Свежая ароматная курочка в хрустящей панировке, горячие пирожки с абрикосовым джемом (в доставке их верните, пожалуйста), вкусный насыщенный кофе...
вот за это всё даже можно простить что однажды получили в доставке рис без курицы,которая шла в рецепте. Похоже на автомате положили вчерашнее, не посмотрев что не хватало курицы.
Также были вечером в зале, 20 минут ожидания заказа, все места заняты, но все так же вкусно, как всегда, что можно подождать.
А сегодня у них какая-то потрясающе вкусная панировка для курицы, вся хрустит ,лёгкая , в меру острая (баскет 12 острых крылышек +12 нагетсов). Спасибо тебе человек кто это приготовил, очень вкусно.
Хорошее место. Но прям очень много народа часто, хоть и просторно, быстро готовят. Иногда бывают также как и во всех Ростиксах проблемы с едой, но не всегда. В основном все вкусно.
Вежливый персонал! Помещение внутри относительно чистое, за исключением туалета, который оставляет желать лучшего! Путь и большое количество людей посещает это место но все же!! Заказ приготовили очень быстро и как всегда вкусно!
Научите персонал не выяснять отношения перед покупателями!
Ситуация: 20 минут до закрытия, в зале несколько человек, люди подходят и спокойно делают заказы. На кассе приятный молодой человек, доброжелательный, спокойно объясняет, если чего-то нет. После меня на кассу подошли три девушки и пока они делают заказ, появляется какая-то очень деловая особа-работник, начинает наезжать на кассира, якобы, кто сейчас всё это будет готовить и так далее. При этом её не смущает, что он ещё в процессе приема заказа, всё это она говорит прямо перед лицом у покупателей, с таким недовольством, как-будто тут вообще запрещено есть, и бедный парень виноват, что в кафе пришли люди! Осадок остался неприятный от ситуации даже у меня, представляю как неприятно было девушкам
Молодому человеку больше спасибо за сдержанность
P.s. По поводу еды и чистоты: всегда вкусно и приятно находиться, даже в час пик, стараются поддерживать уровень
Отличное место для перекуса. Фаст-фуд намного вкуснее чем в Пензенской области, цены такие же. Заказ готовят быстро. Единственный минус это кофе. На заправках Лукойл и в ТЦ Окей вкуснее.
Такой ужасной сборки заказов я еще не видела нигде. Несколько раз заказывала еду через приложение Деливери из этого ресторана, заказы были большие на 10+ позиций, и каждый раз ресторан путал позиции. Один раз привезли вообще не мой заказ, в другой раз не доложили позиций, еще один раз напутали и положили не то, что было в чеке. Более того, приходила сама в этот ресторан, делала заказ, состоящий из двух снеков, напитка и соуса, и даже тут они умудрились вместо деревенской картошки положить фри, хотя в чеке черным по белому написано «деревенский картофель». Я в шоке. Ресторан удобен тем, что находится в шаговой доступности от моего дома, ничего ближе в моем районе нет, но решила для себя, что лучше пройти лишних несколько шагов до додо пиццы или теремка, чем кушать в этом ростиксе, где за свой заказ еще надо побороться с сотрудниками, чтобы тебе положили то, что ты изначально указывал в чеке. ☹️
Как хорошо, что это есть в нашем районе!!! Живем в двух шагах, очередей нет, просторно и уютно, а главное чисто!! Персонал вежлив и терпелив. Спасибо!!! 🙏
Обслуживание весьма оперативно, сотрудники вежливые и обходительные. Цены, к сожалению, кусаются, но для того, чтобы устроить себе небольшой праздник - заведение подходит идеально
Был сегоня в Ростиксе на Ставропольской . Это просто жесть. . Ожидание заказа 20минут и то это после того как пошёл уточнять по поводу времени заказа . Сотрудники выдавали мелкие заказы . После того как всё же сотрудники соизволили собрать заказ , а у меня он на вынос . Я покинул заведение
. Но ещё большим разочарованием было то что дома не обнаружил что не хватает два соуса. ( да мелочь) но не приятная. Как так получилось не понимаю толи сотрудники из мести не положили толи это практика когда заказ на вынос. .
Мои рекомендации . Проверяйте заказ на месте .
Впечатление полный негатив
Пожалуй лучший и нормальный кфс во всем городе. Тортилья на боксмастере(он же рост мастер) хрустящая, начинка сочная, бургеры и картоха обменные, как и сама курочка у них. Единственное снизьте цену за боскмастер а то иногда жаба души отдать за него 400 рублей
Это из той оперы ожидаемое и реальность, в предыдущий раз в кофе не добавили карамель, а за неё было оплочено, ну в этот раз вообще я в шоке 🤦♀️ вот даже 2 звезды это много, им повезло что я с собой забрала и это всё увидела в дороге, теперь всё на месте буду проверять и пробовать и другим советую это делать. А ещё забыла написать заказ был готов и меня ни кто не пригласил и я просто минут 10-15 стояла на против своего оказывается заказа и ждала, пока одна из сотрудница не заметила пакет 🤦♀️
Берем только тут. Картошка всегда прожарена, бургеры и роллы собраны отлично, ничего не разваливается. Персонал очень милый, вежливый. Посадочных мест достаточно, есть веранда
Еда вкусная.Обслуживание топ.Время ожидания быстрое.Персонал общительный,доброжелательный.Кухня всегда чистая,особенно фритюрницы).Чисто,везде и всегда было чисто,даже после пересменки и закрытия.Мясо отличное, всегда свежее,а главное,приготовленное собственными руками.Рекомендую это место,ведь раньше я здесь работал.
Полное разочарование, стало очень плохо! Сегодня заказывали 8 стрипсов, дома обнаружили, что их 7, и так неоднократно уже. Просто этот случай со стрипсами стал последней каплей. Очень часто не докладывают, если заказывать бокс мастер, то они просто его греют, а не готовят ( внутри он холодный. Еще очень часто нет в наличии молочных коктейлей, если честно надоело уже после работы заходить в ресторан впустую, обнаруживая что коктейлей нет. Постоянно никого нет на кассе, кассира надо ждать по 10 минут. В общем очень скатились
Upd Уже который раз подряд оформляю заказ самовывозом заранее в надежде, что просто зайду, заберу еду и пойду домой. Но не тут то было. В один день, я подхожу к стойке выдачи и вижу как кассир рядом обслуживает покупателя и прекрасно видит что я жду свой заказ, проходит минут 10, пока у меня не сдали нервы и мне пришлось обратиться к кому нибудь из сотрудников, чтобы мне отдали чертов пакет с байтсами. В следующий день аналогичная ситуация, я стою, жду свой заказ и вижу как сотрудники носятся по кухне и при этом замечают что на выдаче стою я и жду заказ, ни один не подошел и не отдал заказ(к слову не было никакой очереди и завала на тот момент). Очень грустно что приходится пассивно-агрессино общаться с персоналом и требовать чтобы тебе наконец выдали этот несчастный заказ, который заблаговременно был оформлен самовывозом. Уважаемое руководство ростикс, кфс или как вас там, в следующий раз ждите записи в книге отзывов. Невозможно уже терпеть это рас******ство
В мороженное не положили шоколадную крошку, хотя было купленно именно с ней, курица недожаренная, после переименования будто специй меньше стало. Вот так: название сменили – стали экономить и по сути кидать на деньги с этим шоколадом). 27.03.2024
Upd: спустя полгода 09.09.2024 сделала заказ, и снова украли шоколадную крошку. Это уже выглядит как систематический обман клиентов. Или только мне 2 из 2 раз так повезло? Служба поддержки говорит, что проведёт проверку, на этом замолкает навсегда
Upd2: в поддержку писала 09.09.2024, сегодня 14.09.2024, как раз ответила организация на карте с просьбой написать в поддержку. А вот поддержка все ещё молчит. Вы если делаете отбивки только ради вида, то лучше просто молчите, а не делайте вид, что готовы исправить ошибку, выглядит максимально плохо и смешно
Готовят оперативно. Бысто и вкустно. Долго заказ не ждель. Как на месте так и с собой. Относительно уютно. Но млжно бвло над этим поработать руководству.
Впечетление столовой.
Хорошая еда, но стали делать очень все острое , на любителя , долго не заеду , так как аллергия. 14 июня пришла на кассу самообслуживания, карту не принимали только QК безобразие, пакет с 5 раза дали, когда уже начала громко говорить. Картошку -фри не докладывают, как на Красной площади полную сверхом кладут.
Во-первых,не работали КСО,
во вторых,очереди до входа.
Девушка-кассир,вообще настолько медленная и тихая,что переспросив только в третий раз поняла,что говорит,попросив позвать еще второго кассира,на что нам ответили никого нет,хотя за углом стояло человека три и просто разговаривали . Заказав напиток со вкусом апельсина,нам выдали колу и только потом сообщили,что он закончился.
Вся еда просто пресная. Вкусная только картошка фри и байтсы.
ставлю пять баллов команде кухни за разговоры и всё остальное кроме готовки, готовить заказ из 4 позиций 20 минут при пустом зале в 12 ночи, это заслуживает уважения.
если бы был рейтинг самых быстрых KFC России, ресторан на Ставрапольской 95 занял бы первое место, правда с конца.
Ибо готовить два боксмастера и два коктейля с вишней 20 минут это слишком.
В зале 5 человек, 5, не 75, не 85, хотя при такой загруженности заказ я получал за 7-8 минут, а при пустом зале за 20 видимо норма качества. Боксмастеры холодные, вкусно как.
Не почувствовал вкуса вишни в коктейлях, как пробовал в этом ресторане до этого, если бы я хотел молочный коктейль без добавок, я бы обязательно его бы заказал. Очередной раз доказывает, если видишь ту смену что была сегодня, лучше уходить.
update 06.03.2024:
Стало намного лучше, скорость отдачи не более 10 минут.
Время 22:30, работают до 00:00, баскетов никаких нет, надо выбирать из того, что есть. Чтоб иметь выбор в еде, нужно приходить тогда, когда удобно вам? Почему зв полтора часа до закоытия люди уже не хотят ничего готовить?
Были здесь 10.10 в 22 часа, хотел заказать на кассе Боул с креветками, так как у меня наличка, предварительно посмотрел на сайте наличие. Парень на кассе сказал что боула с креветками нет, 🤡 Хотя через приложение я спокойно заказал и мне приготовили. Все понимаю, но я иду сюда за чем-то определенным, и если это есть в меню, я это хочу
Худший ростикс в котором была, бургеры сухие, соуса в шефбургера не было вообще! В самом заведении не работают ни кассы самообслуживания, ни табло с заказами. Никогда так не разочаровывалась
Это KFC самые лучшие самые хорошие часто ходим с одноклассниками чтобы покушать там очень сытно очень добрые кассиры очень просторно И вообще супер мега класс
Бывала здесь несколько раз. Обслуживание быстрое, в кафе чисто, острые крылья KFC в принципе вне конкуренции 😁 готовят здесь как и во всех остальных заведениях этой сетки.
Господа совсем обленились и не хотят работать. Доставку после 9 часов заказать нереально. То отменят, то еще что-нибудь произойдет. Случись это один-два раза еще ладно, так это на постоянной основе такое в течение года. До этого только неверно собранными заказами радовали.
Отличное место, вкусно и быстро, хорошие сотрудники, всегда помогут с выбором. А без периодов загруженности никуда, тут только сил сотрудникам.
1
R
Rom Romiras
Level 3 Local Expert
June 28
"За что оставлять пожертвования для детей...? Когда такое бездарное отношение сотрудников ко всему что есть в этом мире".
Был в этом заведении, сделал я заказ. Сотрудник сказал 5 - 10 мин ожидание. Ок. Согласился.
А я ещё после рабочей смены просто решил зайти сделать заказ на быстрой основе, чтобы время не терять. Плюс ещё раскалывалась голова от жуткой боли недосыпание. Ладно. Фигня...
Прошло 30+мин времени ожидания. Голова болеть не перестала, что ещё сильнее, и хуже стало самочувствие от той суеты что происходило в данном ресторане.
А происходило вот что...
Сотрудники раскидывались едой друг в друга, и кидались одноразовой посудой и данным инвентарем в которую кладут еду. Что в свою очередь это не допустимо по санитарным нормам, и вообще за такое нужно увольнять данный состав. Ладно это проблема самой фирмы, мой комментарий мало что тут решит по данной проблеме. Самое что обидно. За что компания берет пожертвования? И для кого она это делает?
Я обычный работяга, который после рабочей смены решил просто быстро перекусить, оставив при этом пожертвования для детей. Должен наблюдать подобную ситуацию в данном заведении и ждать не столько сколько мне сообщили по времени, а гораздо дольше. Пришлось подходить к выдачи до момента получения заказа. И узнать проблему. В итоге мне сказали подождать ещё 15мин.
Я отказался... И потребовал возврат денежных средств вместе с пожертвованием.
В итоге: выдали заказ в ту же секунду.
Больше не буду посещать данное заведение. А там смотрите сами.
Сделали заказ пару бургеров и два кофе объёмом 0.4, взяв стакан в руки были удивлены, что он неимоверно лёгкий. Фактический объем кофе 0.2 остальное пена. Персонал тупо ссылается на кофе машину. Пена входит в объем, но пена не является напитком🤣
Это сетевое место и если вы хотите в не знакомом месте поесть и выпить кофя, причем получить не идеальное , но максимально качественный продукт вам сюда!!
Минус только за то что мало новинок и сезонных продуктов, я имею ввиду бургеры возможно новые вкусы в курице . И ВЕРНИТЕ КУРИЦУ КУСКИ !!!
Пришла сделать заказ к 10 часам вечера ,заказала картошку,положили дубовую,холодную сразу было видно что долго лежала,хамское отношение,если видно что клиент берет с собой заказ,сразу надо значит положить отходы 👍
Заказ сделали онлайн , он сразу появился на табло в графе "готовится" и ждали мы его более 20 минут и это при загруженности менее половины зала... Брала заказ для детей, когда отдали уже ничего не хотелось
На огромный зал, полностью забитый, 1 рабочий туалет. Второй (для инвалидов) отвратительный - сами видите что в раковине....
Приятного аппетита называется..
После такого сразу захотелось уйти
Ожидание более 20 минут
Кортошка холодная.
Место одного напитка пробивают другой потом когда говоришь не тот напиток говорят по чеку все правильно
1
Show business's response
Елизавета Козлова
Level 20 Local Expert
February 26
Классное место для быстрого перекуса! Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Есть парковка. Удобное расположение. Напротив трамвайная остановка.
Когда много людей, могут вместо оригинального бургера острый подсунуть, но нам поменяли без проблем, хотя мы свой откусили.. Качеством обслуживания остались довольны!
Е
Екатерина Фролова
Level 6 Local Expert
October 11
Хорошее расположение, есть места для парковки. Персонал вежливый 👍 Не всегда быстро готовят, но на это есть причина, много клиентов 😊 мне тут нравится 😊
Заказ собирают быстро, все очень вкусно! Особенно мне понравился пирожок с малиной. Персонал отзывчивый, помогали при заказе. В ресторане чисто. Всем советую!
Мой любимый КФС! Я ем в этом общепите только острые крылышки, и хочу сказать что тут они самые острые и самые вкусные. На кассе приветливый персонал, зал чистенький, не смотря на то что народ у нас за собой не очень охотно убирает, прекрасный персонал и хорошо справляется со своей работой и задачами.