Rostic's
1378 reviews
September 4, 2023
4.09
Заказала в приложении чикенбургер, латте и пирожок с сливками и ягодой. Написано было будет готово ~~ 17:04.
Заказ не отдавали еще 25 минут.
Когда спрашивала «когда будет готово, где заказ», говорили «скоро». Я сказала «мне срочно нужно на пары, пожалуйста быстрее», эмпатичный Алексей (на бейдже написано Леша) ответил «мне плевать».
Потом сообщили, что такого пирожка нет, заменят на вишневый.
В результате дали остывший кофе, вишневый пирожок и холодный бургер…
Ладно я потребовала поменять срочно кофе.
В конце сказала «я все понимаю могла сломаться что-то, но не на полчаса же», шикарный Леша ответил «мне так ***».
Спасибо большое…
2
3
December 18, 2023
Только что там была) Еду готовят быстро, но в час пик ждать где-то минут 10, туалеты грязноватые для такого кафе в центре, особенно зимой. Но несмотря на то, что мы в центре цены хорошие, персонал доброжелателен
August 7, 2024
Первый и последний раз там заказывали: мало того что перепутали заказ, так ещё и не доложили соус. Сразу не проверили заказ, торопились на автобус и увидели только дома.
May 16, 2024
Ожидание заказа 30 мин. Будничный день. В зале было грязно. Ребята явно не успевали. Скорей всего это не их вина, явно не хватало персонала, они старались как могли. Но больше не приду.
1
February 8, 2024
Отличное место, все очень хорошо 👍. Персонал вежливый 👍👍👍 Заходите, перекусить 🌭
1
October 2, 2023
Тихий ужас, загаженый туалет, страшная вонь, и переполнены емкости для мусора на улице и внутри, но самая жесть, это стакан с мега горячим кофе, а крышка не закрытая туго, а просто лежит сверху, и полный под горло стакан, результат, ожог кисти кипятком, пришлось слить в траву половину, о манжетах для кофе ссобой тут не слышали, и главное, на вкус это просто крашеный кипяток и аромат гари, такое называют смыв с гарелых сковородок, в твистер забыли положить огурчик, в общем заведение гадость, скорее бы закрылись или сменился управляющий!
1
1
January 21
Вся еда сухая , и ожидание долгое очень , даже не в час пик
1
June 17, 2024
Зашли перекусить. Дважды отказ в приложении оформить заказ. В зале касса не работает с картами, только наличка. Очередь к мониторам большая. Спасибо, пойдём поедим в другое место
May 21, 2024
Согласна со всеми предыдущими комментаторами. Половины меню всегда нет, везде грязно. Когда я вновь последний раз пришла тут вообще не работало ни приложение, ни 4 сенсорных экрана. Очередь огромная и один кассир.
October 23, 2023
Неплохо, стандартный кфс, готовят не гипер быстро, но и не тормозят
Еда вкусная, в помощники чисто
Людей почти не бывает
3
2
August 9, 2024
Слегка не вкусный Боул с креветками((
Заставили желудок прочищать. И отравление достаточно серьезное
Жалко жена выкинула мой бургер(
Он был вкусный.
August 11, 2024
Отвратительно! Мы гости города, остались просто в шоке от состояния точки питания! Да, ещё и в самом центре, сердце города!
Ужасающе мерзкие туалеты и раковины, переполненные мусорки, грязные столы, сотрудники без перчаток, мониторы заказов все в сальных пятнах! Боже! Просто караул! Как такая мерзость может вообще существовать?!
Мы постояли в центре, колебались не более 3 секунд, не решившись даже присесть, не то, что заказывать и уж тем более есть! Вылетели из этого адского заведения!
August 10, 2024
По еде вопросов нет, все довольно неплохо, но вот на цокольном этаже решили сделать совместный санузел на 3 кабинки и возникает только один вопрос - .... зачем? Ради 6 притуаллетных столиков - расширить места приема пищи рядом с отхожим местом, очередь на ступеньках начинается.
May 23, 2024
Огромная претензия к руководству! Время 9:30, начало рабочего дня, поток заказов, казалось бы что может пойти не так в начале дня?
Заказы на кассе не принимаются, табличка-"можно заказать либо через самообслуживание либо через приложение"...
Это получается наличными ты не оплатишь, разрядился телефон, вообще гуляй лесом, либо пытаться дернуть мальчишку что заказы выдает, либо что???
Из 5 касс самообслуживания не работала ни одна! На 3 "касса временно не работает" загаралось после выбранного меню, без возможности закать, на 2 была не закрыта смена и так же заказать нельзя
Хорошо
Скачали приложение, разобрались как заказать, прошло куча времени
Заказ приняли, ждем... 15 минут, 30 минут, 50 минут!!! И вот оно 57 минут и наш заказ готов
Персонал бегал-зашивался, явная нехватка. Нам никто не сказал что придется долго ждать, что будет готовится долго то или иное
Из 2 касс на которых можно было уточнить эти моменты не работала ни одна! Бедный мальчишка, что заказы выдавал крутился как юла, стараясь все выдавать
"Время заказа" было написано 13 минут, в итоге 57( написали бы сразу, время заказа час! Мы бы успели распределить это время и сделать дела)
С кем это можно обсудить на месте, когда нет такого человека в заведении? Мальчику, что заказы выдает высказывать? У него и так был дым из ушей
В итоге мы сели покушать в 10:47, в машине, по дороге на работу
А утро так хорошо начиналось с идеи давай "курочки поедим"....
1
July 13, 2024
По приготовлению блюд нареканий нет. Но один туалет в центре города, в таком потоковом месте……..сделайте что-то с этим.
October 4, 2023
Обычно впечатление приятное. Но сегодня утром всё сложилось в негативный паззл. В терминалах не проходила оплата заказа - "техническая ошибка", на кассе никого не было( у вас кассир разрывается на кухню и раздачу, или его вообще нет?), в приложении также не получилось оформить заказ, КФС, у вас всё в порядке? Это расстраивает, обычно вы умнички
1
June 20, 2024
Невероятно долгое обслуживание, пришлось ждать полчаса, весь свой обед потратила на ожидание заказа из 1 напитка и бургера. В туалете вообще невозможно находиться, грязь и вонь
October 12, 2023
15 сентября, мы зашли в это заведение на улице Б. Покровская. Я заказала мороженое с карамелью. Сначала я думала, что ошиблась сама, проверила чек! Нет, я не ошибаюсь, оплачено мороженое с карамелью! Решила возможно карамель на дне стаканчика, но и там карамели не было! Сотрудники сказали, что карамель есть! Фото прилагается. Ладно бы если признали ошибку, так они доказывали "свою правду"....
May 7, 2024
Не опрятный персонал, быстрая подача, но ошибки в заказах. Маленькие порции, по сравнению с тем, что было до ребрендинга. Есть туалет - это плюс.
1
2
November 10, 2024
Очень чисто и хорошее обслуживание , но иногда никого нет на кассе
September 23, 2023
Такого свинарника, как здесь я не встречала ещё ни в одном месте.
Столы грязные, НИКТО НИЧЕГО не убирает, мусор валяется, просто везде, что в самом заведении, что на улице! А после похода в туалет, начинаешь задумываться где ты находишься в заведении KFC или на самой грязной улице, вонища стоит такая, что аж глаза болят!
Администратора данного заведения надо понизить до уровня плинтуса!
1
August 28, 2024
Еда стала гораздо хуже. А туалеты просто отвратные. В провинциальных вокзалах ито чище. Как такое возможно вообще в заведении?
May 19, 2024
Заведение битком, персонал вообще не справляется. Заказать через приложение нельзя, заказать через терминал на улице нельзя, они просто не работают, ТЕСНО!!!
January 25, 2023
В самом центре рядом с кремлём. На вид само здание небольшое,летом там бывать вообще красота . Хочешь на улице кушай , хочешь на крыше или же в самом помещении ,есть 2 зала . Правда они небольшие и в холодное время года там поди толкучка , туалет один единственный и к нему очередь...
1
July 14, 2024
Ужасно. Пришли с подругой поесть ,столы грязные,не правильно выполнили заказ,испачкали все вещи,работники хамят , ушли грязные и не довольные👍🏽
1
July 23, 2023
Отвратительное место просто. Больше никогда не зайду сюда!!! Хуже KFC еще не встречала никогда. Еда холодная, антисанитария полная в помещении. Грязный пол,столы,стулья,а туалетов таких я не встречала НИКОГДА ни в одном сетевом заведении. Страшно дотронуться до чего-то,запах сбивает с ног,вся сантехника и стены на уровне человеческого роста загажены до такой степени,что ужас просто,не чистилось никогда.После посещения желание есть отпало моментально. Категорически не рекомендую
3
August 13, 2024
Ужасное место. Грязно на столах, мусор не убирают. Ужасно грязно в туалетах - унитазы хуже чем на захолустном вокзале, бумаги нет, мусор и сильный неприятный запах
August 28, 2024
Оооочень большой поток народа,нет услуги принести к столу,что очень неудобно,когда посещаешь с маленькими детьми
June 16, 2022
День России людей очень много, все хотят есть. И куда конечно же в KFS прямо на площади Минина. Летом там работает открытая веранда с которой открывается просто шикарный вид на Кремль. Заказ ждали минут +-10 всё горячее🍟🍔☕️ вкусное. Но, как без но🤣 на веранде всего два зонта, а на улице очень жарко и солнечно. Столиков мало. Голодные люди стояли и ждали когда освободиться столик под солнцем😡😤🥺 и ладно бы только они, так там ещё голодные птицы 🐦Короче жуйте быстрее, а Детей вообще туда не водите🤣
1
September 20, 2023
Если бы можно было поставить ноль звездочек, я бы это сделала.
Ужасное место. На улице у входа валяются огромные мусорные пакеты, с вываливающимся стаканами и остатками пищи. Внутри тоже все грязно. Не убранные столики, не приветливая девушка на кассе. Короче говоря тихий ужас. Никогда больше не пойду туда. Никому нерекомендую данное заведение.
1
2
July 19, 2023
Если и плюсы и минусы
Начнём с плюсов: вид на Кремль, второй этаж крыша, не переборщили с соусами в ролле,фисташковый латте очень вкусный советую
Минусы:долго,мне не положили оба соуса, трубочки тоже самим брать нужно, и мало столов, стойки не всем удобны( картошка сгорела(
May 28, 2023
Кфс как кфс, ожидание среднее, бывает много народу, тк центр города и рядом универы. Туалет в подвале и обычно там грязно. столики в подвале тоже не очень, там достаточно душно. Есть еще столы внутри, снаружи и на крыше. Цены подорожали прилично, качество еды тоже подпортилось как мне кажется. Твистер уже не тот точно
May 21
Сухо, не вкусно, много школьников и грязи
April 16, 2024
Всё хуже и хуже. Работают, как сонные мухи, по 15-20 минут ждёшь заказ самый простой. Даже не извиняются за медленную работу. Вечно не работает половина терминалов. На кассе никого нет.
May 3, 2023
Место в центре туристической активности.
Поэтому есть небольшие проблемы с посадкой. На веранде мешают поесть птицы.
В подвале отвлекают толпы желающих воспользоваться туалетом.
Но качество готовки и обслуживания хорошее.
July 31, 2022
Прям любимое место в Нижнем)). Верхняя площадка ппостотс ыееричным видом.
Персонал отличный, при их проходимости со всем справляются быстро.
Да, тесновато. Но это просто расположение у него такое. По-другому и не может быть
1
August 29, 2023
Ушатанный ресторан, так точно не должно быть на главной площади города. Но со своей функцией точно справляется. К своему удивлению обнаружил отсутствие веранды на втором этаже. Скажите мне приснилось? или в других жизнях кафе Олень была на верху веранда.
3
1
May 1, 2024
Хорошее место в центре города, кухня быстрая ,однако поток людей слишком большой из-за чего приходится иногда долго ждать заказ.
January 29, 2024
Какое же разочарование.
-1 этаж это сильный запах туалета. Ужасно.
Качество еды - отвратительное. Я не жду от фастфуда деликатесы, но фирме надо соответствовать. Сухая курица, причем безвкусная (или это хорошо? Отсутствие усилителей вкуса), картошка фри такая же.
August 25, 2023
Обычное КФС
Только постоянно много народу
Есть туалет на цокольном этаже и прекрасный вид на кремль и плошадь на втром
1
2
November 14, 2022
Милое место, но необходимо увеличить количество мест для зарядки телефона, это очень важно т.к. кафе находиться рядом с центральными достопримечательностями города и фотографируют почти все на телефон.
3
1
January 5
Скорость обслуживания на высоте...
May 8
норм кафе, всё понравилось
November 9, 2023
Сделали заказ в 22:42,все сказали готовят,потом то и дело продляли время,связалась с оператором он сказал тот курьер отвезти не может,договорились на другого в итоге в 00:50 мне вернули деньги и на этом все,хотя до этого сказали ждите🤧Спасибо покушали,очень расстроены
1
1
January 28, 2024
Испортило впечатление состояние туалетов - грязь, отсутствие туалетной бумаги и мыла. Я думаю, что гигиеническое состояние важно для организации общественного питания.
1
March 19, 2024
Нет ничего,ехал 100 км голодный закупиться на 5000 тысяч рублей,в наличии не было пол меню,очень разочаровался,взял донат клубничный и маленькое капучино,и остался голодный!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
May 18, 2024
Ужасное заведение! Заказала кофе и ждала его 30 минут! Никому не советую и больше не вернусь сюда! Разумнее будет выбрать другое заведение!
1
1
October 5, 2024
Так ни чего не обычного, и все было бы на 5 звёзд, но мороженого нет, народу не продохнуть.
March 21, 2024
Отвратительно. Половина терминалов не работает, а заплатить через кассу нельзя, потому что девушкам за стойкой лень туда подойти, они дико заняты болтовней.
Время ожидания огромное, столы грязные, еда на троечку.
April 5, 2023
Дезинфекции, как и в любых кафе в больших городах желает иметь лучшего)) хочешь посидеть за столиком чистым возьми с собой салфточки с антсепиком) ну а так по кухне .. меньше масла и все будет зер гут)
5