Очень долго готовят заказы. В зале бардак, в туалет лучше не заходить, там судя по всему не убираются вообще. Качество еды отвратительное. Посещала много разных ресторанов KFC в других городах, разница колоссальная.
Это что-то! 2 раза заказывал доставку, говорили, привезём через час, в итоге ждал 2 часа, и после этого вообще не привозили. Спасибо, хоть деньги вернули. Сегодня в очередной раз сделал заказ, думал последний шанс дам, так привезли половину из того, что заказывал, и в пакете всё рассыпалось! Больше никогда!!! И никому не советую!!!
Большая нагрузка на персонал, им даже некогда подойти на кассу, очереди, длительное ожидание заказа, единственный минус, нужно расширять штат либо открывать ещё точки чтобы разгрузить эту
С семьёй зашли перекусить в "накрученое" место, пойдя на поводу предложения детей в плане разнообразия между подобными заведениями. Если организаторов действительно интересует наше мнение, ловите ... Первое неудобство в том, что нужно ожидать подачи и получения заказа в небольшом фойе, в котором быстро набирается толпа из за нерасторопности персонала. Ну.. ладно.. можно это и не заметить, посмотреть сквозь пальцы.... Если бы не то, что когда со своим заказом для семьи (из четверых) идешь в подвал за столик, чтобы наконец присесть, расслабиться и перекусить, вдруг обнаруживаешь несоответствие и недобор заказа..... Ладно, иду на кассу разбираться, вне очереди всё что нужно поменяли и дополнили. Столики не протирались ни разу за время нашего там присутствия, были несознательные поситители, которые оставили свои подносы с пустой тарой на столах, и эти подносы новые поситители переставляли со столика на столик, теряя на полу их содержимое. Ладно... перекусили, перед уходом младший захотел коктейль с собой. Заказали ШОКОЛАДный коктейль "большой". Дождались его в толкаясь в фойе, с удовольствием вышли от туда.... блин.... коктейль МОЛОЧный......... Ваше заведение будет существовать только за счёт любопытствующих, которые навряд ли к Вам вернутся.
Постоянно берем шефбургер джуниоры остренькие, ибо они прекрасны. Но иногда мы заказываем острый, а приносят не острый, единственный минус.
Курочка вкусная, новые коктейли прекрасны. Очередь проходит быстрее, чем в том же маке
В самом ресторане ожидание заказа 30+ мин. Заказали доставку бургеры помятые , напитки разлили, картошка отсырела и все холодное. Больше не буду там ничего заказывать и ходить.
Ужасное место, по крайней мере в плане доставки. Заказал еду, написали, что доставят в 19:30, спустя 20 минут после начала приготовления (!) Позвонили, извинились, что задержат на 10-15 минут, бог бы с ним, но он на тот момент уже задерживался на 5 минут. Спустя час(!) Курьер приехал с доставкой, видимо,по пути у него заглохла гужевая повозка и он свою храмую лошадь толкал всю дорогу. От kfc до моего дома не более 3км широких дорог, что можно сказать про такой сервис? Очевидно, все дороги теперь ведут в Макдональдс... Полковник уже не тот.
Грязь, мусор, неубранные столы.
При заказе пива 0,5, его наливают в пластиковый стакан объемом 0,4, на резонный вопрос, почему так, отвечают, что нет других стаканов. Но берут то за 0,5👍
Кормят отвратительно, кажется, что у них какая-то своя технологическая карта.
На звание самого отвратительного KFC в России они пока лидируют. Больше ни ногой...
7
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2022
Любимое вредное… очень вкусная… жаль что у нас вас мало
Пришли с девушкой 15.08.2020 в 20.05 в ресторан до кассы добрались только в 20.39 . Работала только одна касса, терминалы самообслуживания не работали,спросили у менеджера: "Почему не работают терминалы?" На что он в грубой форме ответил, что терминалы они отключили что бы было меньше заказов перед закрытием(напомню что пришли мы почти за час!!!) В зале куча народа , на улице очереди а у кассы стоит один менежер и никуда не торопиться, чтобы не перенапрячься перед закрытием.Взяли ведро крыльев - они вообще без панировки, сверху одна кожа присыпанная чем-то оранжевым! Это самый ужасный KFC в котором я был, я из Петербурга и всё время оставался доволен сервисом и едой даже в маленьких KFC на заправках. ЭТО ЖЕ ПОЗОР ВСЕЙ СЕТИ РЕСТОРАНОВ KFC! Буду ходить и дальше в эту сеть , но только не в этот ремторан в Калининграде.
Отвратительная доставка.
Доставили раньше назначенного времени на полчаса, когда дома никого не было.
Потом даже не извинились. Просто звонили сотрудники и вели себя как быдло.
Блевотный сервис.
Вы курицу из большой России везете ? Иначе я не понимаю , почему у нас цены дороже чем в любом другом городе включая Москву. Люблю еду из КФС , но Калининградская точка питания это что-то с чем-то.
Невыносимо долго!!!!! Ресторан быстрого питания? Серьезно? Девушка на выдаче заказов на мой вопрос - у вас всегда так долго,ответила,что,когда наплыв,то да. Наплыв? Правда?Пять заказов в обработке у них называется наплыв.........Куда смотрит менеджер? Вместо того, чтобы заниматься работой,ходят,ржут,разговаривая между собой. Никогда не порекомендую это место знакомым!!!!!!!!В отличии от московских ресторанов этой сети здесь ужасно долго нужно ждать свой заказ!!!!!
Лучшее место в городе где можно потратить 20 минут стоя в очереди, повесили режим работы до 21 хотя мы до 22 и до последнего клиента, но на неделе хотел зайти и не попал время было 21:17 закрылись, у себя убираються делают вид что меня нет, доставки нет на место моего проживания, дальше Гагарина не хотят ехать
Кухня отврат. Ребята, не держат франшизу. Покупали на вынос. Картошка недожаренная и недосаленая. Крылышки жирные, пересоленые😖 ножки безвкусные, стрипсы максимально сухие, пепси разбавленное. Приготовили быстро.. Но лучше бы долго и вкусно. Зря потратили 1200р. Считаю KFC в Калининграде нет.
Не знаю, как тут 4 балла вышло и кто накручивает им отзывы. В этом кфс свинарник (были раз пять, пятый был последним, так ка после жалоб и отзывов в книге отзывов ничего особенно не поменялось) каждый раз одно и тоже. У кортошки бывает прогорклый вкус, видимо от плохо заменённого масла или чего-то ещё. Курица "пережирная". Мусорницы переполнены, мусор валяется, мест мало. Салфеток кладут мало. Но самое злачное - это их туалеты. Я не буду с Москвой сравнивать, как многие тут делают - это просто грязное второсортное место. Да, в Москве когда бывал в кфс, даже простенькие, никогда не было ни повода ни желания такие отзывы писать.
03.08.2021 20:30
-Здравствуйте, Баскетов и мяса любого совсем нет
-Так, тогда нам Хэшбраун и…
-Хэшбрауна нет
-Хм, тогда сырные подушечки, 7 шт…
-Их тоже нет
-Чикен Питы нет?
-Нет
-Фанта есть?
-Да, но без крышки
-Ну давайте тогда Фанту 0,5 без крышки
Еда не очень, обслуживание тоже, сотрудник стоящий на входе поразил. Вежливо спросили, что за комната с названием «Моповая» на что он нам ответил «вам это не надо знать,вам это ничего не даст». . . .
Хороший сервис может компенсировать плохую пищу, но даже самая замечательная пища не сможет компенсировать плохой сервис.
Грязно, постоянно отвратительный запах мусора и канализации на нижнем этаже, столы, стулья в пятнах. Будто издеваются, хотите поесть - уберитесь. Писала отзыв на сайте, получила банальную отписку, уберём, работу персонала проверим. И прислали промокод который мне абсолютно не нужен. Есть в помойке желания нет.