Rostic's
384 reviews
September 28, 2023
Есть реально отличные точки, где начиная от продукта, его приготовления и подачи, всё супер! И вкусно и настроение!
Эта точка полный отстой!
Во всех отношениях!!!
А оюди верят и хотят покушать!!!
1
March 11
Всё круто, но частенько заказывывал оригинальный баскет (не острый) и всё равно острый давали и так раза 3, а в остальном хорошо
November 1, 2023
нет выдачи в авто, хотя возможности есть для организации. Но, в целом, заведение приятное, готовят быстро, ребята вежливые. Все супер.
June 3, 2023
Вкусная еда, удобное расположение. Прекрасный график работы, в пятницу и субботу до 3 ночи открыт. Чисто. Кассы самообслуживания. Вежливый персонал.
March 3
Холодное, невкусное, сухое, порции по размеру позорные. Пунш - вода с сахаром, без какого либо вкуса. Не советую. Жалко выброшенных денег. По соседству есть другие места, где можно было бы покушать на те же деньги, и причем, с удовольствием.
November 17
Что за обслуживание, холодное постоянно… не хотела писать отзыв, но накипело… посмотрите фото руководство на сколько ваше фото отличается от моего… наймите нормальный персонал или сами вставайте и продавайте качественную еду… есть невозможно … или закрываетесь и открываете вкусно и точку и то больше будет толку
August 29, 2023
очень жидкий коктейль, беру 3й раз, и все время такой! причем в других точках нормальный густой, постгянно его с детьми берем в kfc и в Питере, и в др. городах, а тут одно молоко (сухое, в воде) и плюхается сгусток чего-то всередине небольшой сверху или просто уже его размешали и он жидкий-прежидкий как вода
1
June 28, 2023
Странное KFC. Сколько ни заходила в других местах, проблем не было.
Здесь - то курица пересолена до несъедобного, то салат вялый...
Сегодня взяла твистеры - обычный и острый, в обоих салата и соуса почти нет, ОЧЕНЬ сухие, (в остром вообще на половину чисто только куски курицы). В общем, хронически сухо и солоно. Ну не первый же раз ем, не должно так быть!
К достоинствам - заказ выдали очень быстро, и в прошлый раз на жалобу отреагировали - жаль, вкус продукта это не исправило пока.
1
1
July 8, 2023
Заказал чай, мороженое и еду с собой
На кассе выдали без подстаканника, думал донесу, с стакана с кипятком слетела крышка, из-за этого он немного потерял в прочности и смялся, кипяток вылился на руку
Было очень больно, сам виноват что не попросил подстаканник, наверное
Но за что 1 звезда - я держал руку под холодной водой, у меня ожог 2й степени с волдырями, очень больно
Я попросил аптечку, что-то от Ожогов, на что мне сказали "нам нельзя"
В Тц нет аптеки, я с сильной болью бегал искал
Жена в конце попросила стакан со льдом, его дали, налил в него воду и с стаканом в руке поехал домой
Будьте аккуратнее, вам никто не поможет(
3
4
August 20, 2023
Минус все звёзды!!! Без них не отправляется отзыв! Омрачили д/р дочери,довели до нервного срыва, а именно: плохо говорящие на русском языке студенты Университета Дружбы Народов отказали нам в обслуживании из-за отсутствия паспорта, не обращая внимания на его снимок в телефоне!!! Обиднее всего, что семье армянской национальности продали корзину с крыльями без всяких условий, о чём нам поведали женщины!!! Что творится?? Позорище сети, ФУ!!!Писала отзыв на точку в г.МОСКВЕ!!!!!Ленинский проспект 109!!!
April 3, 2023
Все нравиться, обслуживание быстрое. Только жаль что работает с 10 часов, а не с 9 хотя бы. Вожу ребенка на занятия недалеко, захожу попить кофе и перекусить, приходиться ждать когда откроется. Еще розетки в зале бы работали. А то розетки есть, а телефон не зарядить(
September 25, 2023
Ну... Как сказать... не самое удачное место, для ресторана быстрого питания. Вокруг много "непонятных" личностей в ТЦ. Немножко "кремовая" атмосфера складывается. Еда -раз на раз вкусная... По сравнению с другими кфс - это нервно курит в сторонке, курица постоянно пересушенная. Ну наверное единственный + это скорость обслуживание. Все очень быстро. Но вот крылышки острые - здесь самые невкусные...
6
1
November 9
Очень все грустно: продавцы еле шевелятся! Очередь из 4 человек тянулась 12 минут !!!
Заказ оказался холодным: ролл мексиканский ПРОСТО ДОСТАВЛИ ИЗ ХОЛОДИЛЬНИКА и не разогревая, практически подмороженный завернули и подали: нате, " кушайте с аппетитом".
Стоило поискать что то рядом, чтобы перекусить. Зря потеряно время да и деньги.
1
April 2, 2023
Зашли в эту точку питания, так как в торговом центре других нет. Интерьер простенький, атмосфера так себе. Во время выдачи заказа чуть не забыли положить нам напиток. А может даже не хотели! Ну, перейдëм к кухне. Наггетсы странные, пахнут чесноком. Но самое главное то, какой нам дали для картошки фри СоУс! Такое ощущение, будто его сделали из ЯбЛоЧнОгО варенья! Напиток и картошка фри нормальные, и даже хорошие.
3
June 17, 2023
Очень нестабильное заведение. То всё вкусно, то пересолено. Мусорка в зале полная в 12:15 - то есть через 2ч работы, за столиком чисто. Молочный коктейль жидкий как будто минут 10 назад приготовлен.
May 4, 2023
Для любителей жареных куриных ножек и быстрого перекуса. Удачное распоряжение внутри торгового комплекса дает возможность совместить приятное с полезным.
June 5
Очень долго ждали.... Еда холодная не возможно есть.... Крылышки не готовы и плохо на вкус, у них даже перо не хорошо убраны...... УЖАСНО 😡😡😡😡😡
2
1
June 17, 2023
Пришёл с детьми, взяли покушать, присесть втроём за один стол не где. Там где возможно, измазано детскими руками, реально жирные пятна. Обратился протереть в кассу, отправили к работнику зала, который обедал. Попросила обратиться в кассу. В итоге ни кто ни чего не протёр. Далее ребёнок пошёл и взял себе одно мороженое, сравнили с первым, на вид половина. Обратился опять к персоналу с двумя стаканчики, для сравнения. Сотрудница ни чего необычного не увидила. Пока не подсказал другой посетитель, вот так. Пардон, в итоге пришёл сотрудник, протёр чистый стол и грязный диван. Ну а с мороженое ни чего не поменялось.
1
June 6, 2023
Ужасное обслуживание. Мало того, что на кассе стояла ждала кассира минут 10, пока она отдавала заказы, так еще и на вопрос: «как долго я буду стоять ждать?» Мне с недовольным лицом задают встречный вопрос: «а у вас оплата по карте?» - логично, что если была бы по карте я бы на терминалах давно сделала заказ. Да даже, если и по карте, почему я не могу сделать заказ на кассе? Это во-первых. Во-вторых, я четко просила заказ собрать НЕ с собой. По итогу получаю его в пакете, при выдаче говорю девушке, что просила «здесь» она закатив глаза собралась «типо» его выложить на поднос. Никаких извинения я не услышала.
Я понимаю, что прихожу в фастфуд, не в какой-то супер дорогой ресторан, НО уважение и человеческое понимание должно быть у всех! Почему мы тогда, гости, должны уважать ваших сотрудников, когда они сами ведут себя так на РАБОЧЕМ месте. Да в любой шавушной принимают лучше, чем в этом kfc.
Не набирайте малолеток, если не можете обучать и контролировать их сервису. Либо выводите на смену больше сотрудников, чтобы на кассе гости не ждали, пока на них обратят внимание. Или компания не заинтересована в своей выручке?
2
3
September 14, 2023
Катастрофически не хватает персонала! Бедная девушка на выдаче скоро себе 3 и 4 руки отращивать будет, чтобы хоть как то успеть.
2 молочных коктейля ждали 15 мин, потому что их просто некому было сделать.
Не понятно, чем менеджеры по персоналу заняты, потому что в этом KFC очень часто такое происходит: заказов - очень много, персонала - очень мало.
December 17, 2023
Это заведение, где едят курицу!!!! . Не бургеры!!! 5 раз за 2 месяца прихожу и ухожу голодный. То курица закончилась, то остались только нагетсы и тд. Категорически не советую сюда идти. 2- из 10
1
August 21
Очень долгое ожидание
Картошка скорее всего долго лежала
Мясо сухое
1
1
July 14, 2023
Как ресторан быстрого питания — очень даже ничего. Знаменитая курочка, бургеры, есть пиво. Но толпящихся у входа и в зале школьников-переростков слишком много.
1
1
March 4, 2023
Много раз ругались : по разным причинам уже все не вспомню.
Жаловались, пытались донести.
В итоге перестали ходить.
У них замкнутый круг : кол центр не решает, вроде что то может передать.
Сам "ресторан" - не за что не отвечает (ведь есть поставщики), мы жарим что везут.
Картошка 50*50 пригодная в пищу и нет.
Персонал 2 типа : молчуны или хамы.
Часто очереди, из за того что любят курить по пол смены (я о количестве сотрудников за один заход "скучно же по одному, да и по телефону поболтать можно")
Зато чисто всегда.
Еда на любителя, так как и без "тяжелых" времен здесь было стремно.
Лучше выбрать "ресторан" в Жемчужной плазе.
2
November 5, 2023
Добрый день! Сегодня посетив ресторан увидел как руководство, а они именно так представились. Бросило свою верхнюю одежду на столы, сделав им замечания они с усмешкой посмотрели на меня, при этом не убрали свои вещи со стола. уважения у Вас когда появиться к гостям заведения ?????????
1
2
December 30, 2022
Перед Москвой а именно в Июле 2022 года. Мы с подругой решили заказать комбо (там где почти шаверма но там курица не помню название) она заказала не острое а я острое. В итоге после этого я ничего не ел и на следующий день я съел обычный бутерброд и у меня через 5 минут заболел сильно живот и хотелось в туалет. И так от каждой маленькой еды я страдал в Москве неделю. После приезда уехали в больницу из-за ковида, и там утвердили и отравления и ковид. Крайне не рекомендую ходить суда и вообще не рекомендую KFC. Больше никогда в жизни не пойду в KFC, даже если хочется сильно кушать, а на улице окажется только KFC, я лучше пройду 2-4 км и покушаю в вкусно и точка либо же бургер Кинг.
5
3
December 28, 2021
персонал на высоте, всегда подскажут и помогут в нестандартных ситуациях. Время ожидания, как обычно у всех кфс, быстро, если народу много то и ждать немного дольше. Всё супер ). и кстати в отличии от других ресторанах кфс, не разу ещё не было чтобы что-то не доложили, неправильно пробили, не так упаковали или ждал по 50 минут. Надеюсь так и дальше будет. На днях делал заказ, не маленький, так его отдали пока я от кассы отходил. Вот это скорость!
1
3
August 31
Один из худших ресторанов сети. Никогда ничего нет, то мороженного, то просто всего из курицы. Прямо сейчас нет крышек никаких. По вкусу тоже все сильно хуже, чем в том же центре, хотя поток людей большой.
November 29, 2022
Приветствую. Хочется вот прямо разнести, честное слово. Вот все таки если был плохой заказ в определенном месте, то так и будет повторяться. И никакая работа по результатам ошибок персонала менеджера-не исправит ситуацию. Речь идет о доставке из ресторана по адресу: Санкт-Петербург, ТРК Прибалтийский, Ленинский проспект, 49 ст1. Написала большими буквами, чтобы положили только двух костные крылышки, так как был прецедент в прошлую доставку. И что получила? Конечно одно костные крылышки. Теперь вопрос-сотрудники и читать не умеют, кроме того, как адекватно обслуживать? Дальше идем, картофель с соусом и жареным луком за 159 рублей. Открыла коробки и вот ну прямо смешно смеяться, плевок изо рта выглядит больше, чем то, что я увидела. Половина чайной ложки с чем-то, ляпнуто куда то на коробку. Отвратительный ресторан, теперь на доставку ничего не буду заказывать. Не хочется оскорблять людей, но вот прямо сомнения закрадываются об адекватности персонала!!!
4
1
August 8, 2023
Заказал через Деливери от туда доставку, еда хоть и была вкусной, но что то в ней было не то..ну как раз не прогодал, на утро следующего дня стало ужасно плохо. Я не буду думать, что там курьер что то намудрил, просто от туда еда была наверное уже не первой свежести и им скорее надо было уже избавиться от него.
1
1
October 12
Самый ужасный, всегда не чего нет, закройте вы его, бесполезный ресторан.
1
March 5
Забрал заказ получил это. Заказал кусочки курицы с соусом. Мне кажется или это очень мало заявленного в меню? В других Ростиксах, соуса больше и кусков курицы тоже.
August 11
Все классно, дёшево и вкусно
October 17
По классике, все как всегда вкусно.
August 4, 2023
Рядом с домом, можно быстро дойти, чисто, возможно заказать через приложение, на кассе и в аппарате, ждать не особо долго, народу тоже не много, пока косяков не заметила конечно кроме цен
June 24, 2023
Пришла в заведение за полчаса до закрытия, сразу же заказала и села ожидать, в заказе было дай бог три позиции, но ожидание заняло больше получаса, подошло время к закрытию, уборщица буквально выгнала из помещения, начала ставить на стол перевернутые стулья с криками что ресторан закрывается. После чего менеджер также на повышенных тонах «попросила удалиться». Обслуживание оставляет желать лучшего. Возвращаться желания нет
January 21, 2023
Самое отстойное место в России. Стойки самообслуживания не работают, но персонал продолжает к ним отсылать посетителей, работает всего одна касса, банковские карты не принимают. Для того, чтобы сделать заказ, необходимо на кассе предъявить наличные, иначе весь персонал начинает агрессивно объяснять, что я, вероятнее всего, не смогу оплатить заказ. И пока я не показал им наличные, мой заказ не принимали. Заказ попытались выдать без подноса, но в последнюю секунду одумались. Да. Наши люди закопают любой, даже самый процветающий бизнес.
3
November 22, 2023
22.11.23 покупала тут бокмастер оригинабльный!
Вместо бургера получила курицу в лаваше с соусом а взяли на минутку за него 250 р!Отвратительно,пусть ваши сотрудники учат составы бургеров и не обманывают покупателей!!!!
1
November 15
Лучше остаться голодным чем перекусить тут
September 10
Не понимаю кто там ест, вредно, но очень редко захожу раз в год
September 19, 2023
Место не плохое, с хорошей парковкой, но дорогая пластиковая еда в картонных коробках.... Единственный плюс можно довольно быстро перекусить.
1
November 18, 2023
Замечательные сотрудники, видно что устают и много заказов, но всегда стараются ) спасибо за вашу работу
April 17, 2023
1. Мега ролл ледяной был, только курица теплая. Килограмм капусты, есть не стал - я не козел. С краю курица, но чуть-чуть. Не знаю сколько чего там должно быть, но предлагаю его назвать его «ледяная капуста в лаваше».
2. Шпана тусуется, просто место занимают(ничего не заказывают), матерятся, мусорят.
3. Столы грязные, липкие.
4. Крылья роскошные.
5. Персонал веселый 😀
March 6
Вкусно
Очень вкусно
У данного заведения очень вкусные бургеры и роллы , но крылья и ножки не советую брать
1
January 2
Место само по себе не вызывает аппетита, грязно на столах, стульях. Порции сильно уменьшились, а уж состав совсем грустный - пересушеный кусок куры с подгнившим салатом, фото прикладываю. 🤮
April 28, 2023
Пебята быстро работают, места всегда есть, все вкусно и красиво. Столики прикручены к полу, что бы не двигалисьи и ничего не переворачивалось. Компания большая столы не сдвинет.
June 14, 2023
Ужасное поведение менеджера заведения. Попросила переделать мороженое, так как оно было сделано плохо, забыли налить шоколад. Менеджер начала агрессивно отнекиваться, угрожать, чтобы я отошла. Просьба обратить внимание и уволить сотрудника.
Вдобавок не дали чек и не дали второй напиток, желания и сил повторно подходить разбираться не было. Все просто отвратительно, первый и последний раз в этом заведении. Никому не советую.
3
October 12
еда сухая, и не вкусная , больше не приду🤷🏼♀️
2
October 7, 2023
Вредно, но вкусно! Пирожок с вишней, малиной - приятные).. Народу прилично, поэтому делаю заказ через приложение ко времени.
1
November 25
Вкусно, сытно, быстро!