Ужасное обслуживание! Два раза делал заказ на доставку. Один из которых 23.10.21 г. Заказ принесли совершенно не тот, на тлф звонки и письма на горячую линию нет реакции! В общем это такое отношение к людям и работе. Оценка неудовлетворительно!!! После данного отзыва о работе позвонил представитель, выяснил причину, принёс извинения и предложил устранить доставленные неудобства. Большое вам спасибо за звонок и действия! Видно что для руководителей важны имя и авторитет компании!
Еда вкусная. Не дорого, но! В помещении всегда очень грязно, на столах куча крошек, а под ногами неизвестного происхождения вода
. Ещё и доставки в районы артиллерийской нет. Очень расстраивает в последнее время...
1
1
Show business's response
Виолетта Степанова
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Заплатил большие деньги за еду, которая того не стоила.
Конечно, супер-вкусно, для любителей джанк-фида, но лучше заказывать через приложение и забирать самостоятельно, чем толпиться среди шумных подростков внутри заведения.
Очень плохо. Руководители обратите внимание на это жалкое подобие kfc. С такими темпами это заведение скоро закроется. Недостатки: оочень не вкусно в частности - крылышки старые, очень старые, стрипсы пересоленные, и тоже старые, картошка по деревенски вообще ужас, вся тёмная. Плюсы: вежливые сотрудники и чистый зал. Приведите пожалуйста в порядок кухню в единственном заведении в Калининраде. Экономия и прогонка старых продуктов к добру не приведёт...
В бургерах очень мало соуса, заказывали два комбо, в одном оригинальный шеф-бургер, во втором острый, никакой пометки не сделали, бургеры перепутали. Булочки ужасно сухие.
Пожалуйста!!! Обратите внимание на сервис и клиентоориентированность. Приехали купить ребёнку картошку фри, а нам говорят, что она закончилась… как такое возможно? Ну вы же не сами ее выращиваете, она хранится замороженной, почему нельзя заказать больше, почему не следите за поставками? Видно же, что она заканчивается, можно заранее уладить этот вопрос.
Отвратителтное обслуживание. Готовят, как будто, годами! А это все из-за того, что в первую очередь делают заказы на доставку. Стоишь, тридцатую минуту, ждешь свой паганенький заказ и смотришь как курьеры все уносят и уносят, и уносят эти пакеты с едой. Эх, обидно. А потом ты получаешь заказ, а он никакой. Курица без вкуса, нагетсы отврат, картошки - кот наплакал.
Конкретно эта "точка", на мой взгляд недостойна пользоваться франшизой kfc. Несколько раз был там, постоянно как-то грязно, неорганизованно. Один раз заказ ждал минут 40....
Грязь! Постоянно и переполненные урны. Недружелюбный персонал. И так каждый раз(бываю с ребёнком там 2-3раща в месяц) . Но всегда вкусная курица, что радует
Узенький зал на первом этаже для получения заказа. Работают не быстро, постоянно очередь. Чтобы поесть, приходится спускаться в подвал, там основной зал со столиками. Ассортимент, вкус и качество - обычные для этой сети.
Нормально, но по соотношению цена/качество не советую.
Персонал молодые люди 18-22 лет
Время ожидания небольшое, при этом очередь собирается из 7 человек к приходу в будний день к 18:00
Рекомендую покупать Баскеты, наедитесь 100%
В заказе на доставку не привезли картошку фри, в качестве компенсации предлагают подойти за ней на пл.победы. спасибо, мы уже далеко. Сервис ненавязчивый
Ужас, туалет сломан, от туда пахнет не самым приятным, запах рзнесся по всему ресторану. Персонал постоянно что то забывает. Очень медленно. Не могли перенести картошку 15 минут. Мусорки переполнены. Одним словом фу. Не советую ходить.