Rubin Loft
66 reviews
November 15
Отличное местоОтличное место, расположенное недалеко от метро. С балкона открывается прекрасный вид, а атмосфера полностью соответствует ожиданиям: подсветка и стильные лампы шикарно дополняют интерьер. Есть проектор, музыка, караоке — можно веселиться и шуметь сколько угодно. Есть кальян, можно попросить посуду и лёд для напитков.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Администраторы редко находятся на рабочем месте и не уделяют должного внимания своим обязанностям. Пришлось самостоятельно протереть столы из-за недостаточного контроля за работой уборщицы. Кроме того, нам пришлось напомнить о включённой в заказ еде (которая оказалась посредственной), и только после этого они начали её заказывать, хотя обещали предоставить к началу бронирования.
В целом, мероприятие можно отметить в этом месте, но проблемы с обслуживанием омрачают впечатление.
1
October 16
Отмечали мой день рождения 6.10.2024 в зале Париж, общее впечталения осталось на троечку. Плюсы: хорошее расположение, комната стильная, красиво оформлена, красивый вид с балкона, оборудование все работало, мы от души напелись караоке. Минусы: обслуживание оставляет желать лучшего, все началось с бронирования: менеджер, которая общалась со мной, делала это так, как-будто я ей что-то должна, ну я подумала тогда, что у всех бывают плохие дни, не буду делать поспешных выводов. В сам день празднования, на месте оказалось, что зал не готов: пол в зале ужасно липкий (что-то пролили), на балконе стояла полная пепельница (сами не курящие, запах неприятен), адмиристратор обещала все исправить через 20 минут (объяснив это тем, что уборщица должна была все убрать, но они не проконтродировали), администратор была одна на много залов, не успевала всех обслужить, ее часто не было на месте, мы долго ждали, когда нам уберут пол, но в итоге пришлось вытереть самим все влажными салфетками (дать нам швабру администратор тоже отказалась, минут 40-50 мы ее ждали, потом устали прилипать к полу). Когда я бронировала зал, я менеджеру сказала, что нас будет 8 человек, и она предложила нам этот зал, потому что он расчитан до 10 человек, в итоге нас было 7, но на диван влезало только 6 человек максимум, никаких дополнительных мест не было, на просьбу дать нам стул, администратор ответила, что надо было заранее заказывать этот стул при бронировании, что менеджер должна была меня предупредить об этом, а если мы хотим стул взять сейчас, то это будет стоить 500р!!! Я объяснила ситуацию, что менеджер мне не говорила про необходимость заказывать заранее стулья, администратор пошла уточнить мою ситуацию, в итоге стул она нам так и не дала, пришлось нам сидеть на диване по очереди. Туалет меня неприятно удивил, видно что там нет уборщицы или она филонит, напомнил туалет в плохом ТЦ.
В итоге осталось неприятное впечатление от сервиса и отношения к клиентам.
4
September 29
Проводили подростковую вечеринку почти на 100 человек. Очень атмосферный зал с хорошим светом, проектором, дискотечными атрибутами и отличным фойе, где могут разместиться те, кто не хочет все время быть на дискотеке. Удобный личный бар с достаточным количеством посуды - у нас были только напитки и печеньки, посуды было больше, чем нужно.
Администратор Арина очень нам помогала и очень оперативно выполняла все просьбы!
В общем, будем иметь в виду, отличное место для больших вечеринок! Спасибо!
1
October 27
Плюсы: место находится рядом с метро, очень красивые комнаты на любой вкус, приветливые администраторы.
Минусы: При бронировании мне прислали устаревшую информацию! Во-первых, они оставили для связи номер телефона человека, который уже у них не работает. Во-вторых, видео с инструкцией как пройти до лофта тоже оказалось неактуально. Мы пол часа искали вход, поднимались по инструкции из видео и не могли понять, почему всё закрыто и куда идти дальше. В итоге вход в лофт оказался в совершенно другом месте, рядом с которым вообще нет никаких указателей! Вы бы хотя бы табличку какую-то поставили…
В целом место хорошее, но первое впечатление было не очень.
December 19
Все прошло супер! ✨
Прикольно место особенно для посиделок с друзьями! Были в зале «винтаж» очень понравился, много места, караоке, красивые детали — создают красочную атмосферу 👍🏻
Спасибо админам (Мария и Максим) за теплый прием🩷 ребята очень доброжелательны и приветливы!
November 16
Были с друзьями два раза, в комнате токио и СССР,
оборудование новое и всё отлично работает, администраторы всегда рады помочь, объяснить что как работает
отдельное спасибо Марии, которая с большой доброжелательностью общалась с нами и создала все комфортные условия для хорошего времяпровождения. помогла со всеми вопросами
обязательно еще придем
October 25
Отмечала здесь свой девичник, очень все понравилось, стильное место, мебель новая, помещения после ремонта, красиво и уютно. Мои подружки были в восторге. Залы разные по тематике. Мы были в зале Диор. Спасибо, классно провели время.
August 29
Отличное место, были с друзьями недавно в августе на дне рождении, идеальное состояние самого лофта, очень красиво и уютно, все необходимое предоставили
Отдельное спасибо администратору Еве, которая помогала при возникновении каких либо трудностей и за её позитивный настрой!
1
October 6
На днях праздновала день рождения в одном из лофтов, все было прекрасно, я была просто очарована просторным и красивым залом.
Администратор Марк доброжелательный и помогал нам с каждой мелочью о которой мы его просили. Праздник прошел на ура , всем очень понравилось. Еще раз спасибо всем организаторам и администратору Марку🥰❤️
December 22
Замечательное место! Отдельное спасибо администратору - Марии. Приятная девушка ,отвечала на все вопросы и помогала с организационными моментами. Провела инструктаж по правилам в начале мероприятия.
Отмечала день рождения с друзьями. Заранее договаривалась на счёт ведущего с администратором. К сожалению, произошёл форс-мажор и ведущий не приехал и сообщил за 30 часа до начала мероприятия. Мария быстро предложила другого ведущего и в качестве компенсации доп. час в подарок. Была приятно удивлена клиентоориентированности. Отдыхали в зале "Гламур". 11 человек было комфортно
September 25
Чудесный выбор для празднования дней рождений! Уютный зал, отличная клиентоориентированность, учли все наши пожелания, замечательный администратор Ева, которая всегда оказывалась рядом и мгновенно решала любой возникающий вопрос
November 5
Плюсы: просторный зал, хороший ремонт, администраторы тоже приветливые и отзывчивые
Но на этом плюсы закончены
Заплатив за пакет 60+ тыс, куда было включено: аренда, пицца, лимонады, сырная тарелка, фруктовая тарелка и ведущий - это был кошмар
Сырная тарелка - без комментариев, это явно не ее классическое исполнение за такие деньги (по-моему если смотреть на ее ценник отдельно, то там 1000+-) так сыр и я могла накидать, причем в разы дешевле и лучше, добавив хотя бы мед
Фруктовая тарелка еще ладно, но тоже скудно (мб не особый сезон)
Пиццы съедобные, но лучше заказывайте другие доставки в городе, потому что эта съедобность тоже оставляет желать лучшего
Лимонады ужасные, сироп + газированная вода
славу богу, что мы с собой взяли закуски, соки и газировки
Соответственно , кроме собственной еды и напитков гости к еде от лофта не особо то и притронулись, ибо она не вкусная
все еще напомню, что это стоило для этого каких-то космических денег!!!
Отдельный кадр это ведущий, просто кошмар какой-то, работал на 2 зала
Разогрев толпу одним 10-минутным конкурсом, объявил перерыв на 30 минут и убежал🤡 и так каждый конкурс, что мешало закончить в том зале и прийти к нам попозже не понятно… конкурсы тоже были посредственные, такие и я могу проводить…я уж молчу, что под конец он нам и экран сломал, даже было не попеть в караоке, так как картинка перестала воспроизводиться
В общем, своих денег пакет не стоит, лучше снять помещение и остальное сделать все самим, еду явно заказывать не здесь, а для атмосферы праздника заказать ведущих и тд самостоятельно, который придет только на ваш праздник
Впечатление, очень смазанные…
1
December 14
Потрясающее место, были в зале гламур, все такое свежее, чистое, красивое) супер!
Особенно понравились ребята, которые в этот день работали администраторами, во всем очень быстро и оперативно помогали❤️
November 5
место очень приятное, отмечала свой день рождения в зале Париж.
очень чистенько, была очень приятная админ Мария, которая ориентировала по всем вопросам. также очень порадовало, что она заранее сообщила информацию о том, что вход к ним изменился. в целом, приду в этот лофт ещё раз, если будем что-то отмечать с:
December 17
Вчера были на дне рождения в вашем прекрасном пространстве, и я просто не могу не оставить отзыв! Всё было организовано на высшем уровне: уютная атмосфера, красивая обстановка и внимание к деталям.
Особенно хочется отметить администратора Максима. Его гостеприимство и забота сделали наш вечер ещё приятнее. Максим создал ощущение, что нас здесь действительно рады видеть. Это невероятно ценно!
Спасибо за тёплый приём и идеальную организацию. Обязательно порекомендую это место своим друзьям и вернусь снова! ✨
October 6
отлично провели время, всё прошло на высшем уровне!
очень милая атмосфера, красивые комнаты, отличное оборудование и очень приятный персонал!
отдельное спасибо администратору Алисе🙏🏻
November 10
Ну что ж, хочу оставить отзыв после проведения празднования в рубин лофте.
Как уже сказано в одном из отзывов: общение администратора при бронировании оставляет желать лучшего, абсолютная не заинтересованность в клиенте.
Зал заявлен на 10 человек, стоящий в зале диван - на 6, но стульев может не быть свободных) Это как? Зачем заявлять о вместимости, которой может не быть? Пишите тогда, что зал рассчитан на 6-рых и недопониманий не возникнет.
Я брала стандартный пакет, тк убедили, что он выгоднее, чем брать почасовой. Это не так. Про входящие в тариф лимонады забыли. То есть деньги оплачены - услуга оказана не полностью.
Заказала шары набор Лайт, скинула референс, сообщили, что сделают в розовом золоте. Прихожу - цифры желтые, это как? Обещанные 20 Шаров на полу вообще отсутствуют. То есть вновь услуга оказана не полностью. 5тр за 9 Шаров и 2 цифры - ну смешно.
Пиццы, мясная и снековая тарелка - съедобные, но брать их не советую. Лучше принести с собой и довольствоваться едой.
Если хотите курить одноразки - заплатите 3тр или купите кальян. Что за правила такие? Тут либо можно курить, либо нельзя. Остальное - выручить как можно больше денег за воздух.
Кстати, кальян максимально ужасен. Я нигде хуже не пробовала. Он пустой, куришь воздух с нотками зеленого чая. Разочарование.
Обещали позвонить, разрешить возникшие несоответствия услуги. Никто не звонит)
Очень шумно в коридорах, очень много людей. Шумоизоляция комнат хорошая, конечно, но все равно.
Про туалет я вообще молчу, 2 тесные, грязные кабинки. И это на 14 комнат лофта!
Мне есть с чем сравнивать, поэтому рубин лофт не советую и сама больше не обращусь. Лучше рассматривайте вариант антикинотеатра «Пандора». В Пандоре все заявленное исполняется, клиентоориентированность на высшем уровне и находиться там намного приятнее.
2 звезды только за девочек-администраторов, которые несмотря на колоссальную нагрузку из 14 комнат, помогали нам все настроить и приятно, вежливо общались.
September 15
Праздновали юбилей мамы 14.09. Акцент мероприятия делали на караоке-вечеринку, что озвучивали за месяц, на что организаторы сообщили, что у них имеется все необходимое оборудование и программное обеспечение для этого. По совету организатора из лофта заказали шоу-программу и диджея. Музыкальное шоу прошло на хорошем уровне, все было слажено и гости остались довольны. Сама площадка тоже произвела хорошее впечатление - просторная, с большим экраном, хорошим светом. Но тк основной частью программы был блок караоке, всю подготовленную программу по которому отправляли и согласовывали заранее, впечатление о празднике осталось крайне негативным: диджей не сделал абсолютно ничего для организации: в середине песни включалась реклама с ютуба, многие песни просто не смог найти, часто включал плюс без караоке, один микрофон не работал, на что организаторы сообщили, что мы самы виноваты, так как не сказали им об этом сразу, во время песни на ноутбук диджея поступил звонок руководителя, и гостям пришлось слушать их разговор вместо того, чтобы петь караоке. Часть гостей (близких родственников) встала и ушла посередине вечера, тк невозможно было терпеть качество мероприятия. Именинница (моя мама) так же не вытерпела и предложила, чтобы все закончилось. У диджея на локации присутствовала его девушка, из-за которой, видимо, он не мог постоянно присутствовать на своем месте и нам приходилось постоянно его искать. В конце нам попытались внушить, что мы все придумали и на самом деле веселись , но это было благодаря стороннему кейтерингу и собственной импровизации. В итоге - испорченный юбилей при условии заказа всех доп услуг на площадке.
3
December 9
Присоединяюсь к отзывам об отвратительном сервисе! Администратор не отвечает ни по телефону, ни в Вотсапе, ничего выяснить невозможно. При обсуждении условий аренды и заключении договора мы несколько раз задавали вопросы о посуде. Нам ответили, что ВСЯ посуда предоставляется. По факту в начале праздника, когда мы попросили блюда для фруктов и конфет, нам было сказано, что бесплатно предоставляется только маленькая тарелочка на каждого гостя, стакан и кувшины для напитков. Остальная посуда за дополнительную оплату! При чем необходимо платить за каждую тарелку! Почему нас об этом не предупредили заранее, когда мы задавали вопросы о посуде?? Вообще в первый раз встречаю, чтобы при аренде лофта надо было платить за каждую тарелку!
Администратор разговаривала таким тоном, как будто она вообще не при делах! Хотя лично с ней мы до бронирования обсуждали эти вопросы.
И ещё на заметку - если вы хотите взять дополнительный стул в зал, заплатите за каждый стул 500 руб! За каждый (даже маленький) столик 1000 руб! Об этом мы тоже узнали случайно на этапе выбора зала.
Если вы хотите включить кондиционер, нужно звать администратора с пультом. Самим пульт не дают!
Что касается самих залов - интерьер красивый, все достаточно чисто, уютно, тепло. Звук аппаратуры вполне приличный.
Обидно, что сервис портит впечатления.
По итогу за зал, интерьер, музыку 5⭐️, за сервис 2⭐️
December 10
Славное местечко! Попеть и тусануть.
Главное, не берите с собой кальян - вентиляция не предполагает хорошего проветривания и становится нечем дышать.
Персонал драйвовый, обстановка уютная.
Качество музыки вот не очень. Минус звезда за это.
October 17
Проводили небольшое мероприятие для компании на 12 человек. Заранее согласовали время начала, меню, внесли полную оплату. В итоге к нашему приходу не был готов кейтеринг, начали что-то выносить на стол только к 17.40. Напутали состав заказанного, приготовили не то. Крафтовые лимонады - это минералка с разными сиропами. А от вида сырной тарелки все выпали в осадок (прилагаю фото, что нам принесли). Заказывали две, принесли одну.
Шампанское и караоке, конечно, сгладили шероховатости, но в целом по еде провал и администраторы вообще не готовы были что-то исправлять.
Из плюсов: локация и интерьеры - все в хорошем состоянии. Вряд ли придем еще или будем рекомендовать.
1
September 20
Решили недавно собраться девочками и приятно отдохнуть, все очень понравилось) Могу порекомендовать это место для проведения праздников!
Администратор Ева быстро и качественно решала все вопросы, спасибо ей отдельное!
October 29
Новое для нас место нашли без рекомендаций на свой страх и риск отмечали дочке 15 лет нашли комнату в том стиле который она хотела ,оплата сто процентная,но все норм,залог тоже просят это нормально,предоставляется необходимая посуда вилки,ложки ,вежливый персонал
Из минусов:
-Никто не встречал как было обещано,для первого посещения это неправильно
-Отсутствие нормальной парковки ,надо искать
-Информация как попасть внутрь изначально была дана неверная
October 27
Место очень красивое, но с персоналом проблема. Заранее обваривались все моменты с администратором, был предпросмотр, но по факту в день мероприятия к приходу ничего не было готово, дополнительную мебель пришлось ждать 30 минут, стол который обещали заменить в итоге так и не заменили, посуду принесли не на всех гостей, так еще и приходилось самостоятельно бегать искать администраторов и напоминать о том что они обещали подойти/ что-то принести. Плюсом на сайте указано, что доп платы никакой нет, при предпросмотре так же администратор подтвердил что их нет. По факту оказывается что и пробковый сбор есть, и разрешение на курение нужно оплатить. Не очень понравилось вместо отдыха бегать и 30 минут решать повторно все организационные вопросы.
2
April 15
Ох уж этот день рождения! Я был просто очарован просторным залом, в котором он проводился. Он был освещен офигенным светом, создающим особую атмосферу праздника. Есть личный бар и большая уютная велком зона.
Кроме всего прочего, мне очень понравился администратор этого зала. Он был очень приветливым и отзывчивым, всегда готовым помочь и ответить на вопросы. Благодаря ему, организация моего дня рождения прошла без каких-либо проблем и стала настоящим праздником.
В целом, я остался более чем доволен услугами этого зала и рекомендую его всем, кто хочет провести незабываемый праздник.
August 13
Чудесное место с прекрасными людьми. Очень хотели организовать праздник, но из за работы мужа сорвалось. Ну как сорвалось. Отложилось. Написала и попросила сделать возврат (за 18 дней до события). И какого была приятна клиентоориентированность, любезность и отношение ко мне не меньше того, как было в день бронирования. Ребята. Вы лучшие и с самими креативными пространствами. Обязательно посетим. Но уже сначала Дубай на подруги день рождения, а после муж вернется и в ссср. Костюмы лежат и ждут своего дня сюрприза запоздалого праздника. Процветания Вам и приятных гостей.
1
October 14
Праздновали день рождения в комнате СССР. Были опасения, что будет мало места, но на 6 человек было в самый раз! Интерьер очень эстетичный, как на фото.
Снимаю звезду за работу администратора: усилий 1,5 человека на все залы явно не хватает. В комнате были не готовы микрофоны и технич. оборудование, которые заявлены в описании. Настройка заняла минут 40…
Несмотря на все, место хорошее! 🎉
October 22
Приходил отдохнуть, очень понравилась атмосфера, чистота, очень большой выбор в меню и отзывчивый, деликатный персонал, в особенности хочу отметить пунктуальность администратора Алисы
December 20
Мне понравилось, отмечала день рождения в зале Великий Гэтсби, чисто и всё устроено как договаривались. Спасибо администратору Алисе за такое дружелюбие и готовность подсказать по любым вопросам!
September 13
Проводили мероприятие в этом шикарном месте. Руководящий состав просто топ, решают любые возникшие ситуации за 1 секунду. Благодарим вас за оперативное решение и прекрасную возможность использовать вашу площадку. Вернемся еще. Рекомендуем и ставим 10 из 10
October 23
Праздновали день рождения сестры,для нее это был сюрприз-подарок.
Со мной все время администратор Алиса была на связи,отвечала мило и заботливо на все мои вопросы. Я очень переживала,и хотела сделать все идеально,хоть мы и переписывались с ней,через экран чувствовала как-будто ,что могу довериться данному администратору :)
Алиса отлично нас все оргвнизовала,моя сестра осталась в огромном изумлении от такой вечеринки!!!
August 10
Однозначно пять звезд за данную площадку и клиентоориентированность🥰 Наверное, это был лучший мой день рождения! Администратору Олегу отдельная благодарность: он всегда был рядом, во всем помогал! Я буду вас всем рекомендовать!
December 19
Посетили с друзьями лофт. Уютный зал, особенно порадовали администраторы Мария и Максим, приятные и вежливые, быстро реагировали на наши просьбы. Караоке вообще плюс вайб)
October 27
Отвратительное отношение к гостям, при просмотре зала обещали поставить нормальные столы и доп стулья, но на деле даже не успели убраться к назначенному времени, пришлось ждать. Столы и стулья также не предоставили, несколько раз попросили исправить ситуацию, так и не дождались ничего, кроме 2х стульев (и кальянщика который первым делом прибежал предлагать доп услуги). Пришлось расставлять еду и напитки на несчастных кофейных столиках.
1
November 15
были в начале месяца в зале «париж»
все очень понравилось,особенно балкон,не первый раз в rubinloft,но именно на этой локации первый раз и это просто какой то нереальный уровень,огромное спасибо администратору максиму за помощь по всем вопросам,точно не последний раз
October 8
Отмечала тут девичник, главным критерием при поиске лофта для меня было наличие караоке и отсутствие контроля шума))
Отлично провели время, зал чистый, небольшой, но уютный, на 7 человек отлично 👌
Цены абсолютно адекватные, огромный плюс, что еду и ба напитки можно свободно приносить в любом кол-ве. На алко Пробковый сбор всего 100р/бутылка.
Единственный мини-минус, персонал заранее не предупредил, что лифт не едет до их этажа, нужно приезжать либо выше, либо ниже, у нас было много вещей и это было довольно критично.
Рекомендую лофт!
October 21
Отличный лофт, приятный персонал, был с друзьями, всё понравилось, цены доступные, советую🔝
Администратор Алиса отличный специалист, лайк🤘🏻
November 23
Классное атмосферное место! Бронь зала на любой вкус и цвет! Можно попеть караоке, принести свою еду/напитки и отдохнуть своей компанией!
November 16
Все хорошо, но -2 звезды обоснованно:
1. Отвратительная еда. Заказывали пиццу. Не рекомендую это есть. И выглядит омерзительно, и на вкус гадость.
2. Очень душно. Вечером в бц не работает вентиляция. Кондиционер есть, но он совсем не справляется. Сауна отличная, лофт не очень.
December 8
Очень понравилось место😍 Красивые комнаты, хорошее оборудование, приветливые администраторы☺ Спасибо за хорошее настроение🤗❤
October 21
Крутое атмосферное место
Алиса просто замечательная, пришел сюда в первые, она все рассказала и показала лучшие места
October 21
Очень понравилось данное место , большое спасибо за помощь администратору Алисе , в подборе лофта для проведения дня рождения ✌️
August 29
Отличное место! Сидели с друзьями 29 августа. Само место довольно красивое, администратор Ева помогала, когда трудности были😅. Всем советую
1
February 16
Праздновали день рождения мужа в этом лофте 10.02.2024. Большой просторный зал (кстати, хочется выделить, что за 6 часов в зале с 20-тью людьми не было душно!), классное музыкальное оборудование (много колонок, хороший звук, светомузыка, дым), большой экран для просмотра видео/конкурсов/танцев/караоке! Есть и настольный футбол, который развлечет даже взрослых парней :)) На протяжении вечера нам помогали Лада и Даня, спасибо им большое! Советуем его для проведения мероприятий, атмосфера в зале просто вау❤️🔥 Спасибо большое за классные впечатления!
1
September 20
Супер помещение! Были тут компанией и все очень понравилось, супер лимонады и особенно хотелось отметить работу сотрудников! Отдельное спасибо администратору Еве, очень доброжелательная и душевная! Помогла во всех вопросах и везде подсказала!
December 1
Хороший изолированный зал,с караоке были заминки и накладки)) персонал очень вежливый и приветливый))
February 11
Самое шикарное и потрясающее заведение во всей сети rubin. В зал Rubin hall просто невозможно не влюбиться. Свет и звук круче, чем в любом клубе.
Однозначно рекомендую этот лофт, для ваших мероприятий. Это что то космическое!!! Спасибо!!!
February 12
Вы просто обязаны попасть в это место! Нереально крутой зал, светомузыка и звук как в клубе, но это вовсе не клуб где ходят непонятные люди, а самый настоящий лофт, где находится только ваша компания! Я был во многих лофтах нашего города, но в таком побывал первый раз, и у меня просто нет слов…..
Барная зона, сцена, дым-машина, супер удобные диваны, много места для танцев!
Так же хочу выразить огромную благодарность сотрудникам которые присутствовали на нашем мероприятии, это восторг, Лада и Даниил, вы лучшие, спасибо за вашу оперативность! Нам даже сняли и смонтировали видео с праздника, ну что за сервис….
До сих пор отходим от праздника, но уже хочется все это повторить!! Спасибо этому лофту за яркие воспоминания!💗💗💗
December 20
Звук в караоке ужасен.
Курить можно,но будьте добры 3к заплатить.
Комната красивая,вид из окна супер.
Но там точно не петь нужно.
Потому что звук просто кошмарный.
September 21
отличное заведение, приходили компанией, всем понравилось, админу Владу отдельное спасибо за предоставление услуг❤️