Самый грязный ресторан в котором я была. Какой это ресторан? В забегаловке и то чище. Полы немытые грязные, столы грязные. Просьбу протереть стол проигнорировали. Сюда люди с детьми приходят, а тут свинарник. Позорище!!
Наймите уборщицу!!!
персонал отвратительно работает! не умеют выполнять свою работу и не знают что делать! а еда там просто ужас! всё очень солёное, есть невозможно да ещё и мясо резиновое! никому не советую.
Ожидание заказа 30 минут. Так в приложении показывало заказ готов через 5 минут! А на деле сотрудники говорят "сбой приложения". А по статистике для руководства все впорядке
19:40 суббота, 14 го сентября 2024 свой заказ ждал 45 мин. Из трех касс работала всего одна. Смысл брать столько заказов если не можете их вовремя обслужить? 🤔
Хочу поделиться ценным опытом в этом кфс. Заказ сделал в 22:15, через 10 минут после этого начали кричать на раздаче что придется ждать от 30 минут. Думаю ладно, я давно заказал, сейчас сделают. Заказ выдали в 22:45 ровно, на мои слова о купоне или обосновании такой долгой задержки девушка открыла широко глаза и сказала что она предупреждала, однако тот факт, что заказ ждать от 30 минут стал актуален спустя 10 минут после моего заказа. Конечно сейчас я пишу этот отзыв потому что я обиженный клиент, ну а как еще? Вы разве не обязаны выдавать купоны? На это не выделяются деньги компанией? Выделяются и обязаны. Меня не колышет что задержка 30 минут, я заказал раньше и хочу съесть свою еду раньше. Думаю, мне все поняли. 1 звезда. Хоть и стрипсы вкусные
Заезжали пару раз, несмотря на то что недавно был ремонт ужасная грязь и вонь прямо с утра. Где там сотрудники моют руки и как там с гигиеной вообще не понятно. В туалет из-за грязи и вони не зайти, пол весь в комьях земли.
Просто нет слов одни эмоции( мало того, что не положили картошку в заказ, так еще и есть невозможно, не дожарена курица и готовили на старом масле. Сегодня покупали баскет дуэт заказ 2058. Одно разочарование, раньше такого не было. Такое впервые, вряд ли теперь будем посещать данное заведение.
Нет возможности заказать латте, уже не первый день такое
Нет таймеров на всей продукции , простоял на зоне выдачи 5мин, никого вообще не было, хотя заказ был уже готов, он даже не стоял на тепловой витрине, а где то вообще в другом месте
Сотрудник просто стоял спинной .....
Ужасно.
Сегодня купила на 707 руб.
494-крылышки чёрные и пересоленный чизбургер с ужасной булкой.
Шефбургер съели, потому что гододные были.
Зачем травить народ?
Работает в Ростике на среднем проспекте ВО молодёж неквалифтцированная.
И это так вы собираетесь конкурировать и оставаться на рынке.
Большой ❓
Грязно в помещении, очень долго.
Качество блюд на 1 .
Больше мы не Ваши клиенты.
Надо научиться, сначало работать, а потом аыходить на рынок со своим брендом.
Просто ужасный ростикс! ЖДАЛА ЗАКАЗ 45 МИНУТ!!! Колу дали вообще не газированную и вообще не вкусную! Хотя в остальных ресторанах всё было всегда хорошо.
Ждал на кассе минут 10, так никто и не подошёл, пока сам не начал звать, у меня наличка была. Девушка сказала надо ждать ещё минут 5 пока она соизволит подойти. На табло было всего 2 заказа, и то почти готовые. Пишу отзыв 5 мин спустя
Приехали вечером покушать , взяли баскет с крыльями , все крылья оказались сырыми , чтобы перебить и изначально было не заметно , специально добавили острых специй , есть это было не возможно , идти обменивать заказ мы не стали , но увы и не поели , так как время близилось к закрытию зала .
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ КАК РАБОТАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ , повара без совести , не проверяют готовность ингредиентов !
Сотрудники очень долго все делают прождал 20 минут пока не поругался заказ не принесли оказалось что потеряли мой заказ записывали все на листочке и не додали сыр с чаем не рекомендую эту забегаловку
Низкий уровень обслуживания, на просьбу помочь могут еще и грубо ответить. Сделайте пожалуйста что нибудь с настроением ваших сотрудников. Пусть они своё настроение не передают на клиентов
Последний месяц отдают в заказе ледяной шефроллджуниор!!! Поосто ледяной!!! И на авто принимают заказ не до канца. Постоянно выключаются со связи и потом нчинаю сначала как ни в чем не бывало!!! И два раза выдавали бургер вмемто ролла!!
Посетителей в будни мало, особенно утром.
Но при этом заказ приходится очень долго ждать.
Или персонала не хватает, или работают медленно
2
Егор Хрулев
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Приезжаю уже не раз. Грязно. Хочу заказать, а никого нет. Даже нет, не так. Они видят меня на кассе делают вид, что - нет. Спрашиваю крылья, а крыльев - нет. Чудесно. Спасибо. Раз за разом. Больше не поеду сюда.
Заказывали не первый раз, ужасно. В первый раз прислали не то, сейчас дали засохшую картошку без соли, молчу что насыпали очень мало.. что НЕ соответствует норме! Ужас.
ужасно
купили евернст колу 0.5
просто ужасно нет слов
все разбавлено водой, невозможно пить
только ролл немного порадовал и то ненадолго
больше сюда не приду
Самое отвратительное кфс из всех,то забудут что-нибудь положить,то сыр закончился,то нет оригинального куриного филе. Очень часто в этом ресторане БЫСТРОГО питания,ждем заказ 40 минут,и это мы не заказываем крылья,которых бывает нет и их тоже нужно ждать. Если бы он не был в 1 минуте ходьбы от дома,никогда бы туда не пошли.
Столы жирные и в остатках еды, после того как их убирают! Заказывал Шефролл де люкс первый отдали холодным и не поджаренным, второй завертевшимся до такой степени, что пита крошится, потому что сухая. Девушка менеджер реагировала на просьбу заменить блюдо с недовольным лицом, как будто её еду забирают.
9 марта ребёнок в вашем кафе ела наггетсы с чесночным соусом. На следующий день поехали в больницу с отравлением. Первый и он же последний раз посетили ваше кафе и вашу сеть.
Значит ожидание 20 мин основных блюд
Картошка по деревенски - черная и не вкусная
Подносов у них нет , по этому выдают заказ в пакетах
Сдачи с 500 руб у них нет
Персонал как с вокзала
Я пожелала что купила злесь продукцию
Поскольку слово на букву "Г" и "Х" не допускается. Скажу просто , стало невкусно. Качество и вкус изменилось с точностью до наоборот. Да и обслуживание тоже. БОЛЬШОЕ НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!! ИЩИТЕ ЧТО-ТО ДРУГОЕ !!!!!