Плюсы
1) довольно много мест
2) относительно не дорого (учитывая, что это - Арбат)
3) ну, сыра они явно пожалели, в целом - не плохо, но обычно ты ждёшь лучшего.
Ужасное кафе. Еда уровня недорогой столовой, безвкусно и не вкусно. Вместо кофе, первый раз принесли подкрашенную воду, пришлось просить принести нормальный кофе. Заявленный чай «глинтвейн» - обычный фруктовый чай из пакетика. Не советую - дорого и невкусно ((( очень расстроились.
Отвратительно!!! Принесли разбавленное (!!!) красное вино и детскую порцию Цезаря за 490 р с мааааленькими засохшими кусочками курицы🙄 давно я так 🤮 не ела! Ждали после заказа минут 40☹️ Зато счёт за озвученное выше 1390 рублей!
Пришёл в 13:05, заказал бизнес-ланч. В 13:45 официант заявил, что заказов много и нужно ещё подождать. Такое неприемлемо, поскольку на обед отдаётся 45 минут, был вынужден уйти без обеда
Были два раза. В первый раз были уже перед закрытием, было очень мало народа, но тем не менее заказ принимали очень долго. Второй раз зашли, просидели 30 минут, к нам никто не подошел. Не рекомендую.
Грязные столы, грязные кружки. Еда невкусная. Брали тыквенный суп (гарь в супе, приторно сладкий), пасту. Стакан из глинтвейн подали грязным. Попросили заменить. Принесли другой, но, опять же, грязный)
Интерьер красивый.
С собакой мелкой даже на веранду не пустили.... В ресторанах с высшей ценовой категорией пускают с собакой и приносят обязательно миску с водой и какое то угощение.
1
Илья
Level 12 Local Expert
March 12, 2021
Хорошее раньше место было. Были лучшие ланчи на районе, дешево и вкусно, интерьер приятный. Но вот оказывается это не главное, как только они сменили персонал в еде появились волосы, смотрю на повора и по длине его волос понимаю что это его волосы в моей пицце. Какого черта он без шапочки?. Если вы в такой мелочи нарушаете санпин у всех на виду, то что тогда у вас на закрытой кухне творится, где никто не видит?
Место не плохое.Обслуживание официантки было очень хорошее,был с девушкой,принесли вазу для подаренных девушке цветов.Пицца на тонком тесте очень вкусное,лимонад приятный.Бал снимаю за тирамису,не заказывайте,не вкусный.
А
А.К.
Level 7 Local Expert
March 27, 2021
Как турист, не знаю подводных камней. По незамыленному взгляду, все классно — приятный антураж, вежливые официанты, огромный тирамису и сытный салат с тунцом.
Дёшево и вкусно. Рекомендую.
+хорошее обслуживание и прохладное, удобное помещение
3
A
Anonymous review
October 30, 2019
Были сегодня (30.10.19). Сама очень люблю это место, как всегда оч уютно, НО кухня расстроила. Сегодня решила привести сюда гостей города и пожалела!Пицца была очевидно пересолена, на просьбу принести острое масло, принесли, но на дне графина, выглядело как остатки. Пенне с грибами, просто отварные пенне с маринованными грибами, вкусовых качеств никаких. И с чаем как-то не срослось видимо, заказали молочный улун, но он был ооочень слабый. По совету официанта на десерт была паннакота и она не впечатлила. Место это очень любим, приходим семьёй, но в этот раз разочаровали, наши гости тоже не в восторге, что особенно обидно.
До этого была в рукколе на Третьяковской. А на Арбате просто ужас. Готовить не умеют. Капрезе с их точки зрения это крупно порезанные помидоры, ломти моцареллы и кучка рукколы в тарелке. Ризотто- я даже слов не могу подобрать, не съедобно вообще. На баре тоже грустно - коктейль не вкусный. Единственное, чем мы остались довольны это вино и десерты (панакота и фондан). И я думаю их туда привозят. Они их не делают.
Который раз пыталась забронировать столик по телефону на сайте, телефон вечно отключен.
Прийдя непосредственно без записи- мест вечно нет, неприветливый персонал
Первый раз посетили этот ресторан. Первое впечатление отличное,нас встретили,предложили подождать пока освободится место,дали посмотреть меню. Зал был заполнен, поэтому сложилось впечатление,что здесь вкусная кухня. Впечатление оказалось неверным. Заказали пиццу,тар тар из лосося и картофель из нового меню с трюфелем,также пу эр.
Пицца - непропеченное тесто, надеюсь не будет последствий. Она оказалась безвкусной. Аналогично с тар таром,уж точно не ожидал,что это будет настолько безвкусно. Картошка сама по себе хорошая,соус неплохой,ноблюдо тоже пресное,к тому же на столе не оказалось соли, чтобы исправить положение. Чай - очень ждал,что не подведёт, невозможно испортить. Но если на 600 мл положить неполную чайную ложку,вкуса можно не ждать. Разочарование. Спасло только хорошее настроение и приветливый персонал. Научите поваров солить и доготавливать блюда, обидно за людей, которые приходят с большими ожиданиями и портят вечер.
Кроме быстрого и вежливого персонала, есть большой минус. Я вчера (09.09.2019) с семьей зашла на ужин. Пицца восхитительная. Но грибы в ризоте были видно просроченны, из-за чего я отравилась. Проверяйте продукты перед использованием! А также может у вас получится предоставить гостю элементарный напиток - воду без газа. Когда мы пришли оставалась последняя бутылка. Во всех рестранах нормального и хорошего уровня есть кулеры, таким образом, можно попросить официанта принести воды!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2020
Посещали ресторан 1 марта. Наш столик обслуживал чем-то очень недовольный официант, девушка, которая встречала и усаживала за столик, тоже не была приветлива.
Зато ресторан прекрасно справлялся с вирусом с помощью блюд, которые наполовину состояли из лука и чеснока. Вкуса основных продуктов блюда не чувствовалось совсем. К сожалению, это место не понравилось и рекомендовать его не буду.
1)На стене ползал таракан
2)Ждали полчаса , пиццу принесли холодную
Были во многих местах в разных ценовых категориях, и сетевых в том числе - это место не советуем.(
Второй раз последние пол года посетили ресторан и второй раз же столкнулись с одной и той же проблемой: плохое обслуживание. В первый раз о нас просто забыли, в второй- в почти пустом зале нам приходилось постоянно самим искать официанта, чтобы нам принесли кофе и еду (которые обещали принести через 5 и 15 мин., но не принесли и через 25) или принесли счет.
Кормят вкусно.
Худшее заведение сети!
Тесно, душно, шумно, толпа народу!
Кухня и сервис значительно уступают коллегам с Третьяковской!
Отсутствует охрана на входе, поэтому деклассированные элементы свободно заходят с Арбата и попрошайничают прямо у столиков!
1
Ivan
Level 9 Local Expert
May 11, 2019
Отличная кухня, вменяемые цены, пицца просто великолепна. Персонал вежлив и учтив.
Из 10 кафе, которые были на Арбате, выбрали это место. Все остальные просто с неадекватным ценником для туристов и с ужасной кухней.
Руккола - хорошее место с нормальным контингентом, здесь нет мажоров с кальяном подмышкой и нетрезвых пассажиров.
Что не понравилось, так это очень долгое ожидание кассира с терминалом. Нашей официантке пришлось самой заморачиваться с проведением оплаты.
Зашли случайно и не пожалели. Вкусно, быстро и не дорого. Отзывчивый администратор. Особенно Хочется отметить официанта Алексея, обходительный, вежливый, постарался исполнить все наши пожелания. Сюда хочется приходит снова и снова.
Несли пасту 40 мин и в итоге не принесли. И даже не предупредили о задержке, хотя с самого начала мы объяснили, что у нас мало времени. Якобы по техническим причинам. Менеджер на ситуацию отреагировал вяло, предложил бесплатный салат , который оказался невкусным, как и ранее принесённый суп и баклажан. Вечер испорчен. Не рекомендую. В Москве куча вариантов с более адекватным сервисом и качеством еды.
Были на днях с подругами. Все бы ничего. Но обслуживание так себе. Салфеток нет. Открыть бутылку вина, проблема. Пицца вкусная, действительно очень тонкое тесто, но она такая маленькая.