Бургеры сухие и напитки не всегда бывают и у меня был случай когда я заказал какой-то лимонад и мохито (точно не помню) мне сказали что их нету и попросили заменить на что -то другое,я заменил на колу и на другой лимонад (и угодайте что сказали что его тоже нету )решил взять только колу, вот кола оказалась сверх разбавленой не сладкая дажа вода сплошная, (у них наверно колы оставалось чучуть и они решили с мухлевать, но простите я за эту колу заплатил 89рублей , когда можно было купить нормальную колу. Было это 5 июня 2022 . Что насчёт другой позиции, ""курица вот она обалденая , нагитцы очень понравились, короче что было связано с курицей было очень вкусно, и всё провсе я потратил 1500 рублей, пишу это 7сентября 2022 года
Беру от туда заказы, если я нахожусь на юго-западе. Заказываю не так часто, но бургеры и курочки обалденны, да и тем более ресторан находится недалеко от моего дома
Вполне приличный "ресторан", рядом детская площадка с играющими детьми и небольшой скверик - отрада для глаз, пока обгрызаешь очередное куриное крылышко. И вообще, Саранск производит впечатление очень "теплого", уютного города.
Сделали онлайн заказ, прождали 2 часа. В итоге выяснили, что наш заказ был по неведомым причинам отменен ( хотя он был уже оплачен полностью) и никто об этом не предупредил!!! Вы даже не представляете как сильно может злиться голодный человек, который ждал 2 часа и в итоге получает такую новость! Я больше в жизни к вам не приду!
Звонили на горячую линию, где нам ответили, что оповещать клиентов об отмене заказа у них не предусмотрено. Это нормально?
На удивление заказ отдали быстро, но если бы я знала что в нем, то даже не стала брать
в наборе все было нормальное, кроме отвратительного бургера, который хз в каком периоде палеолита выкопали. Черствая сухая булка, полностью холодный, но это еще цветочки..финальный штрих это куча соли внутри. Я хз это шутка или прикол со стороны персонала, но это капец. В зале грязные липкие столы. Полностью оправдывает свой низкий рейтинг :\
Картошка не вкусная! В зале молодёжь курит свои вейпы, а сотрудникам зала все равно. Столы были грязные, ждали долго. После всего увиденного год уже сюда не ходим
Отвратительная еда , кофе подали ледяной , курицу пережаренную и очень острую ( хотя просили обычную), бургеры пресные.
И не очень чисто там.
Больше не пойдем туда точно!
Ужасное обслуживание,спустя 14 минут начали готовить заказ из 1 чикенбургера,отдали спустя 17 минут так еще и холодным!. 10 человек,что делают непонятно
1
Show business's response
Виталий Е.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Прекрасный ресторан,отличный персонал!!!!!! Всегда Чистые туалеты!!!!
Очень вкусно, почти всегда быстрое обслуживание. Часто не очень аккуратно сделаны блюда, ребята просто не успевают. Советую авто обслуживание, т. к. чистота в зале обычно на двоечку(тоже не виню персонал, видно что каждый из них работает за троих---предъява к руководству!!!)
Нормально. Пойдет.
Просто, если не с чем сравнивать, то, наверное фонтан для кого то. А тем,кто пробывал это в Москве, те уже понимают, что здесь немного халтурят😂😂😂😂.
Курочка должна быть горячая и пышная, а тут не так.... И заранее сделанные крылья,никак не должны продавать.
Деньги платим не маленькие, поэтому должно быть соответственно
Заведение хорошее, если по каким-то причинам захотите погреться, то вас обязательно приютят)
Персонал довольно забавный, можно сказать, развлекают во время приема пищи
2
Kastyay
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Персонал хороший, по функционалу нет возможности заказать и получить с авто, в целом по сравнению с другими, не очень
Выдали половину заказа, не дали как минимум один пакет, приехали домой и заметили что не хватает несколько позиций.
13.08.23
Ясное дело что никто не прочитает, и всем без разницы
Почему нет элементарно салфеток для рук??? Сейчас даже в забегаловках дают бумажные салфетки, просто не уважение к людям.И в заказ на поднос не одной салфетки. И как приходить в следущий раз? Не как, конечно пойдём к другим. 👎👎👎
1
1
IWeToBeH
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
Была один раз и пару раз заказывали доставку. Горячий пирожок был неплохой, курица на доставку один раз была приготовлена хорошо. Второй раз привезли не очень хорошие крылышки. Когда поставили оценку в приложении, начали звонить, предлагать исправить ситуацию, мы напугались даже 🙉
Ребята и девчата, ну какие вы всё-таки медленные! Это самая медленная выдача из всех городов России, в которых мы были. И неприветливая девушка на выдаче мороженого, очень недовольно разговаривает. Остальные все милые, еда вкусная, как обычно. Очень чисто и было много пустых мест, как на улице, так и внутри. Будем ещё в Саранске, обязательно зайдём.
Ещё когда жил в Москве, был влюблен в кухню этого заведения. Когда вернулся в Саранск долго мечтал об открытии этого ресторана и вот оно свершилось! Первые месяца два сотрудники лажали дико конечно, но оно оправдано тем, что опыта в работе этого заведения ни у кого не было и помочь ребятам было некому, тк все новенькие и все это время у ребят была полная посадка чуть ли ни каждый день.
Сейчас все автоматизировалось и этому месту как по кухне, так и по обслуживанию даю жирную 9 из 10
Чистый зал, был во многих кфс, этот действительно один из чистых. На кассе правда постоянно много сотрудников с акцентом, из-за чего не всегда получается наладить коммуникацию.
Ужасное обслуживание, продукты всегда пережаренные и отдают горечью, доставка не работает от слова совсем, заказ привозят либо через 4-5 часов после заказа, либо не привозят совсем, в случае неполного заказа - деньги не возвращают. В заведении происходит полный бардак, непонятно куда смотрит руководство!!!!!
Были проездом. Заехали перекусить с семьёй. Это худшее заведение данной сети, которое мне приходилось посещать. Вместо классического баскета, положили острый. Шефбургер был без соуса, совсем. Салфеток не дали. Туалет очень грязный.
грязно, и этого слова достаточно чтобы отпугнуть большую часть желающих поесть.На столах крошки и жирные пятна, мусорка переполнена и ещё куча разных неприятных моментов.
Продали вместо колы какую-то разбадяженную воду, ни капли нету вкуса колы. Просто коричневая вода. Хоть сахару бы кинули для вкуса. Теперь прежде чем отъезжать надо пробовать обязательно. В общем отвратительно поступили
Купили 2 бокс мастера.
Они раза в 2 меньше по начинке, меньше курицы, вместо хешбрауна - картофель по деревенски несколько штук.
Если это замена, то у меня вопрос: за что я переплачиваю?
Байтсы отдают старым маслом...