать, убрались бы в номере после 15-ти часов или нет. Также сутки в коридоре у номеров стояла на полу грязная посуда.
Можно в номерах разместить какую-то информацию с номерами телефонов, например, ресторана, чтобы можно было заказать что-то в номер.
Свободный доступ кого угодно и когда угодно в любую точку отеля с улицы. Внизу у лифтов - никого из сотрудников, особенно в вечернее время. Кто и куда заходит с улицы - вообще никто не контролирует. Карточки доступа работают только для открытия двери в номер (подъём на лифте на этажи или по лестнице абсолютно безконтрольный).
Сам ресторан в отеле на высоте, блюда хороши. Всё быстро и чётко, вкусно.
Также хорошие завтраки.
Хороший отель ,красивый . У нас был отличный вид на Фонтанку . В номере мебель немного уже "устала " где то обшарпаны стулья ,где то стены грязные и замазанные чем то. В целом если сильно не присматриваться ,то норм. Смена белья за 5 дней была один раз . Постельное белье приятное и комфортное для сна , чистенькое(за исключением одеяла ,на котором были пятна крови ...но если оно из пододеяльника не выглядывало ,то норм ) На счёт уборки ..была ежедневная ,но явно поверхностная ...При заезде в номер ,увидела много пыли ...на шторах ,люстрах и прикровытных лампах (как на материале ,так и на самих лампочках) Дети в первый день очень сильно чихали (они аллергики) Надеюсь ,что подголовник кровати ,хоть изредка пылесосят и пропаривают ..так как все таки он из материала и люди туда головой прислоняются. В номере чайник ,два набора сервиза чайного (блюдце ,чашка ,ложка ) .Два халата ,тапочки и комплекты необходимых полотенец ,которые менялись ежедневно (те что были использованы ) К слову нас в номере жили три человека (я и 2 детей ),но всё было в кол-ве на двоих (не считая правда полотенец) . Халат для младшего сына и тапочки просила сама . Как и плед на доп кровать (странно ,что его тоже не было сразу ,так как все таки постельное белье белое ) .В целом впечатления от отеля положительные. Хороший ,отзывчивый персонал , отвечал на все вопросы ,предоставлял необходимое по первой просьбе (зубной набор, станок ,нитки/иголки и ТД )бесплатно . Не понравилось посещение Спа ...так как никого не было на ресепшен и пришлось методом тыка и брожения по лестницам вниз/верх самим искать где какая комната ,сауна ,бассейн...самим себя записывать ,брать полотенца ...и так же пару дней ,а точнее ночей были просто бесспрадонные соседи ,дверьми добили так ,что стены тряслись и пол ночи так с часу до 4 утра не реально было спать ,то хлопали ,то ржали ...ребенка будили ..заезжая в номера ,нужно все таки учитывать ,что вы тут не одни и иметь совесть ,особенно в ночное время .
Была гостем отеля с 13 октября 2023г. Все пожелания при брони номера были учтены, спасибо! 😊❤
Отель понравился, уютный, атмосферный. Номер у меня был Комфорт (404). Просторный, чистый, все дополнительные принадлежности в наличии. В отеле есть бассейн, спа, заранее записывалась, но так и не получилось посетить, в следующий раз обязательно буду!
Завтраки: разнообразные, вкусные. Можно заказать шеф-повару яичницу с разными добавками, приготовят и принесут горячей! Особенно вкусный паштет в рюмочках, нежный, даже изысканный!
Обязательно к вам вернусь! Советую для посещения!
П.с. один минус: немного пошарпана мебель (шкафы, столики, обивка кресел) и коврик на входной зоне (центральный вход в отель) срочно надо заменить. Открываешь дверь, заходишь в отель и видишь грязный изношенный коврик, сразу складывается не очень впечатление.🤔 а, и в туалете сантехнику/трубы видимо устанавливал "специалист" (случайно на глаза попалось)😊
Великолепный отель со своим шармом и историей. Сюда хочется вернуться. Ресторан с отличной кухней и приятной скидкой для постояльцев отеля. Все понравилось..
Чудесный отель на набережной реки Фонтанка. Остались только самые потрясающие эмоции - были там 2 ночи - приезжали в Петербург отметить годовщину свадьбы. И ни капельки не пожалели, что выбрали этот отель! Рекомендую!
Однозначно лайк!
Отличное месторасположение в пешей доступности многие локации, чистота, хороший завтрак, есть маленькие минусы, но плюсов гараздо больше!
При заселении проверяйте номер, мы выбирали один, дали совсем другой, но быстро поменяли. Мы бронировали бесплатный спа на 9 утра, но не остались там, как на черном море, кто-то пришел раньше, остался на наше время, и застелил своими полотенцами лежаки))) и вообще то ничего там особенного нет, так скажем не цель.
При планировании путешествия учтите что здесь на завтрак наливают вино в выходные, дают зонт на ресепшене если дождь, и если нужно пледы.
Обязательно попросите портье - взрослого мужчину на входе показать Вам номер, по дороге он расскажет историю отеля.
Приличная гостиница в центре Питера. Хорошее обслуживание. Чистое белье. Отличный персонал. Самы центр города) все рядом. Завтрак в соседнем ресторане.
Отличный отель! Обслуживание на высоте, персонал великолепен. В номерах чисто, убирают каждый день, а завтраки - что-то божественное! Особенно круасаннчики)
Прекрасный отель, все проблемы возникающие во время пребывания решались очень быстро и без проблем, ресторан с завтраками прекрасный, еда вкусная, номера чистые, просторные, удобное местоположение, приемлемая цена.
Исторический район, историческое здание, летом место расположения огонь погулять до центра пешая доступность. Хорошая кухня, адекватная цена. Из минусов я поставил за спа( очень маленький и не работал бассейн) и на набережной шумновато, надо было брать на двор, но тогда вид не тот. Персонал супер, вежливый, исторически подкован.
Заселился 29.07. в номер люкс. 405. Я даже после заселения перезвонил убедиться люкс ли это. Очень унылая небольшая конура с двумя окнами. Шторы в которых больше для изящества, чем функционала. Особенно огонь в период белых ночей. (Смотри фото). Номер, в моем понимании- стандарт среднего уровня. Но, оказывается, по отзыву коллег, здесь есть номера еще меньше и значимо хуже.
Итак: в душевой проблема с напором воды. Лейка еще худо- бедно проливает, но а-ля тропический душ напоминает больше тонкую струйку. Косметика наидешевейшая. Все, «что забыли», отель гарантирует, что принесет бесплатно. Но, будучи в душе, согласитесь, что звонить и ждать бритвенный и зубной набор - нонсенс. Странная экономия на расходниках от отеля 5*…
Уборка отвратная. То забудут принести полотенца, то пополнить и без того убогий минибар (в нем вы найдете лишь прохладительные напитки да шоколад), то поставить одинокую бутылку воды, да, в люксе она одна!Пол моют, но это все для проформы- ходить в носках невозможно, они сразу пачкаются.
Саму душевую кабину не убирали за все время заезда- у меня отвалился кусок мозаики в душе- как положил его на водосток в первый день, так он там и пролежал до выезда.
В виде комплимента- только ОДНА бутылка воды. В люксе - все принадлежности только на ОДНОГО постояльца. Прямо проблема с необходимостью выбора полотенец.
В постели- тонкие дешевые одеяла, плохо отстиранное белье. Ужасные подушки.
Бумажных салфеток в номере нет.
Чайная станция- именно чайная. Не удосужились положить даже пару пакетиков кофе.
Не припомню подобного скопидомства в отелях, позиционирующих себя как 5*.
Рум сервис:
В номер, пяти-звездочного отеля лед доставляют в пластиковом стакане. На мою претензию девушка ответила, что по номерам- только так. Никаких послаблений в виде ведерок…
Но если вы решили выпить или перекусить после часа ночи- оставьте надежду. 5* постоялый двор не предоставит вам эту возможность.
Помимо этого, вне зависимости от того, что первые двое суток все расходы и алкоголь в том числе прекрасно уходили на номер комнаты, последние пару дней- «вышел новый закон» который это запретил.
Явно этот отель далек от понимания сервиса, как такового. Скатился до уровня деревенского хостела, по счастливой случайности расположившись в центре города.
Почитайте отзывы- я не тестировал ни завтрак ни спа. По ним то же есть вопросы.
В Питере таки реально лучше поискать более приличный отель и не ориентироваться на звезды, которые, в Росси, этого не стоят и местный постоялый двор даже не способен их выдержать.
Проходите мимо.
Лучший отель в Санкт- Петербурге в самом центре города, локация 100 баллов, лучшее соотношение цены и качества услуг, менеджмент на высшем уровне, отличный персонал, отель клиентоориентирован, останавливаюсь более 10 лет, приезжаю как к себе домой, ценю отношение и внимание работников отеля к каждому посетителю. До новых встреч. С уважением и признательностью, Лариса Хорава
Шикарны отель. Расположен в центре и многие достопримечательности в шаговой доступности (30 минут до Эрмитажа, Михайловский дворец, Юсуповский дворец и т.д). Персонал вежливый. Убирались в номере каждый день. Отель находится в историческом здании. На всех этажах висит много картин и интересных витражей и тд. Так что по отелю можно погулять так же как и по музею. Завтрак включён и проводится в ресторане отеля. Еды много и она разнообразная.
Дизайнерские номера, слышимость минимальная, достопримечательности в шаговой достопримечательности, вкусный завтрак, метро в 5 минутах хотьбы, рядом полно ресторанов Думаю, вернулся бы ещё.
Потрясающее место! Однозначно остановимся еще!
Проживали в отеле две ночи, на 5 этаже с видом на канал. В нашем номере сохранена историческая стилистика особняка. Даже печь 19 века лаконично интегрирована в роскошной ванной комнате.
Особо хочу отметить дворецкого по имени Надар! Вам крупно повезет его повстречать! Для нас (совершенно бесплатно и от чистого сердца) он провел экскурсию по отелю, рассказал и показал историю особняка с момента его создания и до наших времен, было очень интересно!
Приличный отель в историческом центре города немного в стороне от шумного Невского.
Хорошие номера, приемлемая звукоизоляция, историческое здание с деревянными брёвнами-перекрытиями диаметром по полметра, кирпичными сводами и стенами почти метровой толщины…
В ресторане и на завтраках в шведском столе - вкусно. В номер особенно на верхних этажах, как оказалось, заказывать не стоит: официант с тележкой и комплектным заказом приехать не может, так как коридоры от лифта до номеров разделены мелкими лестничными пролётами по 3-4 ступени. Всё носят на руках за несколько раз - всё успевает остыть и стать «неинтересным».
SPA-зона имеется, но рассчитана максимум человек на 10. Бассейн - это не бассейн, а большое джакузи (3х5м) с тремя зонами гидромассажа.
В целом пребыванием в отеле в течение трёх ночей остались довольны, если бы не «ужин в номер».
Рекомендуем к посещению.
Хороший отель, любезный персонал, номер люкс, вид на Фонтанку! Божественно!
Если б не напутали с бронированием, шикарное впечатление осталось бы….а так чуть подпортили, но человеческий фактор, сам отель понравился, близко ко всем достопримечательностям. Хорошие завтраки, уютный ресторан! Благодарю! Еще вернемся)
Расположение отеля на 5, до метро идти 10 минут. Стандартные комнаты оставляют желать лучшего, очень пыльно и старая мебель, пахнет не приятно. Шторы, покрывала как в советском санатории. Горячая вода нашревается по 5 минут,сначала хлещет ледяная. В номере не было туалетной бумаги при въезде. Воды дают 1 бутылку в день, зубные надобы, доска и т.д. только по просьбе. Но, завтраки в отеле отличные!!! Желаю улучшить условия проживания.
Сегодня (30.07.2024) хочу скорректировать свой отзыв.
Состоялось общение с администрацией отеля.
Выявлены причины, по которым ранее впечатление о пребывании было несколько "смазано".
Хочу сказать Спасибо Дарье (Аминистратор отеля) за обратную связь и участие.
В сентябре опять приедем и заселимся в ROSSI (номера уже забронировали).
Важно - лучше бронировать номера напрямую на сайте отеля - недопонимание возникло во многом из-за бронирования на стороннем ресурсе.
Часть предыдущего отзыва оставляю.
Желаю всем всех благ!
Часть "старого" отзыва:
"Наше пребывание в отеле было в даты 11-14 июля 2024 г. Поездка в Питер с детьми. Два номера стандарт: 418 и 421.
Завтраки в отеле достойные, как и в отзывах, которые мы читали о данном отеле.
Сам ресторан с хорошим выбором блюд и очень хорошими поварами и официантами - всё очень быстро и вкусно. Отмечу отдельно "чайную" карту. Обязательно здесь нужно пробовать чаи - готовят с толком и пониманием дела. Насколько мы поняли, - этим занимается бармен, отдельный респект и спасибо.
Расположение отеля на твёрдую пятерку - всё рядом с точки зрения памятников, инфраструктуры и всего остального.
В целом - отель понравился, очень приятный дизайн холла, коридоров и номеров.
Метрдотели в отеле также на высоте.
СПА не посетили - было много мероприятий в городе.
Сам Питер - ВЕЛИКОЛЕПЕН!"
Отель в историческом здании, бывшем доходном доме. В коридорах - отличная живопись, которую можно приобрести, и местами обнаженная кирпичная кладка. Классная атмосфера, хорошая шумоизоляция, чтобы выспаться. А если брать с видом на Фонтанку - то вообще огонь.
По кухне: была только на завтраке по меню, красивая подача и очень вкусно.
По расположению: центр, до Эрмитажа 20 минут.
Обязательно вернусь, если будет возможность.
Отель в историческом здании - это особый колорит, даже когда ты не гость, а житель Санкт-Петербурга. Дом будто пропитан историей. Приятно рассматривать архитектуру и картины на стенах. Номер стандарт классический , понравилось окно в душевой, очень светло) Брали стандарт с раздельными кроватями, кровать узкая, мягкая, неудобно спать.
На ресепшен администраторы не сильно приветливые, все по стандартам, лишней улыбкой не одарили. На завтраке администратор не рассказала что , где, куда, официанты толи уже устали, толи еще не проснулись)))
СПА небольшой, мини бассейн, даже точнее джакузи, арома комната, сауна. Хаммам шикарный!
В целом прекрасный отель, расположение отличное, хорошие завтраки, но все таки есть одно НО
Грешу на ковры, очень стойкий неприятный аромат стоит в коридорах, а также некоторых номерах
Великолепный отель! Соотношение цена/качество превосходные! И столько внимания к каждому гостю. Вкусный ресторан при отеле, расположение что надо. Недостатки не выявлены)
Совершенно очаровательный и невероятно атмосферный отель с прекрасным месторасположением! Здесь даже просто пройтись по коридорам - огромное эстетическое удовольствие для любителей классической Петербургской архитектуры и ухоженной старины, изысканно дополненной современными элементами! При этом всё содержится в прекрасном порядке, номера оснащены всеми необходимыми удобствами, персонал очень отзывчивый и позитивный, завтрак вкусный, виды на Фонтанку прекрасные, что еще нужно для хорошего отдыха в Северной столице! :) Отдельно хочется сказать спасибо замечательному хранителю отеля Нодару! Тем, кому повезёт с ним повстречаться, очень рекомендуем не пожалеть времени и прогуляться в его компании по зданию отеля! Нодар знает и великолепно рассказывает очень много интересного! В общем, впечатления от пребывания в отеле самые замечательные! Очень хочется поскорее вернуться к вам!!!
П.С. Единственное, о чём хочется попросить дорогих хозяев отеля: в номерах, где предусмотрена стеклянная стенка между комнатой и уборной (как в нашем 432), пожалуйста, предусмотрите шторку black-out или нечто подобное!!! Занавесочка есть, но она совсем легкая и прозрачная… и если, вдруг, приходится пользоваться уборной ночью, свет из неё озаряет всю комнату и, в первую очередь, кровать ( на которой, если путешествуешь не один, кто-то, таки, спит 😁) Приходилось, по-шпионски, ходить с фонариком 😂
Прекрасный отель рядом с историческим центром. В шаговой доступности Невский проспект. Отель Спа вписан в историческое здание. Антураж номеров, холлов, ресепшн вам понравится своей аутентичностью. На 2 этаже всегда выставка-продажа картин. Не ахти каких, но все же. Прекрасный метрдотель - со знанием старинных предметов интерьера и истории особняка. На 1 эт отдельных вход в ресторан Фиолет
Хороший отель, но есть некоторые минусы. Мне нужен был номер с обязательным наличием ванны. При выборе номера на сайте гостиницы в категории люкс написано наличие ванны. В реальности не все люксы с ванной. Сначала был предоставлен номер люкс без ванны. Но потом поменяли. Ещё минус: не во все номера можно подняться на лифте. Где то придется дополнительно подняться или спуститься один этаж пешком. Бесплатный СПА только утром с 7 до 10 ч, но мест может и не быть. Зашли в СПА в 8-10, температура в сауне всего + 40. К 9 часам прогрелась до + 70. От СПА не в восторге. За деньги туда бы не пошел. Завтрак отличный, своих денег стоит. Номер с видом на Фонтанку имеет сомнительные преимущества по сравнению с номером с окнами во двор. Шум от машин, проезжающих по набережной, круглосуточно, стеклопакеты не спасают.
Отель себя позиционирует как 4х звездочный.
Но. Шампуни, щетки-пасты и прочие нужности - по запросу. Почему бы не выставить их сразу в номерах, не понимаю, зачем вот эта вся история, позвоните, вам принесут.
Спа и бассейн. Предупреждают, что в тапочках будет скользко, просят принести резиновую обувь. И предупреждают об этом не на этапе бронирования, а уже непосредственно перед посещением. Вот и где мне взять резиновые тапочки? Не проще везде постелить нескользящие коврики? Реально, очень скользко.
Кстати, о бассейне. Он микроскопический. Это скорее большое джакузи, а никак не бассейн.
Теперь ресепш. В день заезда нам повезло, были приветливые девушки. Зато при отъезде была смена Елены. Приветливости - ноль, желания решить вопрос -столько же.
Теперь про день отъезда. Имейте в виду, что если вы в мини-баре угостились шоколадкой, то при выезде будете должны ее оплатить. Неожиданно. Об этом нас не предупредили при заезде , это первое. И второе. Для меня странная вся сама ситуация. Никогда и нигде я с таким не сталкивалась, если в номере вода и шоколад, то это можно спокойно взять, и нигде за это не брали денег. Да добавьте вы к стоимости номера некоторую сумму за эти шоколадки, но не позорьтесь подсчетом, кто, что съел и выпил.
Из плюсов могу отметить вкусный завтрак. Можно выбрать, что по душе, довольно большой выбор
Интересный интерьер, разноуровневые этажи, все это, конечно, необычно. Плюс, отель в центре, соответственно, туристическая часть города в пешей доступности.
Подводя итог. Пафоса много, но в мелочах, которые делают отдых комфортным -провал полнейший.
Удобная локация. Чистые номера. Странная ванная комната с туалетом за стеклом прями перед кроватью. А так завтраки сытные и разнообразные. В принципе все понравилось. Спасибо
Отель очень достойный, номер люкс с потрясающим видом. Хочется вернуться снова. Единственный минус это уборка. А в остальном просто 5. Персонал вежливый, завтраки разнообразные.
Отель отличный. Расположен в тихом центре. Очень красив внутри. Номера оформлены великолепно! Уборка регулярная. В шаговой доступности Александринский , Михайловский театры. БДТ. Русский музей, музей Фаберже. Летний и Михайловский сад и многие другие достопримечательности этого прекрасного города!!! Спасибо за вежливость и внимание всему персоналу отеля! Останавливалась два года подряд. Если предоставится возможность, то приеду только в бутик отель Россс!!!
Прекрасно. Город и отель дополняют друг друга, красотой, культурой, восхищением и гостеприимством. Бутик отель великолепно расположен, пешком можно дойти до достопримечательностей, кто привык к пешим прогулкам, можно и до Московского вокзала. Несмотря на близость к центру, отель расположен в тихом месте, на набережной Фонтанки, где так тихо, что забываешь что ты в городе... Персонал предупредительный, заботливый и идут навстречу в непредвиденных ситуациях.. Завтрак разнообразный и качественный, настолько сытный что иногда можно обойтись и без обеда. В номере все удобства располагают у отдыху, кровать чудесная. Всегда есть и незаметно пополняются косметические и чайные принадлежности. В спа можно прекрасно отдохнуть после насыщенных прогулок и экскурсий по красивейшему городу мира. Спасибо отелю Росси за прекрасный отдых, райское место в сердце нашей истории.
Отличный отель. Очень удобное местоположение. Отзывчивый персонал. Очень красивый внутри. У супруги был день рождения, в отеле увидели это сами и поздравили на завтраке, что было неожиданно и очень приятно. Из минусов можно отметить: в спа нужно записываться заранее. Бесплатные часы посещения с 7 до 10 утра, свободных мест не было. А это конц октября - не пик сезона, так что на него не стоит рассчитывать, что не очевидно. В остальном мы очень довольны.
Останавливались в Rossi в третий раз. Очень нравился отель. В последний раз, в августе 2024, впечатление подпорчено. Нам достался номер делюкс 503. Комната требует ремонта, обои ободраны, прочерчены много где. Создается неприятное впечатление. На окнах нет тонких занавесок, только ночные, что не добавляет уюта совсем. Хотя на других этажах полный комплект занавесок. В ванной комнате все хорошо. Матрас на кровати требует замены, така уже сильно промялся. Завтраки замечательные, нареканий не возникло. Очень понравился ресторан. Весь персонал отеля очень доброжелательный и вежливый. В СПА в этот раз не попали, много записей.
В общем, неудовлетворенность осталась именно от самой комнаты. В следующий раз выберем другой отель.
Отличный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей. В номере есть все, что необходимо: просторный шкаф, халаты, специальное место для багажа, мини бар, телевизор. Дизайн отеля интересный. Старинное здание, антикварная мебель, музыкальные инструменты и современная живопись, которую можно при желании приобрести. Есть спа комплекс с хамамом, сауной и уютным бассейном. При отеле ресторан. Там не обедали, но завтраки понравились: домашний творог, выпечка, запеканки. Можно попросить приготовить омлет или глазунью. Советую для молодожёнов. Без крутых фото точно не останетесь.
Здравствуйте! Отель прекрасный, вежливый персонал, чисто, опрятно, нарядно. В коридорах всегда пахнет розами, звуки природы или лёгкая, едва заметная, и приятная музыка. Завтрак шведский стол, на любой вкус. Всё вкусно, но это уже заслуга ресторана. Очень классный хамам... Комплимент от отеля - бесплатное посещение SPA-зоны... Просто сказка. Удачное расположение отеля в центре города. В шаговой доступности все главные достопримечательности, есть где погулять и движение транспорта возле отеля не очень интенсивное. За время пребывания в отеле был только один минус. Когда открываешь окно для проветривания в комнате начинало пахнуть дымом... Долго не мог понять откуда в центре города древесный дым. Думал кажется, но спустившись однажды на рисепшен, увидел настоящий камин, и в нём горели дрова. Дым от камина ветром закидывало во двор-колодец и затем в окно. Проблема решена была отключением радиаторов отопления, в комнате снизилась температура воздуха и необходимость проветривания отпала.
Все прекрасно, кроме прозрачной шторки у прозрачной стены в ванную комнату. Немного портит всю романтику))
В остальном: сотрудники, завтраки, расположение, отель - потрясающе!
Отдыхали в ROSSI зимой - тепло , приветливый персонал , классный ресторан при отеле Fiolet , работает до часу ночи , что прямо очень в тему . Очень хорошие завтраки - разнообразные и до 11 часов , что тоже удобно. В номере всегда вода и воду можно взять на ресепшн . Вокруг красивый район - самый центр , приятно гулять. Из недочетов - как то отсутсвие шкафа для одежды нормально в номере - это прямо напряг
К выбору отеля было несколько условий: наличие лифта, три номера на длительный срок на одном этаже, завтрак и близость к центру. Всё вышеперечисленное было именно в Rossi. Локация очень удачная, ориентир для таксистов "Ломоносовский мостик",4 минуты пешком до Невского, 3 минуты до Пассажа. Персонал на ресепшене очень любезен и дружелюбен, всё доступно объяснили . Уборка в номерах ежедневная. Завтраки : шведский стол ( каша, мюсли, хлопья, яичница, срэмбл, мясная , овощная, фруктовая нарезка, очень хороший ассортимент). Отель оставил исключительно хорошие впечатления, особенно учитывая, что каждый кирпичик этого здании- история почти 150 летней давности.
Тренажерный зал имеет беговую, велосипед, лыжи и две гантели. Бассей - это просто купель при бане с гидромассажем. Хороший ресторан, с традициями. Гидравлический лифт не мешает постояльцам, но окна большинства номеров выходит во двор-колодец, где происходит погрузка мусора и продуктов питания. Санузлы в номерах за панорамным стеклом - это на любителя. Смотреть как молодая девушка моется в доле туда-сюда , но как сидит на унитазе, то еще зрелище. Отличное расположение.
Приятный отель. Буквально при входе окутывает запах из СПА центра, что-то умиротворяющее, который меня настраивал на релакс, отдых и вообще понравился. У отеля хорошее расположение. Всюду (Невский, Исаакиевский, отель Астория, гостиный двор и тд) ходил пешком. Интересный дизайн общественных зон в стиле лофт. У ресепшена действующий камин на дровах. Ресторан очень вкусный! Всё, что ел понравилось. В СПА не ходил, хотя запах и реклама с экрана манила зайти и отдаться сауне, хамаму и массажу… Утром, с 7:00 до 10:00 СПА по записи бесплатно.
Минусы: горячая вода в номере может пойти не сразу, надо ждать минуты 2-3. Нет полотенцесушителя, но полотенце и постель меняли каждый день. Цена за стандартный номер (мой) стоит своих денег.
От проживания в люксе отеля осталось хорошее впечатление, но никак не пять. В качестве недостатка следует указать на неприятный запах от воды в душе, приходилось некоторое время сливать... Еще, какие-то дешевые оконные рамы и откосы для отеля такой цены. Давно такой слышимости улицы в отелях мне не приходилось ощущать. Ну и кресло. Оно, конечно, атмосферное, но всё-таки требуется реставрация, иначе сидеть не возможно.
Кухня ресторана понравилась, без нареканий.
Отличный отель! Вежливый персонал. Чисто. Очень приятно было начинать утро с посещения SPA. Очень вкусно готовят в ресторане. Однозначно рекомендую посетить этот отель. Окно соединяющее душ со спальным местом нисколько не смущает, наоборот, придавал некоторую пикантность, т.к. отдыхали с мужем.
Очень уютный, милый отель. Мы приезжаем сюда уже не первый раз и всегда, как к себе домой. Внимательный и профессиональный персонал. Всем, кто собирается посетить Питер, рекомендую.
Прекрасный отель, очень красивые номера! Были в разных категориях номеров, все нравятся, самый идеальный для нас с мужем - Люкс!
Нравится расположение, сам отель, здание, сервис, наполнение номеров, очень удобные кровати. Вид из окна, мост - всё прекрасно! Сколько раз были и до сих пор не дошли до Спа, а его все хвалят! Так что ещё не раз приедем !
Очень понравился подход персонала. Угодили на всё 100) вежливые, милые, понимающие) номера хорошие (был стандарт), чисто, красиво, свежо! Один нюанс, было бы не плохо иметь розетку для зарядки в удобном расположении у кровати. При отеле есть ресторан с прекрасной кухней! Обязательно ещё приеду😉
Вот всегда ищу хорошее,но СПАТЬ НА ЭТОЙ КРОВАТИ просто НЕВОЗМОЖНО,это какой то ад,она просто дубовая ,если один человек переворачивается ,то вся кровать трясется ,скрипит ,и кажется что просто развалился ,при этом ты как будто свалишься на пол,кровать просто не ровная,очень маленькая!
Если вы хотите выспаться ,просто забудьте!
В номере при заселении пахло едой (проблему персонал решил ,но не приятно)
Так же нет зубного набора и бритвенного ,это очень странное для отеля 5*,приходится звонить и просить ,принесли быстро но сам факт отсутствия!
Локация хорошая ,сам отель по виду не плох,но я бы сюда не стала повторно заселяться ,хотелось бы выспаться ,а не ворочаться всю ночь на дубовой кровати !