По вкусу стало отвратительное KFC. Картошка пережаренная,горькая и запах вонючего горелого масла. Лонгер обычный мазик и репчатый лук только из под ножа,горечь страшная.
Обслуживание отвратное. Из самого стремного: засохшие айтвистеры, лаваш к них подсох так, словно они лежали пол дня( все 3 что заказали штуки были такие). Капучино без пены вообще, такое ощущение, что вместо молока добавили воды. Ну и ждать тут свой заказ состоящий из молочных коктейтел и все - нет смысла. На табло номер заказа сразу высветился - готов. Жду. Жду минут 10, номер моего заказа вообще с табло пропал. Пока не начали возмущаться, их даже не начали готовить! И такое было два раза последних. Они просто забивают на заказ.
Очень долг ждал свой заказ, был во многих ресторанах этой сети, здесь самое ужасное отношение к клиенту, на мой взгляд очень не компетентные работники. Обратил внимание как девушка наполняла картофелем фри патибаскеты( щипцами по одной картофеленки, на один патибаскет у неё уходило примерно по 2-3 минуте).Бардак одним словом, на кухне на полу все рассыпано, не убрано. В местных шавермах намного чище чем в этом трактире!
Место требует ремонта! Грязно, ободрано. Заказать на кассе проблематично, т.к. меню ,ассортимент весит только напротив касс самообслуживания. И готовить стали не вкусно (
Худшее место, везде мусор. Когда зашли туда перекусить с другом на полу лежал кусок куры и деревянная палка.
На втором этаже мусорка переполнена и всё просто лежит на полу.
Это ужас!
Выходной день, много детей, много народу, все хотят насладиться свежей и острой курочкой!
Но, в самом ресторане работает 2 человека на кухне и кассе.
Заказы отдают по 30-50 минут и никого не предупреждают о задержке. По всем нормам общественного питания это недопустимо!
Дети плачут, родители психуют и высказывают претензии 2 сотрудникам девушкам, которые отдают заказы.
Лучше идти в Мак! Намного быстрее и шарики детям дают.
Ужасно все
В туалете из света еле еле горит ультрафиолетовая лампа, сам туалет ужасно грязный
По купону неверно собрали заказ, пришлось объяснять и именно доказывать, что у меня не хватает нагетсов, не рекомендую к посещению
Обслуживание-отвратительное
Долгое ожидание , неоднократно заказ был не готов в назначенное время и приходилось ждать +/- 30 минут(время-деньги!!!)
Персонал предлагал отменить заказ, и не ждать .
Сами булки как хрючево для свиней, (понятно , что макдоналдс закрылся и теперь к них нет конкурентов) но не до такой же степени наглеть
Заказы не всегда верные, заказываешь оригинальное, а тебе кладут острое 👎🏻👎🏻👎🏻
На фото ниже шефбургер Джуниор(обычный) должен был быть , по итогу это какая то срань…
Доставляли заказ с этого ресторана. Заказ был собран плохо, одной позиции не хватало. Жалоба оставлена. С ресторана не кто не связался, деньги не вернули. Прошло четыре дня, не ответа не привета!! Ужас! Не кому не посоветую!!!Такое безразличие вижу впервые!
В общем и целом не плохо если бы не одно такое большое но. А именно грязный столы хотя сотрудник сидит на первом этаже и разговаривает с друзьями, а на работу плевать.
На втором этаже нет табло готовности заказов. Постоянно приходится бегать вниз. Раза три побегаешь, потом когда забирать -нет подносов, ничего не говорят, выдают все в пакете:никого не волнует, что ты должен отнести наверх пакет еды с , к примеру, 2-3кружками горячих напитков.
Были моменты, когда не докладывали заказанные позиции или путали с другим заказом. "Чудо-место", в общем. Про километровые очереди вообще молчу. И, кстати, цитрусовый раф отвратительный-готовят, пичкая сироп
Маленькое помещение, по сравнению с другими KFC, не всегда можно найти свободное место и поэтому приходится заказывать "на вынос". Не весь ассортимент (например, не двойного чизбургера).
Отвратительная еда!
Просто выброшенные деньги, очень обидно. Заказ 2220 от 28.08 - кроме картошки и молочного коктейля всё остальное есть просто невозможно, пришлось выбросить. Всё сухое, жёсткое, невкусное. Больше ни ногой туда. Такое ощущение, что сгребли в заказ чуть ли не утреннее и масло во во фритюре такое ощущение, что не меняется.
Откровенно стрёмное местечко, там постоянно какая-то дичь происходит, мелочь всякая и зуммеры окупировали кафэху ради мутных и лишённых смысла посиделок, покупают одну картошку на всех и человек десять занимают несколько столов, толчки после них жёстко удристаны в плеск, надеюсь этот оплот капитализма наконец-таки прикроют к чертям собачьим))
7
1
Show business's response
KVANt
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Еда нормальная,такая же как и других кфс. Самый большой минус,что второй этаж этого заведения стал местом сбора огромного числа малолетних зумеров, которые не утруждают себя даже покупкой здесь еды. Далее занимают мягкие диваны и сидят в телефонах,разливают жижу по вейпам, попутно громко разговаривая и матерясь (что для людей у которых маленькие дети в детском уголке,вообще неприемлемо). Мусор на столах может лежать по 30 минут. Вообщем желания посещать это заведение нет никакого.
Самый плохой ресторан этой сети на моей памяти. Крайне неудобная планировка. Заказ приходится ждать внизу. Половины позиций из меню нет. Мороженое почему-то всегда надо ждать. Столы грязные. На второй этаж персонал не заглядывает. Еда зачастую подгоревшая или с нарушением технологии приготовления. Больше не придём
Байтсы, лимонад, 2 соуса срок ожидания более 15 мин
Даже после информации на экране "заказ готов", просят еще подождать пару минут
Очень медленно
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2023
Была тут первый раз: на улице не посидишь, так как очень грязно, вместо нормальной КФС мусорки стоит обычный мусорный бак, столы грязные, никто и ничего не убирает. Туалет один на всех, 2 кабинки и открыта только одна, штука для мыла висит еле еле, нажимаешь и она ходит вправо влево, в заказ забыли положить маленькую картошку и вместо 3х трубочек к 3м напиткам дали только 2, пришлось повторно подходить к зоне выдачи.
3
1
Show business's response
Д
Дарья
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
медленное обслуживание, большие очереди и на кассу и на выдачу, один молочный маленький коктейль ждала 20 минут в будний день в дневное время!! коктейль оказался невкусный, со льдом, которого там быть не должно и абсолютно безвкусный
персонал вежливый, более-менее чисто
Разместили онлайн заказ за 20 минут до приезда. Мало того что заказ приготовили с задержкой на 20 минут. При этом через 12 минут после времени выдачи в приложении было указано, что заказ выдан.
Заказ #439 от 30.04.2021г.
Номер техподдержки, указанный на сайте, отключен.
На выдаче через 15 минут ожидания заявили, что мы разместили заказ поздно.
При этом в приложении никаких указаний и ограничений по времени заказа в приложении не было.
Параллельно заказы, которые оформлялись на кассе, выдавались быстро и без столь длительного ожидания.
Уставший человек после работы должен ожидать и ему ещё предъявляют претензии за его же деньги.
Плохой сервис портит праздник... Спасибо за прекрасный вечер.
Upd. Последствия скудного обслуживания вчера трудно переоценить. Уставший человек, которого ещё и помурыжили, пришел домой и из-за ерунды сорвался на родных. Праздник испорчен. Ты, работающий на выдаче, этого даже не узнаешь. Ибо тебе побарабану. И это не ворчание бессмысленное... Такова цепочка последствий некачественной работы конкретных людей, отвечающих за онлайн заказы.
Зашёл в ресторан за двадцать минут до закрытия , в очереди передо мной было два человека, в зале ШЕСТЬ работников , кофе не получил , ресторан закрылся , больше в кфс не зайду , принципиально , с таким сервисом прямая дорога в АД .
Отвратительное место отвратительное обслуживание отвратительная еда и помоечный кофе Не любитель шляться по кафешкам Надо было срочно чем-то накормить ребёнка решил зайти и пожалел в такие заведения больше ни ногой Если что дети не мои наверно те кто там постоянно питается
Давно не посещал сеть питания кфс, зашли с другом в ближайший рестик. Заказ сделали через приложение, готовили 3 бургера и картошку фри 20 минут, на кухне бегают 3 человека, заказов висит штук 10,пол у стола выдачи и кухонного пространства весь в мусоре, на втором этаже сидят и курят электронки школьники... Навряд ли я ещё раз в ближайшее время посещу сие заведение, всем удачи.
Частенько забывают положить заказанные позиции), будьте бдительны друзья, довольно обидно придя домой с заказом не обнаружить нагетсы или картошку. В остальном всё как обычно, лучшая курочка в панировочке).
Ножки вкуснее, чем в кфс у ленты в колпино. Минус в постоянных очередях, так как работает одна касса, а аппараты самообслуживания часто не работают. Один раз мы отстояли очередь 15 мин и перед нами ресторан закрылся. Почему не предупредили о закрытии, не понятно.
Время выдачи заказа ,оставляет желать лучшего. Вечер пятницы ,два сотрудника работают,на мой вопрос про заказ ,тупо ответили ,что могут просто анулировать заказ. Время ожидания превышает все допустимые стандарты. Почему руководство данного заведения, не думает о людях, которые приходит, для того чтобы быстро перекусить или забрать свой заказ. В пятницу и субботу могли бы просто увеличить количество персонала на 2-3 человека, и это всего можно избежать.Жалко сотрудников,которые даже выдохнуть не могут.
Даже звёзды жалко,но так отзыв не оставить.