Даже одной звезды много для этого заведения. Мало того что там постоянно ограниченное меню, так в этот раз превзошли все мои ожидания. Мне отказали в продаже продукции за наличный расчёт ссылаясь на "временно неработающую кассу" и отправили в киоск самообслуживания. Я несколько раз повторила что у меня наличка, девушка с абсолютно пофигистическим взглядом также повторила мне "в киоске". Похоже ваши сотрудники (а она там работает не первый день) не в курсе что киоск не принимает наличку. Никому не рекомендую это место. Постоянно у них что-то не так. То касса не работает, то из меню есть только картошка, то заказы по 20-30 минут. Ребята, вы катитесь на дно.
Что же, раньше все было хорошо, но что-то изменилось. Сначала очень редко можно было увидеть полное меню, то одного нет, то другого. Повесили табличку, что по техническим причинам действует сокращенное меню. Затем ухудшилось качество, заказы стали откровенно холодными и плохо собранными, роллы разваливаются, единственное, что их держит в форме, это упаковка, бургеры (если они вдруг неожиданно появились в меню) также превращены в массу из булочки, котлеты и соуса. Благо в зале начали убираться, очень жду, когда технические проблемы закончатся.
Ехала сюда в надежде, что тут в меню будет все, что надо, но увы. Во-первых, нельзя расплатиться наличкой, так как касса не работает. Отлично, я же очень хотела тащиться с коляской до банкомата. Во-вторых, в меню толком ничего нет. Хотела крылья, но оказалось только 4шт вместе с картошкой. Ну ладно, взяла их , такое ощущение , что они не свежие, как будто вчерашние разогрели. В общем не советую это заведение и то что находится в ленте ближе к Тельмана, там та же история с меню.
Вкусно .Быстро. Качественно. Заказываем не часто, не очень полезная еда, но вредное почему то всегда оказывается вкуснее полезного. Заказываем обычно доставку.
К сожалению, присоединюсь в нижним комментариям, что очень ограниченный выбор меню (последнее время только одна картошка, пару раз видела бургеры отдельные), медленное обслуживание, но это за счет одного человека, кто там работает (сочувствую девушке, видела в последнее время только одну работницу, которая старается быстро делать все заказы), заведение не всегда убрано. Очень жаль, что заведение так ухудшилось, нужно больше работников и может быть поставок, чтобы заведение начало нормально работать
Наверное худший из всех ресторанов данной сети, плохо тут АБСОЛЮТНО ВСЕ!
Малый зал, не всегда прибрано, заказы готовят крайне медленно, при том, что людей в ресторане (как и заказов на экране) - нет! Я обычно успеваю пройти 1.5 км от дома, заказав еду до выхода, дохожу и продолжаю ждать)
Сама еда тоже не фонтан. Разумеется если вы вообще сможете что-то заказать)) Ведь в последнее время там нет буквально НИЧЕГО!! Только напитки, мороженное и остальные десерты.
Если бы мог поставить "0", то поставил.
За всё время, что я пыталась есть в заведениях этой сети, мне перепадали пересушеные(возможно приготовленные вчера), будто подошвы ботинка, оболочки изделий, и холодное их содержимое.. (наверное это называлось роллом, или что то завернутое в лаваш) Что то, с куриным запахом (вероятно что то похожее на нагетсы и куриные голени в панировке, а может стрипцы), запахом, будто их обжарили в кубиках Магги или Галина бланка, тоже не вызвало восторга.. Но изжогу вызвало точно.
Часто прохожу мимо этого места, и невольно приходится вдыхать аромат пережженого масла..(до тошноты) Вытяжки работают на ура!
Не спорю, есть поклонники этого фастфуда, но я больше туда не ходок.
Первый раз посетила эту сеть ресторанов и, видимо, последний.
Заказ делала через терминал, выбрала печать чека. При получении вижу, что чека нет. Спросила. В результате чек мне полетел почти в лицо.
Сахара к кофе не дали, палочек/трубочек для кофе тоже не дали. И даже салфеток не дали. Я спрашивать не стала, а вдруг тоже в лицо кинут.
Думаю, ну мало ли это все отдельно надо заказывать. В общем неприятненько.
Пошли на второй этаж поесть. А там...столы завалены подносами с остатками чьей то трапезы. Контейнер для мусора - просто уже через верх все валится. При этом, в ресторане нет очереди из ста человек, но ничего не убирается.
Итог: полнейшее разочарование, одна звезда за кофе, он был вкусный.
Был kfc было всё хорошо
Пришёл ростикс( всё скатилось
Ожидание зависит от времени заказа
Утром быстро
Вечером очень долго! Персонала не хватает
Сегодня 28 августа пришел в "ресторан" мне говорят (курицы нет!бургеры и т.д. не заказать) заказывайте только наггетсы))))
В ресторане где все блюда из курицы нет курицы ))))
Очень большое время ожидания, обычно надо ждать больше 20 минут. Заказ правильно собирают через раз (сегодня, например, забыли положить байтсы, что и побудило написать этот отзыв). Чек с заказом не отдают. Курица в роллах и бургерах почему-то всегда сильно пересолена, в отличие от стрипсов/крыльев. Внутри грязновато.
Надо постоянно перепроверять заказ в момент выдачи.
Очень жаль, что после ухода оригинальной компании качество сильно упало. Раньше таких проблем не возникало.
Побывав сегодня здесь, сказать что ужаснулся это значит ничего не сказать.. кошмар, грязь, антисанитария, ветхость, раздолбанность и грязь, грязь, грязь кругом. Давно я не был в таком свинарнике. Удивительно, но народу здесь много но персонала мало и заказ ждёшь пол часа. Незнаю даже что позитивного сказать.. ведь раньше мне это место нравилось и я частенько здесь бывал. Но последнее время они катились вниз и я после того как ребёнок отравился мороженным перестал сюда ходить. А как стало ростикс, стало ещё вдвойне хуже. Но теперь это просто крах и я не понимаю, куда смотрят надзорные органы, насчёт этого сарая где кормят людей.....
Редко бываю в этом месте, только если лень куда-то дак идти. Еда не очень вкусная, возможно это просто моё мнение, в целом не люблю Ростикс. Картошка фри здесь вкусная, единственное, что очень сильно люблю в Ростикс. Конкретно на этой точке готовят довольно долго и постоянно грязные залы, особенно на втором этаже
Полная антисанитария, туалет грязный, ведра переполнены , грязь, в туалете извините, вооонь. Меню оставляет желать лучшего. Зачем это вообще заведение? Если только под вечер у них только мороженое и бургер можно заказать? Хотели с мужем заказать крылышки, их просто не возможно заказать, на кухне работает одна девушка, которая ничего не успевает. Говорит, хотите крылышек, возможно успеете заказать только утром🤦♀️так как персонала нет. Ужасное заведение, больше не зайду.
Каждый раз с заказом что-то не так. Пришли в 21.00, кроме нас никого не было, тем не менее заказ ждали долго и получили: ролл с подмороженными и даже не теплыми сырными палочками, холодную картошку, а вместо айс кофе с грушей - чуть тёплый латте. В прочем, на кассе ничего не докажешь - ведь чек нам тоже не выдали, хотя при заказе и указывали, что хотим получить бумажный. Не рекомендуем.
В этот раз обслуживание было быстрое. Но с каждым разом еда всё хуже. Предыдущий заказ, картошка тоненькая, подгоревшая. А 4го августа сделали заказ и там был терияки ролл с креветками. Креветки в горьком, подгоревшем кляре. Это ужас. На фото видно, какой он темный. Пока ещё можно курицу брать, вкус остался прежним.
Время ожидания больше 30-40 минут для одной картошки. Персонал не торопится, если 3 человека можно назвать персоналом. Еда вкусная, но ради этого ждать чуть ли не час не хочется. Который день нет бургеров и роллов в наличии, а администрации такое ощущение посрать. В зале очень грязно.
Именно этот ресторан сети ростикс очень разочаровывает. Весь последний месяц когда хочу что-то заказать, в этом заведении нету абсолютно ничего, ни бургеров, ни роллов, иногда из всего меню вообще есть только напитки и некоторые десерты.
Хуже этого ресторана не видел ничего. В меню кроме пончиков и кофе ничего нету. Повсюду грязь и мусор. Про туалет вообще молчу, в течении нескольких месяцев работает только один туалет про который уборщик вообще забывают. Оооочень большое время ожидания. Сотрудники не справляются с минимальной нагрузкой. Скорей бы закрылся это позорное
уже почти полгода постоянно очень узкое меню, нагнет в, стрипсы и один вид бургера. постоянно прихожу и разворачиваюсь, уходя с пустыми руками. все надеюсь, что это временно, но уже полгода эта история и хочется наконец поесть нормальной вкусной курочки, а ее у них нет :/
Были там в большие морозы)На 2-м этаже очень тепло и уютно)Как всегда вкусно и сытно!Персонал шустрый и отзывчивый.Туалет на 1этаже.Первый раз вижу такой маленький.
Сидеть на втором этаже данного заведения очень не приятно , придорожная забегаловка намного чище . Видно что не убираются стабильно , столы засаленные как и все остальное. За сервисом нужно следить . И предлагаю вообще не ходить туда ,пока они его в порядок не приведут . Больше сюда лично я с семьей не ногой !
Всегда любила бургеры и курочку с данного заведения, но последние дней 5 так точно, больше половины меню отсутствует, бургеров вообще никаких нет, все, что ты можешь заказать - это кофе и пара ножек.
Ожидание 30-40 минут и ради чего? Половина базового меню постоянно отсутствует. Чтоб купить бургер, наггетсы, картошку… нужно выиграть лотерею или гадать на стеклянном шаре перед выходом из дома.
В самом «ресторане» очень грязно, невозможно находиться, выворачивает. Трое подростков, которые еле-еле доживают смену.
И зачем вообще нужна эта забегаловка тут, если она фактически пустая. Администрации пофиг на ситуацию
Было хорошее место когда-то. Сейчас уже 4 месяца ограниченное меню, т. к. только напитки, пирожки и т. п. Курицы нет. По качеству претензий никогда не было, сколько лет уже хожу в это место, плохих последствий не было.
Ждали очень долго заказ,хотя он стоял почти собранный.Пришлось напомнить о себе.Персонал неопрятный в кафе свинарник,везде мусор,столы грязные.Даже если захочешь убрать за собой,то не куда из мусорки все вываливается.
Мы в это кафе точно больше не пойдем
Руководители
Довожу до вашего сведения, что у вас нехватка персонала
Я жду свои чизбургеры 25 минут!
Женщина ждет свой кофе 15 минут
Один кофе 15 минут!!!! Я не утрирую!
Проверяйте сами заказ 462
10.12.24 14:00
Это просто ужас
Закрывайте ресторан!
Ожидание айс кофе 15 минут. Когда чисто забежал по быстрому зарядиться энергией, а по итогу её будто высосали, кофе даже пить расхотелось. Ужас 5 человек, на сборке один, а второй будто амёба вообще не шевелится и тупит.
Не рекомендую , последнее время ооооооооооо+ооооооооооооооооооочень маленький ассортимент , выбрать не из чего а рекламный баннер что висит не актуален , никогда нет в наличии того что рекламируют
В зависимости от времени, когда сделан заказ, вас может ожидать огромная толпа голодных людей.
Еда от этого может быть то холодной, то тёплой, что гораздо лучше.
Полы грязные, столики некоторые то чистые, а некоторые становятся грязными.
Туалет оформлен качественно, но грязный. Месторасположение очень удобное, идти 3 минуты от остановки "Б-р Трудящихся, 15".
Ужасно, не готовят мороженное, да ещё и в такую аномальную жару, и ради такого развода я встал из джакуззя. В меню сайта есть мороженка, по факту надувательство и несоответствие сетевому меню! Вы меня разочаровали. Крайне ноурекоменд.
Пустое меню, в наличии пару позиций (нагетсы, соусы и напитки), в ресторане грязно и неприятный запах, сотрудники с недовольными лицами..в общем не очень приятно там появляться..Место катится на дно, уже бы закрылись и все🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Почему в этом заведении вечно НИЧЕГО нет??? Всё меню съедает персонал??
Не ходите сюда. В последнее время сотрудники разучились даже собирать еду. (О готовке тут и речи не идёт, ведь они сами нехрена не готовят!)
заказали в купер заказ. ждали полтора часа, голодные донельзя, а нам взяли и отменили заказ, мол, курьеров и, внимание, ИНГРЕДИЕНТОВ нет. спасибо за испорченное настроение. мы голодные и одичавшие, в следующий раз будут не слова, а действия
Маленький зал. Мало столов. Из терминалов для заказа работает только один. Заказы выдают медленно. В процессе заказа может оказаться, что какие-то позиции закончились. Сотрудников - не дозваться. Мрак.
это вкусно, сочная курочка в хрустящей панировке, купил тут баскет из 24 крыльев, пришлось правда потом драться за них со своей женщиной, но за такое грех не подраться
Жутко грязно , сиденья все липкие , столы грязные . Детская зона на 2 этаже тоже месяцами не моется !!! Туалет вообще что-то с чем-то . Будто цистерна с мочой взорвалась. Если у этого кафе руководство, кто отслеживает качество сервиса ?
Очень медленно всё и мало посадочных мест. Туалет не работал.
Место из тех "пришел, заказал, забрал, убежал"
Пока ждал приготовления курицы, картофель Фри остыл.
С самим заказом проблем не было.
Это самое ужасное заведение. В бургере всё пересолено, упаковка вся обляпана, столики грязные, сотрудники работают без перчаток. Тут можно и отравиться. Не за что больше сюда не пойду и вам не советую. Всем здоровья!
Скучаю по прежнему кфс где было много и вкусно (( порции стали совсем крошечные и сильно подорожали. Вообще не стоит того ( картошка фри так вообще будто афганскую войну прошла 🥲
КФС, как КФС - стандартный фастфуд своественный для КФС. Торговый зал не большой, но светлый. В основном данный КФС ориентирован на вынос,посадочных мест в зале минимум. Очереди не большие. Есть бесплатный туалет.
Грязь. Антисанитария. Вялая старая картошка. Сырой рис боул. Вместо одного кладут другое. Полусырые креветки. Грязные полы. Отвратительное место. Пришли с подругой и ее годовалым ребенком. Отвратительно. Обратите внимание . Примите меры.
Заказа иногда ждать приходится по 40 минут, часто нет в наличии мороженого. Еда не вкусная, попадалась даже не доготовленная, персонала вечно не хватает.
Вечно нет больше половины меню. Не возможно заказать доставку, кто хочет на фармить купонов вам сюда, за день 6 штук получил за отказы что позиция закончилась извините. Просто самое ужасное из всей сити место.
Не вежливый персонал я прошу без льда они наливают со льдом, подносов нет всё выдают в пакете, меню сокращённое мало позиций, туалет не работает, но а так обычный ростикс
Здравствуйте, г.Колпино ТК Ока Бульвар Трудящихся 12.
1. Половина позиций недоступно.
2. Подносов нет дают в пакете.
3. На выдаче стоит девушка так отвечает как будто я ей должен чего-то.
4. Отвратительно.
Это просто ужасно. Обслуживание скатилось ниже нуля. Номера заказов не совпадают, но это цветочки. Еда вся пересоленная, картошку невозможно есть, соль хрустит и она сухая, видимо готовят слишком много, а потом достается всем по чуть-чуть. Заказ собирают неверно - постоянно нужно контролировать всё ли положили, иначе не получите свой заказ полностью. Не знаю когда и что случилось, но над молодежью, которая там сейчас работает, однозначно нужен контроль
Никогда ничего не успевают приготовить вовремя. Что через приложение что через кассу постоянно жду по 20+ минут. Отрегулируйте работу сотрудников или расширьте штат, это уже невозможно👎🏻
Надо на них жалобу в роспотребнадзор писать ! Отвратительное заведение по большей части из за отношения персонала к посетителям и своему рабочему месту!
Отличный ресторанчик,обслуживание на высшем уровне!Очень уютно,есть детский уголок,мы с семьёй посидели с большим удовольствием и комфортом!Спасибо и как всегда все очень вкусно😋