Являюсь ПОСТОЯННЫМ клиентом Кфс и хотелось бы отметить на этот раз что мне не понравилось обслуживание персонала (кассир по имени Н.....) народов много работает всего одна касса. Номер заказ нету в чеке. Персоналы на кухне между ссобой разговаривают громко .
5
2
A
Anonymous review
May 24, 2022
Отвратительное место. Персонал работает супер медленно. Два кофе и два пирожка ждали 15 мин.
28.12.18 года зашла в данное заседание перекусить. И лучше бы не заходила!
Посли получения заказа, села кушать и тут началось: одну, не очень трезвую посетительницу, начало рвать прямо в зале т.к. она не стояла на ногах и не могла выйти. Вежливый персонал дал ей стаканчик KFC, чтобы она не рыгала на пол и ушли, а весь зал не знал кушать им или нет.
У меня не хватило терпения, я подошла к охране со словами, что это не нормальная ситуация. Только после этого они начали выводить ее, взяв под руки.
Приятного аппетита!!!
Официантка унесла поднос вместе с моим целым такосом, мелочь, а неприятно. То не дождешься когда стол от объедков освободят, а тут прямо во время еды взяла и умчалась... Колу успел выхватить, а такос был унесен... 😟
По русски почти не понимают, меню не знают сами покупать можно только крылья
3
1
Max
Level 23 Local Expert
July 14, 2019
Контингент соответствует месту) персонал бодбирали соответствующий, видимо. Не так быстро, не так чётко, не так комфортно, как мы привыкли в заведениях данной сети. Поднять дисциплину, контролировать уровень сервиса и все будет отлично.
Кому пришла в голову гениальная идея закрывать туалет, а пароль печатать на чеке, после заказа. Если ваши сотрудники не могут просто пробить бургер, чтоб уже вылез этот чек, а начинают предлагать сыр, туда, бекон, пиво и тд! Идиотизм не излечим! Не советую это место кому приспичило резко по нужде! Вас не пустят в туалет даже если вы хотите закатить там банкет!
3
2
Светлана Egorova
Level 17 Local Expert
April 28, 2022
Продукция KFC известна и понятна. Но почему-то в этой точке не было кофе. Напрягло.
Здесь в порядке вещей закрыть кассу перед очередным гостем, сказав : "эта касса больше не работает'.
Сегодня опять столкнулась с этим... Кассир улыбнулась, развернулась и ушла👍🏼
Ужасно!!!
Огромные очереди, медлительный персонал, любящий посмеяться и поболтать между собой. Пришел в жаркий день попить милкшейк, на кассах гордо светится объявление "милкшейк за 39", отстоял очередь в 20 минут, после чего услышал "ой, а милкшейк мы не делаем!" И как это понимать? Если ресторан не оборудован аппаратурой для коктейлей, то какого черта вы тогда их рекламируете? Очень недоволен данной сетью фастфуда. (ТЦ Европейский)
2
3
Иван
Level 12 Local Expert
August 6, 2020
Как можно такой сервис демонстрировать... На мой вопрос: «Через сколько будет готов заказ?» последовал хамоватый ответ: Как будет готово так забереШЬ. Паршивый сервис требующий обучения если не увольнения. Понимаю что KFC это общепит но с людьми то нормально можно общаться наверное
Не докладывают заказ. Ходил раз 15 к ним. Всегда брал с собой. Раз 6 из 15 мне что-то то не доложат, обычно салфетки там, вилки, трубочки для напитков - ладно, но когда тебе не докладывают то за что ты платил - уже не в какие ворота. Один раз летом купил 4 набора с шеф бургером (Напиток, картошка, бургер) и мне не положили сам бургер. А во стольном соусы не кладут. Напитки не плохие, но картошка зачастую либо не досоленная, либо пересолена.
обслуживают очень долго. Подошла наша очередь, и кассу закрыли прямо перед нашим носом! Причину не огласили. Суммарно стоим уже полчаса. Испорчено все настроение!