Rostovchanka
402 reviews
July 5, 2022
Все понравилось! Очаровательная девочка администратор)) Все добрые и приветливые. Все расскажут и покажут. Все чисто и красиво! Еда вкусная! Удобно отдыхать с детьми. Через дорогу пляж.
1
3
July 10, 2024
Очень хорошее место. Тихо, спокойно. Отдыхает и душой и телом.
September 12, 2024
Ужасно все, от персонала, который даже не здоровался, завтраки просто ужас, комнаты тоже, даже крючков для полотенец в ванной не было
1
1
April 21, 2024
Милая гостиница, приветливый персонал. Чисто, уютно как дома.
September 7, 2024
Завтраки не вкусные. Кровать немножко сломана. Но в остальном вполне приемлемо.
September 14, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!! Хозяин Иван хам, разговаривает матом . Больше никогда не выберу этот отель
2
1
September 7, 2023
Номер на фото не соответствует действительности, нет даже стаканчика для зубной щётки, кондер старинный без крышки, холодильник тоже, заселяют только в 12, и если ты приехал раньше, то твою проблему не решат, это печально. Но есть неплохой грузинский ресторан, и девушка на баре Светлана, замечательный человечек
2
July 14, 2024
Отель отличный. Персонал вежливый. Всё очень понравилось.
July 22, 2023
Научите своих менеджеров клиентоориентированности. Пришел счёт на бронь, не смогла оплатить. Позвонила, менеджер сказал, что это вообще не ваш счёт, но проблему не решил, сказал, что занят,у него ВАЖНЫЙ РАЗГОВОР С ДИРЕКТОРОМ и сбросил. После такого в принципе понятно, что на отдыха в приятной атмосфере не получится. Впервые встречаю такой сервис, где практически упрашиваешь взять свои деньги и тебя посылают
5
July 22, 2024
Весит вывеска "есть свободные номера", позвонил ответили все занято и бросили трубку. Даже здравствуйте не сказали
August 14, 2022
Отдыхали в августе с тремя детьми. Очень понравилось.Особенно просторный номер, вкусные завтраки, доброжелательные Сотрудники отеля. Бассейн очень порадовал. И детей, и взрослых. Если приедем снова в Лазаревское, то выберем этот отель.
4
February 25
Администратор супер отзывчивая!
1
September 6, 2023
Отличное предложение за запрашиваемую цену.Есть нюансы,но пляж в 5 минутах ходьбы и неплохой завтрак,а также отзывчивость персонала их перевешивает.
2
2
August 12, 2022
Отличный отель. Чистый и гостеприимный. Персонал вежливый. На территории имеется бассейн и кафе, где можно вкусно поесть. Отдыхали в июне, нам всё понравилось!
2
5
July 5, 2023
Хороший персонал, нормальные номера, есть бассейн, до моря 3 минуты, вкусные шашлыки и бомбические хачапури, есть завтраки
2
June 21, 2023
Самый крутой отель в Сочи удобные номера и крой вид на море и бассейн тëплый море тëплое вапще самый крутой отель в сочи
1
2
July 23, 2023
Постельное белье чистое но с пятнами. С одеялами такая же ситуация. При заказе путёвки обещали номер с видом на море,
а в итоге на соседский двор и прачечную. В ванной комнате только туалетная бумага и 6 пакетиков шампуня на 4-х. Бассейн с подогревом. Это понравилось. Завтраки вкусные.
2
2
September 7, 2021
Заехали с 10- Ти летней дочерью 6 сентября.
Выбрали двухместный номер с одной большой еврокроватью. Цена 2000в сутки, плюс завтрак.
Итог: полностью довольна. Номер небольшой, уютный. Чистенько. Есть тв, сплит, душ и туалет. Холодильник. Номер с электронным замком. Нас все устраивает. Администратор общительный, отзывчивый молодой человек. Остальной персонал невидимки, хотя их много, и работают как пчёлки.
За эту стоимость, просто 5++
Пляж в 2 минутах ходьбы. Галька. Очень чистый. Вода тоже. Прозрачная.
4
5
July 10, 2022
Очень хороший отель Ростовчанка, чистота в номере, прекрасное кафе в самом отеле, бассейн с подогревом, до пляжа очень близко в 3!минутах, отзывчивый администратор. Рекомендую к проживанию 👍
1
3
July 11, 2022
Уже не первый год там отдыхаю. В этом году очень порадовало обслуживание . Большое спасибо Инне администратору, очень ответственный человек. Также порадовала столовая , еда очень вкусная.Также детям понравилась развлекательная программа. Процветания и успехов .
May 28, 2022
Отель прекрасный! Попали в Лазаревское не в сезон, однако номер и сама гостиница были уже подготовлены, все чистенько, опрятно, от моря в прямом смысле 5 минут, также в стоимость входил завтрак, что безумно удобно! Отдыхаем второй раз, вернемся и в третий!)
4
4
August 16, 2023
Завтрак просто отвратительный, кофе блины, колбаса самая дешёвая как свиньям, в 11 у всех отбой, музыка только советская, как и мультики детям в ресторане! Горничные убирают нормально, но только после того как 100 раз скажешь
9
2
August 14, 2021
Удобная и современная гостиница, расположенная аккурат напротив моря. Номера оборудованы кондиционерами, есть вай-фай. Чудесный вид из окна, дорога до пляжа занимала всего пару минут. Немного шумно, ввиду близкого расположения к федеральной трассе и железной дороге.
UPD: Была здесь этим летом (2021), отель стал только лучше: лифт, столовая с ужином и завтраком, кормят вкусно.
4
7
July 23, 2022
Отель очень понравился. Отдыхали второй раз. Рекомендовали родственникам. Они в 2022 тоже приехали отдыхать в Ростовчанку! Огромное спасибо менеджеру Инне за внимание к нашим просьбам. А также Ивану за помощь при бронировании. Номер люкс с видом на море и горы просто замечательный. Столовая чистая, кормят вкусно. В общем, получили полноценный отдых за адекватные деньги. Приедем еще!
1
3
September 22, 2022
Отличное местоположение, очень приветливая администратор Инна, а также спасибо директору отеля за организацию экскурсии в горы👍 Номер большой, мы жили в семейном, соответствует фотографиям.
1
1
March 21, 2024
Хорошее место, администратор хорошая женщина. Надо было уехать раньше срока, вернули деньги за оплаченные дни. Всем советую.
1
1
July 30, 2022
Номер хороший, удобно, что есть лифт и не надо тащиться наверх пешком. Был ранний заезд за приемлемую доплату. - 🌟 за невкусные завтраки. Выбор на завтраке никакой (
Обедали разок, но тоже не зашло, но мужу очень понравился борщ. В целом отличное расположение, бассейн тёплый, но не работал 1,5 дня из 5,которые мы были(
1
2
August 30, 2023
Проще ни чего не говорить. Басик есть, 《завтрак》 если его можно так назвать тоже есть, номерной фонд уставший. Парковки нет. Ближайшая парковка обошлась в 400 руб за сутки и ито при условии наличия мест. Больше не вернусь.
5
1
August 26, 2023
Впечатление от пребывания в отеле осталось положительным благодаря Светлане сотруднику бара, она молодец! Объективно отель посредственный.
2
1
August 5, 2022
Из плюсов:
Расположение (близко к морю)
В номерах чисто, убираются каждый день.
Постельное и полотенца меняют регулярно.
Вид с номера шикарный!
Минусов для нашей семьи нет.
1
4
July 13, 2022
Отличный отель и сервис!!! Отдыхали семьёй в начале июля, бронировали 4х местный номер, но по приезду оказалось, что все 4х местные заняты, но нам предложили достойную альтернативу и даже сделали скидку, за причиненные неудобства. Отдельная похвала админам - Инна и Артём.
Это то место куда хочется вернуться ещё!!!!
( до моря 1 минута, кухня великолепная, завтрак включён, цены в столовой выходит 900-1000р на 4х человек- это полный комплект.
1
4
July 23, 2023
Бронируем один номер а заселяют в очень маленький номер и потом за дополнительную плату переселяют в более большой. Завтраки однообразные. В наше отсутствие кто-то пришел вечером что-то поделали в сан узле и ушли не убрав за собой. Второй раз туда не поедем
2
2
August 17, 2023
Чисто, уютно, все удобства. Пляж через дорогу. Завтрак включен. Бассейн на территории.
1
August 29, 2022
Отдыхали в августе 2022 г. Отель простой, но очень уютный. Хочется поблагодарить администратора Инну за её радушие, отзывчивость, внимание к посетителям и очаровательную улыбку. Есть и минус: нет ни чайника в номерах ни кулера на этаже. Очень не удобно, что после десяти вечера негде взять кипятка.
5
1
April 4, 2023
Спасибо большое, Ивану Сергеевичу, за предоставленную возможность отдохнуть в отеле. Все было the best, желаем вам дальнейшего процветания.
3
August 28, 2022
Расположение очень удобное для пляжа. Есть бассейн. Но к сожалению питание каждый день одно и то же. И хромает уборка, по просьбе ... За 10дней в ванной комнате ни разу не убрались. Чувствуется недостаток персонала ... Но администраторы хорошие, ничего плохого не скажу.
3
September 26, 2023
Отвратительный отель, описание прайса не соответствует действительности. Персонал не обращает на пожелание посетителей "клиентов" (Не советую , но это вам решать заселяться или нет. )
6
August 23, 2023
Просто кошмар!не читайте эти отзывы написанные самими админами отель ужасный не советую ехать деньги за бронь не вернули видео обзора нет фото не те номера грязные просто кошмарное место не тратьте время только одни нервы даже 1 звезду сняли бы
6
2
May 17, 2022
Очень приветливый и отзывчивый персонал.Чисто ,море рядом ,до центра 5 минут . Всё отлично рекомендую,питание,завтрак входит в стоимость,и вопще рекомендую.Спасибо персоналу.
3
1
June 22, 2024
Плюсов много, особенный огромный плюс метров 100до моря,
July 28, 2024
Отличный отель, все супер
Рекомендую
August 15, 2023
Фото отличаются от действительности, номер ужасный , воняет , грязно, обои отклеиваются , канализация забита🤦♀️.Отношение персонала к гостям желает лучшего !Отелем не кому заниматься и цены на номера приличные!
5
1
September 10, 2021
Очень понравился сам отель. Завтраки очень сытные и вкусные. Персонал отзывчивый, приятно было общаться. Бармену Сергею особое спасибо. Всем рекомендую, отель очень красивый, отдохнули как надо.
5
3
September 15, 2022
Внимание это ужасный отель !!! После заезда удивился номеру , полностью отличается на фото при бронирование. Вместо большого удобного номера дали старую комнату с грязной мебелью , после заезда сразу нашел кучу минусов в номере : грязные обой , таракан по занавески ползал , вода в санузле капала и там же кафель шатался короче не номер а сарай . После разговора с администрацией поняли что виноваты мы , так как они дали 3 х местный номер и на фото их не волнует что было . Сказали что свободен только этот номер . Мы пошли в номер искать другой отель а когда вышли встретили хозяина сразу начал ругаться спрашивали кто он , называл только имя только потом вытащили из него что это хозяин . После 30 минут соры и съехали выслушав кучу оскорблений . Короче отель плохой , номера отстой. Даже не думайте заезжать!
10
July 1, 2022
Не знаю кто оставлял предыдущие отзывы ничего не соответствует. Приехали в дождь лифт не работал пришлось все сумки тащить на себе. Бассейн очень маленький только для детей и то не более 4 человек. Сауна и бильярд не работает,администратор сказал,что эта информация на сайте устаревшая при чем давно. Еда в столовой максимум на 3 половину выкидывали. Владелец очень грубый и неприятный человек, общаться с клиентами не умеет вообще! Если будет не погода будте готовы сидеть в номере с маленьким телевизором где по кабельному 3 канала,на остальные сигналов нет. Никаких дополнительных услуг нет. И это далеко не эконом номер. Больше в это отель не приедем!
9
1
August 16, 2023
Отличное расположение, море через дорогу в 50 метрах, ресторан на первом этаже тоже понравился
August 2, 2022
Ужасно, к сожалению…
Отель…3 звёзды… Откуда??? По какому принципу давались эти заезды??? Я бы не назвала это отелем… Даже не знаю, с чего начать…
Заселились в трёхместный номер. В номере: мрачные обои, в качестве дополнительного спального места раскладывающийся детский диван, на кровати полностью промятый матрас с выпирающими пружинами, подушки все в комках, на полу ковролин, запах в номере крайне неприятный, затхлый((Зашли в номер и создалось ощущение, что попали в какой-то склеп, потому что темно и пахнет сыростью…( Мебель вся скрипучая.., шкаф не хотелось лишний раз открывать…
За время нашего прибывания (10 ночей) у нас убрались всего один раз, при чем после просьбы об уборке у администратора. Полотенца и постельное белье так же поменяли лишь раз за десять дней прибывания исключительно по просьбе(( Туалетная бумага ежедневно забиралась нами лично у администратора… Что касаемо выноса мусора - мы сами лично каждый день выносили мусор. Это как вообще?? На вопрос об уборке и о выносе мусора владельцу этого «отеля» нам было сказано - «у нас форс-мажор, уборщицы перепили на дне рождения. Вынесите сами свой мусор на помойку…»🤦🏼♀️Напоминаю, это отель 3 звезды…(
В стоимость проживания у нас были включены завтраки. Это просто жесть какая-то… На завтрак ни разу не было ни яичницы, ни сыра, ни колбасы, ни ветчины, ни овощей, и сухих завтраков… НИЧЕГО, что обычно подают на завтрак в нормальных гостиницах.
В Ростовчанке на завтрак ежедневно предлагались жареные куриные крылья(!!!), омлет, три вида каши и все!
Обедать мы предпочитали в столовой по соседству, поскольку чистотой и вкусными запахами столовая Ростовчанки похвастаться не могла(((
Из плюсов, вернее, единственного плюса, могу отметить лишь сотрудницу Инну, которая всячески стремится помочь и сгладить острые углы, которые в данном месте возникают на постоянной основе,
Место действительно находится рядом с морем, однако в остальном оставило после себя крайне неприятные ощущения и впечатления. Никому не рекомендую. Ни в коем случае сюда не вернёмся.. Полное разочарование.
13
September 24, 2023
Очень чисто и уютно. Маленький минус не всегда на месте администратор.
September 6, 2022
Отдыхали в отели 9дней
Завтраки в отели, каждый день одно и тоже
Каши не вкусные
Изначально нас заселили в ужасный номер !!!!
Номер очень тёмный - на окнах плотная пленка, ВОНЯЛО КАНАЛИЗАЦИЕЙ, кровати в ужасном состоянии, вокруг кровати ОБДЕЛАННО ПЛИТКОЙ, КАК В БОЛЬНИЦЕ (фото ниже)
С горем пополам, нас на 3е сутки переселили в боле менее нормальный номер
Чистота на 3
Территория маленькая
Один плюс из нашего отдыха, это расположение отеля
Близко к морю
5
August 23, 2022
Грязно, антисанитария. Уборку не делают, мусор выносят только если ходить и просить. 1 рулон туалетной бумаги на номер в сутки. Смена полотенец 1 раз в 5 дней. Полотенца грязные с пятнами. Смена постельного белья раз в 6 дней. Белье с жутким запахом. Состояние номеров неудовлетворительное, грязь, плесень. Завтрак очень скудный и невкусный: холодный омлет, блины, жаренные вчерашние сосиськи, манная каша. Завтрак до 10 утра, но к 9.30 уже ничего нет. Посуда моется очень плохо, просто споласкивается. Очень много кишечных растройств, передающихся через посуду. Обед с 12. Но вся еда с 12 остается до 21 часа, до ужина. Компоты и салаты без холодильника через 2 часа уже скисшие. Персонал хамский, ничего никто делать не хочет. Заселялись в 8 утра. Наш номер был свободный, но 2500 взяли с нас. Все платежи только наличкой, чеки не выдают.
До моря близко, через дорогу. В море кишечная палочка, все знают. Дети болеют все с температурой, рвотой, поносом. Скорая едет 5часов, т.к весь курорт с кишечной инфекцией. Платная скорая из Сочи 19000р. Лежак на пляже 400р. Фрукты и овощи дороже раза в 2-3 чем в домашнем регионе. Хотите испортить отпуск, тогда вам сюда.
5
2