Неоднократно приобретал там цветы, приемлемый ценник, хороший выбор, отзывчивые сотрудники, учитывают пожелания клиентов, быстрое выполнение заказов, удобные способы оплаты. пользуюсь их услугами на протяжении нескольких лет.
Отвратительный сервис !!!
Мне необходимо было два хороших букета/корзины на разные даты, вели переписку два дня , написали ОК ОК согласовали время !
Приезжаю с маленьким ребенком в назначенное время , зашли администратор резала цветы не обращая на нас никакого внимания, когда я обратилась к ней« мы заказывали букет …» она не поворачивая головы ответила , ВЫ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ !??!!!
Начали выяснять звонить с кем вели переписку !! Выяснилось, что поставки розы не было , а мне никто не удосужился сказать об этом , мы приперлись с ребенком за букетом , помимо этого девушка сказала на субботу вам тоже ничего не будет !? Класс да !?
Вставила скрин про 23 число ( когда мы и приехали ) где девушка пишет , букет на 23 соберем !! Что-то не собрали , еще и мягко послали… и еще момент , в инсте цена на букет одна , а когда начинаешь просить собрать такой же цена увеличивается вдвое !
Сегодня заехал за розами,
Получил ужасный сервис!
Продавец хамила, всё ей не нравилось
Так ещё и пакет при упаковке цветов срезала (обычно уголок крас во оставляют нормальные люди). Причем срезала как попало, можно сказать отгрызла
Ужасное место
Больше туда ни ногой