Rostic's
1172 reviews
August 18
1 балл для этого места уже очень много.
На кассе больше 4 сотрудников, очереди практически нет. Ожидается, что быстро все соберут, но нет… чек потеряли наш, в итоге ждали больше 30 минут колу с картошкой. Причем мы подходили, спрашивали, когда же, когда уже будет готово? Всех перед нами пропустили , и тех кто только что пришел. А наш все еще потерялся и собирается. Персонал вообще не шевелится, некомпетентный. Больше сюда точно не приду. Отвратительное место. Никому не советую.
6
1
June 27
Средний чек 500₽ на одного. Считаю это дорого, при условии что в эту стоимость входит ну уж очень маленькая чашечка кофе лате. Ожидание на выдачу после оформления и оплаты заказа более 20 минут. Медленно собирают заказы, в приоритете у сборщиков заказов, мелкие заказы, и получается так, что те кто оформил заказ после тебя, а в заказе к примеру только кофе или бургер, получают заказ быстрее. Как итог: холодный кофе лате в мензурке, холодные бургеры... Раньше всё было на много лучше. Выбирайте кафе с более приятным обслуживанием. Либо есть вариант захлебнуться от слюны и получит холодную еду.
4
June 12
Отлично работает доставка! Списывают деньги, ждет 1,5 часа (в приложении всё красиво - едем-едем), возвращают деньги и "заказ отменен". ШИКАРНО. Ребята, судя по приложению Вы приготовили и сами съели? Оно же уже готовое!!!!! Ехать 4 минуты на машине. классная тема, которая повторяет из раза в раз. Ножками ходим, тогда всё в порядке
7
1
November 17
18.07.2023.Бываю там обычно в обед. Людей мало, обслуживают быстро, еда вкусная, стрипсы не сухие, мясо сочное. Единственное, латте в KFC, мне не очень нравиться, горький.
17.11.2024. По доставке, полчаса ожидания, далее отмена. В ресторане, 50 минут ожидания, а то и больше. Могут отдавать пережаренные ножки. Надо иметь железные нервы чтобы здесь заказывать.
August 17
Заведение скатилось
В приложении оплата не работает, то есть со скидкой 25% не заказать
На терминале точно также не работает
И это не в моей карте дело !!!
На кассе стоит 1 человек и постоянно отходит поболтать с сотрудниками не смотря на очередь в 5 человек
И сотрудник не знает что у них за меню!
Всем на все наплевать
С 10 раза я смогла заказать себе еду
Везде сильно засрано никто не убирается
На столах старые подносы, потому что мусорка забита битком !!!
Ни в одном заведении ТАКОГО я НЕ видела
Советую не посещать это место
Чтоб ваша сеть закрылась !!!!
1
1
June 17
Возможно и не всегда быстро в силу множества факторов, но всегда вкусно, чисто и уютно. Ребята очень стараются и это всегда видно
3
2
January 5
Классно, вкусно, дёшево, батоники доброжелательные, работники крутые, отличное место для походов с друзьями, с семьёй, в отличае от других ресторанов быстрого питания нет детей что сидят просто так
3
August 18
Самое конечное заведение и служба доставки , не думал что столкнусь с подобной проблемой и тем не менее:
Сделал заказ , ждал доставку с детьми, пока ждал игрались и так далее , телефон не слышал ,а в домофон и квартиру никто не звонил .... Смотрю 25 минут спустя ,что есть два пропущенных и отмена заказа без возврата денежных средств, в любом нормальном месте курьер оставит заказ у двери , но не тут.....оставлена жалоба на горячую линию, не знаю к чему приведёт.
2
2
August 13
Ну как-то стало хуже чем пол года назад.
1 минус это то что если сидишь где о далеко от кассы, не слышно когда заказ готов. Кассиры кричат, но бывает не слышно если например в компании друзей и все разговаривают между собой. Я бы назвал это упущение начальства в не персонала.
2. Заказали с девушкой 5 за 250, показалось что твистеры не первой свежести. Кажется что просто разогрели. И картошка была холодной.
November 17
Самое отвратительное место в городе из всех имеющихся фаст-фудов. Который раз приезжаем и заказ отдаётся через 30+ минут после оформления. Еда соответственно уже холодная. Ремонт в заведении обновили, а вот персонал остался таким же максимально медленным. В общем после такого обслуживания желание посещать данное заведение отпадает.
June 19
Персонал дружелюбный. Работают быстро. Сняла звезду, за то что чеки к заказам девушка подняла с пола и положила на поднос клиенту, после чего не помыла руки и пошла собирать заказы дальше, контактируя руками с ложками для мороженного которыми будут есть люди. Такое замечаю часто у вас в заведении, но Евгения меня поразила что она это делала, как будто так и надо!
1
August 13
Когда очень голодный можно пренебречь правилами и поесть отдуши этого замечательного фастфуда, приятный пинал, ребята работают быстро и огромное спасибо
1
November 22
Rostic’s авто постоянно ждешь сотрудников, чтобы сделать заказ. В окне оформления сотрудники отсутствуют, проехал к окну выдачи заказов, тоже никого) это все при том, что заведение открыто🤣 это заведение больше смахивает на придорожное кафе, хочу работаю -хочу не работаю. И это хочется отметить носит систематический характер. Просто уже достали своим отношением поэтому и оставил отзыв.
May 18
Всегда считали этим рестораном хорошим, были нюансы, но хорошим, но при доставке просто отвратительно работают, живём в 10 минутах от ресторана, заказали 18 мая в 20:56, задерживали доставку и я пыталась дозвониться до поддержки, но бот сообщает, что все операторы заняты, заказ отменяют и повторяем заказ в 21:47 и так же они задерживаются, попробовали позвонить через другой номер и там приняли звонок, оператор-девушка сообщила, что заказ через 20 мин придёт, курьер просто долго ждёт заказ с ресторана, через 20 мин отменяется заказ, мы опять звоним со второго телефона и там теперь нам не отвечают, звоним с третьего телефона и там ответил оператор-мужчина, старался нам помочь, но прислал нам только промокод в качестве извинения, стараемся сделать ещё 3-ий заказ и нам отменяют доставку, т.к позднее время. Дорогие сотрудники Rostic's, если вы увидите этот отзыв, то пожалуйста, делайте свою работу и не оставляйте людей голодными!
10
2
June 17
В целом ростикс радует новыми вкусами, и быстротой приготовления, как и положено фастфуду. Но от неопрятности / грязноватости, присущей бывшим кфс, он, к сожалению, в большинстве ресторанов так и не избавился. И этот не исключение.
November 14
Всегда все через одно место (я про авто). То не работает, то ждать до второго пришествия. Конкретно сегодня - на спикерфоне "Пожалуйста приезжайте дальше, мы примем заказ в следующем окне", в следующем окне никого, побибикал - ноль эмоций. Поехал дальше - "Вы проехали спикерфон, все заказы только через него". Серьезно?
November 7, 2023
Мой любимый пункт быстрого питания. Нравится и авто и само кафе. Всё очень вкусно можно наесться до отвала и просто хорошо посидеть. Внутри всегда чисто персонал очень вежливый готовит быстро. Рекомендую.
2
November 15
Ужасное обслуживание , в место того чтобы работать и выдавать быстрее заказы , персонал бегает играется и не работает , самая ужасная точка в которой был , долго не аккуратно , не посоветую сюда заходить
November 22
Это самый ужасный ростикс в котором я был
Холодная еда, булка ч4ствая холодная попросил поменять, на что админ сказал, что это соус и овощи булку сверху остудаили 🤣
Он поменял 😅 знаете как, он сам засунул под гриль новый шефбургер и принес мне что я его в руки не смог взять э, а открыл и там внутри каша 🫡
Успехов такому заведению 👍
С таким сервисом
July 15
Только что совершила покупку в данном ресторане в окне для обслуживания авто. Чек не дали. Дома открыли пакет, не хватает двух Шефбургеров де Люкс. Очень не приятно, когда оплаченные товары не кладут в заказ. Проверяйте содержимое не отъезжая от ресторана. Плохо!
1
June 10
Прошу принять меры к персоналу. Всегда 1 человек на выдаче, среднее время ожидания заказа 30 минут. 08.06.24 в 21:20 заказал 18 крыльев, ждал свой заказ 42 минуты. И такое каждый день. Администратор ко мне так и не вышел.
2
2
November 16
Даже после ремонта ни чего не поменялось ленивый и медленный персонал. после просьбы отменить заказ посли почти 20 минут ожидания не знают как это сделать, побежали за менеджером . Не знают где книга жалоб находится. Загрузка была не полная, но очень все медленно, полка выдачи забита готовой едой ,на выдачи 3 человека и один на авто
June 2
Удобное расположение, много места. Качество как было, так и осталась таким же, всё норм. Но не работает приложение и онлайн заказ.
1
1
July 9
Уже не первый раз делаю заказ в этом ресторане, примите меры, просто умоляю. 8 человек ходят болтаются по кухне, в то время как стынет еда, никто заказы не собирает. Я ждала 20 минут 5крылышек, которые кучей лежали у них на полке. Смените персонал!
2
November 19
Долгое обслуживание
Здесь мозете столкнуттся с тем что заказ готов а на табличке не показываает а сами продавцы не говорят того что такой то номер заказа готов не докладывают соус или картошку лично мой опыт
Просто ужасное время ожидания еда на процентов 50-50 заказыаал ростмастер курица сврой оказалась
November 12
Если время ничто, заходи, подожди.. да и курица уже не та..
Дополнение от 12.11.24 - новый ремонт, выглядит хорошо, но все также медленно, даже когда нет людей. Номер заказа снимают с очереди, чтобы система себя оправдывала..)
July 10
Просторный, чистый ресторан Ростикс, ассортимент полный. Работники быстрые и вежливые👍
1
August 14
Ждали заказа очень долго около 30 мин,персонал девушка за кассой как сонная муха,сели за грязный столик попросила тряпочку чтоб убрать такое ощущение что меня вообще не к о не слышал , ребенок вытер все руковами . ужасное отношение и место чтоб перекусить.
2
August 13
Месяц не работает авто окно. То оператор говорит, что не работает лента, то операторы, гогоча, носятся по залу вместо приема заказов. При заказе внутри не могут с первого раза понять, что в твистере без соуса соуса быть не должно. Персонал не мотивирован. Отвратительный сервис, место очень испортилось.
November 16
Ооочень долгое ожидание
Если вы сюда заходите, то будьте готовы ожидать минимум 20 минут
В остальном все хорошо, чисто, пахнет приятно
June 6
не работают карты при оплате несколько дней.
Несколько дней подряд заезжал, а они не устранили не подарки в своем платёжном терминале. Короче, авто не работает. Нужно внутрь зайти и заказать. Очень неудобно для водителя.
1
2
July 1
Заказал примерно на 650 рублей, стоял ждал минут 20 и слушал иностранного специалиста который говорил - Нэт такой пирожок, падажды ещё чуть. Пока ждал человек 6 заказали, получили и пошли есть свои заказы. Никому не советую эти забегаловки.
1
May 29
Постоянно, именно постоянно не работает прием заказов в АВТО!!!! Специально едешь сюда а не в мак, чтоб из машины не выходить….и через раз такая проблема «Извините, временно сбой и не принимаем заказы в авто, можете оформить заказ в зале»…..наладьте уже что постоянно отваливается в вас в этом КФСАвто!!!!
2
1
July 8
Оформили заказ на терминале и перешли к оплате, но она не прошла ни на нашем терминале, ни на соседнем. Через приложение заказать нельзя. На кассе в комбо за 400₽ нет бургеров, купоны с мобильного приложения не принимают.
1
March 19
Удобное расположение в городе, чистое помещение, быстро готовят, дружелюбный персонал. Практически нет очередей. Заходите покушать. Не пожалеете.
1
2
August 6, 2023
Хороший KFC. Зал большой и в основном чистый. Расположение удобное, хоть и рядом с заправкой. Иногда заходим когда хочется крылышек или подобного. Иногда бывает шумновато, когда много народу и еще музыку включают сильно.
4
May 31
Живу Воткинске мне кажется самая стрёмная контора общепита потому что у них постоянно не работает ростиксавто Предлагают пройти только лишь вовнутрь заведения и постоянно время ожидания полчаса
2
5
November 22
Много заказов, которые персонал не успевает отдать. Время ожидания час и не меньше! Автозаказ не работают! На кассе один два сотрудника! Не успеваете закройтесь! Почему народ должен ждать час и больше?! Позор
June 19
утром пришла в ваше заведение, заказала 5 за 250. дали холодный ролл, попросила подогреть, грели с превеликим недовольством. пришла домой, начался понос, все проявления отравления. на последок вылез геморрой. я не довольна.
3
November 19
Обслуживание 0 из 10, не принимают на машине, приходится парковаться и идти в заведение, аппарат не выдает чек, в заказ не доложили вишневый пирожок! Худшее место из худших, обходите стороной.
August 15
Крик малолетних сотрудников внутри кухни, весь обслуживающий персонал ходит ничего не делает. Менеджеры спят или курят, непонятно. Вообщем полный бедлам и анархия, работают единицы, одна две девушки. И это ростикс. Наведите порядок в этом заведении.
August 9
приятное место, кстати, но персонал максимально безответственный и расхлябанный. контроля совсем нет. работают безграмотные подростки, которые явно не хотят там находится. а единственное, что хотят — угорать прямо на рабочем месте
July 14
Делал заказ из данного места,за час статус «принят» не менялся,три раза перенесли время доставки!
Если положить 18 крыльев в ведро,насыпать две порции картошки и отдать курьеру это сложно,то ищите Себя в другом месте.
1
February 26
Заказал доставку из этого ресторана 23.02 Отвратительная еда приехала конечно! острые крылья 0 из 5 жарились в жиру который начал иметь соответствующий запах когда его очень долго не меняли а просто фильтровали. Работал в далеком 2007 и знаю этот запах и привкус. Оригинальные ножки на 4 из 5 разучились панировать конечно. Боксмастер нынешный Ростсмастер на 0.5 из 5 кусок филе, обрывок листа салата, одна долька огурца ломтик помидора и маааалюсенькая капля соуса но толстенная тартилия, вообще непонятно что за продукт получился. Картофель по деревенски 5 из 5 удивительно что его умудрились не испортить но наверно повезло. Вывод: былые стандарты качества также ушли из России. И продолжают планомерно сходить на нет. Печально и очень грустно. Фото не делал так как еда на внешний вид как еда ничего особенного нет.
4
August 11
Отвратительное обслуживание! Стоял 5 минут на кассе, у меня так и не приняли заказ!И на вопросы клиентов (у которых приняли заказ ранее) "как долго?" Кассир ответила с каменным лицом "очень долго"
Развенулся и ушел...
2
May 4
Здравствуйте мне очень понравилось данное заведение,пришли с детьми и мы остались довольны и дети сыты, все вкусно и быстро
2
October 30, 2023
Хорошее место, уютное и спокойное. Чистенький филиал, приятные сотрудники, вкусная еда, спокойная атмосфера. Муж очень любит Ростикс, особенно стрипсы.
3
June 23
Очень долго выдают заказы, поддержка не берет трубку. Как они сказали на кухне у них работает 2 человека, при это 4 стоят на выдаче и ничего не делают. Не рекомендую посещать данное заведение
2
July 13
Такое ощущение, что частенько крылья и ножки подают не свежеприготовленными, а подогретыми в микроволновке. Они часто бывают сухими по консистенции.
1
June 23
живём в 15 минутах езды, доставка ВЕЧНО не работает
ни в приложении, ни в деливери, ни в Яндексе
что за бред постоянно, корзину даёт набрать, а доставка не работает
работнички 🤦🏼♀️
1
2