Rostic's
1665 reviews
July 27, 2023
Заказ ждешь по 20 минут, к этому времени жутко остывает еда и неприятно кушать, из работников по ощущениям единственный, кто выполняет свою работу-это молодой парень на кассе, остальным словно плевать, что вокруг происходит. Вместо того, чтобы собирать заказы-работники ходят туда-сюда, чет болтают между собой. Ну ладно. Спасибо. Больше сюда не приду :)
4
April 28, 2022
Среди всех КФС на Комсомольской площади выбираю именно этот. Вроде, и ассортимент везде одинаковый, но здесь, рядом с Казанским, почему-то вкусней. Очень приветливый персонал, чистенько, особенно нравится наличие второго этажа, с которого можно за трапезой наблюдать жизнь вокзала. Рекомендую.
4
4
September 6, 2024
Хороший ресторан быстрого питания
May 31, 2022
Персонал расторопный и вежливый, меню традиционное для заведения, отдают достаточно быстро, видно хорошая командная работа. Звезду снял за сотрудника охраны, который беспорядонно ходит и заглядывает в рот, не говоря уже о том что просто стоял над душой и всем видом выпроваживал из заведения. Вывод гоните его в шею, он безусловно портит имидж заведению.
3
1
December 23, 2022
Выбирал между бургер Кингом и вами, решил к вам заскочить перед поездом , сделал заказ с телефона , решил пока готовится сходить в туалет , на что уборщица сказала что нужен чек , я очень торопился, в итоге пошел и узнал пароль от туалета , вернулся за заказом , выдали без колы (в бутылке), я сразу заметил это и вернулся , на что мне начали говорить что отдали ее , после моих слов,что посмотрите по камерам , мне ее все же дали. Очень сильно пожалел что выбрал вас вместо бургер Кинга , в следующий раз такой ошибки не допущу!
7
September 12, 2024
Быстро и удобно и вкусно.
January 26, 2023
Все стабильно. Время ожидания как везде. Персонал вежливый. В меру чисто но это один из главных вокзалов Москвы с огромным трафиком. Рекомендую.
4
2
May 30, 2024
Отвратительное обслуживание, заказ ждали минут 15, при этом номер заказа висел в готовых, сотрудник не реагировал на вопрос, где же все-таки заказ. Руководство в ответ на вопрос, когда же все-таки будет выдан заказ(в моем голосе уже было и раздражение и недовольство), что на непонятном русском ответило в духе "когда будет готово, тогда и выдадут". На втором этаже на столах грязно.
3
1
March 13, 2024
Как всегда чисто, быстро, остренько! Очень удобное место!
June 2, 2023
Отвратительное обслуживание. Ждал заказ полчаса в полупустом ресторане. Пока не подошел разобраться, никто даже не пытался сказать, что заказанного блюда нет. Заменили 7 айтвистеров на два твистера. Казалось бы, по цене примерно одно, но я пришел сюда исключительно за небольшими роллами удобными в дороге. Никогда сюда не вернусь, спасибо за впечатления)
Поставил бы одну звезду, но подобрел после перекуса)
5
November 19, 2023
Впервые в жизни там объелся так, что потом 2 дня мог не есть, было всё аппетитно и в здании было всё культурно, минусов нет
1
3
July 25, 2024
Довольно быстрое обслуживание
1
2
July 10, 2024
Новый ингредиент в бургере крышка пластиковая от соуса
3
August 13, 2023
Отлично. Быстро обслужили. Взяли в дорогу куриные ножки, нагетцы,картошку. Дешевле чем в ресторане. Спасибо КФС
3
3
November 12, 2024
Купила ребёнку ведро жареной курицы, нашли Несколько длинных, чёрных ВОЛОС !!! Администрация!!! Почему не соблюдаются санитарные нормы, почему сотрудники без головного убора и зп свои немалые деньги мы должны есть еду с волосами!???
August 11, 2024
Персонал общаешься как хочет ,без перчаток без шапочек.
3
October 27, 2022
на счёт еды и сервиса претензий не имею, помимо одного: грубая уборщица и отвратительная обстановка в туалете. со стороны уборщицы хамское отношения к посетителям, не разобрав ситуации послала за чеком и сказала: «знаю я таких как вы». со стороны нашей компании не было ни одного выпада в её сторону. она продолжала грубить и обычным посетителям, которые просто приходили к туалету.
на счёт туалета отдельный разговор. при входе в помещение сразу чувствуется отвратительны запах, ведро будто не меняют, а на полу разлила вода, но неизвестно вода ли это. сразу скажу, зашли мы мимолетно, взяли по милкшейку. в туалете нет вешалок, чтобы повесить куртки или сумки. вот и ставь сумки на мокрый пол, а куртками вытирай его. помимо прочего, мыльница висит на соплях, раковина вся в воде и разводах.
сиди и думай: за что платишь? женщина не может выполнить своих обязательств, но при этом ставит себя выше других. по внешности: женщина нерусская, с темными волосами в пучке, преклонного возраста. просьба обратить на это внимание, я не советую людям посещать заведения с подобным отношением от персонала.
7
1
February 16, 2023
У КФС всегда были проблемы с качеством обслуживания, но это заведение пробило дно. 1) вообще ни одного русского среди работников.
2) мой заказ потеряли 3 раза пока готовили, а потом ещё сказали *ну ты проверь все ли там"
Почему это я должен проверять заказ??? Это ваша работа, с которой вы не способны справляться!
Ужас. Больше никогда в этот КФС не приду
8
April 3, 2024
Картошка, как вчерашняя, просто разогрели, чëрного цвета, бургеры сухие, зелени положили очень мало, столы не убранные
July 11, 2024
Заказы готовятся быстро, зал чистый
3
September 14, 2023
Заказал кофе и булку в 17:20
Заказ вырвал в 17:29, при условии электричка в 17:31 уходит ( спутник)
При это я просил свой заказ собрать быстрее.
Итого:
Медленное обследование.
До и булка холодная…
May 26, 2024
Не уютно, грязновато и очень шумно. Еда не понравилась.
September 19, 2022
Кфс в цокольном этаже Казанского вокзала маленький. Готовят быстро, фаст-фуд все-таки.
Практически не убирают столики.
За расположение и возможность перекусить в ожидании поезда - твёрдая 4-ка.
1
April 22, 2024
самый худший из всех kfc, кофе с хлоркой, бургер заказывал острый-дали обычный да еще и ждал минут 20
July 15, 2023
Были 02.06.23 очень долго ждали заказ, так и убежали на поезд не дождавшись. Посетителей, таких, как мы заплативших много уходило ни с чем. Сотрудники сказали, что руководство решило устроить собрание посреди рабочего дня.
5
August 25, 2023
Если бы было возможно, я бы вообще звезд не поставил.
Заказ ждали не долго, но подвох был в холодном бургере, отзывставлю не с целью, чтобы люди не ходили, а с целью перевоспитания персонала, если и берете иностранных граждан, то научите до конца корректной работе.
December 27, 2023
Быстро, обычная столичная КФС, если на месте кушать - поднимайтесь на 2й этаж, лестница справа
1
1
July 11, 2023
это самое ужасное место из kfc , что я посещал персонал орёт на тебя на табло горит готово ты подходил спрашиваешь тебя за это, чуть ли не палками бьют, а потом поднялись на второй этаж это ужас при чем не тихи а жесть какой громкий ужас мусор повсюду персонала пофиг сами ходят по этому мусору бежали от туда как могли
5
1
August 11, 2023
Ассортимент еды как во всех KFC, готовят быстро, Но! Места очень мало, хотя есть и второй этаж, на столиках грязно, туалет это даже не собачья конура и тоже грязно!
3
June 24, 2023
Забегаловка средней паршивости. Очень иесное помещение 1го этажа с плохой вентиляцией. Все блюда бесвкусные, ситуацию может исправить только соус. Газированные напитки: вода-водой, моча - мочей.
4
August 5, 2023
Очень тесно. Убирают редко, особенно в туалете. Глаза, конечно, не режет, но... Персонал неторопливый, при том, что поток посетителей большой. Пару раз нарвался на прямое хамство, на оставленную жалобу ответа не получил
3
June 7, 2022
3 июня в дорогу брали покушать. Ну сказать ,что долго ничего не сказать(( за это время ожидания,мой поезд мог уехать и вернуться три раза))
Очень,очень долго. Это раз.
Два,систематически не докладывается продукция по заказам. Если ты слелал заказ,обязательно проверь что тебе там положили,не исключено, что половины не будет хватать. За качество я просто молчу. Та картошечка которая должна хрустеть, стоит у них в пакетах на выдачу уже холодная,нагенсы тоже холодные, вообщем мы остались недовольны.((
6
January 4, 2024
Ммммм черствая булочка в бургере придает особую пикантность....
Увы и ах,это не хруст французской булки - это ваще отношение к клиентам....
March 3, 2023
Долго, не всё из меню всегда бывает в наличии. Если на улице плохая погода, то внутри на входе постоянная грязь. Часто в зале ошиваются вокзальные попрошайки, которые клянчат у посетителей еду.
В общем, месторасположение накладывает свой негативный и антисанитарный отпечаток :(
2
January 8, 2024
Ужасное место. Еда уже остывшая , твёрдая. Столики грязные все. Хоть время ожидания нормальное. Еда максимально твёрдая, булка особенно
3
July 8, 2023
людей мало, соответственно и заказов не много, а заказы отдают медленно... можно было бы еще медленнее, но не куда... потерял очень много времени!!! больше не зайду!!!
5
1
June 30, 2023
Был 29.06.2023. Началось с кассы, у 60 летнего мужчины начали требовать паспорт, что бы выяснить можно ли ему продать пиво. Потом пиво забыли положить в заказ якобы ещё не налили. Далее не доложили ножку в заказ. Когда пошол узнать к пункту выдачи то узнал что кто то её съел оказывается..... 🤪. Вечер испорчен.
5
September 25, 2023
Отвратительное место. Заказ из 2-х позиций делался 35 минут. Кофе холодный и ужасного вкуса, как разбавленные смывки из кофемашины. Ролл склизский и с посторонним запахом. Обслуживание на 1!!!!!
4
May 28, 2023
Обслуживание на кассе оставляет желать лучшего, с моим заказом ушел другой человек, повезло, что вернулся и не успел его съесть, пришлось ждать лишнее время. Хамское отношение со стороны уборщиц. Два балла за вкусную еду, к поворам притензий не имею.
4
May 10, 2024
Бургер достался еле теплый, спасибо, хоть пирожки свежие, хрустящие).
1
May 13, 2023
Ждали заказ минуты 2, поднялись на второй этаж и спокойно позавтракали. Спасибо сотрудникам за вкусную еду, порядок и чистоту. Будем в Москве, зайдём ещё , до свидания
4
1
July 24, 2023
Очень удобно, что работает допоздна. Чисто, обслуживают быстро и качественно.
3
3
April 22, 2023
Заказали 3 чая. Суббота, 7 утра. Один сотрудник 15 заказов. Все вальяжно и медленно делает. Люди на вокзале, ждут поезда, такси и еще какого-то транспорта. А сотрудникам пофиг. Попросили отдать чай побыстрее. Ноль эмоций. Пишу отзыв спустя 20 мин после заказа, так и не получив его. Деньги были отданы, товар нет. Чек аппарат не выдает.
4
September 14, 2022
Работники работают быстро. Помещение очень маленькое для вокзальной проходимости. Обычно все 4 стола в зале, где табло с заказами заняты ожидающими свой заказ. К тому же люди стоят в небольшом проходе между столами и прибавками довольно-таки плотно. 2 стола в маленьком зале около двери и туалета тоже всегда заняты. Приходится в любом случае брать еду навынос.
3
1
January 28, 2023
Как бываю в Москве, часто захожу именно в это кафе. Очень даже хороший персонал и, как всегда, "разнообразное" меню!
3
3
March 29, 2024
Картошку фри положили холодную ,взял баскет фри,во первых была холодная ,во вторых положили половину
3
June 3, 2023
Заказала сегодня в 18:23 острые крылышки 5 штук.
Самое отвратительное исполнение.
Похоже на разогретый ранее приготовленный продукт.
Все пять кусков с одной косточкой!
С другой стороны вы молодцы, вносите в борьбу с вредной едой реальный вклад. Мне хватит надолго.
4
November 17, 2024
Вкусно, быстро, чисто
February 9, 2023
брали латте, эспрессо и два шефбургера де люкс, один из них острый, в них не положили маринованные огурцы. из всего заказа единственное, что оказалось нормальным - латте. эспрессо пережженый и разбавленный. мало того, что у шефбургеров не подписано какой из них какой, так ещё и запах кислый, есть их вообще не стали. салфеток не положили. 600 рублей ушло в пустоту, больше не придём.
July 17, 2023
Лучше идти в соседнее точно такое же заведение, потому что сотрудники данного ресторана не понимают по-русски, вводят в заблуждение, дезинформируя покупателей. Ночью кухня работает крайне медленно
3