Все как и во всех точках данных ресторанов быстрого питания- удобно быстро, доступно. заходил до обеда, было мало посетителей, уборщица молодец, быстро красоту и чистоту наводила. Как рекомендация может добавить еще один терминал самообслуживания?
Очень популярное место на проходе Елоховского пассажа. Качественно по стандарту КФС, а из минусов, кроме проблемы с местами и скученностью, только единственность табло для заказа
Персонал не вежливый вообще, заказали на большую компанию , не доложили стрипсы и соус , заметили когда начали кушать , подошли разобраться , нам девушка говорит нести подносы обратно , а нам это надо , мы все разложили и нести назад?! Я сфотографировала и пошла показывать , после чего девушка с наездом начала говорить , что соус она положила , мне не охото было спорить , я забрала свои стрипсы и пошла .
Всегда много посетителей днём, найти место трудно, а самое неприятное это бомжи, которые сидят либо на лестнице, либо в самом заведении. Иногда они могут докопаться до посетителей.
Срочно нужно охранника. Сколько раз не прихожу, то какие-то сумасшедшие юродствуют, то пьяные дебоширы, то просто подходят и еду просят, причем 2 разных человека за одно посещение! Полный бардак, который ликвидируется всего лишь одним охранником. От простого персонала и нельзя требовать наведения порядка, они всего лишь должны поддерживать помещение в чистоте.
Отвратильное обслуживание, уточнил про оплату счёта комбинированным платежом (часть с карты и остаток наличными менеджер Рахманжан Айнура проинформировал меня, что данный вид оплаты в ресторане KFC отсутствует, сделала это негативно, добавив ругательство на родном языке. Тем самым оставила ужасные впечатления об этой сети ресторанов. Неграмотные сотрудники, ругаются, клиенты ведь ни в чём не виноваты и осуждать их на своём языке работая в России считаю оскорблением.
Заказал шефбургер один, ждал 10 мин, по мимо этого , сначала отдали человеку который заказал после меня, и только потом отдали мне, вообщем кто хочет ждать один бургер 10 минут добро пожаловать)
Кассир Акбермет очень грубо себя ведёт. Попросила пробить по купону 3841 баскет фри и соус. Она спросила: какой соус? Я ответила чесночный. Через секунду увидела в приложении, что должно быть 2 соуса. Спокойно спросила: там два соуса? Она не ответила. «И сырный ещё тогда» сказала я. Она закатила глаза и начала охать. «Сразу не могла сказать?» . Я была крайне удивлена, ибо мы не знакомы и вижу ее впервые, как и почему она обращается ко мне на ты? У нас отношения «покупатель-продавец». Я взорвалась, «я у вас спросила, там два соуса или нет?!», «ты не кричи на меня» ответила она мне. Я попросила на ты ко мне не обращаться. Оплатила я не по той карте, на которой денег не оказалось. «У тебя денег на карте нет» сказала Акбермет мне. Я дала ей 5000 купюру, точнее положила на стол. Она не взяла, и пошла встала на другую кассу. Не закончив со мной. Подошла другая девушка и закрыла чек. Кассир Акбермет вела себя крайне грубо, невоспитанно и хамила. Не только мне одной. У всего персонала, который стоял за прилавком клиентоориентированности НОЛЬ!!! Конфликт не был исчерпан. Посещением данного заведения крайне недовольна.
Обожаю кфс!!! Крылья на высшем уровне!!!!!!! Всегда быстро и вкусно
Алёна
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Еда всегда на уровне, меню стандартное, что не очень удивительно для подобного рода ресторана. Очередей почти никогда нет, работают быстро. На позапрошлой неделе стала свидетелем хамства одного из сотрудников — повысил голос на посетителя, чтобы тот вытащил наушники из ушей, так как подошёл не за своим заказом. Девушки всегда очень приветливые.
Сделали неудобный вход, ради некоторых магазинов нужно обходить здание. Доставки нет, бургеров нет, но есть Пышка в Байраме. Сетевых магазинов одежды нет, только Фамилия.
Самый ужасный KFC в котором я когда либо был в 10 00 кухня не справляется со своими обязанностями заказ 20 минут ждать при пустом ресторане так ещё и ингредиенты меняют потому что то то неготово то другое либо ждите ещё 20 минут.
В этом KFC на лице Спартаковская 24 думаешь что попал в Киргизии, гости за столиками только киргизы, на кухне работают одни киргизы, заказы принимают и выдают одни киргизы, кассир киргиз Эркинбек Акбермет плохо понимает русский язык и сразу сходу хамит гостям посетителям.
Честно говоря был очень неприятно поражен этим заведением. Такое ощущение что зашел в какую то старую привокзальную рюмочную, хотя и там не кажется было бы почище.
Сделала заказ утром, простояла 25 минут. Опоздала на работу. Так как персонал весь кинулся искать для молодого человека энергетик который он заказал. Стояли ждали ещё 5 человек помимо меня. Смотрели печально, как остывают наши готовые заказы. Зато молодой человек видимо доволен обслуживанием.
Принципиально против фаст-фуда. Несколько раз детям уступал и заказывал наггетсы - вкусно, ничего не скажешь, но изжогу в итоге высокий шанс получить (с желудком все нормально). Двойку, а не единицу поставил только за старание все готовить быстро и оперативность на кассах. В остальном - гадюшник: помещение-"кишка" к общепиту не приспособлено, места мало, толпы народа в верхней одежде, в непогоду грязно, куча курьеров с квадратными баулами, соответствующая санитарная обстановка и ароматы. И над всем этим вывеска с улыбающимся Троцким.