Очень хороший ресторан. Уникальная цветовая и геометрическая атмосфера. Отличный выбор по меню. Лучшая пицца , что мы пробовали с женой в Москве. Официант Тамара работает на 6+ по 5ти бальной шкале оценок. В меню нет картинок, но Тамара все так тщательно и со вкусом обрисовала - пальчик оближешь. Так и оказалось в итоге. Очень понравилось. Большое спасибо
Приятное место, рядом с метро, пользуется популярностью, столик лучше бронировать заранее. Блюда вкусные, порции приличные. Просеко просто замечательное! Один минус - в туалете в кране вода ледяная, горячей почему то нет.
Изменилось меню и куда-то исчезли пасты, это расстраивает. Раньше это была их фишка.
В целом очень даже вкусно, интересная подача блюд.
Персонал вообще огонь, быстрый и позитивно настроенный.
Большой минус - не работает кондиционер в маленьком зале. Когда людей много то становится невыносимо жарко.
Со сменой названия качество блюд стало ниже. И пицца, и мой любимый салат с хрустящими баклажанами уже не такие, как раньше. Ехали специально, потому что привлекала именно кухня.
Приятный ресторанчик со спокойной атмосферой , порадовало отношение персонала, очень понравился официант Дмитрий, вежливый и внимательный ; заказывали овощи, очень неплохо, придём ещё !
После отрицательного отзыва сотрудники ресторана учли замечания: музыка стала играть тише, обслужили быстро. Еда вкусная. Персонал приветливый. Спасибо, что отреагировали. Находиться здесь было приятно.
Добрый день. Началось все с того,что когда мы зашли в кафе, то заметили очень много мест свободных, заняты были 2-3 столика. Но официант решил за нас, что мы должны сидеть строго напротив туалета и кухни. Ладно, мы попросили другое место и когда я выбирала между столами с диваном, официант громко ЦОКНУЛ и закатил глаза. Мы обратили на это внимание, но решили все-равно остаться. Далее подошла девушка официантка тоже с не особо довольным лицом, взял у нас заказ. Я прекрасно помню, что заказывала я, а что подруга. Пока ждали заказ эта девушка ушла к тому официанту и начали глядя на нас что-то обсуждать. Девушка пришла с заказом и поставила блюда. наоборот. Мы в шуточной форме сказали, что все наоборот, но она с недовольны видом достала свой листочек и сказала "Вообще-то вы заказывали это, а Вы-вот это. "Мы вступили в спор, но это ни к чему не привело, она пыталась нас убедить, что она права!
Мы опешили вообще от такого отношения. Нет никакого желания возвращаться в данное кафе.
Очень уютное место, всегда хочется сюда возвращаться. Самая вкусная пицца с идеальным тестом из всех, что я пробовала! Приятное обслуживание, отличное расположение.
Долго ждать заказ, принесли остывшую пиццу, пока ждали десерт, чай уже был холодный, официант забрала подогреть чайник и вернула, но не наш))). Так-то все вкусно, если бы ещё и горячим было...
Добрый день. Сегодня посетили с подругой данное место и очень разочаровались..если бы мы посещали эту сеть впервые, то наверное, никогда не вернулись бы больше.. Начнём с того, что мы пришли, хорошо к нам вышел еле еле парень.. Предложил освобождающийся столик. Ок. Далее пришёл другой официант и быстро протирал стол. Ок. Мы сели. Сидим. Сидим. Сидим. Ждём. Никого. Подруга не выдержала, пошла сходила и взяла меню сама.. Спустя время подошла уже другая девушка и начала принимать заказ. Что касается еды, то как то все стало бесвкусным. Раньше мы постоянно (на площади революции) брали вкуснейшую пасту, пиццу.. Но сегодня пицца оказалась с каким то привкусом.. Паста.. Ну если после неё остается горький привкус, то.. В общем, жаль наверное что ехали именно сюда.. Надеюсь хоть на
Площади революции осталась прежняя руккола.. Какое то разочарование.. Но интерьер хотя бы радует всегда..
Частенько с подругами бываем в этом кафе. Хорошее вино, вкусная еда, приветливые сотрудники. Рекомендую посещение Рукколы всем своим друзьям. Пользуясь случаем, поздравляю сотрудников с Новым Годом! Коровина Н.Ю.
Классное место, очень вкусная пицца на бизнес ланче, тесто тонкое, хрустящее
На ланч попал впервые, раньше был тут и все в целом нравилось, главное тут хороший ценник, не кусается
Очень хорошее обслуживание, еда вкусная и качественная, а самое главное правильно приготовленная. Брали ризотто с белыми грибами и пасту карбонару. Особенно советую попробовать ванильное мороженое. Большой выбор блюд и напитков, особенно алкогольных и лимонадов. Цены полностью соответствуют качеству.
Замечательное и атмосферное место) Порадовали цветы по всему залу. Вежливые и честные официанты. Приемлемые цены) И замечательный вид из окна ресторана)
Просто омерзительно!
Пришли с девушкой после тяжелого рабочего дня отдохнуть и вкусно покушать, и с порога сразу же начались проблемы!
При входе в ресторан никто не встретил, не подошел, не проводили до свободного столика, про стандартное "здравствуйте" вообще промолчать. Нам пришлось самим искать свободные места, ходить туда-сюда. Пока мы блуждали в поисках свободного места как дураки, в зале появился один официант, и тот смотрел на нас глазами по 5 рублей, словно впервые увидел посетителей, и благополучно куда-то спрятался.
После того как мы сели за столик, который только-только освободился, мы ждали около 5 минут чтобы нам просто принесли меню и протрут столик - и то с просьбой у официанта!!!
Ну а дальше всё - про нас просто забыли, в течении 15 минут к нам НИКТО не подошел и не принял заказ! Бессмысленно просидев, потеребив меню, пробудив бОльший аппетит и посмотрев в стороны, мы ушли.
Настроение после этого было просто омерзительное - и это центр Москвы считайте!
Еще с учетом того, что мы сидели на видном месте. Официантов на весь ресторан было около двух-трех и то они постоянно бегали, постоянно прятались - за все это время видели только одного официанта, который действительно работал и обслуживал столик. Менеджеры ресторана стояли то на входе, то где-то в других местах и просто болтали и смеялись между собой, принципиально не замечая что происходит вокруг - сразу видно, что у них в приоритете. Уходив, высказали претензии менеджеру ресторана, на что она могла только похлопать глазками!
Впечатление просто омерзительное, просто ужасно! Нигде в не встречал такого обслуживания за последнее время! Такая история происходит и в других ваших ресторанах. К вам больше не ногой! спасибо за потраченное время!
Приходите в этот ресторан, если желаете потратить около 30 минут только ради того, чтобы просто сделать заказ!
Пишу отзыв в реальном времени. 10 минут сижу за грязным столом от предыдущего гостя.
И, нет, я не сама выбрала его для расположения, а официант проводила меня за этот стол после моей просьбы "мне нужен стол с розеткой".
В зале 20% посадки, официанты, расслабленнее некуда, покачивая бёдрами не спеша плывут по залу...
Сейчас в ресторане бизнес-ланч - одна из самых востребованных и бессменных позиций в меню. Официант не знает, чем заправляется салат из брокколи.
Как думаете, стоит ли обсудить эту проблему с менеджером, или согласитесь, что "рыба и впрямь гниет с головы" ?!
1
Show business's response
Виктория .
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Неплохой ресторан, не скажу обо всём персонале, но нас обслуживал очень вежливый молодой человек, к сожалению не знаю как зовут. Меню съедобное. Пицца 6 сыров на любителя. Тартар из говядины немного удивил, так как, если попробовать без соуса, просто нарезанное мясо.
Отличное место! Салат с тунцом очень понравится, вкусный тунец и приятная остринка во вкусе.
Большое спасибо официанту Эрмеку, вежливый и доброжелательный :)
Хорошее место для семейного ужина и свидания. Очень вкусно и недорого. Атмосфера тоже располагающая. Сервис бы подтянуть, но это некритично.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2022
Вечером решили посетить это заведение. Все очень понравилось! Еду приготовили быстро, и было очень вкусно. Официанты доброжелательны к своим клиентам. Я обязательно приду сюда ещё!
Пришли сюда в понедельник вечером, когда и близко не было полной посадки, тем не менее даже напитки несли 10-15 минут( не коктейли), пасту принесли спустя 30 минут, при этом одна холодная и слипшаяся, а другая с грибами, хотя в меню этого и не было указано. Порции слишком маленькие, не соотвествующие ценам, да и само состояние заведения оставляет желать лучшего. Большое разочарование(
Хорошее соотношение цены и качества. Есть бизнес-ланчи и они неплохие. Интерьер в целом симпатичный, есть светлые столики у окон и темные уголки в глубине. Обслуживание довольно бодрое, но про мой десерт в какой-то момент забыли)
Ресторан очень уютный, удобные посадочные места, мягкие диванчики. Отмечали четырнадцатилетие дочери в воскресенье. Пришлось подождать столик на пятерых минут 10, как раз ознакомились с пеню)) Зал полный, и немного душновато, жарко. Не хватает немного вентиляции. Попробовали пасту, пиццу, салат с манго и салат с авокадо и индейкой. Все понравилось, соответствие цены и качество вполне для центра Москвы. И ещё один минус, когда заказывали фирменный чай, не предупредили, что он будет сладкий. А он оказался очень сладким, пришлось разбавлять кипятком.. в состав входил сироп ягодный, видимо оттуда. По чеку сделали скидку имениннице. Рекомендую, но уточняйте состав напитков))
Вкусно, чисто, уютно
В заказе салат с морепродуктами, суп с беконом и пармской ветчиной, пицца «Неаполитано», чай и кофе раф-чизкейк
Немного огорчило, что официантка забыла, что было в заказе (потому что не фиксировала) и вернулась за уточнением позиций
Очень рекомендую ризотто ! Я люблю ризотто и пробую везде и всегда , где встречается , в Питере вкусно в Лючи ресторан в центре , а в Москве рекомендую именно Ризотто на Арбате
ОООООЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ ПОРЦИИ!!! Делите все на 2. Плюс, что вино домашнее, это не плохое столовое греческое вино, в метро часто его беру. Цены не высокие, вкусно, но если умножить на 2, как за обычную порцию, то получается как везде
Приятное место, кухня обычная, обслуживание хорошее- принесли заказ быстро, девушка-официантка приветливая, в меню ориентируется. Овощи-гриль не очень были, пицца и кальмары хорошо приготовлены, десерты не брали. Вино нормальное. Обычно заходим в это кафе на Никольской, но на Арбате мне больше нравится- уютнее.
Действительно, неплохое место, но за год испортилось ощутимо. Традиционно вкусное вино домашнее, обслуживание не пострадало, но качество продуктов упало в пропасть! Про салат с морепродуктами, говорить не хочется, в нем свежая и вкусная была только руккола(((( А как тут здорово было год назад......!
Одну звезду за пиццу.
Никакой клиентоориентированности.
Упал бокал на стол у официанта и всё это с осколками и напитком полетело в нас. Официант ушёл и пропал. Никто не извинился, ничего не предложил. Сами встали и пересели. Тёплый Салат был не тёплым. Несли заказ 45 минут, при том, что пол зала был пустым. Подошла к администратору, говорю - на нас разлили напиток. Она - да, я знаю. И всё 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Элементарного извинения никто не принёс, не говорю уже о скидке или каких-то плюшках, которые бывают в других заведениях. Но спасибо за белую кофту, которая не отстиралась от пятен)
Если хотите остаться без обеда, идите в это место.
Сегодня я посетил это заведение в обеденное время, заказал бизнес-ланч и даже оплатил его, однако основное блюдо так и не принесли. Несколько раз я напоминал об этом официанту, говоря, что скоро конец обеденного перерыва, и мне нужно возвращаться на работу. Однако официант кормил меня лишь обещаниями. Наевшись обещаний, в 14-00 я вынужден был уйти, обед свой так и не дождался.
Осадок остался неприятный, больше никогда не приду сюда и никому не порекомендую.
Неплохо! Искали место, где поесть пиццу, наткнулись на Рукколу. Сидели на веранде — есть пледы и зонтики. (Было актуально, потому что лило как из ведра). Официант любезно предлагал нам пересесть и сфотографировал всех вместе (не прикрепила, потому что не на мой телефон 😝)
Пицца «Груша» хорошая (необычная, но мы такое любим)
Уютное, приятное место. Интерьер не напрягает, очень много живых комнатных растений. Пицца на тонком тесте и правда на ТОНКОМ тесте! Обслужили хорошо и быстро, обязательно зайдем еще!
Не в первый раз кушаю в «Рукколе», и меня все устраивало и радовало. До сегодняшнего дня заведение стояло у меня в «заметках», возвращалась туда снова и снова… НО посетив его сегодня (07.10.2021) я очень разочаровалась. Пицца была настолько сухая и холодная, что она крошилась при каждом ее укусе. А в шоке я была от того, что на подставке для пиццы сидел таракан. Это был ужас. Я знаю, что все общепиты этим страдают. Но это никуда не годится. С «заметок», однозначно, снимаю. И решайте сами, для кого это ужас, а для кого ничего такого. ул. Арбат, 19.
Место приятное, уютное, посадили по нашей просьбе около окна. Вкусный салат, неплохая лазанья, приятное вино. Все бы хорошо, но.
Тройку поставила за совершенно разочаровавший десерт и не какой бы то ни было, а тирамису в заявленной итальянской кухне.
Вкус дешевого торта из Ашана на растительных сливках.
Позвала менеджера, вежливо объяснила и попросила вернуть десерт, мне отказали, забрали десерт, в чек включили полную сумму, оставили тем самым достаточно неприятный осадок.
Очень любим с дочкой это место.ела все,кроме мяса.мне все очень нравится там.а вот подруга осталась недовольна приготовлением мяса и овощей на гриле.говорит качество и цена не соответствуют.официанты всегда очень приветливы и готовы пойти на встречу.
Замечательное место,но в ввходные бывает много народу,лучше бронировать столик заранее,чтоб не стоять и не ждать.Любителям итальянской кухни тут придется по душе.