Rostic's
1055 reviews
May 28, 2024
Нельзя оплатить наличкой. Персонал не хочет принимать деньги. Не рекомендую
Дополняю отзыв новыми впечатлениями. В туалетах вода не смывается а из раковины она тоже не течёт. Захожу в туалет, а там кое-кто оставили большой подарок на всем туалете. Принцип раздачи заказов вообще не понятен, заказал раньше других маленький заказ, а получил в итоге спустя 30 минут
3
May 7, 2024
Мало людей на кухне и ооооочень долго готовят. Один сотрудник просто стоит и смотрит, ничего не делает
Нажимать "на подносе" бесполезно, всё равно дадут в мешке
UPD: прошло пол года, ничего не изменилось. Ожидание 20+ минут. В салденсе быстрее готовят...
UPD2: ещё пол года. Всё ещё один человек работает. Готовят 20 минут. Ужасное место
3
1
August 29, 2024
Забежала перекусить, и была удивлена ассортиментом, очень вкусно... Спасибо
April 4, 2024
Это сеть кафе быстрого питания, но данное место меня удивило тем, что всё было очень вкусно. Именно ощутил вкус приготовления и качество
1
February 5
Радует, что после берендинга хуже не стало, но иногда приходится долго ждать заказ
3
2
September 9, 2024
Заказали 18 наггнетсов в 12.00, время 12.20 заказа нет, приходила сюда полгода назад такая же ситуация была, и снова повторяется, куда смотрит руководство?
November 22, 2024
Отвратительно стало. Еда - не вкусная, картошка наполовину черная, подача - как будто всё скомкали и хотели выкидывать, но появился заказ и пришлось отдать. Больше ни ногой.
December 8, 2024
Замечательный персонал, чисто, Алена восхитительная девуша
July 28, 2024
Сделала заказ, указав, что заказ будет с собой. Девушка отдает заказ на подносе, попросила собрать с собой, девушка с таким негативом просто скидала всё в пакет, что я сама аккуратно все укладывала, ужасное отношение персонала.
1
February 21, 2024
Ну что сказать про данное заведение.... Зайдешь перекусить, сделаешь заказ и ждёшь долго. А когда не выдерживаешь подходишь начинаешь предъявлять:"почему так долго?? " сотрудник говорит что заказ готов и что называли номер заказа. Так вот в других сетях Ростикса такого бардака нет. Указываешь в заказе на подносе им пофиг выдают без подноса. Очень не удобно. Я разочарована данным заведением.
1
August 28, 2024
Как всегда. Как обычно. Вкусно))) была проблема оплатить по qr коду у терминала самообслуживания. Но деньги через 3-4 минуты вернулись обратно.
December 8, 2024
Обслуживание отвратительное, ждали заказ 40 минут, напиток не долили, картошку положили ее того размера, бургер был еле-тёплый.
November 17, 2024
Неплохо,но мусор по ощущениям никогда не убирается,всегда мусорки заваленные мусором,так же на кухне грязно,видно даже с зала
1
May 18, 2024
Быстро готовят заказ, в зале чисто, спасибо молодому человеку, который собирал мой заказ, очень поднял настроение))
1
January 9, 2024
Обожаю этот ресторан, тут очень вкусные крылья, всегда свежая курица. Всегда внимательный и приветливый персонал
2
June 4
Обходите стороной это заведение, антисанитария, в картошке волосы, в сырных палочках нет сыра (она полая), а на вопросы как это, полная женщина просто наорала, на просьбу дать книгу отзывов, она ответила «не дам». После обратились к старшему и он предоставил замену, но поведение сотрудника не допустимое!
January 12
Худший ростикс в Туле заказы отдают по 40 мин хотя заказ состоит из двух бургеров
1
1
July 11, 2024
Еда приемлемо. Ожидание долгое.
Что категорически не понравилось - лимонад в бумажном стаканчике, как будто разбавлен.
Очень неприятный привкус толи водопроводной воды, толи вообще каких то моющих средств. Лимонад пить не стал.
1
1
May 6, 2024
Вечно не работает доставка, когда ресторан появляется в доставке делаешь заказ ждешь его больше часа, а потом пишут что заказ отменен и опять ресторан пропадает из доставки, прошу сделать с этим хоть что то , после таких случаев не хочется больше у вас заказывать
3
December 12, 2024
Ужасное обслуживание ,заказ ждать долго, везде грязь.
Не советую это заведение
March 7
отвратительное место, очень медленно выполняются заказы даже с минимальнфм количеством гостей, в туалетах армагедон, невероятно печальные лица у сотрудников. ощущения как будто я попадаю в ад, когда захожу сюда. удивлен что 4.2 оценка, может ученики педа наставили, не знаю.
September 19, 2024
Очень медленно работают сотрудники минимальный заказ из картошки фри и булки ждали больше 30 минут, при условии что другие заказы отсутствовали
1
February 6, 2023
еда вкусная, время ожидания небольшое, персонал вежливый, достаточно чисто, расположен недалеко от тгпу, удобно студентам бегать перекусить, атмосфера приятная, в общем рекомендую
November 15, 2024
неплохо вполне неплохо. расстановка столов адекватная и работники ЗАЧËТ
November 16, 2024
Если хотите постареть, пока ждёте свой заказ, то вам сюда. Заказ долго ждать даже при заказе через приложение. И ожидание того явно не стоят - курица здесь крайне не очень
2
May 22
Не хватает персонала. Огромные очереди. Заказ ждёшь минимум 30 минут.
December 17, 2024
В дополнение к заказу положили игрушку,мелочь,а приятно☺️
December 12, 2024
Грязно, монитор не работает, не понятно сколько заказов до тебя. Очень долго готовят
April 5
Ужасссс, взяли ведро курицы , пересоленная , пережаренная , есть не возможно 😞
3
March 16, 2024
Перепутали начинку рола дважды. Нет молочных коктейлей. Перекусить можно, но всё на курице, хорошо что появляется альтернатива в виде морских продуктов.
3
November 24, 2024
Это ужасно. Грязь, дверь на одной петле, персонал.... обкуренный? Просто не очень поняла, почему они хихикают, перебираю пакеты и рвут бумажки. Заказ ждали 40мин....
January 6
Заказал домашний баскет. Одна куриная ножка на половину меньше. Заказ 917
1
October 4, 2024
Очень ужасное заведение честно говоря
Бордах во всем зале, мусор переполнен повсюду, столы жирные и грязные
Ко всему этого еще и очень долго ждали заказ, ну очень долго ждали
December 25, 2024
Заказы долго делают. Хороший персонал, не рекомендую 👎
1
1
July 13, 2023
Ужасное заведение,ужасные сотрудники. Зашла на днях за холодным кофе,стояла у кассы 10 минут,и за все это время никто ко мне не подошел,рядом стоял парень и собирал заказы,никакой реакции! Ругаться не стала,развернулась ушла. Сегодня решила попробовать зайти еще и очень пожалела. Стояла на кассе 5 минут,подошла девушка,сказала что в наличии этого кофе нет,хотя в приложении его заказать можно! Спасибо,испортили настроение! И это уже не первый раз!
1
December 23, 2024
Работают как сонные мухи, быстрее дождешься второго пришествия, чем свой бургер
3
February 16, 2023
Жаль, что нельзя ставить 0.
Это был мой любимый ресторан. Я всегда считал его лучшим. Но тут так получилось, что давно не был и вот попал.
Я не думал, что можно настолько всрать сервис и качество. Это просто мегакринж. Я думал на Ниве балду гоняют, но Ленина теперь по всратости делят ТОП-1 с ГД с их чёрным маслом. Мороженое и милкшейки видимо прокляты, потому что их не закажешь, но если бы только это было проблемой.
Я ждал 2 шефбургера и кофе 15+ минут. Заказы не выводятся на монитор, выдача собирает по чекам. Хз когда тебе что-то отдадут, очереди же не видно. Как будто вернулся во времена, когда фьюжен - формата не было и в помине. Табло с меню не работает. На выдаче стоит писклявая мадам, которая только состав заказа проверяет вместо помощи сборщикам, которых 1 и он не вывозит. Менеджера, как и управления сменой тупо нет. Грязища вокруг просто атас.
Наконец получил заказ. И знаете что? Ни тебе извините за 15 минут потраченной жизни, ни "может напиточек или картошечку в качестве извинения?".
Мясо в шефах сухое и без 5 минут прохладное, соуса пожалели - булка сухая, кофе по риске не долили. Я знаю, что можно обратиться и поменяют. Знаю можно позвать менеджера. Но если к тебе настолько относятся по свински, зачем вообще что-то спрашивать? Видимо только к проверкам надо готовиться. на гостей наплевать.
Короче это конец. Ресторан быстрого обслуживания с качественной едой и классными сотрудниками превратился в помойку - забегаловку. Очень грустно. Больше ни ногой. Чтоб к Вам так относились, как Вы к своей работе.
12
1
November 16, 2024
Это беспредел 🤦🏼♀️целый час ждали заказ. Работают два сотрудника. В зале полно ожидающих. У Вас проблемы с кадрами, а страдают Ваши же клиенты!!!
2
October 4, 2024
Джуниор острый постоянно выдают холодным. Туалет постоянно грязный, столы никто не убирает после клиентов. 3 звезды с натяжкой
1
April 27, 2024
Это дикий ужас! Вокруг одна грязь, на полу куча мусора, в туалет не зайти, все мокрое, грязное. Заменили не тот картофель который нужно. По терминалу заказ делаешь, он не работает, горячих напитков нет. К тому же и бургер отдали холодный. Сюда точно больше не ногой
February 12
Очень вкусно и быстро, много народа
October 25, 2024
Ужас, грязь, бардак... В туалете вообще жесть, как на вокзалах в 90-е🤦♂️🤦♂️
Заказы очень долго готовят. Лушче найдите другой Ростикс
1
July 24, 2024
Ужасный персонал.Место ужасное хотел с ребёнком поесть.Заказали еду.Начнём с того что столы грязные.Заказ ждали минут 40-50 хотя людей мало было. Ужас не советую.👎👎👎
1
1
May 12
Очень долгое ожидание заказа 40 мин!!!
Работники очень медленные
1
April 4
телефон у них всегда отключён,не дозвонишься
еда холодная постоянно
March 6, 2024
Сделал заказ номер 190 ,ждал минут 15 потом обявляют мой номер, просят снять заказ и подождать еще минут 5-7,после ожидания еще 15 минут,подхожу сам и спрашиваю где мой заказ а они ни сном ни духу,про что я говорю.хуже отношения к своим клиентам я невстречал ,заказ был один бургер всего.
1
October 11, 2024
К еде вопросов нет. Очень долго собирают заказы!!! Очередь огромная. Столики в зале не протираются. В туалете просто дикий ужас!!!
August 15, 2024
Большое ожидание заказа. При условии, что посетителей было четверо, заказ ждали минут 15-20.
Очень грязные столики, буквально на каждом крошки, жирные пятна.
May 23, 2024
Грязные туалеты, в которых закрываются парочки. Ждала у входа минут 15. Один туалет на все кафе , и тот грязный и без мыла с туалетной бумагой. Еда средняя по вкусности
July 13, 2024
Самый ужасный Ростикс KFC, что я когда-либо встречал. Еда не соответствует стандартам ресторана. У них тут своя рецептура. Обслуживание очень долгое.
1
1