Ребят, ну честно, выше не за что ставить. Одна звезда за еду. Остальное, что касается общепита оставляет желать лучшего. СЭС, добро пожаловать!
Антисанитария такая, что даже есть противно там.
Руководству однозначно нужно обратить внимание на данное заведение. В зале грязно, отвратительный запах. Столы и пол грязные. При этом много заказов, а на кухне работает (если это можно так назвать) 3 человека. Форма у работников грязная. Время ожидания более часа. Заказ не дождались-вернули деньги
В целом всё хорошо но упаковка на вынос как то не очень! Пришлось самому всё уложить,поставить стаканы с напитком, в общем пришлось весь пакет перекладывать.
Спасибо огромное, девушка, у которой спросили "этот бургер точно без томатов?", а она ответила "точно", СЛАВА БОГУ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ АЛЛЕРГИИ НА ТОМАТЫ, но теперь есть бургер с томатами, которые я не ем. Честно, я каждый раз закрывала глаза на весь бардак, творящийся в заведении и все равно ходила туда. В этот раз больше не приду. Я бы обязательно бы сфотографировала и чек, в котором было отмечено "без томатов", если бы мне его выдали. (да, я указывала, что чек заберу с заказом) Заказ 155 от 29.02.24
Еда приемлемо. Ожидание долгое.
Что категорически не понравилось - лимонад в бумажном стаканчике, как будто разбавлен.
Очень неприятный привкус толи водопроводной воды, толи вообще каких то моющих средств. Лимонад пить не стал.
Тормоза отборные. Из 3 раз посещения не разу не смогу купить поесть. То не работает наличка. Потом автоматы и наличка не работает. Заказ только с приложения. В след раз за еду драться что ли придётся?
Сделала заказ, указав, что заказ будет с собой. Девушка отдает заказ на подносе, попросила собрать с собой, девушка с таким негативом просто скидала всё в пакет, что я сама аккуратно все укладывала, ужасное отношение персонала.
Из плюсов - обычный KFC, где можно сытно и быстро перекусить. Из минусов - приходится очень долго ждать исполнение своего заказа. Не знаю, что уж там у них, работников не хватает, что ли. В электронном меню нет многих позиций, например , мороженого. Дозаказать отдельно тоже не получится, так как нет работника на кассе. К тому же, припарковаться рядом днем - тот ещё квест из-за рынка по соседству. Вечером легче.
Из плюсов только еда( к ней претензий нет)
Качество Ростикс не меняется.
Все остальное- сплошной минус.
Время ожидания нашего заказа составило 40 минут. И это сеть быстрого питания (!)
В хорошем ресторане ожидание составляет 20 минут.
В зале очень грязно неуютно.
Холодно.
Кухня все время ругается со сборщиками.
Сборщики вынуждены стоять и ждать, пока Кухня выдаст заказанное.
Нет слаженности в бригаде.
Путают заказы. Пока собирали наш заказ, кофе уже успел остыть.
Менять не пошла, а то ещё зависла бы минут на ....дцать.
В туалете грязь и нет воды.
Директор заведения , Вы, вообще, читаете отзывы?
Ау! Надо что то менять.
Ростикс -моё самое любимое заведение.
Вы роняете престиж этой сети.
В первый раз встречаются такое отношение к клиентам
Не вернусь сюда однозначно.
2 звезды только из-за вкуса.
Перепутали шефрол с острым шефролом , ждал почти 40 минут , ждал кассира для заказа 15 минут , когда заказ был готов его не отображало на экране заказов
Очень грязное заведение! Долгая выдача и ужасное качество еды! Холодный заказ, пересоленное, жесткое! Забыли положить соусы! Сами спросили протереть стол.
А туалет, лучше бы не было его, чем такой! Хамское отношение.
Максимально ужасное обслуживание ожидание заказа будет выше 25 минут
Зал грязный
Так что если хотите по быстрому перекусить, вам явно не сюда
Куда смотрит директор,неизвестно
Ужасное заведение.
Не доложили в заказ 3 крылышка. Написала отзыв в приложении, через несколько дней позвонила администратор, извинилась и вернула деньги за полный заказ. Администратор супер, линейный персонал нет.
Самое ужасное кфс в городе
Заказ приходится ждать по 40 минут
И так происходит уже на протяжении двух месяцев
Хотите сэкономить время, заказывайте за час
Решил заехать быстренько взять заказ, в итоге прождал полчаса, мне его кое-как выдали, а дома выяснилось, что в нём нет половины заказа. Настроение на весь день испорчено, как и оценка этому "ресторану".
Еда в последнее время подается холодной, зал в ужасном состоянии.
Один туалет закрыт вообще другой не закрывается и отвратительно грязный.
Сесть не где хотя много свободных мест но сами видите что они в таком состоянии.
Заказали 18 наггнетсов в 12.00, время 12.20 заказа нет, приходила сюда полгода назад такая же ситуация была, и снова повторяется, куда смотрит руководство?
Час ждешь еду. Даже пиццу быстрее делают, чем готовят здесь! Отстой. Пусть закроется или меняется в лучшую сторону. Были норм сиденья, а щас все с улицы фигня одна
Ужасное заведение. Грязно + очень долгое ожидание. Ждала свой заказ уже минут 40. Так нельзя с клиентами! Нет сотрудников? Так наймите! Если нет закрывайтесь! Больше не ногой туда. Центр города все таки...
Ужасный персонал.Место ужасное хотел с ребёнком поесть.Заказали еду.Начнём с того что столы грязные.Заказ ждали минут 40-50 хотя людей мало было. Ужас не советую.👎👎👎
Персонал какой то очень медленный . Очень долго собирают и отдают заказ. Такое ощущение что специально тянут время собирая в пакет. Плюс попадал так что на кассе делал заказ а после оплаты узнавал что острых ножек нет могут только частично сделать . и в добавок потом еще оказывалось что нет у них и мороженного которое заказал и делали другой , предупредив об этом перед тем как уже отдать заказ
Любил я раньше часто сидеть в кфс, кушать или просто лёгкий перекус, кофеёк. Знал, что вредно, да думалось, все же едят и ничего... Но как-то случайно зашёл на их сайт и почитал состав блюд. Боже, какая же эта химоза!!! Даже химия в булках для бургеров не говоря о мясе, соусах. В общем, берегу здоровье, ем тут очень редко, когда припрет. Удобно в Москве, везде дорого, но в кфс знаешь, что цены стабильные и уже в курсе, что покушать, чтобы насытиться. Плюс, что есть туалет хоть и тесный. Место само по себе уютное. Была бы еда натуральная.
Пришла первый раз, и кажется это был последний. Заказали стандартное меню два бургера картошку кофе. Заказ мы прождали около 40минут, при этом хочу отметить, когда заказ высветился на табло "готово" и мы подошли забрать-он был не готов, вопрос для чего ложная информация, плюс потом пропал с экрана.
Положили огромное количество салфеток, спасибо но трубочки, палочки для размешивания сахара не обнаружили, соусы нам перепутали. Мы не стали ничего просить более, так как были голодные и даже сильно разбавленный кофе показался вкусным. Кстати картошка и бургер были холодными🥶
Раньше работали оперативно
Сейчас ждешь заказ - 1 бургер почти полчаса, а сотрудники кучкуются и делают вид что в зале никого нету
Хотя заказы стоят на выдаче
Большое ожидание заказа. При условии, что посетителей было четверо, заказ ждали минут 15-20.
Очень грязные столики, буквально на каждом крошки, жирные пятна.
Вкусно, сытно, но заказ долго ждать. Я прихожу в заведение быстрого питания не для того, чтобы ждать час своего заказа. И это ещё не выходной день. Разочарование...
Мысорки в зале не убраны, мусор лежит кучей сверху на урнах,т.к. они полные и это в 12 дня,стол грязный, туалете скверно пахнет.
Из плюсов работает кондиционер, в жару приятно.
Очень ужасное заведение честно говоря
Бордах во всем зале, мусор переполнен повсюду, столы жирные и грязные
Ко всему этого еще и очень долго ждали заказ, ну очень долго ждали
Отвратительно стало. Еда - не вкусная, картошка наполовину черная, подача - как будто всё скомкали и хотели выкидывать, но появился заказ и пришлось отдать. Больше ни ногой.
Нельзя оплатить наличкой. Персонал не хочет принимать деньги. Не рекомендую
Дополняю отзыв новыми впечатлениями. В туалетах вода не смывается а из раковины она тоже не течёт. Захожу в туалет, а там кое-кто оставили большой подарок на всем туалете. Принцип раздачи заказов вообще не понятен, заказал раньше других маленький заказ, а получил в итоге спустя 30 минут
Отзыв даже не о ресторане, а о мобильном приложении(стало безобразным как только название изменилось на Ростикс). Невозможно ничего заказать. Купоны не открываются. Оплата не проходит (ошибка),хотя всегда платил с этой карты. Ребята, что Вы творите, Вы опустились до уровня Бургер Кинга. P. S. Приложение просто удалил. Как приведете его в норму, напишите.
Если хотите постареть, пока ждёте свой заказ, то вам сюда. Заказ долго ждать даже при заказе через приложение. И ожидание того явно не стоят - курица здесь крайне не очень
Мало людей на кухне и ооооочень долго готовят. Один сотрудник просто стоит и смотрит, ничего не делает
Нажимать "на подносе" бесполезно, всё равно дадут в мешке
UPD: прошло пол года, ничего не изменилось. Ожидание 20+ минут. В салденсе быстрее готовят...
UPD2: ещё пол года. Всё ещё один человек работает. Готовят 20 минут. Ужасное место
Приехал из колледжа на остановку, очень голодным, руки тряслись, ноги не держали. Езжу я с пересадками, думалось, что до автобуса я не доживу. Увидел у остановки Rostic's, решил зайти.
Я рад, что купил поесть, но не рад, что купил там. Ради салата с куском курицы в лаваше за 250 рублей(ростмастер острый) ждал 13 минут. Кушанье выдали холодным, даже не холодным, а противно "недотёплым". Объект трапезы оказался безвкусным и совсем не острым.
Суть отзыва: если вы чувствуете, что из-за голода, жизнь покидает ваше бренное тело, а съесть голубя на улице вам не позволяют рамки приличия, можете съесть голубя с салатом за 250 рублей и запить пресным чёрным напитком, отдалённо напоминающим кока-колу за 100 рублей. Заходите в Rostic's! Почувствуйте себя Уинстоном Смитом из книги "1984"!
Это ужасно. Грязь, дверь на одной петле, персонал.... обкуренный? Просто не очень поняла, почему они хихикают, перебираю пакеты и рвут бумажки. Заказ ждали 40мин....
Ну что сказать про данное заведение.... Зайдешь перекусить, сделаешь заказ и ждёшь долго. А когда не выдерживаешь подходишь начинаешь предъявлять:"почему так долго?? " сотрудник говорит что заказ готов и что называли номер заказа. Так вот в других сетях Ростикса такого бардака нет. Указываешь в заказе на подносе им пофиг выдают без подноса. Очень не удобно. Я разочарована данным заведением.