ждали заказ 50 минут. оформили в 22:50, забрали в 23:40. все верно, заведение открыто до 23:30. как нам сказали, работаем один человек, но по факту на кухне их было три. молодой человек с фото даже н делал вид, что торопится, хотя ожидающие рядом с нами ребята забрали свою еду спустя ЧАС. Начиная с 23:30 уборщица начала орать, что она закрывает двери, и чтобы мы все «покидали помещение». К слову, свои заказы ожидали человек 15. Ну и короночка, которую я не смогла стерпеть, этот неповоротливый и крайне медлительный молодой человек засунул свои пальчики (естественно без перчаток) в пакетик от картошки (чтобы его расправить, видимо), и после этого, как ни в чем ни бывало, положил туда картошку гостям. очень хотелось бы не видеть подобного. любители посовать пальцы людям в еду, работайте пожалуйста хотя бы в заведениях с закрытой кухней
Хорошее место фаст фуда . Достаточно удобно расположено .Помещение достаточно просторное . На улице есть пара столиков .Велопарковка на 2велосипеда .Есть парковка для машин небольшая .Рядом есть другой фаст фуд .
Лучший KFC-Rostic’s в моей жизни. Были здесь несколько раз ночью, каждый раз безумно вкусно! Многие точки Ростикса не очень, но эта - ни разу не подвела еще. Курица всегда свежайшая, картофель вкусный, тоже свежий. В принципе отдают все свежеприготовленным. Персонал приветливый! Теперь приезжаем только в этот Ростикс. Очень хорошая точка!
Очень вкусно готовят, был там с батькой. Он колхозник и всю жизнь жил в селе, никогда не был был в таких местах. Честно говоря я боялся, поправятся ли ему бургеры и картошка. Но оказалось ему всё даже очень понравилось. Надо будет ещё как нибудь сходить.
Бургеры сухие,крылья постоянно не общипанные , прям с перьями в панировку пихают, причем эта проблема у них уже около года, т.к. год назад брала их, сейчас решила снова взять на свой страх и риск, и снова приехали с перьями, ни в одной другой точке с таким не сталкивалась за всю жизнь, только тут работники в край обнаглели, если им настолько пофиг что выдают людям,столько времени прошло а эти перья замечать они так и не научились, берите лучше в других точках данной сети, тут как русская рулетка
Отменили заказ в приложении Яндекс Еда, толком не объяснив какого блюда нет в наличии. Мне ничего не компенсировали. Заказ до сих пор висит как активный в приложении, промокоды не предложили, сказали ещё раз потратить деньги в их сервисе! Больше ни ногой. Ставлю Яндекс еде 1 звезду и 1 звезду кфс. Досвидос.
2024 год, ноябрь, опять все повторяется! Ростикс закрой все свои заведения не позорься.
За последний год скатилось ниже некуда. Больше не посещаю это место. Даже если захочешь - график работы (8:50 - 21:50) - не серьёзно, персонала либо нет, либо они в конец обленились, очереди...
Только место занимает - закройте это уже позорище и откройте на месте Макдак или БК.
25.10.2024. 19 часов. Разобраны все оригинальные стрипсы, за которыми пришла 😂😭... ... впервые заказала байтсы ( большие) , две штуки, с собой. В каждом ведерке было чуть больше половины . Это норма?? Тогда предлагаю уменьшить упаковку и тем самым сэкономить на расходниках)).... кажется тигру не докладывают мяса 😀😀😀
Наверное, самый ужасный ростикс, который я видел за последнее время. Мало того что они закрыли зал раньше времени, еще и не хотят работать, так как на просьбу принять заказ они отказались как на кассе, так и через приложение((( если бы мог то поставил бы 0 звезд
Ошиблись в заказе: вместо чая черного, дали кофе. Подошли, чтобы заменить на горячую воду в стакане для чая. Ждали минут 10-15. Если элементарно из-за их ошибки воду в стакан налить занимает так много времени, то на остальное я и представить боюсь. При этом всем все равно, так как ходили и напоминали, но никто и не шевелился.
Такого фаст-фуда ещё поискать) Кофе с собой ждала 20 минут. При этом народа не было вообще. Работник был занят своими какими-то непонятными делами и говорил "ждите". Готовит еду начал, когда два парня начали громко возмущаться. Если бы не эти парни, мой заказ, видимо, так и остался без внимания)
По еде норм, расположение хоть и у дороге, а на машине въезд с трудностями. Места мало.
После перехода на ростикс с KFC, панировка ужасная. Есть можно, но после старой панировки грустно
Второй раз попадаю в ростикс в котором нет ни одного русского. Товарищи управленцы, не экономье на сотрудниках и оставляйте хотя бы одного менеджера русского, госпадам иностранцам чужды нормы гигиены и правил общепита. Они не стесняются класть давно приготовленную курицу и старую черную зелень в бургеры, сегодня мне попались перья в панировке. Это свинство.
Оформили заказ на доставку в 20.25. 22.43- пришло смс о отмене заказа. Оператор говорит, что отменён по тех причинам БЕЗ ВОЗВРАТА ДС. Спасибо оператору за терпение, а ресторану за испорченные нервы. Оператор оформила возврат ДС, а мы остались голодные
Заказ был приготовлен за 2 минуты ,крылья по остроте лучшие что ел за последний год ,идеальная пропорция перца !по возможности будем брать их только здесь теперь …
Положили не свежий ростмастер , все ингредиенты сухие, начинка скатилась на дно, из-за чего визуально даже казалось, что овощей нет, а обьем продукта стал втрое меньше . Это место стало скатываться - то у них оплата не работала нигде, то теперь продукты испорченные кладут .
Хотите потерять минут 40-50? Вам вечером сюда.
На три позиции заказа,который был сделан в 20:50, ожидание 40 минут. Время в приложении вообще не соответствует действительности.
В фастфуде ожидание заказа как в ресторане. Проще доставку из какого сетевика заказать,чем ждать тут.
Шефролл, который по идее должен быть с овощами и соусом, оказался без соуса, а овощи представлены тремя микроскопическими кусочками помидора размером с ноготь мизинца.
Спасает только свежая курица.
Эту позицию здесь точно больше не закажу.
Из плюсов — столики на улице, где приятно посидеть летним вечером.
Хорошее заведение, приятное оформление, вежливый персонал. Шаверму делали минут 30-35 , видимо из-за загруженности, а ещё нам перепутали шавермы 😂, но мы разобрались🫶, было вкусно 🤤
Брал сегодня баскет 24 острых крыльев, заказ 2218. Про ожидание даже говорить не буду, оч долго. В баскете из крыльев больше половины недожаренных бледных ножек с кожей, 1/3 съели, остальное выкинули. Очень разочарован в данном месте, больше не ногой. Проверяйте на выдаче.
Сегодня заказывала s баскет острых крылышек, обычно везде подают две части крылышек, почему то мне решили положить только одну часть. Обидно конечно, надеюсь персонал будет более внимательнее.
А здесь оказались самые классные острые стрипсы. Просто походите по разным rostics и убедитесь сами. А готовят все молниеносно. Команда на точке дружелюбная и четкая.
Ужасное место! К сожалению оно находится по пути к дому с работы. Заказ можно ожидать и 20 и 30, а однажды ночью я 40 мин ждал на морозе. Создается впечатление, что сотрудники никак не заинтересованы в продаже еды. Да и качество знатно страдает. То пересолят, то пересушат. Иногда просто есть не возможно( Особенно не стоит приезжать ближе к ночи! Все что Вы получите - это холодную и сухую курицу, даже если вовремя заберете заказ. Это УЖАС !!!
Очень разочаровала еда!
Баскет 24 крылышка
Картофель фри
Картофель Айдахо
Наггетсы
Напиток
Итог 2300
Первый раз я пожалела потраченные деньги. Начнём с крыльев,было ощущение,что они где-то очень долго лежали,а потом их подогрели и продали. Мясо куры резиновое,совсем не сочное,некоторые из них недоготовлены. Айдахо и фри, безвкусный картофель,сухой как в первом так и во втором случае, есть без какого либо соуса просто невозможно. Кстати на электронном табло где сам себе оформляешь заказ невозможно добавить в корзину картофель и наггетсы без соуса. Видимо сразу намекают,что без него не обойтись. Далее наггетсы,та же песня :сухие,безвкусные и не свежие.Напиток это отдельная история очень очень не вкусно,будто спрайт без сахара, очень отвратительный напиток.
Так же хочется отметить 1 туалет,помещение достаточно не маленькое и данное помещение пользуется большим спросом. Впечатления к сожалению самые неприятные от этого заведения именно из-за еды,очень жаль потраченных денег.
3
1
Show business's response
Anna
Level 29 Local Expert
October 9, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание. Днём. Работает кондиционер. Но, я не поняла прикола с пересменкой (длится она больше 20 минут, потом я не выдержала и ушла). Когда уходила, увидела толпу работников КФС, сидящую у служебного входа, со стороны Кушелёвской дороги и при этом курящих. Я понимаю, что людям нужно отдохнуть, но не тратьте моё время пожалуйста. Так происходит каждый раз. Клиенты стоят на улице в огромной очереди. Всем хочется кушать. Картошка фри отвратительная. Горькая, зелёная и сухая😟
Отменяют он-лайн заказ в то время, когда уже должны были его привезти. Великолепно, сидишь, ждешь, написано: готовится, а потом, когда ты уже должен был курицу эту сьесть показывают кукиш.
Добрый день! Я как бедный студент, сделавший заказ на последние деньги, хочу сказать, что доставка из Ростикс, по крайней мере в районе Лесной, просто ужасно.Я не знаю, как собирали заказ, но нам привезли его наполовину пустым: кола была разлита, в пати боксе было 10шт картофеля и жалкие остатки стрипсов. Я честно в шоке, потому что нам компенсировали пати бокс и большую колу 150рублями. Я вложила в этот заказ 900 рублей(учитывая доставку) и в целостности получила только два бургера, картошку и нагетс бокс. Все остальное в минусе, как я описала выше. Больше никогда не закажу ничего отсюда. Всем спасибо. Водитель доставки кстати проблемы с колой решать не стал, просто по-быстрому уехал, даже ничего не сказав.
Приехал ночью, висит бумажка «ведутся технические работы», под утро приехал, то же самое. Мне кажется несмотря на статус «круглосуточно», там все просто спят. Внутрь тоже не попасть, круглосуточно работает только express окно, но видимо как пойдет
Качество испортилось,панировка как трапеза влажная какая-то,нет той хрустящей корочки.Хлеб в бургерах тоже отвратительный,и мясо очень мало в бургерах.
Качество упало да 1 из 5. В бургерах курица пепесушенная, вместо наполнения обрезок листа салата, ошметок лука и плевок соуса, булка не подогретая. О том, что что-то было хотя бы преблизительно вкусно, просто не приходится. Отсутствие визуализации электронной очереди, отдельная тема. Бросили одних детей в персонал, которые не могут справиться с нестандартными ситуациями.Так держать. Идём ко дну.
19.01.24 #558
Отвратительное отношение через доставку!!!
Сделал заказ с доставкой на ужин, в итоге заказ приехал с опозданием на 40 минут!!! То есть он где-то катался 48 минут с моим заказом! Хотя ехать 6 минут максимум
Вся еда была испорчена, картошка была отсыревшая, курица остыла, наггетсы стали как пластилиновые, бургеры просто отвратительные со вкусом ни че го! В итоге весь заказ испорчен и за доставку списали деньги, хотя мне такая еда и бесплатно не нужна! Тех поддержка не работает!!! Оператор не может ответить ни на один вопрос, а письменная поддержка решать ситуацию вообще не собирается.
Вот вам и отношение, вам и так сойдёт....
Оформил доставку. Еда приехала холодной. Бургеры, непонятно где какой бургер, потому что на их упаковке названия совсем другие чем заказывали, пришлось просто догадываться, поскольку по внешнему виду их тоже не узнать. Создалось впечатление что бургерами сначали играли в футбол а потом сидели на них. В довершение всего, заказ привезли не в полном объёме, не доложили ролл. Связался с поддержкой, но за недоложенный ролл получил только возврат его стоимости, и всего лишь, а испорченный вечер остался не компенсированный!!! На фото, приложенные мной, ожидание и реальность!!!!! Заказ номер 554.
Постоянно чего-то нет в этой точке, то курицы для баскетов, то булочек для бургеров. + Постоянная долгая обработка заказов для доставки, всегда приходится ждать +1.5-2.5 часа от назначенного времени.
Удобное расположение, большая парковка. Качество услуг, соответствует всей сети ресторанов. На улице стоят столики, которые редко убираются персоналом. Урны часто переполнены, или открытого типа, поэтому ветер раздувает пустые коробки и стаканы по оконечности.
Обслуживание: быстро, качественно, рекомендую всем, и вкусно было очень понравилось, спасибо большое. В любом случае мне повезло или всегда так бывает не знаю
Проходимость небольшая, сам зал тоже кажется достаточно пустоватым, но в целом обычная точка фаст-фуда. Правда не 5 звёзд потому что в час пик персоналу видимо тяжело перестроиться после полного спокойствия из за чего иногда возникает небольшая очередь.
Этот ресторан KFC удобен в плане расположения, он всегда по пути. Быстро забежал, сделал заказ и пошёл по своим делам. Никогда долго не ждал заказа, даже когда были очереди.
Но есть нюанс, это очень принципиальный ресторан. Чёткое количество байтсов, всегда мало соуса, картошки каждый грамм считают. В других ресторанах такого не замечаю, всегда всем доволен, а здесь как будто продукты жалеют, либо себе забирают 🤔