Доброе утро всем) в ростикс всегда можно вкусно и сытно покушать. Из всех ресторанов быстрого питания, я предпочитаю эту поскольку тут всегда свежая и сочная курочка.
Не плохое место что б посидеть перекусить. Еда, ну что еда , обычный фастфуд , свои вкусы, свои запахи... Жирненько подчас, поэтому не для всех, кто страдает избытком веса лучше не посещать
26.12.24- сделал три заказа первый отдали без проблем,но потом сделали сразу 2 последних заказа пришел заказ номер 2168 этот отдали,но когда показал 2 заказ номер 2162 просто проигнорировали и ушли собирать заказ спустя 4 минуты пришли к выдаче опять показываю скрин заказа ещё 2 минуты меня заметили и отдали заказ.Я не пойму одного почему сразу нельзя отдать 2 заказа нет сначала 1 спустя 6 минут 2.
А так всё норм
Руководство вообще не видит проблем. Сотрудников крайне мало, никто не успевает, вечно длинные очереди, люди, не понимая, готов их заказ или нет, своими грязными руками все заказы лапают в поисках своего. А не понимают, готов ли их заказ, потому что телевизор не работает нормально уже несколько месяцев. Сотрудников очень жалко, ровно как и посетителей, которые по 3 года ждут свои заказы, и совершенно неважно, что они все куда-то торопятся🤦🏻♀️
Одна из самых худших точек, администратор не выдал заказ, после того как их терминал завис по технической ошибке, деньги списались, у моего банка возврата денег не было, то есть они ушли просто на их счёт, а заказа не получил, отказ персонала в помощи. Не советую, особенно автоматы по безналу
Самая отвратительная точка. На вкус все ужасное, так еще и курицы нет в лонгере ( хлеб с малюсеньким кусочком кляра и ломтиком огурца). В других местах всегда есть нормальный кусок курицы. Издевательство, деньги выброшены в помойку. Не советую сюда ходить
Заказала мороженое и мохиту.
Заказ сделала в киоске самообслуживания. В заказе указала собой тойсть в пакет.
Мне в итоге на прилавке сборщик-кассир ресторана выдаёт так! Без пакета, без подноса. Тупо поставила всё на прилавок. Пока забирала заказ мой столик заняли, пипец!
Ну разве так можно?
Заказывала мороженое другое, но мне заменили.
Можно было сделать аккуратно?
Наполнитель мороженого мимо стакана. Стакан липкий, грязный.
В ответ игнор кассира.
Ни чека, ничего не выдали вместе заказом.
И то в свинокомплексе чище нежели у вас!!!
Столы грязные, липкие.
За, что мы деньги платим, за такое обслуживание???
Больше ни ногой ваш ресторан!
Зря потраченные, деньги, время и испорченное настроение.
Спасибо большое, больше ни ногой к вам!
Вы меня в ЧС!!!
Ужасное обслуживание, работница в хиджабе хамит. Разговаривает так как будто не она работает в сфере обслуживания а вы. На просьбы сказать имя игнорирует. Одним словом ужас, поскорей бы ее уволили.
Сделал довольно большой заказ на 1000р . Было довольно поздно и не стал проверять содержимое . В итоге мне не доложили сырные палочки за космические 250 р . Отрицательное впечатление об этом месте
почему так сложно посмотреть заказ, а не прочитать первые две буквы? я убрала лук, та как алергия и неприязнь, мне как будто назло его навалили по уши, очень расстроена(
Очень вкусно. Обслуживание хорошее. Персонал добрый,готовят очень очень быстро. Мясо и другие продукты хорошие. Столов очень много все чистые. Бургеры вкусные. Напитки вкусные
Заказ241558 от 02.05.24.г
Продавец которая отдавала заказ имя Ламан, нахамила на просьбу дать целофановый пакет, при этом обращалась на ты, на мое замечание она просто послала меня на..., на мою просьбу назвать своё имя она не ответила, лишь огрызалась, имя узнала от другого продавца, данную точку питания не рекомендую, я пришла за свои деньги в заведение, где персонал который работает в сфере услуг питания, меня оскорбил, испортил настроение и всяческое желание сюда вернуться, при этом качество еды стало очень низким- коктейли не по заказу и не взбитые(лёд)
Делала доставку через приложение Яндекс еда, привезли вместо фанты воду оранжевого цвета и холодную картошку, на мою просьбу привезти товар надлежащего качество полный игнор. Отвратительное отношение к покупателям
На данной точке блюда испортились. Не в первый раз заказываю крылышки и айтвистеры здесь и все они видно и чувствуется сделаны на много раз использованном масле: такого неприятного коричневого цвета и пересушенные и на вид не свежие. Если это зависит от конкретных работников и руководителей данного ресторана, то примите меры
Обожаю боксмастеры, ем во всех точках ростикса и всё хорошо. Но почему-то именно в этом ростиксе его не умеют готовить
В прошлый раз заказал, мне принесли холодный, решил не писать плохой отзыв, так как торопился, но было неприятно
В этот раз мне дали боксмастер с СЫРОЙ КУРИЦЕЙ
Если мой отзыв никак не повлияет не качество еды в данной точке, то я не поленюсь написать в роспотребнадзор
Хожу на протяжении 4 лет в этот КФС.Сегодня было ощущение что смешали старые крылышки со свежими.не поставили антибактериальные салфетки ,девушка Ламан которая выдавала заказ отреагировала очень агрессивно на просьбу дать салфетки и утверждала что положила их вместе с заказом.Из за двух салфеток испортила аппетит 🙄🙄🙄нужно быть проще или если не может работать с людьми нужно искать другую работу
В последнее время стали хуже готовить и ждать долго очень приходится, а вчера вечером 8.03.24 в 20:28 при заказе на вынос через приложение, вообще не доложили 4 оригинальных ножки. Заметили только уже дома при распаковке. Обычно если у них чего то нет в ассортименте они звонили и предлагали заменить, а вчера просто взяли и не доложили. Зато цены растут, качество ухудшается, да еще и не докладывают теперь. Проверяйте за ними свои заказы!!!!. Очень разочарован.
Мною был сделан заказ через приложение KFC. В заказе был набор байтсов 4 упаковки. По приходу домой было обнаружена визуальная недостача продукта. Далее я их решила взвесить(без учета упаковки) и, действительно, по весу не доложили продукта в 3 упаковки. А именно вес составлял в 1й упаковке 0,51гр.,
во 2й упаковке 0,90гр.,
в 3ей 0,77гр. Прошу принять меры в отношении к персоналу, который , в свою очередь недовесил продукт и таким образом отнял всякое желание посещать данный ресторан по адресу ул.Святоозерская, д.1.
Тем более подобные недовесы продуктов часто встречаются в вашем ресторане
Ужасный КФС, пожалуй , самый плохой из того что я посещала. Зашла туда вчера , заказала мороженное, нерусская женщина, сказала что ждать придется долго, потом сказала, что если мороженное, то минуты 2-3. Когда через пять минут подали мороженное, она не дала ни салфеток, ни ложки, а дала вилку...сказала что ложек нет. Потом на весь зал орала, что надо быстрей мыть ложки, я всегда считала, что
это одноразовая посуда...а их оказывается, моют... в кафе царил бардак, все столы грязные..Больше сюда не ногой... такой же отзыв напишу в роспотребнадзор... это не обслуживающий персонал, это какие то дикари! и это в Москве!
Сколько ходил в этот Кфс было все нормально, но то что происходит сейчас это ужас. Сегодня купил маленькой сестре стрипсы а там оказалась кость размером с мизинец и в байтсах которые купил для себя оказалась кость. В раздумьях писать ли заявление в Роспотребнадзор
Очень хороший персонал, только минус, еда пересушена, или холодная , прошу пожалуйста устранить эту проблему, а так всё отлично, советую всем приходить , особенно тут дешевле
Фуд-корт. Цена и ассортимент как и во всех ресторанах сети. Акции и скидки. Персонал вежлив. Рядом другие сетевые заведения. Площадка достаточно большая. Всегда можно найти свободный столик.
1
2
Show business's response
Abdulla
Level 15 Local Expert
September 4, 2024
Быстро приготовили заказ,все отлично,чисто на столах. Персонал вежливый!
Отвратительно. Клиентов было мало, заказ ждали 20 минут при том что на табло светилось готово. Отдавали напитки тем кто пришёл позже, а наш полуготовый заказ стоял на стойке. И по итогу нам так и не дали картофель фри. Ни один купон из приложения не работает.
Персонал очень вежливый добродушный, работают очень быстро, ассортимент вкусностей очень большой, голодным не уйти точно, возвращаться хочеться снова и почаще!
Никогда не жаловался на время ожидания в KFC. Очень удобно, что заказывать теперь можно онлайн до того, как пришел в ресторан.
Единственное, на что могу пожаловаться, что панировка иногда «пересушена». Не знаю, с чем это связано. Скорее всего с плохим фритюром.
Ужасный кфс, грубые работники, стояла прям перед выдачей заказов, девушка назвала мой номер, я подхожу ближе смотрю на нее, жду когда отдаст заказ, а она смотрит на меня разворачивается и отходит.
Я продолжаю стоять, она спрашивает какой у вас номер, я его называю и она начинает таким тоном грубым спрашивать, а что у вас в заказе было, ну я ей называю, что боксмастер без маринованных огурцов оригинальный
Она на меня посмотрела и сказала что он и так идет без маринованных огурцо, скорчила лицо и кинула мне этот пакет на стол..
8
П
Проектор
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Совершенно не компетентный персонал
Ничего не знают и ничего не хотят знать
На вопросы не могут ответить !
Руководство примите меры
Нельзя же только чеки пробивать на кассе но и на вопросы надо отвечать
Грубая работница. Работница не русская, с черными волосами, не высокого роста. Много раз ходили в этот КФС и каждый раз она дерзит мне или кому-то из посетителей. Остальные работники молодцы, кроме этой особы. Если администрация увидит этот комментарий, просьба принять меры!
Обычно нормально. Только поэтому оценка не ноль. Но однажды сделал заказ. Блюда в данный момент нету. Всякое бывает. Но отмена заказа 20! минут - это конечно что-то!
Посетили KFC, расположенный в ТЦ Косино-парк, 22 мая 2022 в 13-15. Курочка была как всегда на высоте, сочная и вкусная. А вот с десертом откровенно не повезло - два рожка с мороженым оказались практически пустыми, фото прилагаются. Вместо заявленных 84 грамм от силы 30, и то вряд ли. Выяснять и предъявлять претензии не стали, так как плотная девушка -сотрудник, изготовившая рожки, была очень занята беседой с симпатичным гостем, видимо хорошим знакомым. Очень жаль, впечатление от посещения оказалось испорчено((
5
Show business's response
kyoraku
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
полная антисанитария на кухне, отравился грузинским ай-твистером и мегароллом, которые съел вчера в 18:00 (2122 заказ)
Не могу отойти от тазика, и встать с туалета.
Ой ребята, чтобы я делал без ваших боксмастеров, это самое вкусное что придумали в фастфуду))
Ну а если серьезно, очень приветливый персонал, готовят тут вкусно, достаточно много раз был именно в этом KFC
Ребята супер, всем советую здесь покушать 😉
Кислое пиво, обратился к продавецам, сказали что ничего не могут поделать, они его не пьют, оно свежее... Пиво выкинул, пошел в бургер Кинг за новым пивом.... Спасибо бургер Кинг)
Ужасное обслуживание, кассиры грубят, заказала бургеры холодные, котлеты твёрдые, так ужасно ещё не где не обслуживали меня, больше не пойду туда никогда
Очень грубые сотрудники ,не ха всех говорю там есть женщина средних лет. Блондинка ,вот они постоянно хамят ,в следующий раз в ответ нахамлю уже и напижу в книжу жалаб ,ну сколько можно уже это терпеть . Берите на работу людей нормальных немного хотя бы
Сотридница которая собирает заказы неадекватная стою около кассы говорит идите в терминал я ей говорю уменя только наличные оа видит что я с ребенком и говорит вы долго будете ждать и продолжила собирать заказы увольнять надо таких умных
Я человек терпеливый, но сотрудников иногда просто хочется ударить) Ну невыносимо смотреть, как они меееедленно двигаются, когда в очереди десятки заказов. Нам ещё и неправильно собрали заказ, когда попросила девушку исправить, она демонстративно закатила глаза и максимально медленно это сделала. Ну вы серьезно?) Люблю KFC, но почему-то курица стала очень часто полусырая. И не только здесь.