Rostic's Auto
591 review
February 28
Мойка рядом, понятно, что зайдешь за кофе, НО когда на мое замечание, что в кофе-глясе нет мороженного (там просто была вода с подобием молока), дама-сотрудница с очень умным видом взяла трубочку и помешала мне мой кофе с комментарием, что это кофе-глясе…Ребят, вы KFC или замшелая будка на областной трассе?))) где, черт побери, ваш менеджмент, крутые слоганы и тд. Посмотрите на эту торговую точку внимательно, как можно испортить кофе-глясе?))
2
March 3
Были 03.03.2025 в час ночи, девушка на кассе очень приятная , все очень быстро и оперативно
Выдала ГОРЯЧИЙ заказ, наконец то в этой сети попалась горячая еда
Отдельная ей благодарность
1
March 2
Отвратительный персонал! С 3 попытки девушке удалось объяснить что мне нужно. Мне сообщили, что такой заказ есть только в приложении, 10 минут скачивал приложение и искал позицию, которой там не оказалось. Администратор на мое возмущение ответила «ничем не могу помочь, сами только узнали, всего хорошего» с хамским тоном и сразу ушла. Никакой попытки решить ситуацию или предложить альтернативы из меню. Само обслуживание очень долгое, курица имеет горький вкус панировки-масло явно не меняют вовремя.
1
February 22
25.12.2024 года приехал в kfsавто хотел заказать на кассе стоял не адекватный гражданин не русской национальности слабо говорящий по русски , который не смог принять заказ с первого раза . Демонстративно на своем языке выражался . На просьбу позвать администратора закрыл окно и делал вид что не слышит ! Отвратительное отношение . Больше никогда не буду заезжать в данный KFS . Прошу уволить данного сотрудника и его руководителя за не доблестное выполнение работы и отсутствие контроля !!! Примите меры
2
November 5, 2024
Грусть-печаль в последнее время :(
Заезжаешь за кофе по пути (очень удобное расположение на ТТК) и стоишь. То заказ невозможно сделать, то оператор ушла на 20 минут. То заказ сделал - нет возможности оплатить. Вроде и по дороге, и очереди нет, а задержка +30 минут к маршруту.
4
1
November 1, 2024
Ждала пока примут заказ в авто 20 минут ,так со мной еще и начали огрызаться !
Просто ужас и кричали на меня ,пятница вечер хотела взять поесть ,а они настроение испортили и дали холодный ролл и растаявшие мороженое ……
Если можно было поставить 0 звезд столько бы я и поставила за испорченное настроение и аппетит
3
December 8, 2024
Заказ ждали 20 минут, заказа просто не было в базе заказов. Как только спросили ГДЕ ЗАКАЗЁПТВОЮМАТЬ? Отдали за 2 минуты. Всё пришло холодное и не добавили соус в ролл. Менять отказались. Сахар тоже не положили. Не рекомендую к посещению. Всю еду отдали бездомным собакам. Их много кстати!
2
December 4, 2024
Ужасное обслуживание два кофе ждали 30 минут!!!! Работают без шапочек. Обслуживание на нуле!!!!!!!!! Очередь огромная. В итоге подъехали к окну выдачи заказа , а заказа нашего даже не было в меню..... Персонала много, но совсем не работают!
2
October 23, 2024
Я стою уже 18 минут на авто 2 круга сделал 2:50 время я подъехал 2:38 не обслуживает или не говорят что не будут ходят хихикают и окошку подъехал что это такое я приехал 8 километров
Руководство посмотрите по камерам если не верите
2
March 19
Персонал на кассе отказывается выполнять свою прямую работу ссылаясь на то что касса не работает, общаются с не скрытым презрением и прочими негативными эмоциями, но ВИШЕНКА на торте это грызуны в гостевом зале которые буквально бегают под ногами к посетителя, короче грубое отношения и полная антисанитария
March 21
Третий раз заезжаю на пути на работу примерно в 6-7 утра, и уже как два месяца слышу, что заказ надо будет ожидать около 10 15 минут, потому что тот кто принимает заказы, один в ресторане, он и готовит, он и заказы принимает, сначала подумал что это временная история, но видимо это постоянно
October 28, 2024
Заехал 28.10 в 9-55. Самый ужасный ресторан. Подъезжаешь для заказа, в микрофон говорят проезжайте ко второму окну-это обозначает ВАС НЕ КТО ОБСЛУЖИВАТЬ НЕ БУДЕТ, стоите ждете 10 минут и все. В 10-06. Уехал. Не теряйте время, проезжайте мимо.
3
November 15, 2024
Так ужасно не было не в одном ростиксе. Картошка фри пересолелая, просили айрол без соуса, для ребенка, положили соус и ещё острую курицу. Только сок яблочный в пакете был нормальный. Проверяйте все сами, персоналу все равно
2
January 22
Самое ужасное из всех. Бутерброд не соответствует заявленному. Время ожидание долгое. Заказали 4 бутерброда, отдали только 3, когда сказали, что не хватает одного, с таким удивление как 3. Потом отдали еще один. Ожидание и реальность.
February 1
Менеджер Альбина, при выполнении своих обязанностей повышает голос на клиентов, машет руками, хамит. В итоге вообще ушла и отказалась принимать заказ. На окошке оплаты стояла табличка, что необходимо проехать дальше, мы проехали, а в итоге где то там оказывается надо было оплатить, зачем тогда ставить табличку.
2
November 18, 2024
По-русски понимают, уже хорошо )). Недоложили нагетсы. Если делаете большой заказ, то проверяйте у окна выдачи. Специально или по спешке не могу сказать, но осадок остался. Чек на кассе не дают. Наверное, чтобы не смогли заказ проверить
March 3
Время ожидания очень долгое, долга ждать заказ, персонала не хватает
Лучше проехать чуть дальше там быстрее будут готовить чем тут ждал заказ больше 10 минут
June 23, 2024
Лучший KFC во всех смыслах.
Всегда чисто, сотрудники выглядят опрятно, вежливые.
Кофе не горелый, пенка хорошая.
Парковка бесплатная.
Самый чистый KFC из всех что видел.
2
7
March 27
Заказывали в Авто, продавец очень плохо говорил по русски, не смог повторить заказ, кроме того, ещё и грубил при оформлении. Точно не советую именно это заведение, в других такого пока не встречается.
October 29, 2024
Я редко дываю в этом месте, где все не вкусно.бургеры сухие,соуса минимум,овощи пожованы, картофель никакой еда всегда холодная,персонал не говорит по русски
2
October 5, 2024
Приехали 02.10.2024 г. в 22:55. Стоим заказываем на терминале еду и хорошо, что краем уха услышали, о том как кассир сказал покупателю, что заказы не принимаются. Хорошо, что я ещё не оплатил заказ! Подхожу к стойке заказов и спрашиваю у девушки и молодого человека, которые собирают кому-то заказы: "Вы работаете?" 5 раз спросил, при чём громко, но они даже ничего не ответили, а просто занимались своими делами.
8
October 24, 2024
отвратительная работа сотрудников, сначала кричат на весь зал на своем зарубежном, потом начали кидаться продуктами питания, время ожидания тоже составило не 5 минут, при том, что на табло висело всего лишь 3 заказа
1
March 23
Ужасно! Не приезжайте сюда. Долгое и плрхое обслуживание. Проще самому купить курицу и пожарить дома, чем к ним в авто заезжать. Просто чтобы из машины заказать надо ждать 10 минут.
October 28, 2024
Худший из существующих. Холодную еду выдают, персонал просто не в адеквате, не в состоянии обслужить гигантскую очередь из 2 человек. Желаю побыстрее закрыться
1
April 21, 2024
Хороший ресторан. Чисто. Мало людей благодаря расположению. В основном тут пользуются кфс авто, т.к. вблизи только ТТК. Заказ теплый, видно, что еда не лежала, а приготовлена. Понравилось
1
7
February 2
Смен ите персонал. 3 раза круги наматываем. В первый раз не включили часть заказа. Второй раз попросили подождать не паковке. В третий раз искали тех кто нас все таким отдаст заказ.
1
October 7, 2024
Ужасное место работают медленно принимают заказ потом другой сотрудник переспрашивает заказ и заново вбивает курица не свежая не всё есть в наличии из меню!
2
November 18, 2024
15.11 заказывал твистер и цезарь ролл , словил кишечную палочку скорее всего , все выходные было плохо !!!! БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ЗАЕДУ даже за водичкой !!
1
September 27, 2024
Иногда бываю проездом. Одни и теже проблемы.
1) холодный (еле тёплый) ростмастер.
2) соус сырный невозможно есть, хранится не в холодильнике, (а нужно) из-за этого неприятный вкус.
Всё остальное без замечаний( соусы в бургерах и ролах холодные, а следовательно хранятся в прохладе как положено
September 20, 2024
В 23:37 20.09.24 хотели заехать заказать в авто
На стенде заказа была надпись что не работают до 7 утра
Мы проехали на машине и видим что обслужили водителя бмв в окне
Спрашиваем у девушки кассира можем ли заказать
Она отвечает что уже закрыто
Очень странное отношение к покупателям, одних обслужить а других развернуть
3
February 17
Вообще никто не работает. По пол часа стоишь ждеш когда сизволят ответить.
Поменяйте пожалуйста персонал. На авто они вообще не обращают внимание
1
April 2
Отвратительное обслуживание, перепутали мой заказ, долго переделывали, сборка гамбургера и ролла отвратительна, не соответствует рекламе.
January 26
Заезжал туда в субботу. Купил крылышки и куриные ножки. Ножки оказались не свежими, как будто неделю лежали. Незнав об этом откусил и почувствовал вкус помойки в послевкусии ( т.к. были горячие). Показав мясо по "фирменной коркой" продавцу, даже было видно невооружённым взглядом. Она извинилась и пошла менять к повару. При разговоре с поваром она говорит - зачем ты меня позоришь, почему ножки такие. Повар отвечает - а что я могу поделать, они все там такие. Все таки поменяли на более свежие. Я не стал их есть. Жаль что фотки не сделал. Как будто в 90е попал, на лоха ловят, типа москва все сожрет. Наелся этим заведением на всю жизнь теперь. Не советую больше есть в Ростиксе "KFC", не будешь знать что тебя будет ждать под хрустящей корочкой. Как результат на след день в 3 ночи минут 40 в туалете просидел.
1
November 30, 2023
Если сказать о плюсах, то он только один - расположение (на съезде с ттк) и на этом увы всё. Остальное только ужасные минусы: разговор максимально трудный, т.к. тебя просто не понимают по русски, задержка с момента когда ты подъехал к окну заказа и момента, когда тебе ответили около 2 минут (это просто чтобы тебе ответили), ожидаете заказа отдельная история (было и 17 минут, и 12 минут, и 22 минуты!!!) причём небольшой заказ стандартных позиций, ну и самое главное - продукты отвратительного качества (курица в бургерах либо сырая и практически не готовая, либо прям откровенно горелая; картошка как будто не жареная, так ещё и частое путаете заказов и упаковка была дважды рваная. Очень хочется полностью поменять персонал, почистить всё и убрать там всё, приведя в порядок, чтобы снова туда заезжать, т.к. откровенно говоря, очень удобно расположено данное заведение
11
1
September 30, 2024
Прежняя система управления была эффективнее. Сейчас есть такое ощущение, что в Ростикс ты вообще никому не нужен. Заходишь, и стоишь, ждёшь, пока кто-нибудь обратит на тебя внимание... И качество блюд периодически так себе: курицу могут не догреть, а картошку отдать вообще холодную.
Троечка, ребята.
1
April 16, 2024
Я уже 3 раза пыталась не писать отзыв, но в этот раз я не выдержала, извините.
Первые 3 раза, что-то недодавали, проливали стаканы с напитками
Сегодня мы решили заехать в авто, заведомо зная, что это самый худший кфс.
Очень тихо спрашивал оператор о заказах, потом пока мы думали, причем это было достаточно быстро, он нам все время «можно побыстрее а, давайте быстрее», я понимаю если бы за нами была очередь, но за нами не было ни одной машины.
В окошке оплаты (видимо тот же парень сидел), протягиваем карту для оплаты, он пытался ее взять, чтобы самому оплатить. Видимо ему влом было даже терминал в окно вытащить.
В окне выдачи сказали, что недовольны обслуживанием. В итоге никто и не пытался сгладить ситуацию, попросили ждать на парковке.
Я в шоке просто, ужасный кфс
7
1
May 26, 2024
Отличный, большой, чистый зал с мягкими диванами на втором этаже. Работают кондиционеры, запахов нет. В воскресенье днём заполненность зала процентов 10. Даже удивился, почему в таком месте зал почти пустой. Недостаток: опасный выезд на ТТК с парковки без полосы разгона
1
1
January 15
Нагло обманывают с заказами. Не докладывают соусы, дают старые продукты. Просишь порцию с беконом - дают без. Без согласия выписали в чек пожертвование
1
December 14, 2024
Очень удобный ростикс, время работы до 23 часов, что очень удобно, большой зал приветливый персонал и быстрое обслуживание рекомендую !
1
December 4, 2024
Здравствуйте очень грубые сотрудник всегда очередь не справляться я предлагаю поменять персонал 20 минут стою
2
December 18, 2024
Ужасно... 18.12.24 Приехали в 11:10, а уехали в 11:35.. Очень долгое ожидание. Люди в очереди нервничают, сигналят.
2
March 9
Там Инной раз очереди в окно авто такие что хочешь развернуться и ехать, а не можешь за тобой уже собрались машины
December 7, 2024
Очень долгое обслуживание приехал 1 готовили 15 минут в общем 2 раз не приеду парень на кассе по русски не бубум 10 раз переспрашивал
1
September 16, 2024
Самый ужасный KFC , утром нет больших стаканов для кофе, чтобы сделать заказ, стоишь и ждешь 10-15 мин на машине. Пирожков утром нет. Они даже не торопятся, просто стоят и разговаривают между собой.
3
September 13, 2024
Всё время с утра приходится ждать. Хотя открыты уже 25 минут. Типа ещё говорят надо ждать 15 минут все блюда. Отвратительное обслуживание и отношение к людям. Забегаловка, заберите у них франшизу.
4
January 11
Не доложили еду в заказ, остальная еда горькая, слегка болел живот. Скорее всего не чистят фритюр или не меняют масло. Не рекомендую.
January 27
В шеф ролле был гнилой лист салата и заветренная тортилья, значит долго лежал😤, езжайте мимо! Отвратительное место!
October 3, 2024
На руках была клубная карта,на сайте зарегистрирована, через терминал не проходит,я попросил заменить карту на что мне сказали нет карт в наличии. Если хотите можете ничего не покупать! Менеджер Альбина
3
January 6, 2024
Самый ужасный кфс в котором была. В кассах люди с трудом говорят и понимают русский язык, а это сфера обслуживания. Выдали горячий напиток с открытой крышкой, в стакане который начал через полчаса протекать, в итоге ожог рук. Напитки отвратительные, будто разбавляют воду каплей не знаю чего. (Облепиховый напиток) хуже самого разбавленного юпи. В остром баскете часть крыльев положили не острых. В общем, отдел контроля качества необходим срочно, не коррумпированный, а чтоб идеей горел в первую очередь.
3
November 24, 2023
Обожаю kfc/ростикс как сеть, но ночной kfc авто опыт 24.11 посещения данного заведения был самым ужасным за все время пользования. Отзыв касается пищи: картошка была нормальной, но вот твистер сгоревший и со странным маслом, а также кипяток вместо пунша - это что-то новое. Грустно, что попробовал все уже у дома, а не там на месте, так бы прямо там вернул. Вместо твистера - просто горелый кусок курицы, странная на вкус зелень, какое-то масло подсолнечное (тоже не вкусное) - короче ничего от привычного вкуса твистера.
3
2