27.08.2022г. Площадь трех вокзалов, соответственно данный кфс еще хуже остальных, на улице +32 , в зале не работает ни кондиционер, ни вентиляция. Мистер Сандерс, вы собираетесь улучшать качество ваших заведений?)
Отвратительное место!
Работают лица иной национальности. Всё делают очень и очень неспешно. Пока ждала заказать, картошка остыла. И в целом всё не вкусно, не съедобно. Интерьер убитый. Не ходите туда
Курица имеет вид и вкус как будто ей уже много времени
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Самый худший KFC в стране. Никто из персонала не говорит по-русски. Не понимают даже цифры заказа. Куча посетителей стоит в очереди минут 20, внезапно кассир всех отправляет на терминалы и начинает сам готовить кофе. Раньше сказать не мог, что все зря тебя ждут ? Недовольства людей он даже не понял, не говорит по-русски..
Здравствуйте уважаемые читатели! 10 минут назад посетила KFC, который находится по пути к билетным кассам пригородного сообщения. Работники хо дят не обращая внимания на покупателей. Обслуживание медленное, более того заказала Капучино 0,3 и 6 шт.нагенсов, меня обсчитали увеличив сумму покупки на 20 рублей. Я спешила на электричку. Кофе оказался слегка теплый, а нагенсы холодные и полусырые, совершенно не пригодные к употреблению. Чек за покупку не выдали. Такое качество приготовления и обслуживания , я вижу впервые за многие годы посещения КFC в разных городах.
7
1
Нурболат Б.
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Не внимание к работе, сделали заказ комбо 2 разных недоложили картофель фри и деревенский,заказ был с самой в пакет только с третьего раза услышали и сложили первые консультанты только назвали номер заказа и что он готов и отошли, на кассе не верно называют продукт другим брендом(Блэк Роял назвали колой) . Расположение и чистота положительная
Месяц назад купили с мужем твистер, в итоге нижний кусочек оказался со вкусом рыбы. Мы прикола не поняли, доедать не стали. Неделю назад муж снова купил твистер, и снова этот рыбный вкус.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2022
Никогда не перекусываю на вокзале или в близи от таких мест. Но сегодня сделала исключение и горько об этом пожалела. Заказала 5 за 250. Отдали 4 наименования. Твистер холодный. Мясо кислое. Пепси без газа и противное на вкус. В результате такого обеда получила жуткое отравление. Рвет уже 12 часов. Нет-нет я не беременна.
Никогда не рискуете посещать данное заведение.
Люблю KFC, но сейчас самые неприятные впечатления. Всё заказы перепутали, внутри заказов тоже всё перепутали. Коробки дают открытые, чтобы через зал, по лестнице нести открытую еду. Печально(
3
Александра Груздева
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Чувакам в 6 утра пиво тут наливают литрами, а мне ванильный сироп в кофе отказались налить. И сахар не дают. И ведь чек терминал не выдает, никак не докажешь, что заказала капучино с ванильным сиропом 🤣 Надо было тоже пиво брать. Один человек и на кухню, и на прием заказов, и на выдачу, поэтому ждать от 20 минут 🤷🏼♀️
Присутствуют бомжи, оно и понятно, вокзалы рядом. Но проблема не только в них. Кассир, он же и сборщик одновременно, берёт купюры и этими же руками собирает еду прикасаясь к картошке при этом без перчаток.
Заказал бургер без соуса и сборщику дали с соусом, он попросил поменять они где-то минуту думали «как это без соуса» прошла ещё минута и в итоге дали с соусом😂
И небольшой нюанс
служебный туалет находиться в гостевом зале на 2ом этаже)
ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ПОРЦИЮ, НЕВОЗВРАТНЫХ ИСПОРЧЕННЫХ НЕРВНЫХ КЛЕТОК И ОЩУЩЕНИЯ, ЧТО ВАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ? - ТОГДА ВАМ СЮДА!!!
Скажу честно, я много раз заходил в это КФС и там обслуживание было высшее и готовили быстро, за 2 минуты могли собрать заказ, просто супер, то что нужно 👍
Но произошёл косяк 18.09.2021г., на работу взяли инвалидов и людей думающих, что они выше всех остальных. Рассказываю ситуацию:
Пришёл часам к 23:30-23:35 в это самое КФС, стою минуту, вторую.... никакого внимания, на меня посмотрела девушка в жилетке (походу менеджер) и повернулась будто бы меня не существует, типа так оно и должно быть. На мой вопрос: «не могли бы ко мне подойти?», она отвечает: «Нет, я не там работаю, кассир освободится, сам подойдёт!», ну думаю ладно мало ли приспичило, подходит какой-то паренёк и на вопрос: «Вы кассир?», отвечает «Нет» и уходит дальше свои дела решать.
Ну я уже минут 5 стою и дело с места не сдвинулось.
В конечном счете подходит, этот же паренёк, который сказала, что он не кассир, начинает принимать мой заказ. На вопрос: « Вы все таки кассир?», он насмешливо отвечает: « я заменяю его», ну для него видимо это смешно кажется.
Ладно думаю и это перетерплю, но последней каплей было, то что после заказа, всех блюд, на вопрос: «долго ли будет готовится, один БУРГЕР 🍔 и КОЛА 🥤?», он ответил: «долго!».
И конечно, я вышел оттуда!
Я ПОНИМАЮ, ЧТО СКОРЕЕ ВСЕГО ИМ ЗА ЭТО НИЧЕГО НЕ БУДЕТ, ДА И РУКОВОДСТВУ СКОРЕЕ ВСЕГО НАПЛЕВАТЬ НА ЭТИ ОТЗЫВЫ (НЕ УТВЕРЖДАЮ ЭТО, НО ПРЕДПОЛАГАЮ), НО МОЖЕТ КОМУ-ТО ПОМОЖЕТ.
Обычно я не пишу такие длинные отзывы, но тут бомбануло, чисто физически не оставалось уже времени на эти разборки и книги жалоб.
Очень грязное заведение.
Обслуживание очень долгое по 30 мин нужно ждать.
Туалет не работает с детьми негде помыть руки и все остольное..
Лучьше закрыть совсем это заведение.
Я купила 5 шт ШЕВ БУРГЕР И ОДНУ ЧИЗБУРГЕР ВСЕ БЫЛО собой и обнаружила мне 2 шт завернули чизбургер открыла Шеф бургер нет салата нет кетчупа положили котлетку и завернули Зачем обманиват людей По цене Шефбургер и Чизбургер отличаются на много зачем обманывать
Работают студенты. Судя по вкусу масло меняется недостаточно часто и вкус фритюра горький. Хрустящей корочки зачастую нет.
Вообще с кфс сложно угадать и всегда везде всё по разному. Нет стабильного качества
Кто-нибудь объяснит мне разницу между оригинальным и острым твистером? Оригинальный твистер, который я купила сегодня, был жутко пересолен (мясо) и дико поперчен. Хана моему желудку. Если бы не уехала на поезде, то непременно вернула бы вам эту гадость обратно.
18 марта 2022 года я покупала картошку и нагетсы в кфс на казанском вокзале оплатив заказ я его не дождалась, безобразно разговаривал персонал ( два молодых человека) возврат средств они делать отказались, я ждала долгое время и чуть не опоздала на электричку, ушла ничего не забрав, но оплатив! Это просто хамство!!!!!
Вместо картофеля по деревенски положили фри, не положили второй сырный соус, вместо двух наггетсов (из 9) положили сырные квадратики, а остальные были настолько ужасные, что по ним понятно как часто сотрудники «меняют» масло во фритюре, тоже самое кстати касается картошки. Работник данного заведения во время взятия заказа активно сидел в телефоне практически не слушая, что ему говорят. В двух словах, ужаснее некуда…
06.11 23:20
Заказывали на поднос дали в пакете, забыли положить милк шейк, работали без перчаток, задерживали и путали заказы.
3
Си
Level 21 Local Expert
April 16, 2022
Кассир не понимает разницы между джуниором и баскетом, две минуты мы не могли понять друг друга. Руководству необходимо обратить внимание на уровень владения персонала русским языком. Заказ собрали неряшливо. В заказе, помимо закусок был зай, на выдаче выдали без чая, сказали готовится. После 5 минут ожидания, чая так и не было, подошел напомнить - выдали кипяток, в собранном заказе пакетик чая отсутствовал, подошел еще раз за пакетиком чая, далее так же подходил еще два раза за сахаром и за ложечкой… при этом все «швырялось» в мою сторону по стойке выдачи, это не приятно, хотелось ударить подростка на выдаче.. Ну вот что мне поставить вам за такое обслуживание?! Ставлю 1 авансом, коли исправитесь, я поправлю отзыв.
Нет туалета. Выдача на 1 этаже, но мест на этаже мало, приходится подыматься с подносом по довольно узкой лестнице.
Заходил 04.07.2022, второй этаж был на ремонте и закрыт, ушел