Уважаемое руководство!Ростикс это не сеть быстрого питания,а медленного!как можно готовить заказы по одному часу и ситуация не меняется,от слова совсем.
Все нормально, качественное обслуживание, заказы выполняются быстро
3
1
ГЛГ-7 Наталья Головнина
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Самый ужасный ростикс, в котором мы были. Заказ готовился больше 20 минут, хотя было написано, что будет готов через 5. Не доложили 2 бургера. В остальных булка была сухая и старая. Больше это место посещать не буду.
В пятницу зашли в данное учреждение перекусить,когда подошла наша очередь заказа,кассир любезно сказала ,что ждать заказ надо мин.40 ( что естественно),но т.к заказ был маленький,она решила тут же его собрать.Заказали мы твистер.Когда дочь откусила,сказала,что есть невозможно: мясо непропеченное,лаваш вообще непонятного качества ,море капусты то ли перемороженной,то ли как.Я подошла с претензией,на что мне "специалист по качеству 'сказала,что она же при мне собирала...чо к чему..
Вобщем ппц полный!!!!!!
Самый ужасный из всех KFS, время ожидания заказа 40 минут, данное кафе позиционирует себя, как быстрое питание. Но тут это вообще не работает. Не рекомендую!
Руководство сюда вообще заглядывает? Столько отзывов нехороших и жалоб. И вы с этим так ничего и не делаете. Тоже каждый раз думаю, приходя сюда, что больше сюда не приду. Но в след.раз надеюсь что ситуацию исправили, но нет…
Столы всегда грязные, бог с ними со столами… еда….всегда холодная картошка, вы издеваетесь?!?! Ожидание ВСЕГДА не менее 30 мин. И это написано даже на автоматах самообслуживания…
В общем произошел ребрендинг компании-надеюсь и на улучшение всего остального. Равняйтесь на бывший Макдак! Там всё отлажено и отточено.
Я в след.раз напишу или позвоню именно высшему руководству, контакты найду.
Отвратительное обслуживание! Ждём каждый раз заказ больше часа, не важно сделан он заранее онлайн или в самом заведении! Сотрудники больше разговаривают, чем работают! -100000000/10
Указанное время ожидания от 25 минут нарушается в два раза. Был сделан заказ на 4 человек в итоге отдали не наш заказ. Столы грязные на полу бумага от бургеров, соломинки от коктейлей. Так что мы были расстроены и вечер испорчен.
Даже не стали делать заказ. Были в выходной , народу очень много , все ждут заказ , но персонал вообще не торопился , в других кфс обычно если народу много очередь идёт быстро , а тут еле еле . ушли голодные ждать не стали.
Были там два раза, и оба раза попадали на огромные очереди. Ждали свой заказ больше часа в зале. На авто заказ принесли через 35 минут. Заказ изначально собрали не полностью, но потом все исправили. Еда вкусная
Сам там не питаюсь терпеть не могу жирную всё в масле и людей жалко которые там кушают это очень вредно для организма а в-третьих кормим какого-то дядю Сэма даём ему обогатиться за счёт России а они нас не любят натуральный продукт кушать надо
Заказывала в авто, сказали ждать придется 15 минут. Через 30 минут устав ждать, закхал сново в авто, а они уже успели забыть и потеряли мой заказ, через 10 минут мне его выдали итого 40минут. Это провал! Даже не извинились
Новый зал, появилось окно обслуживания авто,пока авто работает не стабильно без каких либо объявлений. Надеюсь, что собственник наберёт достаточно персонала для того чтобы все работало как должно. Дополняю, нашел способ бороться с ожиданием заказа на стоянке, я просто не соглашаюсь ждать на стоянке, а остаюсь у окна выдачи заказа заказ отдают менее чем за 2 минуты.
Заехали с дороги перекусить.Мой друг ждал свой заказ минут 30.Вместо куриной ножки положили какую то пивную,мы возмущены и негодуем.Про стрипсы забыли ,попросили за ними прийти через 4 минуты ,после нам утверждали ,что они уже были в заказе. Memento mori
Удобно заказывать, есть электронное меню при входе, можно и напрямую заказывать. При заказе на авто быстро оформляют и выдают заказ. Есть парковка, где можно остановиться и поесть.
Хорошее место, пришли, заказали через терминал и на удивление нам быстро все сделали, хотя было 17 позиций! И мы легко нашли место, чтобы сесть и покушать, хотя нас было четверо, а очередь на кассу была человек 30!
Недавно единственный КФС в Воткинске переехал в свое здание с зоной кфс Авто! Это здорово, стало уютнее и места больше. Однажды оставила отзыв на заказв данном кфс, в благодарность мне подарили кофе+десерт. Очень приятно!
Расположен удобно, на центральной улице города, небольшая парковка, работники всегда вежливы. Словом, кфс в своем репертуаре, все чётко у них:)
Заказывал купон, было готово к выдаче, наш после того как мы приехали наш заказ еще собирали минут 15 в KFC AUTO, при том что УЖЕ было готово к выдаче, за нами уже образовалась пробка, пришлось припарковаться и пойти к выдаче, когда сказал номер заказа, мне сказали что такого заказа нет, хотя лежал под носом, до девушки дошло только через 1,5 мин, понимаю устаёте, но должна же быть многозадачность и нормальная коммуникабельность.