Все очень понравилось люди все общительные и Добрые море очень прозрачное все кто пишет негативные комментарии не доверяйте это фальшь особо хочу вылететь позитивного бармена Frat всегда делает вкусные коктейли и очень позитивный
Забронировали отель начитавшись положительных отзывов. Но это кошмар! В отеле совсем нет шумоизоляции. Это проблема, все концерты, активности, игры проводятся в атриуме под дверьми вашего номера. В первый день на ресепшен выстроилась очередь из желающих поменять номер. Естественно, со скандалами. Но замена номера не спасает от шумных соседей футболистов. Как обычно, зимой у них сборы и они заселяют все отели побережья. Сотрудники рецепции никак не помогают в вопросе хоть как-то угомонить гостей в час ночи. Делают вид, что не понимают тебя. Уборка номеров это расправить одеяло. Все. Санузел не убирают совсем. Ни разу за неделю. Один день совсем не пришли. Сам номерной фонд уставший. Неприятно, неуютно. В ресторане сотрудники все разные, но можно столкнуться с полным игнорированием тебя, когда стоишь в очереди за салатом, местных обслужат наплевав на тебя)
Отдыхали с подругой в начале декабря ! Отель.был полупустой, но все службы отеля работали.слаженно.и хорошо !
Плюсы _
Поселили в 10 утра , не заставив ждать ни минуты ;
Еда нам понравилась , выбор достаточный и вкусный;
Уборка номера ежедневная и каждый день.ставили воду
А главное , что все безупречно чисто , все сан.нормы соблюдались и нас никто не пугал страшилками про ковид;
Идеальное расположение отеля относительно центра Кемера!
Из минусов , это представители фирмы Coral, с равнодушным видом нас встретили , сказал в каком порядке отели и попрлсил его больше не беспокоить!
Девушка-гид.Татьяна в отеле провела встречу за 5 минут , просто взяла ваучер и сказала что инфо про вылет будет 10 го...
Даже улыбкой не одарили ! Это было неприятно на фоне очаровательного турецкого гостеприимства!
Я хочу вернуться в этот отель.обязательно, где заботятся о моем отдыхе не напрягая замечаниями и излишним сервисом !
Добрый вечер была в отеле с 14-22апреля2021года, огромная благодарность всем работникам отеля, так классно я еще не отдыхала, хотя в марте была в Аллва Донне Белее. Питание на 5+, размещение5+, аниматоры это просто супер, всем спасибо за мой отдых и это отель стал моим фаворитом, теперь только сюда, а отдельная благодарность кондитеру,таких вкусных десертов я ещё не ела, хотя знаю толк в сладостях! Вы лучшие так держать!
Самый ужасный отель, за всю мою жизнь. Номера обшарпанные, прежде чем заселиться просмотрели два номера ( оба убитые), пришлось доплатить за терпимые условия. С едой большая проблема…. Спасло от голода, наличие курицы)) Анимации детской нет, вечером ставят турецкую музыку для отдыхающих турков. Бассейны не подогреваются, хотя заявлены …Короче, это не 5, а не плохая 3
Очень хорошее расположение отеля. Большая ,красивая территория. Красивый вид на горы и море. Проход к морю через небольшой переход ,выходящий в чудесный парк с фонтанами, мосточками, цветами. Мы были в январе месяце и даже умудрились купаться в море( вода была 20гр.) .Кормили хорошо и разнообразно. Все было вкусное, свежее и разнообразное. В номерах всегда бала вода в бутылках , шампунь гель, кондиционер всегда пополнялся. Белье белоснежное. Уборка по желанию. Номера уютные, но уже далеко не новые, в душевой пятна от сырости, но мы старались не обращать внимание на недостатки. Тем, кому важна роскошь, то им туда не надо, но тем кого устроит доброе отношение персонала, вкусная еда, шикарные виды, и веселый аниматор, чудесное море(правда вход в море зимой был не очень), тому точно туда.
Air conditioners practically do not work, room cleaning is average even for a tip, the food is not bad, but the food is monotonous and boring for 3 days
Были в октябре 2020г.
Отель расположен в хорошем месте (это единственное на 5!), вода в бассейнах -чистая,но холодная.
Еда-на +2!!! Мясо,рыбы -нет!!!
Курица и та только с овощами.
Наш приезд совпал со слетом врачей.. и 2 дня еда была намного лучше. Потом было ощущение ,что доехали остатки...
В барах ,стараются разбавлять все!!!
Обслуживание на 3..
Честно сказать, не любят они нашего брата!!! Но в этом отеле -слишком явно показывают!
Отдыхали с супругой с 24 ноября по 1 декабря 2021. В этом отеле первый раз. Выбирали специально городской отель, так как 29 октября 2021 года прилетели из Турции из отеля Эйфория ( Текерово ) в Москву и нам не хватило недели, решили добавить.
Расположение отеля отличное. Все что нужно - пляж, парк, магазины, променад, базар все рядом. До центра 3 - 5 минут пешком. Загруженность отеля процентов 15, очередей нет, на пляже пустота, редкие прохожие, в магазинах также мало покупателей и оочень хорошие цены и скидки. После московской толчеи, ощущение, что ты на даче.Природа и свежий воздух, море теплое ( купались каждый день ), погода хорошая, редкие дожди не мешают. Вообщем рай.
По отелю все хорошо, еда хорошая, персонал улыбчивый, сауна жаркая, все как обычно.Номер нам дали на 4 этаже 4059 с видом на море и на бассейн. Номер большой, ванна огромная, все работает, все чисто, убирались каждый день.
По субботам в отель приезжают турки, их много, но все очень чинно. В ресторане все справляются, столики свободные всегда есть, столовые приборы в наличии, скатерти меняют, блюда все в наличии и все очень вкусно. Повар молодец, он часто бывает в ресторане и с ним можно пообщаться.Для отдыхающих с детьми есть девушка аниматор, которая проводит детскую дискотеку и ей можно оставить детей с 10 до обеда и до 17.00
Для нас единственным огромным минусом было отсутствие утренней спортивной программы ( зарядки, аэробики, йогой ) это отсутствует, ну и конечно не было волейбола, желающих хватало, но аниматоров нет, в футбол вам тоже поиграть не дадут, только в настольный тенис. Но в конце парка, где стоят яхты есть ликийская тропа, по которой можно прийти в Кириш. Кто любит побегать или походить Вам туда.
Если все сложиться в следующем году хорошо, то в ноябре поедем только в этот отель. По секрету, нам неделя обошлась в 40 т. р. за путевку на двоих с удобными вылетами.За эти деньги это РАЙ.
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезным и убережёт Вас от выбора данного отеля, я вынашивал его все бессонные ночи проведённые в этом отеле. Придумывать ничего не буду, расскажу всё как есть.
Купили тур в конце октября 2021 года на семью : я, жена, ребёнок и моя мама, до этого отдыхали только в отелях 4 звезды, в этот раз решили попробовать "5 звёзд Rox Royal".
Когда нас привезли к отелю, мы обрадовались, увидев очень красивые виды на горы при входе у отеля, зайдя внутрь нам показалось что отель действительно шикарный, большой хол, 5 этажей, лифты, стеклянная крыша. Когда нас проводили в наш номер, все подумали что это какая-то ошибка, с виду это был маленький двухместный номер (26 кв.м. как выяснилось позже) в котором стояли близко друг к другу 1спальная, 2спальная кровать и разложенное кресло "Чебурашка" (все фото сделал в нашем номере). Мы вернулись на ресепшен выяснить где наш номер, они всё проверили и сказали что это и есть наш 4х местный номер в 5ти звёздночном отеле. Как я только не пытался им объяснить что по всем стандартам не может быть в 5ти звёздночном, да и в любом другом наверное отеле 4х местного номера общей площадью 26кв.м., если разделить эту площадь на 4х человек, это получается 6,5кв.м. НА ЧЕЛОВЕКА!!! В ответ я услышал что это отель так спроектирован, нам предложили на замену ещё 2 номера на выбор, но они были тоже по 26кв.м., только кровати стояли по другому. Вариантов не было, заселились в то что было! Время было раннее утро, наступил долгожданный завтрак, ну думаем удивят! Нет, не удивили, стандартный набор: картошка фри, бумажные сосиски, недовареная невкусная каша, яичница обычная, несколько видов сыров (вкусные, на выбор), йогурты (вкусные), бублики (вкусные, но по 2-3 в руки), как оказалось только они были действительно вкусные, но их не успевали печь, на всех не хватало, поэтому на завтрак мы радовались бубликам с кофе, нам хватило, т.к. мы с дороги первые пришли в ресторан (весь оставшийся отпуск на завтрак ели только яичницу, йогурты, и бублики если повезёт)).
Пошли на море!!! Идти близко, минуты 3, даже интернет на пляже работал, я был приятно удивлён! Но сразу же наступило очередное разочарование, не оказалось свободных лежаков!!! Мы обратились к парню в жёлтом, но он ничем не смог помочь, сказал всё занято, мест нет, жена в слёзы! Пошли обратно в отель к администратору, на нашу жалобу, он повторил слова парня в жёлтом, пляж маленький, места не хватает на всех!!! Прошу заметить, не пик сезона, конец октября!!! Отель заполнен примерно на 50%, я спросил а что у Вас творится в пик сезона? Им нечего было ответить! Мы всё равно пошли на море, уж очень долго ждали, пока выясняли все проблемы, дело к обеду и лежаки начали потихоньку освобождаться, но при этом их типа бронировали, оставляя полотенца, камни, вещи и т.д. Нам повезло, 2 лежака на нас 4х человек урвали! (До конца отпуска обычно больше не получалось взять, разве что вечером, так и пользовались по очереди этими лежаками). Наступил обед! Опять не удивили! Еды было много, но она была точно такой же как и в 4х звёздночных отелях, всё на любителя, овощи, зелень, картофель вареный, жареный, печёный, фри)), сыры, зелень, макароны, рис, курица, индейка, что-то с говядиной, из рыбы весь отпуск была только скумбрия и ещё один вид, на вкус обычная, но очень много мелких костей, типа нашего леща, все пирожные как это часто бывает с виду разные, а на самом деле на одной основе, из фруктов были только по одному сорту яблок, груши, мандарин и апельсин (на ужин было примерно всё тоже самое до конца отпуска меню так и не изменилось). После обеда пошли в свои скромные апартаменты решили поспать (всю ночь не спали), но предварительно сходив в душ, мы снова разочаровались! Очень грязно, пыль в вентиляции, шпаклёвкой везде помазано, и то поотваливалась, двери тоже пора бы заменить, ну да ладно, все сходили в этот душ, больше некуда. Жена лягла с ребёнком на 2х спальной кровати, я на односпальной, а маму пришлось уложить в кресло Чебурашку. Мы были в шоке!!! В номере из свободного места были только маленькие расстояния между кроватей и тамбур. Уснуть смогли только жена и ребёнок, на моей односпальной кровати был просевший с одной стороны старый матрас и очень неудобная подушка. Мама в Чебурашке еле помещалась и тоже не смогла уснуть, пытались меняться местами, тоже неудобно (весь отпуск мы почти все не спали, я ходил по ночам на ресепшен, но это не давало никаких результатов). Довелось также посетить спортзал, откровенно говоря, подвального уровня, тренажёры очень старые, половина из которых не работает, висят таблички, хамам был с еле тёплыми камнями, единственное баня порадовала, но когда много людей в неё не всегда попадёшь.
Вечерние концерты и детская анимация желают оставлять лучшего, кто видел, подтвердит мои слова. Когда я первый раз услышал как какая-то девушка пела песню Зиверт, я подумал что в отеле есть караоке, но когда она начала исполнять другие песни, я понял что она работница отеля и поёт каждый день, я был в шоке, как это можно слушать, лучше бы просто музыку для людей включали либо приглашали профессиионалов. Проходит это всё внизу на 1м этаже у маленькой сцены, хотя отель огромный.
Перед этим мы летали в отпуск в Египет 4х звёздночный отель (не буду называть название, дабы это никому не показалось рекламой), скажу только что он во много раз круче (большой номер, супер разнообразное и очень вкусное питание, много разных фруктов, разные морепродукты, несколько видов рыбы, перепёлки, креветки, про курицу и говядину я молчу) Все предыдущие разы тоже отдыхали только в отелях 4 звезды в том числе и в Турции (название отелей не называю, это не реклама, это моё объективное мнение), но такого бескомфортного отдыха у нас ещё небыло.
В этом отзыве я ни слова не придумал, даже были мысли уехать раньше, не отдыхать так до конца отпуска, без сомнения можно даже отсудить потраченные деньги, если этим всем заняться.
Есть отели в которые хочется возвращаться ещё и ещё, а есть как этот отель, куда мы больше не хотим возвращаться. Возможно когда-то и здесь будет всё на уровне хотя-бы 4х звёзд, а лучше настоящих 5ти, тогда мы вернёмся сюда, потому что природа здесь очень красивая, мы любим Турцию!!!
Были в отеле в начале сентября 2020 г. двумя семьями. Все остались довольны. В этом ценовом сегменте у всех есть свои минусы, в Rox Royal они, ожидаемо по отзывам, для нас были неважны. Да, отель когда-то был твердой пятеркой, сейчас значительно потрепан. Но мы в номер приходили только поспать и переодеться. Кондиционер работал в обоих номерах отлично, белье свежее и чистое, матрасы удобные, сантехника работала, уборка не каждый день, но, если попросить, сделают без проблем, остальное нам было неважно. Единственный более-менее существенный минус — в лобби жарковато, если надо поработать, немного мешает. Вайфай в лобби — бесплатно, скорость переменная. Сейф — бесплатно. Лежаки и пляжные полотенца — бесплатно. Свой аквапарк — вполне интересный (9 горок). Завтрак, обед и ужин строго по часам, но всегда можно найти что перекусить (лепешки, снек-бар, мороженое). Еда довольно разнообразна для столь бюджетного отеля. Очень много овощей и зелени, объедались черри с рукколой и сыром. Сыра сортов 6—7, но все качественные. Колбаски бумажные, но и их многие брали. Рыба на гриле породистая (сибас, дорадо), но пересушенная (как, к сожалению, и все на гриле, видимо, чтобы не портилось в жару на время раздачи), соусы выручали — неаполитано и болонский. Бараньи только в виде котлеток, говядина — тушеные составные с овощами блюда. Куча блюд из курицы и индейки. Фрукты: яблоки, груши, арбузы, дыни и сливы без ограничений на каждый прием пищи. Алкоголь только турецкий, но вполне сносный, в отличие от многих других бюджетных отелей. Бармены старательные, работают строго до 24:00. Есть футбольное поле с натуральным газоном! Баскетбольная площадка, теннисный корт, один стол настольного тенниса, сауна (жаркая, но в предбаннике запашок туалетный). Анимация ненавязчивая, зазывают на аквааэробику, волейбол, зарядки, шоу и т. д. Аквааэробика понравилась девушкам. Шоу почти каждый день, один раз был потрясающий монгольский цирк, реально ребята здорово зажгли. Публика смешанная, есть и с детьми, и молодые. 90 % из России и Украины. Никаких ночных попоек и балаганов не наблюдали. В 23:30 диско заканчивается и все потихоньку расходятся. Практически весь персонал, контактирующий с отдыхающими, говорит по-русски и очень доброжелателен, что для нас с лихвой компенсировало вышеописанные минусы. Вообще Кемер довольно русскоязычен, очень много отдыхающих из России. Ну и самый огромный плюс — роскошное море и климат. Жара +38 не особо давит, возможно, из-за окружающих гор, покрытых хвойными деревьями. В городе, конечно, невыносимо днем, поэтому гулять там лучше вечером. Вода +30, чистейшая, видимость метров 20. И дети, и взрослые часами не вылезают из воды, не хочется. Да и виды гор из моря очень красивые, это не пейзаж из нескончаемой полосы отелей. Есть понтон, нанырялись вдоволь. Берег — средних размеров галька, я ходил босиком, массировал стопы, через пару дней почти не больно. Кто не любит — тапочки или кораллки в помощь. Через пару метров в море, когда по колено, появляются валуны размером с голову, но гладкие. Острых камней нет. Из 7 дней 6 был полный штиль, один день волны до 50 см, вода немного помутнела, но все равно была чистой, видимость метров до 10, через сутки опять штиль.
Ну конечно, не 5 звёзд и, даже, не 4😉
4 ставлю исключительно за старания персонала.
Работают отлично, обслуживание на уровне, доброжелательны.
Кормили достаточно хорошо! Вообщем, молодцы.
А вот сам отель оставляет желать лучшего.
Были на турнире, жили 4 дня.
Отель, видимо, старый, можно сказать убитый, начиная от дверей везде, заканчивая сантехникой и ремонтом .
Но в номере есть всё необходимое, тапочки, средства для душа).
Вид из номеров хороший, 2 линия от моря, пляж плохой( узкая береговая линия).
В отеле много развлечений: бильярд, дартс, компьютерные игры, теннис итд
Хорошая спа зона.
Повторюсь, отель работает!, вечером развлечения, диско.
Короче, если вы по делам в городе, то этот отель сойдёт))), если в отпуск, то лучше не надо 🤭
Отдыхали с друзьями с 21 по 28 сентября. Отелю смело можно ставить твердую четверку, уж никак не 5. Поверьте мне. Первое, нужно сделать ремонт в номерах. Второе. Рецепшен, - сотрудники будьте вежливее, ощущение, что делают одолжение что мы заехали. Хамам. Не стоит тех денег, максимум 20 долларов.
Из еды. Здесь смело можно поставить 5, но не 5+ (Ультра здесь даже не светит) Что касаемо алкоголя, да есть напитки, но они не импортные, а лишь дешевый аналог.
У бассейна лежаки отстойные, нужно менять, тоже самое на пляже, туалеты на пляже засраны. Порадовали свежевыжатые соки - стакан 1 доллар. Это норм.
Аквапарк хорош, особенно для детей, вкусное мороженное там дают.
В номерах убираются хорошо и чисто, полотенца меняют. Вешалки в шкафах не держат.
Итог 4 из 5.
Добрый день! К сожалению ещё находимся в этом отеле, напишу в кратце! Отель 5*, но это как сами представители персонал..говорят: территория есть-есть! Напитки есть пусть даже только местного разлива, еда.есть-есть, пусть даже однообразие полное!! Суть в другом! Отношение к гостям, в первую очередь своим турками, потом только тебе дадут может быть и лепёшки и дыню, все приходиться выпрашивать! Вообщем, плюс это горки-волк! И то на которых не сидит спасатель, за неделю несколько случаев, один из них перелом носа у девушки!! Сервиса нет никакого!! Конечно же отель ну мож твёрдая 3ка*!!! В столовке даже не могут дать антисептик салфетки, сама открыла ящик он был полный этих салфеток, короче контингент регионы, я одна с детьми -Москва! Не рекомендую сюда всем тем кто не хочет испортить свой отдых! Кстати сейчас стою в очереди за лепешками, бабушка отложила 2 тарелки, спрашиваю кому...давайте я заберу, пришёл аниматор перевёл с её слов, кому то в номер, кто то заболел КОРОНОЙ!! ВСЕ ФОТО ПОЗЖЕ ВЫЛОЖУ НА ТРИПДВАЙЗЕР!!
Everything is fine, but the beach is small. There are not enough places
See original · Русский
1
А
Анна Анисина
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Отношение просто ужас! Приехали около 11:00. Оказалось, что свободных номеров в отеле нет и заселят на 3 дня в другой отель (viking star), у которого удаленность от моря 800 метров..таких туристов как мы было человек 50! Непонятно как такое вообще могло произойти, просто попали в савдеп)) кого-то увозили, но мы ждали до последнего) мы молодожёны и ждали этот долгожданный отпуск очень долго, но оказалось что наш туроператор якобы не указал что мы молодожёны(хотя это не так) и даже оригинал свидетельства роли не сыграл..оказывается в наш номер заселяют других молодожёнов, у которых в ваучере указано, что они молодожёны) оказывается номера все таки есть и кого заселять, а кого нет они как-то сами решают)) в итоге спустя 4 часа ожидания и ругани, кое-как нашелся номер с раздельными кроватями.. в общем нервы нам потрепали знатно) никаких комплимпентов от отеля мы не получили вообще)
Теперь о самом отеле и отдыхе. Нам все понравилось! А люди которые едут в бюджетную пятерку интересно чего ждут?))
Низкую оценку ставлю только за отношение отеля к своим отдыхающим!
отдыхали с мужем с 01 по 11 июля 2021 года, только вернулись, и сразу хочу оставить отзыв . я первый раз в Турции , муж до этого был, но в других отелях, в этом отеле впервые.
мы приехали в отель в 09 утра заселили нас только в 14:00 номер как будто никто и не убирал! туалет весь грязный, в ванной сколота вся плитка, потолок весь черный в плесени от воды, розетка выломана.
комната сама нормальная, еда была постоянно одно и тоже , пару дней всего сделали суши ( но это не их конек) а так все масляное, десерты все одинаковые, фрукты только арбузы и дыни остальное платно.
мы отдали 140 тыс на двоих я конечно в шоке это точно не 5 *, в Испании в 3 * в калелье можно отдохнуть за меньшие деньги и с вкусной едой.
так же безумно не понравилось то что очень приставучие Турки навязывают свои услуги, то поехали за шубами , то сходи в хамами, за день пока лежишь на пляже раз 5 подойдут , отдыхом это не назовешь..
в общем я расстроена.
Так вышло, что отдыхали вдвоем с ребенком, хотя изначально должны были всей семьей.К анексу претензий нет, как и к перевозчику. Отель не 5ка, это троечка. Местный санаторий для жителей Турции, которых туда заселяют толпой по 1000 человек по льготным путевкам от предприятий. Мы попали как раз на такое время, когда к нам, благо уже в предпоследний день, завезли целую толпу из Бурсы.В первый же день атаковал спа центр. Как же он задрал, у меня просто нет приличных слов. Местный менеджер по впариванию услуг,Толик, постоянно преследовал туристок с навязчивыми предложениями массажа. Как только понял, что массаж нам не нужен, начал лично мне впаривать более расширенный спектр услуг и свою компанию. По рассказам других девочек, их директор Миша занимается тем же, рассказывая как русские мужчины ничего не умеют, а женщины едут к ним только в поисках приключений.Боялась выходить из номера. Все обшарпано, в детском центре нет кондиционера. Убирают отвратно и за чай и без него. В ванной комнате плесень и следы клея. Еда самая обычная, но голодными не были. Не смотря на ультра, кормили строго по расписанию. Алкоголя импортного не было, бар работал до 00.00. Радовала только анимация. Ребята реально молодцы, хоть и особо не участвовала - одной скакать в увеселительных, реально крутых программах, не очень комфортно. Дискотека работает с 22.30 до 00.30. Потом все уходят по номерам.
Когда мы там примелькались и стало ясно, что я одна с ребенком, к приставаниям присоединились и большинство персонала, предлагая прогулки, посиделки, приятно провести время итд.
С лежаками на море не было проблем, как пишут, что надо их занимать заранее, но вот у детского бассейна с горками их мало. Дополнительно не ставят.
В город, опять же, лучше не ходить, без сопровождения. Я не преувеличиваю, тащат за руки, за одежду, в парфюмерии пытались раздеть.
Если меня читают девушки, желающие поехать как и я-одна или с ребенком, советую воздержаться.
Когда привезли Бурсу, очереди в ресторане стали просто нереальными. Сервис стал еще хуже, хотя, не знаю, как это возможно. Все резко позабыли русскую речь. Еды накладывали прям по чуть-чуть. На просьбу положить больше, взгляды презрения и обсуждение с товарищами на турецком.
Аквапарк на 3+. Уже потрепан. Не рекомендую. Сама больше не вернусь
Отдыхала в отеле е в конце августа. 2021 г. Отель огромный народу много. Сразу начну с того что при за заселении предлагают номера не те что указаны. И приходится с ними ругаться.
Еда нормальная. Все есть. Алкоголь тоже вроде так норм. Но особое спасибо бармен которого зовут Friat он нам такие вкусняшка коктейли делал. Молодец пацан работает в баре на цокольном этаже. Всегда с улыбкой
А там дале кандицтонераа нет.
Номер почти не убирали раза 2 всего за 10 дней.
Территория очень большая. Есть аквапарк местный. Клево там мы покатались.
На море лежакрв не хватает и это просто ужас. Борьба за лежак.
Анимация нормальная.
Кстати там работал массажист Мазур со Стамбула. Он не просто массажист а мануалист. Шикарный медицинский массаж. С хорошими результатами. Советую. Ну мы ехали отдохнуть поэтому все понравилось.
Отель хороший, всё отлично! Питание шикарное и очень вкусное! Анимация супер!!! Ребята молодцы! Оценила на четвёрку только из-за номера, т.к. номера не пятизвездночного отеля, но в целом всё работало и убираются каждый день!!!
Еда норм, алко норм, отель норм, минус не частая уборка в номерах, в ванной вода по полу из душа льется и стоит долго, уборщики ее даже не вытирали…и еще минус про все мероприятия узнаешь от отдыхающих или сам, а не сообщают об этом сотрудники. И на пляже мало лежаков, с утра всегда все занято.
Никогда не писал отзывы. Но уже не сдержался. Отель ,возможно когда то и был 5 звёзд , но очень сильно устал. Разрушается и вздумается ламинат, матрас весь разваливается . И даже это терпимо .Еды много , но не известно, когда её можно поесть горячей , в любое время она практически холодная. Такое ощущение, что продукты закупают у нас в светофорах, всё очень низкого качества. Про спиртное вообще не хочется говорить. Я просто поражаюсь, как можно такое пойло людям давать. Даже на набережной Анапы разливуха лучше. Приходиться покупать в магазине и пиво и вино. Не работает вытяжка, поэтому в номерах влажность .Несколько дней не работает кондиционер. Походы на рецепшен не приносят ни каких результатов. В первый день сказали , что исправят, во второй , что во всем отеле такая проблема и ищут причину, и самое классное на третий день - уже не слишком жарко ( 28-30) поэтому его отключили и теперь можно пользоваться балконом для охлаждения своего тела. Возможно, отель был бы не плохой для отдыха , несмотря на то что не свежий, критичного ни чего нет. ЕСЛИ БЫ НЕ ТАКОЙ СЕРВИС. Про фитнес зал я вообще молчу -это нечто. !!!!!!!!!!! Подумайте, прежде чем выкинуть деньги и испортить себе отпуск.
Не самом деле,ставлю оценку пять. Заслуженно.
Да,территория небольшая,да,анимация детская никакая,девушка посто для видимости там. Потому что шесть песен по кругу и два притопа ( не энергичных) и два прихлопа на отвали,очень вялая и безразличная. Из минусов ещё что- навязчивые услуги на пляже и усиленно зовут на массаж,прям чуть не тащат. Персонал в столовой очень навязчив,пишут в инсте,просто в очереди - я стою сонная ,в 8 утра,вся помятая ,ещё не проснулась - жду блинчиков,а он мне- эй красивая чего не отвечаешь мне?я тебе везде пишу,гулять зову. Ну как обычно - люблю,куплю.😄
От этого устаёшь. И видно что я с мужем,так им пофиг. Кстати к мужу тоже сваталась эта девушка которая аниматор детский вялый. Ещё минус- интернет только платный,сим карта 10 долларов. Быстро закончился. Это подозрительно :)
.
А теперь плюсы - вежливый человек на ресепшен,мальчик который нам принёс чемоданы и дал пледы тёплые.Нам дали по нашей просьбе и бесплатно номер с видом на море . Номер хороший,можно включить отопление . Есть косметические наборы. Уборка через день,много полотенец приносят.Из окна- горы и море,волшебно. До моря пару минут. Рядом Макдональдс ,вкусный кофе из Старбакс ,куча лавочек где я всегда торгуюсь ( один мне чуть свои усы не отдал🥸) детская площадка,площадь,хорошие магазины ,много где можно прогуляться . У площади дядька продаёт мороженое вкусное на козьем молоке. Есть магазины Вайкики,отличное качество и детское и взрослое.
Не надо никуда из отеля выходить - спустился на Лифте-ты в столовой. Еда вкусная,потрясающая зелень ,мята,овощи. Ребёнок с удовольствием все ест. Берём в контейнер еду с собой,никто ничего не сказал. Везде чисто - для меня это важно. В холле вкусные напитки ,чай кофе ,вода,лимонад,сок. С печеньками :)
На цокольном этаже алкоголь . Вполне неплохой . У бассейна приятная добрая бабушка печёт лепешки с сыром ,мясом,есть айран ,напитки,и бургеры. Так же есть закрытый бассейн.
Нам было хорошо,мы вежливые люди,недостатки не искали и не вы@бывались как некоторые . Наверное,поэтому и к нам отношение было хорошее,и нам было комфортно. Были и драки когда вечерние дискотеки ( некоторые русские не умеют себя вести ) и девушки которые ведут себя вульгарно,вырезы везде ,маты и с алкоголем в руках ходили по улице,чем вызывали гнев местных мужчин и порицание.
Я бы с удовольствием приехала ещё раз. Тем более с многими местными познакомились и обещали им привезти сгущёнку - у них такого нет и это для них лакомство :)
Отель Rox Royalнам очень понравился,мы отдыхали в первый раз нашей семьёй. Аниматоры очень веселые,интересные и очень зажигательные!!!! Нашей маленькой доче очень понравились детские анимации с аниматором Ульяна!!! Большое спасибо ей!!! И всем нам ОЧЕНЬ понравился ведущий Мехмет 😃☺.Он зажигал нас всех на вечерних и дневных анимациях. БЫЛО ОЧЕНЬ ВЕСЕЛО И КРУТО!!!! СПАСИБО ВАМ ОТЕЛЬ Rox Royal!!!! ☺😘
Приехали в Rox royal 18.07.21. в договоре указан номер Гарден рум с видом на сад, а по факту поселили в подвал под сцену амфитеатра, помещение без балкона и окна. Стали выеснять, а оказалось, что тур оператор анекс знал, что такие номера и все равно выстовил на продажу. После долгих выяснений, тур оператор Анекс снял их с продажи, на ресепшене требуют доплату, гид разводит руками. Мораль: жадность тур оператора Анекс тур выше всех похвал, готовы селить людей в подвалы, кладовки, лижбы сорвать денег. Что касается самого отеля твердая 4, а не 5+, кормят хорошо, пляж хорошо, алкоголь местный. Спасибо Анекс туру за номер с видом на сад. )))
Отдыхали неделю , за это время номер убрали 1 раз, кондиционер дует теплом , на пляже нет свободных лежаков , на ресепе пришлось поругаться с администратором тк номер был совершенно другой (хотя заранее бронировали), по поводу еды все хорошо , персонал в ресторанах и барах вежливый . По моему мнению этот отель натягивает максимум на 4 *, в Турции был первый раз